Розали ужива у телефонским и видео позивима са натписима
Ова породица је успела да назове своју мајку захваљујући Konnekt, Телстра и Мицрософт.
У децембру 2018, на Међународни дан особа са инвалидитетом, Мицрософт је покренуо Скипе титлове.
Аустралијска компанија 2019 Konnekt интегрисани титлови на Скипе-у Konnekt Видеофон, који је већ поједностављивао телефонске позиве и видео позиве за старије особе и особе са когнитивним, видним или спретним потребама.
Konnekt ојачао свој однос са Мицрософт-овим Скипе тимом, радећи заједно на побољшању живота људи који су глуви или наглуви.
2020. године, Konnekt у партнерству са Телстром и аустралијском владом ДИТРДЦА (Одељење за комуникације) за покретање Програм за титловање видеофона (Опширније). Способност да се лако и ефикасно комуницира – често први пут у годинама – доноси огромну радост и поново осваја независност за глуве и наглуве особе.