Bijna blinde Britse senior verbindt met familie

Videofoon in het Verenigd Koninkrijk

Konnekt Videofoon helpt Overwint handicaps, Herenigt 3-generaties

Tony is een oudere volwassene die in het Verenigd Koninkrijk woont. Omdat hij slechtziend is en een geheugenstoornis heeft, had Tony weinig gelegenheid om zijn familie te zien - vooral zijn overzeese zonen en kleinkinderen. The Konnekt Videofoon houdt ze visueel verbonden, helpt eenzaamheid te voorkomen en stelt Tony's zonen in staat om zijn toestand te controleren.

We interviewden Tony's zoon Ben:

Bijna blind, gedeeltelijk verlamd, ernstig geheugenverlies

Tony werd getroffen door een hersenvirus in het jaar dat zijn zoon Ben werd geboren en bleef gedeeltelijk verlamd en met een bijna onbestaand kortetermijngeheugen. Tony gebruikt een bandrecorder om hem te helpen dingen te onthouden. Bovendien staat hij in het VK geregistreerd als blind of slechtziend.

Tony kiest ervoor om in zijn eigen huis te blijven, waar hij alleen woont. In zijn huis blijven is erg belangrijk vanwege zijn slechte geheugen. Hem ergens anders plaatsen zou zeer stressvol zijn en zou waarschijnlijk zijn resterende onafhankelijkheid wegnemen: het zou de dagelijkse routines die hij zich kan herinneren compleet veranderen.

Sociaal geïsoleerd

Betaalde verzorgers bezoeken Tony elke middag om het avondeten te bereiden en te helpen. In de winter komt er rond het middaguur iemand langs om ervoor te zorgen dat Tony een warme lunch heeft. Ben zegt dat de Britse invaliditeitsuitkering van zijn vader de kosten van de avondbezoeken aan de verzorger dekt, maar niet de lunchbezoeken.

Sociale interactie is ongelooflijk belangrijk voor oudere volwassenen, zoals blijkt uit dit onderzoek van de University of Exeter Medical School.

Tony heeft niet veel gelegenheid om contact te maken met zijn familie, omdat de meeste van zijn kinderen en kleinkinderen in het buitenland wonen in Australië en Thailand. Er was hard nodig een oplossing voor videogesprekken om het gezin in staat te stellen contact te houden, contact te houden en Tony in de gaten te houden. Helaas was het voor Tony praktisch onmogelijk om een ​​app te gebruiken, een procedure te onthouden of instructies te vinden.

Eerst een tablet geprobeerd

Ongeveer 8 tot 10 jaar geleden gaf Tony's familie hem een ​​computer die was aangesloten op de televisie en waarop PC-Anywhere-software was geïnstalleerd. Hierdoor kon Ben de computer op afstand besturen. Het had rechttoe rechtaan moeten zijn, maar er waren regelmatig problemen ... problemen met het besturingssysteem en software-updates, instellingen, internet, selectie van de televisie-ingang en natuurlijk menselijke fouten. Omdat het op afstand was, was het moeilijk om problemen op te lossen, ondanks dat de afstandsbedieningssoftware op Tony's pc was geïnstalleerd.

Vervolgens kreeg Tony een iPad-tablet, die gemakkelijker te gebruiken was. Vanwege zijn zeer slechte gezichtsvermogen kon Tony het echter alleen gebruiken terwijl iemand er was om te helpen omdat Ben het niet op afstand kon inschakelen, het scherm was te klein (Tony kon alleen de ruwe vorm van gezichten onderscheiden) en Tony kon de kleine knopjes niet gebruiken.

Ben zegt dat de Konnekt De beeldtelefoon loste al deze problemen op: het is GROOT, het staat altijd aan, en zelfs na de eerste paar maanden meldde Ben dat ze het veel meer gebruikten voor videogesprekken dan ooit de iPad en de computer samen.

Geniet ervan zijn kleinkinderen te zien

Ben weet het niet zeker, maar denkt dat zijn vader zich niet eenzaam voelt als hij alleen thuis zit vanwege de ongebruikelijke aard van zijn geheugenverlies en capaciteiten. Zijn kortetermijngeheugen is erg slecht, maar - in tegenstelling tot iemand met dementie - is Tony's hersenletsel verholpen en stabiel. Zijn capaciteiten worden waarschijnlijk niet slechter. Het hebben van de beeldtelefoon geeft hem de mogelijkheid om zijn zoons te zien, stelt zijn zonen in staat te helpen met zijn zorg, maar (het belangrijkste is) dat Tony zijn kleinkinderen kan zien en vice versa.

Regelmatige telefonische uitdagingen

Ben betreurde het dat het erg moeilijk is om een ​​geschikte telefoon te vinden, want tegenwoordig is alles klein, compact en slim. Ben wilde oorspronkelijk een telefoon uit de jaren 1980 met grote knoppen en 4-5 geprogrammeerde nummers. Geheugen 1 zou Ben bellen, geheugen 2 zou de broer van Ben bellen. Dat is alles.

