Konnekt , çığır açan bir gelişme gösteren ve satan, tamamen Avustralyalı bir şirkettir. görüntülü telefon ürünü ve servisi Size yardımcı olmak için dünya çapında, aileniz ve arkadaşlarınızla bağlantıda kalın ve güvende hissedin.
Merkezimiz Melbourne’da bulunuyor ama Konnekt ağı sayesinde Amerika, Avustralasya, İngiltere ve Avrupa'da varlığını sürdürmektedir. satış ve destek ortakları.
Videofon donanımımız en büyük küresel üreticilerden birinden temin edilmektedir. Sağlam, güvenilir ve spesifikasyonlarımıza göre oluşturulmuştur.
Konnektürün tasarımı, benzersiz yazılımı ve son montajı% 100 Avustralya'da üretilmiştir.
önce Konnekt başladık, bir kaçımız muhteşem çocuklar olmak için elimizden gelenin en iyisini yapıyorduk. Tıpkı çoğu yaşlılar gibi, Annelerimiz ve Babalarımız kendi evlerinde kaldılar çünkü rahatlardı, komşularını tanıyorlardı ve yerel dükkanlarını seviyorlardı. Sonunda emeklilik köylerine veya yaşlı bakımına taşındılar.
Aile ile zaman geçirmek paha biçilemez
Onları ziyaret etmeyi severdik ve yaptığımızda eski günlere gülerdik, torunlarının nasıl büyüdüğünü görürlerdi ve onları özel bir yere götürürdük. Bazen bir taksi - veya bir uçak gezisi düzenledik ve onları ziyaret için kendi evimize getirdik.
Meşgul hayatlar, yalnız ebeveynler
Maalesef hayat meşguldü. Bu değişmedi. Ebeveynlerimizin hemşireler ve ev yardımı gibi bakıcıları olmasına rağmen ve kilise grupları, çim kaseleri kulüpleri ve yerel meclis faaliyet grupları ile gezilere çıksalar bile yalnızdılar ... ve sosyal izolasyon sağlık için tehlikelidir. Bizi görmek ve bizimle daha çok zaman geçirmek istediler. Tabii ki, yük olmak istemedikleri için nadiren söylerlerdi. Onları sık sık arardık, ama aynı değildi. Gülümsediğimizi göremediler ve bu yüzden onları gülümsetmek çok daha zordu. Mutlu olup olmadıklarını yoksa sadece cesur görünmeye mi çalıştıklarını söylemek zordu.
Sürekli endişe
Bazen uykularını kestiğimiz için hasta olup olmadıklarını ya da sadece titrek bir sesi olduğunu söyleyemiyorduk. Bazen banyoda ya da mutfakta meşgulken aradık ve aramalarımıza cevap vermeyince deli gibi endişelendik. Hepsinden kötüsü, Annelerimizden biri bazen uyumakta güçlük çekiyor ve gününü yanlış anlıyordu ... bu yüzden akşam 5'de uykudan uyanır, kahvaltı eder, saatlerce uyanık kalır ve ertesi sabah randevularını kaçırırdı. Bizi endişeyle çılgına çevirdi. Komşuları kapıya çarpmaları veya pencerelere girmeleri için arayabileceğiniz pek çok kez vardır. Sadece birçok kez her şeyi bırakabilir ve hafta içi günlerinin ortasında ebeveynleri ziyaret edebilirsiniz.
Görüntülü görüşme… ne kadar zor olabilir?
Her birimiz bağımsız olarak görüntülü görüşme fikrine kapıldık! Skype, Facetime, Messenger uygulamaları… ne kadar zor olabilir? Annelerimiz ve Babalarımız için PC veya Mac bilgisayarlar, dizüstü bilgisayarlar ve sonunda tabletler kurduk. Görüntülü görüşme uygulamaları kurduk. Onlara Wi-Fi'li bir İnternet hizmeti aldık. Bizi nasıl arayacaklarını gösterdik. Ve video uygulamalarını kendi bilgisayarlarımıza ve cep telefonlarımıza kurduk. Pekala, yakında ne kadar zor olabileceğini anladık! Çok geçmeden çoğu yaşlıların - ve hatta çoğu genç yetişkin ve çocuğun - görüntülü arama uygulamalarını kullanmamasının birçok nedenini öğrendik.
