Video Telesağlık

görüntülü arama nasıl yapılır Konnekt Görüntülü telefon

Sağlık profesyonelleri için talimatlar

Müşterinize telesağlık konsültasyonu yapmak için Konnekt Görüntülü Telefon veya Altyazı Görüntülü Telefon, 4 seçeneğiniz vardır:

  1. Skype kullan bir bilgisayarda, iPad/tablette veya Akıllı Telefonda
  2. Skype'ı Microsoft/Skype hesabı olmadan kullanın
  3. Microsoft Teams'i kullanın
  4. Videofon telefon numarasını arayın, eğer varsa

Bu adımları takip et:

1. Skype'ı bir bilgisayarda, iPad/tablette veya Akıllı Telefonda kullanın

Telesağlık için Skype'ı kullanmak için:

  • Uygulama mağazanızı ziyaret edin veya skype.com Skype uygulamasını almak için
  • Uygulamayı yükleyemiyorsanız veya yüklemenize izin verilmiyorsa, tarayıcınızda Skype kullanın: web.skype.com
  • Giriş yapın veya bir Microsoft/Skype hesabı oluşturun.
  • Skype'ta: Görüntülü telefon kullanıcısını arayın veya sorun Konnekt Görüntülü Telefon Skype Adı için.
  • Bilinmeyen arayanlar engellenirse: Videofon sahibiyle iletişime geçin veya Konnekt izin almak için.
  • için bir aile üyesi veya bakıcı ekleyin. grup araması
  • Konnekt ayrıca bir hızlı arama arama düğmesi ayarlayabilir, böylece Videofon sizi arayabilir.
Görüntülü Telefon Grup Çağrısı finali

Bir Skype araması sırasında Konnekt Videofon veya Altyazı Videofon, telesağlık oturumuna katılmak veya yardımcı olmak için bakıcılar, aile üyeleri veya başka bir sağlık profesyoneli ekleyebilirsiniz.

Grup aramaları, normal telefonlarda yalnızca sesli katılımcıları içerebilir. Bir telefon numarası çevirerek bir katılımcı eklemek için, oturumunuzdan önce küçük bir Skype kredisi veya bir Skype aboneliği satın almanız yeterlidir.

2. Skype'ı Microsoft/Skype hesabı olmadan kullanın

Skype'ı bir Microsoft/Skype hesabı olmadan telesağlık için kullanmak için:

  • Görüntülü telefon sahibinden sormasını isteyin Konnekt sana bir göndermek Skype Bağlantıya Katıl Videofondan.
  • Açın Bağlantıya Katıl.
    (Skype uygulaması yüklüyse uygulamayı başlatmanız istenecektir ve konuk olarak katılmanız mümkün olmayabilir). Aksi halde:
  • seç misafir olarak katıl ve kullan Web için Skype Tarayıcınızda.
Bir sağlık uzmanıyla altyazılı görüntülü görüşme

Müşterinizin hem Skype aramaları hem de telefon aramaları Konnekt Altyazı Oluşturma Görüntülü telefona otomatik olarak altyazı eklenecektir.

Müşterinizle görüntülü görüşme, görsel eğitim sağlamanıza, teşhis veya testlere yardımcı olmanıza, ilaçları kontrol etmenize ve işitme cihazları / yardımcı teknolojilere yardımcı olmanıza olanak tanır.

3. Microsoft Teams'i kullanın

Kuruluşunuz, istemcilere yapılan görüntülü aramalar için Microsoft Teams kullanıyorsa:

