Log Out

Rosalie uživa v telefonskih in video klicih z napisi

Ta družina je lahko poklicala svojo mamo zahvaljujoč Konnekt, Telstra in Microsoft.

Decembra 2018, na mednarodni dan invalidov, je Microsoft predstavil Skype podnapise.

Leta 2019 avstralsko podjetje Konnekt integrirani podnapisi na osnovi Skypa Konnekt Videofon, ki je že poenostavljal telefonske klice in video klice za starejše in ljudi s kognitivnimi, vidnimi ali spretnostnimi potrebami.

Konnekt je okrepil svoj odnos z Microsoftovo ekipo Skype in skupaj delal za izboljšanje življenj gluhih ali naglušnih ljudi.

V 2020, Konnekt sodeloval s podjetjem Telstra in avstralsko vlado DITRDCA (Oddelek za komunikacije) za uvedbo Program za napisovanje videofona (Preberi več). Sposobnost enostavnega in učinkovitega komuniciranja – pogosto prvič po letih – prinaša ogromno veselja in ponovno osvoji neodvisnost za gluhe in naglušne osebe.

Naše preskušanje je izpolnilo kritično potrebo gluhih in naglušnih ljudi v domovih za ostarele. 

Izkoriščanje uspeha in dobre volje programa, Konnektpodnapisuje telefon Od februarja 2023 je postalo na voljo prebivalcem domov za oskrbo, ki jih subvencionira avstralska vlada, in se začelo kot poskus. Stanovalci domov za starejše imajo zdaj dostop do vključujoče in pravične telefonske storitve!

Rosalie W, stanovalka v domu za ostarele ACH Group, je stara 96 ​​let in skoraj gluha.

Rosalie je imela v svoji sobi telefon z velikimi gumbi, a ni imel smisla: komaj je slišala zvoniti, ni vedela, kdo kliče, in ni mogla razumeti.

Hčerka Roz pravi, da je osebje doma za ostarele fantastično, a zaposleno. Družina bi poklicala na recepcijo in – če dom za ostarele ni bil preveč zaseden – bi osebje vzelo brezžični telefon, pisalo beležke in posredovalo odgovore sem ter tja.

Pogosto so dobili napačen konec palice
(avstralski sleng za "sporočilo je bilo napačno razumljeno") – hči Roz.

Obiskala sta jo Roz in Alex Konnekt pisarne.

Družina je našla Konnekt z iskanjem po spletu. Zdelo se je predobro, da bi bilo res! Po vsem svetu obstajajo partnerji za prodajo in podporo. Roz in Alex sta se odločila odpeljati do Konnektv Melbournu (Avstralija), da se sami prepričate o tem. 

Soustanovitelj Karl Grimm si je vzel čas in osebno predstavil 15-palčni videofon, pri čemer je posebno pozornost namenil predstavitvi:

Karl je opravil odlično delo in pokazal, kako vse deluje. Zelo prijazni in profesionalni. – Roz.

Roz in Alex sta izvedela za novo preskušanje 5 dolarjev na mesec za oskrbo v domu in odšla ven z a letak izdelkain brate in sestre prepričal, da je telefon idealen za njihovo mamo Rosalie.

K temu sta pripomogla snaha Kelly in partner Don.

Soustanovitelj John Nakulski je družini olajšal prijavijo preko spleta.

Dodatki ustrezajo Rosaliejinim potrebam.

Roz je o potrebah družine razpravljala z Konnekt Podporna skupina.

Izbirna slušalka omogoča večjo zasebnost in visoko jasnost za mono uporabo.

Druga možnost je, da se slušalke in združljivi slušni aparati ter vsadki povežejo prek 3.5 mm zvočne vtičnice, USB ali Bluetooth.

Roz je izbrala "prostoročno", ki poenostavi stvari in je idealen za hudo gluhost ali za binauralno uporabo.

Na voljo so tudi možnosti dostopnosti za pomoč pri potrebah v zvezi z vidom, spominom/učenjem, spretnostjo ali mobilnostjo – na primer gumb za brezžični dostop.

Rosalie ni potrebovala nič drugega Dodatki za videofone, ki vključujejo močan zvočnik in daljinsko opozorilo za druge prostore. Konnekt lahko pomaga tudi z namiznimi stojali, raztegljivimi rokami in stenskimi nosilci.

Konnekt prilagojen Rosalien videofon.

Z uporabo enostavnega PrefRoz je vnesla kontaktne podatke za sebe in družino Kathy, Chrisa, Kelly in Dona za velike klicne gumbe Videophonea.

Gumb »Roz« pokliče Roz na Skype, tako da se lahko mati in hči pogovarjata iz oči v oči. Rosalie bere Rozine ustnice in obraz in lahko določi, kdaj naj govori.

Chris še ni namestil brezplačne aplikacije Skype, zato gumb za hitro klicanje »Chris« preprosto pokliče njegovo telefonsko številko.

bo vprašala Roz Konnekt kmalu (na daljavo) dodati gumbe, da bo njena mama lahko klicala vnuke.

Roz je izbrala avstralsko melodijo zvonjenja iz leta 1920 (obstajajo tudi melodije zvonjenja v ZDA), barve z visokim kontrastom, bliskavico zaslona za dohodne klice in večjo velikost besedila za napise.