Donanım ve yazılım sorunları
Demansın acımasız gölgesi, ebeveynlerimizin zihnini yavaşça istila etmeden önce bile, teknolojiyle ilgili sorunları vardı. Sinir bozucuydu. Sorunları çözmeye, onları yeniden öğretmeye, sözde "kolay" işletim sistemleri ve "ücretsiz" uygulamalarla başa çıkmaya çalışırken harcadığımız zamana bir maliyet koymak zorunda olsaydık, her birimiz bir düzine için ödeme yapabilirdik uçak biletleri!
İlk olarak, donanım ve yazılım sorunları vardı: Bilgisayarlar çökecek ve virüs kapacaktı. Uygulamalar güncellemelerden sonra çalışmayı durdurur. Simgeler gizemli bir şekilde taşındı veya kayboldu ya da bir şekilde çöp kutusuna sürüklendi. Sabit diskler ve hafıza kartları güvenilmez hale geldi ve değiştirilmesi gerekiyordu.
Asla şarj edilmez, asla yakına gelmez, asla menzilde değil
Dizüstü bilgisayarlar ve tabletler hiçbir zaman şarj edilmiş gibi görünmüyordu - bu yüzden en çok ihtiyacımız olduğu anda görüntülü görüşme yapamazdık - ve şarj edildiklerinde bile, evde zayıf Wi-Fi olan veya olmayan bir yere bırakılırlardı. çalması duyulabilir. Bu bir angarya haline geldi: Önce dizüstü bilgisayarlarını veya tabletlerini görüntülü aramayı denerdik, sonra annemizi veya babamızı telefonla arardık, sonra tableti ve şarj cihazını arayarak ev hakkında kargaşa çıkarlardı. Sonunda onları geri arayacaktık ve şarj edilmiş tableti açıp görüntülü arama uygulamasını başlatacaklardı.
Düşük kalite, düşük deneyim
Kalite hiçbir zaman harika görünmedi ... ve bunun birçok sebebi vardı. Bazen, Wi-Fi oturdukları sandalyede yeterince güçlü değildi. Bazen, diğer akrabalarından biri son ziyarette hepsini kullandığından İnternet verileri tükenirdi (ve İnternet kısıtlanırdı). Bazen tableti tutarken yorulurlar ve yüzlerinden uzağa bakacak şekilde yere koyarlar. Ve en iyi tabletlerde bile yerleşik olan ekranlar, kameralar, hoparlörler ve mikrofonlar küçüktür ...
Dağınık kablolar, kopuk bağlantılar
... ancak harici kameralar ve hoparlörler takarsak, düzgün kablolar sonunda bir kablo karmaşasına dönüşür, fişler çıkarılır ve konektör pimleri (özellikle USB konektörlerinde) yanlış şekilde itilmekten bükülürdü veya diğer soketlere itilir.
Görmesi zor, duyması zor
10 inçlik tabletlerdeki ekran, Annemin "en sevdiği sandalyeden" rahatça görülemeyecek kadar küçüktü ve tabletin kendisi sürekli olarak düşüyor ya da standından düşüyordu. Teneke gibi küçük hoparlörlerden gelen ses, arama sırasında çok yumuşaktı ve aradığımızda, evin diğer tarafından çaldığını duymak çok yumuşaktı!