Meer recentelijk belt Ben exclusief zijn vader (niet andersom). Ben begint met een gewoon telefoontje naar Tony's vaste telefoon. Dit maakt deel uit van de routine die Tony zich herinnert. Ben belt zijn vader en maakt hem, na een snelle begroeting, klaar voor het videogesprek. Nadat hij de gewone telefoon heeft opgehangen, belt Ben Tony op zijn beeldtelefoon. De beeldtelefoon gaat een tijdje over en neemt dan automatisch op. Tony zit steevast nog steeds op de bank aan de andere kant van de kamer. Hij kijkt elke keer verbaasd en komt dichter bij de beeldtelefoon. Het begin van hun gesprek is elke keer hetzelfde.

Wat als Ben zijn vader eerst rechtstreeks op de beeldtelefoon zou bellen? Ben weet het niet zeker; hij prefHet is aan te raden Tony eerst te bellen omdat Tony gewend is aan het geluid, de vorm en positie van de telefoon en de procedure hem bekend voorkomt. Na het reguliere gesprek maakt Tony zich geen zorgen over het rinkelende geluid van de beeldtelefoon, de richting van het rinkelen of het feit dat de beeldtelefoon zich aan de andere kant van de kamer bevindt.

Hoewel dit ongebruikelijk is en overbodig lijkt, werkt het goed. Zeer goed.

Bezoeken van vrienden en familie

Naast de dagelijkse hulp van verzorgers, vermaakt Tony bezoekers en heeft hij enkele uitstapjes. Een keer per maand geniet hij van een uitstapje naar een plaatselijk sportcentrum, waar mensen met een handicap kunnen zwemmen, racketballen en deelnemen aan andere activiteiten. Voordat hij ziek werd, was Tony architect, en dus komt een van zijn architectenvrienden hem af en toe voor koffie. Tony's zus woont op slechts 40 minuten afstand, en Tony geniet van een wekelijkse shoppingtrip met haar.

Er was een eenvoudige videotelefoon nodig

Nadat hij eerst de tablet had uitgeprobeerd, wist Ben dat zijn vader iets anders nodig had, iets heel eenvoudigs dat geen onderhoud nodig had - vooral nadat Ben naar Australië was verhuisd. Ben merkte op dat de zus van zijn vader, die in het VK woont, volledig niet-technisch is en niet zou kunnen helpen; het gebruik van een iPad zou bijna onmogelijk zijn om haar uit te leggen (het invoeren van een onderstrepingsteken zou bijvoorbeeld voor haar onmogelijk zijn). Ben wilde iets dat heel gemakkelijk was, en er was niet iemand voor nodig om het te ondersteunen. Hij wilde het vooral tijdens de kerstperiode laten werken.

Het automatische antwoord van de beeldtelefoon is "buitengewoon waardevol".

Het hebben van de beeldtelefoon is van cruciaal belang omdat Ben en zijn directe familie (waaronder twee kinderen, nu 4 en 6) nu in Australië zijn en niet zoveel terug kunnen gaan als ze zouden willen. Ben wil dat zijn kinderen hun grootvader kunnen zien en vice versa. Beeldtelefoon is het volgende beste ding om daar te zijn.

Alternatieven overwogen of geprobeerd

Jaren geleden had Ben bij zijn vader een computer met een webcam, aangesloten op de televisie en met de webcam aan de muur. Tony moest hem echter aanzetten en de tv op de juiste ingang zetten, en dat was te moeilijk.

Tijdens 2015 terwijl hij in het VK was, probeerde Ben zijn vader met een iPad. Het werkte briljant terwijl Ben daar was. Kort nadat Ben was vertrokken, ging er iets mis en werkte de iPad niet meer. Tony's zus (het resterende familielid in het VK) was helemaal niet technisch onderlegd en kon dus niet helpen.

Favoriete functies

Ben zei dat er geen enkele favoriete functie was. Deze kenmerken van de Konnekt product en service zijn belangrijk voor hem:

• Het scherm aan de muur hebben, altijd aan, zodat papa niets kan missen, omverwerpen, inschakelen of opladen.
• De beeldtelefoon kan zelf inkomende oproepen van Ben en zijn broer beantwoorden.
• De betrouwbaarheid. Ben had ooit een probleem met Tony's British Telecom (BT) -router. Toen Ben zijn tante om hulp vroeg, kon ze hem alleen vertellen dat er een oranje lampje op de router brandde. Het duurde een maand om met BT uit te zoeken, waardoor BT een nieuwe router leverde. Tony's buurman heeft de nieuwe router aangesloten en de beeldtelefoon werkte meteen. De beeldtelefoon is 100% betrouwbaar.

Verbeterde kwaliteit van leven

Ben zei dat zijn vader nu veel gelukkiger lijkt omdat hij iemand op het scherm heeft te zien; het is meer dan alleen een stem. Hij vindt het leuk om de familie te zien, en dat zij hem kunnen zien. Met de beeldtelefoon kan Ben ook zijn vader in de gaten houden: Tony heeft een slecht been, maar aan het begin van elk gesprek kan Ben zijn vader naar de telefoon zien lopen en zijn toestand in de gaten houden.

Wat zou je tegen iemand zeggen die je vroeg of ze een videofoon voor hun bejaarde ouder moesten kopen?

Ik zou zeker zeggen dat ze dat zouden moeten doen. Het heeft geen zin erover na te denken, ga er gewoon een halen.

Suggesties voor Konnekt?

Niet echt. Je steun was erg goed.

Ontdek meer over ons Konnekt Beeldtelefoon of contact Konnekt om meer te weten te komen over onze beeldtelefoon.

Meld je hier aan om meer hints en tips voor verzorgers te ontvangen.