Izbirna tipkovnica omogoča Rosalie 'klicanje' drugih številk.

Roz se je odločila vključiti a Konnekt gumb za podporo in gumb 'Clean', ki omogoča brisanje zaslona s krpo, ne da bi sprožili klic.

Izbirne kontrole zvoka omogočajo Rosalie hitro prilagajanje glasnosti.

Konnekt Med postavitvijo sta sodelovala podporni in negovalni dom.

Osebje ACH Claire, Laura in Jo so navdušeno pomagale pri postavljanju. Po razmisleku o možnostih namestitve na mizo in stenskih nosilcev je bil Rosalien novi videofon nameščen na »visokega fanta« (velika omara s predali), s Konnektlepilno objemko, da ostane trdno na mestu.

Konnekt Podpora je bila po telefonu za izvedbo končnih prilagoditev na daljavo. Roz je namesto ohranjevalnika zaslona želela, da je mamin videofon ves dan vklopljen in ponoči izklopljen (ali črn zaslon).

Moja mama je zgodnja budnica, zato se prižge ob 6. uri zjutraj in izklopi ob 8. Pravi, da če kdo pozvoni po tem, mora biti nekaj narobe – Roz.

Na splošno Konnekt vnaprej konfigurira videofon, da se samodejno poveže z Wi-Fi v oskrbovalnem domu. Program lahko ponudi a Konnekt-upravljana mobilna internetna storitev Telstra, skupaj z zanesljivim modemom, za samo 5 USD dodatka, če internet ni na voljo.

Ko Wi-Fi ni vzpostavil povezave (kar je redko), je Daniel pri Konnekt in ACH-jev informatik je priskočil na pomoč. Skupaj so hitro povezali Wi-Fi.

Prvi video klici z napisi prinašajo nasmeh!

Roz je na svoj stari telefon in novi iPad prenesla Microsoftovo brezplačno aplikacijo Skype. Za ljudi, ki ne morejo namestiti aplikacij, Skype deluje tudi v večini brskalnikov.

Rosalie je kmalu začela brati velike jasne napise na zaslonu videofona.

Rozini bratje in sestre so sprva poklicali Videophoneovo telefonsko številko, natanko tako kot bi klicali katero koli stacionarno številko v Avstraliji. Kmalu jih je večina začela uporabljati Skype, da so se lahko povezali prek videa.

Rosalie pokliče družino s pritiskom na imenovani klicni gumb. Vsak gumb bodisi pokliče Skype, pokliče stacionarno ali mobilno telefonsko številko ali poskusi oboje.

Sistem je super, moji mami je dal nov zagon. Pokliče mene in mojo sestro. Po Skypu delimo slike mačke in psičke Missy. – Roz.

Dodatna ugodnost: Komunikacija med osebjem in stanovalcem

Te dni osebje domov za oskrbo nosi obrazne maske. Na žalost maske zadušijo glasove in preprečijo branje z ustnic. To je lahko frustrirajuće, izolirano in depresivno. Zaposleno osebje porabi dodaten čas za pisanje navodil in sporočil na papir.

Zahvaljujoč Konnekt telefon v stanovalčevi sobi, ni več potrebe po osebju za posredovanje družinskih sporočil.

Poleg tega, ko mora osebje komunicirati s stanovalcem, lahko preprosto pokliče stanovalčev telefon za podnapise – z videoposnetkom ali brez njega, iz sobe ali izven sobe – za enostavno komunikacijo. Kliknite za ogled

Konnekt Podnapisi Videofon - Care Home Podnapisi

Medicinski aparat in pomožna tehnologija Schedule-3

V Avstraliji, Konnekt Videofon s podnapisi je medicinski pripomoček iz seznama 3 v skladu z zakonom o GST. Je tudi priznana podporna tehnologija/komunikacijski pripomoček za namene nacionalnega sistema invalidskega zavarovanja, MyAgedCare, DVA in JobAccess EAF Financiranje avstralske vlade.

Nauči se več

Če želite izvedeti o Konnekt Videofon s podnapisi, obisk konnekt.com.au/captioning-video-phoneali kontakt Konnekt v Avstraliji ali naših prodajnih/podpornih partnerjev v Severni Ameriki, Veliki Britaniji, Evropi ali Novi Zelandiji.

V Avstraliji, Konnekt- Program Telstra udeleženci plačajo 5 $ na mesec ali 10 $ z internetom. Vključeni so vaši video klici in telefonski klici, napisi, podpora in dodatki/spremembe.

Zahvaljujemo se domovom za ostarele Telstra, DITRDCA, Microsoft in ACH Group

Konnekt se želi zahvaliti Telstri, Oddelku za komunikacije, kot tudi Microsoftu (zlasti njihovi ekipi Skype), katerih podpora in pomoč sta bili ključni.

Naši novi sodelavci pri ACH so bili čudoviti in z njimi je bilo lahko delati: voditeljica Community Connector, Rosslyn, ima še eno gluho stanovalko, ki se ne more več pogovarjati s svojo meddržavno hčerko. Preden se je odločil za prostovoljno delo drugega stanovalca programa, je Rosslyn obiskal Rosalie, da bi jo vprašal za mnenje ...

Kaj je Rosalie rekla o njej Konnekt telefon?

Čudovit je, želim si, da bi ga imel pred nekaj leti. Zelo je dobro.

Meni