El-göz koordinasyonu, beklenmedik pop-up'lar
Ebeveynlerimiz büyüdükçe iPad veya tablet kullanmaları daha da zorlaştı. El-göz koordinasyonu, Skype veya Facetime gibi uygulamaları kullanmak, doğru kişileri seçmek, beklenmedik pop-up'larla başa çıkmak için gerekli ... yanlışlıkla yanlış ayarlanabilecek sayısız yapılandırma seçeneği ... ve yanlışlıkla kıstırma veya kaydırma hareketi kullanılarak veya tek bir dokunuş yerine uzun bir basış. Sinir bozucu! Oh, ve PC uygulamaları da aynı derecede zahmetliydi: ara sıra fareye sağ tıklarlar, tamamen istenmeyen ve beklenmedik hatalara neden olurlar veya bir kez tıklama yerine sürükleyip bırakarak simgenin çöp kutusuna taşınmasına veya kaybolmasına neden olurlardı. Klasör. Eski bilgisayarları her güncellemeden sonra yavaşlıyor gibiydi. Sık sık "lütfen kapatıp tekrar açın!" Dediğimizi duyarız. pes etmek üzereyken.
Yedek numara yok
Bazen bizim hatamızdı. Örneğin, bazen kendi tabletimizi şarj etmeyi ya da bilgisayarımızı kapatmayı ya da cep telefonumuzdaki görüntülü arama uygulamasını sonlandırdığımızı unuturduk. Bazen iyi Wi-Fi bulunan bir odaya geçmeyi veya cep telefonumuzu Wi-Fi ile bağlanacak şekilde yapılandırmayı unuturuz. Ebeveynlerimiz bizi görüntülü aramayı denediğinde, pekala… açık değildik ve yedek yoktu ve bu nedenle ebeveynlerimiz görüntülü görüşme ile uğraşmamayı öğrenecekti. Bunun yerine bizi telefonla ararlardı… ve onlardan görüntülü görüşmeye geçmelerini istediğimizde, kapatıp yeniden başlamak çok büyük bir çabaydı.
Sonunda, birçok kötü deneyim video aramasından hoşlanmamalarına neden oldu. Hiçbir teşvik, tekrar denemelerini istemez.
Takım oluşturur!
Sonra bir gün tanıştık. Konuştuk. Her birimizin aynı sorunu yaşadığını gördük! Annelerimizin ve Babalarımızın - ve muhtemelen birçok başka insanın Anneleri ve Babalarının - gerçekten basit ve güvenilir bir ürüne ihtiyaç duyduklarını, harika kalitede donanım, özel yazılım, profesyonel kurulum, tüm hizmetlerin dahil olduğu ve ailenin bunu yapmaması için büyük destekle gerçekten ihtiyaç duyduklarını fark ettik "BT Elemanları" olmak zorunda değil.
Ve çevresinde böyle bir şey yoktu. Herhangi bir yer.
Yani 2013’te, bir takım... ve işte o zaman gerçek Konnekt hikaye başladı!
Uluslararası
2019'da dünyaya açıldık. Görüntülü telefon benzersizdir, eski ekmek kızartma makineniz kadar güvenilirdir ve Amerika, Birleşik Krallık ve Avrupa, Asya ve Afrika'da satılmaktadır. Henüz Antarktika'ya bir tane göndermedik. Sanırım penguenler su geçirmez versiyonumuzu bekliyor?
Telefona altyazı ekleme
2020 olarak, Konnekt ilk başlattı Videofon yazısı her yaş için tasarlanmıştır (7 ila 107). Kullanımı inanılmaz derecede kolaydır. KonnektAltyazılı telefon, altyazılı video görüşmelerinin yanı sıra altyazılı telefon görüşmelerine de olanak tanır. Diğer kişi konuştuğunda, onları duyabilir ve söylediklerini ("sesten metne" olarak bilinir) büyük, yüksek kontrastlı metinde okuyabilirsiniz.
Bazı müşterilerimiz (sağırlık yaşayan veya işitme güçlüğü çeken) ilk başta görüntülü görüşme istemediğini söyledi. Ancak bir kez altyazılı bir görüntülü arama yapmayı denediklerinde buna bayıldılar! Akrabaları veya yakın arkadaşlarıyla konuştuklarında dudak ve yüz ifadelerini okuyabilirler. Ve uzak akrabalarını (özellikle torunları olan müşterileri) görmeyi çok seviyorlar.
