Rosalie se bucură de apelurile telefonice și video cu subtitrări

Această familie și-a putut suna mama datorită Konnekt, Telstra și Microsoft.

În decembrie 2018, de Ziua Internațională a Persoanelor cu Dizabilități, Microsoft a lansat subtitrări pe Skype.

În 2019, compania australiană Konnekt subtitrări integrate pe Skype Konnekt Videofonul, care simplifica deja apelurile telefonice și apelurile video pentru vârstnici și persoanele cu nevoi cognitive, de vedere sau dexteritate.

Konnekt și-a consolidat relația cu echipa Skype a Microsoft, lucrând împreună pentru a îmbunătăți viața persoanelor surde sau cu probleme de auz.

În 2020, Konnekt a colaborat cu Telstra și guvernul australian DITRDCA (Departamentul de Comunicații) pentru a lansa Program de subtitrări videophone (Citește mai mult). Abilitatea de a comunica ușor și eficient – ​​adesea pentru prima dată după ani de zile – aduce o bucurie enormă și recâștigă independența pentru persoanele surde și cu probleme cu auzul.

Procesul nostru a satisfăcut o nevoie critică a persoanelor surde și cu probleme de auz din casele de îngrijire. 

Opțiunile de accesibilitate sunt, de asemenea, disponibile pentru a ajuta la nevoile legate de vedere, memorie/învățare, dexteritate sau mobilitate – cum ar fi un buton de acces wireless.

Rosalie nu a cerut niciuna de la cealaltă Accesorii pentru videofon, care includ o bară puternică de difuzoare și o alertă de la distanță pentru alte camere. Konnekt poate ajuta, de asemenea, cu suporturi de birou, brațe extensibile și suporturi de montare pe perete.

Konnekt Videofonul personalizat al lui Rosalie.

Folosind ușor PrefFormularul de erențe, Roz a introdus datele de contact pentru ea și familia Kathy, Chris, Kelly și Don, pentru butoanele mari de apel ale Videophone-ului.

Butonul „Roz” îl sună pe Roz pe Skype, astfel încât mama și fiica să poată vorbi față în față. Rosalie citește buzele și fața lui Roz și poate determina când să vorbească.

Chris nu a instalat încă aplicația gratuită Skype, așa că butonul de apelare rapidă „Chris” îi sună pur și simplu numărul de telefon.

va întreba Roz Konnekt în curând să adauge (de la distanță) butoane pentru ca mama ei să-și poată suna nepoții.

Primele apeluri video cu subtitrări aduc un zâmbet!

Roz a descărcat aplicația gratuită Skype a Microsoft pe telefonul ei vechi și pe noul iPad. Pentru persoanele care nu pot instala aplicații, Skype funcționează și în majoritatea browserelor.

Rosalie a început în curând să citească subtitrările mari și clare de pe ecranul videofonului.

Frații lui Roz au sunat inițial la numărul de telefon al Videophone-ului, exact ca și cum au apelat orice număr de telefon fix din Australia. În curând, cei mai mulți dintre ei au început să folosească Skype pentru a se putea conecta prin video.

Rosalie sună familia prin apăsarea unui buton de apel numit. Fiecare buton fie apelează pe Skype, sună un număr de telefon fix sau celular, fie încearcă ambele.

În zilele noastre, personalul casei de îngrijire poartă măști de față. Din păcate, măștile înăbușesc vocile și împiedică citirea pe buze. Acest lucru poate fi frustrant, izolant și deprimant. Personalul ocupat petrece timp suplimentar scriind instrucțiuni și mesaje pe hârtie.

Datorită Konnekt telefon în camera rezidentului, nu mai este nevoie ca personalul să transmită mesajele familiei.

În plus, atunci când personalul trebuie să comunice cu rezidentul, pot suna pur și simplu telefonul de subtitrări al rezidentului – cu sau fără video, din interiorul sau din afara camerei – pentru a comunica cu ușurință. Click pentru a viziona

Recunoștința noastră față de Telstra, DITRDCA, Microsoft și casele de îngrijire ale Grupului ACH

Konnekt dorește să mulțumească Telstra, Departamentului de Comunicații, precum și Microsoft (în special echipei Skype), al căror sprijin și asistență au fost esențiale.

Noii noștri colegi de la ACH au fost minunați și ușor de lucrat cu: Community Connector Lead, Rosslyn, are un alt rezident surd care nu mai poate vorbi cu fiica ei interstatală. Înainte de a se angaja să ofere un al doilea rezident voluntar pentru Program, Rosslyn a vizitat-o ​​pe Rosalie pentru a-i cere părerea...