Videofoon keert achteruitgang tijdens Covid-19
De pandemie trok ze uit elkaar
"Hij is zo uitgegleden in de TWEE maanden dat we gescheiden zijn."
—Tillie Freeman, 83, toegewijde vrouw van Jack.
Midden in de COVID-19-pandemie stak Tillie zijn hand uit Konnekt. We kregen te maken met buitengewone onderzoeken als gevolg van de sluiting van Aged Care-huizen en daar bovenop dwongen de vertragingen bij de verzending ons om prioriteit te geven aan dringende medische behoeften. Toen we hoorden hoe snel Jacks toestand verslechterde, wisten we dat we haar moesten helpen.
'Ik was er kapot van toen ik me realiseerde hoe snel Jack zijn communicatievermogen verloor. Toen ik erover nadacht, realiseerde ik me dat zijn situatie niet sociaal afstandelijk was, maar meer sociaal isolement. We waren twee maanden 'gescheiden' geweest. Hij kon de mensen om hem heen niet herkennen met hun maskers op en hij begreep niet wat ze zeiden; en ik kon niet bij hem zijn om hem te helpen een gesprek aan te gaan. "
Konnekt team kwam om te redden
De Konnekt Team was geraakt door Tillie's verhaal en was vastbesloten om te helpen, dus we hebben snel haar contacten gelegd en preferences voor de beeldtelefoon. Het technische team zette alles in een handomdraai in elkaar en voordat we het wisten, was de 15-inch beeldtelefoon helemaal klaar, op maat gemaakt en klaar om verzonden te worden. Het apparaat werd rechtstreeks afgeleverd bij het verzorgingstehuis in New York, waar het enige werk dat de verzorgers hoefden te doen, was het apparaat in het stopcontact te steken en het werkte allemaal.
Tillie kon er fysiek niet zijn om Jack te leren het apparaat te gebruiken vanwege de beperkingen vanwege automatische antwoordfunctie, Jack hoefde niets te leren. Een paar weken later schreef Tillie ons samen met haar terug #Tillievisie verhaal 🙂
Het #Tillievision-verhaal
"WOW wat hebben we een geweldige dag gehad, het is bijna alsof je de kamer van mijn man in het verpleeghuis bezoekt. We hebben samen virtueel ontbijt, lunch en diner gehad. Hij heeft bezoek gekregen van enkele van zijn vrienden en ik heb het personeel kunnen bedanken dat zijn kamer is binnengekomen. Sinds het installeren van het Konnekt videofoon, zijn communicatie is verbeterd. Ik ben opgewonden als hij vandaag een gesprek kan oppikken dat we gisteren hadden.
BEDANKT voor dit geweldige geschenk tijdens deze anders zo stressvolle pandemie. Het heeft mijn verwachtingen overtroffen. "
- Tillie. "
Jack blijft verbeteren
Konnekt heeft veel voorbeelden waarbij beeldtelefoon heeft bijgedragen aan het verbeteren van de stemming en het verlagen van het risico op depressie. We hebben ook de medische onderzoeken gelezen over het belang van een persoonlijk gesprek voor het cognitief functioneren. Dit is echter het meest diepgaande voorbeeld dat we hebben gezien van een ommekeer en Konnekt doet dit al meer dan 5 jaar.
“Elke dag kan hij dat blijf steeds langer in gesprek. Verschillende van zijn wandelvrienden zijn op zijn scherm verschenen. Hij had lange gesprekken met vrienden en ze deelden levendige herinneringen aan avonturen die ze hadden beleefd (zoals het beklimmen van Mt. McKinley). Hij noemt ze bij hun naam en hoewel ze op dit moment slechts een minimaal gesprek hebben, zijn ook zij toegewijd om hem te helpen terug te krijgen wat verloren is gegaan door deze pandemie. "
Tillie zegt dat Jack's uitgebreide familie ook de verbetering van zijn gezondheid ziet, inclusief het personeel in zijn verzorgingstehuis:
“Maandag was hij rustiger en begon hij de namen van zijn vrienden en de namen van hun kinderen te repeteren en ik was er virtueel om de lege plekken in te vullen toen hij vast kwam te zitten. Hij was op een HOOG en hij sliep de hele dag nauwelijks, wat al zeker 2 jaar niet is gebeurd. Zijn broer schrok toen hij een glimp opvangde van de "ouwe Jack", ook het personeel schrok. "
Jack draagt hoortoestellen en heeft ze soms aan. We kijken ernaar uit om ondertiteling voor hem mogelijk te maken. We weten het nog niet zeker, maar we verwachten dat ondertitels zullen bijdragen aan Jacks begrip van zijn videogesprekken.
Kleine disclaimer: uw geliefde ervaart mogelijk niet dezelfde resultaten als Jack, maar met de beeldtelefoon kunt u altijd gemakkelijk met uw geliefde communiceren, wat kan helpen in hun strijd tegen sociaal isolement.
Neem contact op Konnekt om meer te weten te komen over de beeldtelefoon.
Meld je hier aan om nuttige informatie te ontvangen voor verzorgers / gezinnen.