Konnekt ortakları Telstra ve İletişim Departmanı
2020'nin sonlarında Telstra ve Federal Hükümet DITRDCA (İletişim Bakanlığı) ile ortaklık kurdu Konnekt başlatmak için Konnekt-Telstra Altyazı Görüntülü Telefon Programı, sağır veya işitme güçlüğü olan Avustralyalıların ihtiyaçlarını karşılıyor.
Microsoft Yapay Zeka
2020-2021 yılları arasında Microsoft ile gerçekleştirdiğimiz işbirliği sayesinde, Konnekt geliştirilmiş altyazıyı gururla yayınladı. Bugün, altyazı ekleme daha hızlı ve daha doğru, 40'tan fazla dilde mevcut ve tamamen gizli. Hiçbir insan operatör dahil değildir.
Kovid karantinası
Konnekt 2020-2021 boyunca dünya çapındaki Bakım Evleri ile birlikte çalıştı. refKurulumu inanılmaz derecede kolaylaştırmak için Videofon'da. Videofon kullanıma hazır olarak teslim edilir ve yalnızca bir elektrik prizine bağlanması yeterlidir. Wi-Fi bile önceden yapılandırılabilir. Konnekt (ve dünya çapındaki satış/destek ortaklarımız) Videofon'u kişiselleştirir ve Videofon'un olağanüstü ses ve görüntü kalitesiyle çalışmasını sağlamak için Bakım Evi personeliyle (veya bir akraba/arkadaşla) birlikte çalışır.
Tek dokunuşla görüntülü arama, aksi takdirde oldukça izole ve yalnız kalacak birçok insan için bir yaşam çizgisi olmuştur.
Bakım evleri
Telstra, 2023'te Altyazılı Görüntülü Telefon Programını bakım evi sakinlerini de kapsayacak şekilde cömertçe genişletti. İşitme güçlüğü çeken veya sağır olan çoğu kişi, altyazılı video görüşmelerine ve altyazılı telefon görüşmelerine günde 17 sentin altında bir ücret karşılığında erişebilir (aramalar dahil; başka ücret yoktur).
Uzaktan Uyarı — Flaş, Sarsıntı ve Zil
Konnekt geliştirdi Konnekt-Bellman entegrasyon kiti 2024'te piyasaya sürüldü ve 4 uzaktan uyarı paketleri. İster yatak odasında, ister salonda, ister bahçede olun, artık çağrıları kaçırmanıza gerek yok. Ürün yelpazemiz Videofon aksesuarları duman alarmı, yatak odası saati, taşınabilir çağrı cihazı, yanıp sönen lamba, görüntülü kapı zili, kişisel amplifikatör, Bluetooth ve kablolu kulaklık, TV yayıncısı, bebek monitörü, çalışma masası ve duvara montaj braketleri, ultra sağlam yan sehpa, geniş açılı kamera, masaüstü içerir mikrofon, cep telefonu sensörü ve kablosuz yetenek anahtarı.
Mevcut Akıllı Telefonunuzda Altyazılı Telefon Görüşmeleri
2024 olarak, Konnekt işitme engelliler topluluğunun taleplerine yanıt verdi. İçin Konnekt yalnızca müşteriler: 2017* veya sonraki model bir iPhone veya Android cihazınız var mı? Eklemenize yardımcı olabiliriz canlı altyazılı cep telefonu görüşmesi. Normal telefon görüşmelerine altyazı eklenir; hatta doğrudan mevcut cep telefonu numaranıza veya telefon numaranıza gelen aramalar bile Konnekt telefon numarası. Video görüşmelerine de altyazı eklenir.
Şu anda ekstra ücret talep etmiyoruz. Mevcut aboneliklerimizi yeniden kullanıyoruz.