  • sormak Konnekt için Görüntülü telefon e. Bu, kullanıcının kişisel e-posta adresi değildir.
  • Masaüstünüzde, web tarayıcınızda veya mobil cihazınızda (Android veya iOS) Microsoft Teams'i açın.
  • içinde arama çubuğu, Videofon e-posta adresini arayın.
    Alternatif olarak, bir yeni sohbet (yeni konuşma) ve e-posta adresini girin.
  • seç kuruluşunuzun dışında arama yapın or [e-posta adresini] harici olarak arayın.
  • Arama sonuçlarında kişiyi seçin.
  • Alternatif olarak, ver Konnekt Teams için kullandığınız iş e-posta adresi.
    sormak Konnekt sizi aramak ve davet etmek için (kişi ekle veya kısa bir mesaj gönderin) Videofon Skype hesabından.
    Ekipler içinde kabul edin.
  • Bir video görüşmesi başlatın.
  • Tam talimatları şurada görüntüleyebilirsiniz: Teams'i Skype ile kullanma

Sınırlamalar

  • Ekiplerden Görüntülü Telefona yalnızca tek yönlü aramalar. Yine de:
  • Videofon, sağlık uzmanının normal telefon numarasını arayabilir - ya bir hızlı arama arama düğmesi aracılığıyla (sorun). Konnekt ayarlamak için) veya bazı Altyazı Görüntülü Telefonlarda ekrandaki tuş takımını kullanarak (etkinleştirilmişse).
    Sağlık uzmanı daha sonra Teams'den geri arayabilir.
  • Grup aramaları ve altyazı ekleme şu anda desteklenmemektedir.
  • Bir temsilcinin Teams kullanıcısı adına arama yapabilmesi desteklenmez.

BT / yöneticiniz için

  • Defence, Government Community Cloud (GCC / GCC High) veya özel bulut Teams ortamlarında Skype'a ekiplerin çağrı yapmasına izin verilmez.
  • Varsayılan olarak, Teams kullanan yeni kuruluşlar şu şekilde yapılandırılmıştır: Disallow Skype kullanıcılarına çağrılar.
    Teams/BT yöneticinizden ziyaret etmesini isteyin Ekipler ve Skype Birlikte Çalışabilirliği Skype kullanıcılarına yapılan aramaları nasıl etkinleştireceğinizi öğrenmek için veya şu adımları izleyin:

    • Açın Microsoft Teams Yönetim Merkezi
    • MyCAD'de yazılım Güncelleme ye git Kullanıcılar, Harici erişim (Ya da Kuruluş çapında ayarlar, Harici erişim)
    • Açmak Kullanıcılar Skype Kullanıcıları ile iletişim kurabilir
    • Ayrıca ayarlamanız gerekebilir Kullanıcılar, Harici erişim, Tüm harici alanlara izin ver (bu, Teams'de varsayılan olarak ayarlanır).
Üç tıp uzmanı, biri tablet tutuyor ve ikisi danışmanlık yapıyor

Birçok tıbbi klinik, odyolog, uzman ve diğer sağlık çalışanı, Microsoft Teams'i kendi kuruluşlarında ve hastalara danışmak için kullanır.

4. Varsa Videofon telefon numarasını arayın

Çoğu Altyazı Görüntülü Telefon ve bazı normal Görüntülü Telefonlar, görüntülü olmayan aramalar için herhangi bir sabit hattan veya cep telefonundan arayabileceğiniz bir telefon numarasına sahip olacak şekilde yapılandırılmıştır.

Müşterinize sorun veya UAF ile Konnekt.

Konnekt Normal bir telefon görüşmesinde, tuş takımını gösteren Görüntülü Telefon yazısı

Altyazı Oluşturma Videofon'a yapılan standart telefon aramaları otomatik olarak altyazıya eklenir.

Bu, bilgisayarlarda, iPad'lerde/tabletlerde ve hatta cep telefonlarında görüntülü arama kullanımını yasaklayan veya caydıran tıbbi kuruluşlar için görüntülü olmayan telesağlık konsültasyonlarına olanak tanır.

Görüntülü Telefon ve Altyazı Görüntülü Telefon - Daha Fazla Bilgi Edinin

Hakkında daha fazla bilgi edinin Konnekt Görüntülü telefonveya sağlık profesyonellerinin ve kullanıcılarının yazdıklarını okuyun. Görüntülü telefon incelemeleri.

Konnekt Kişi fotoğrafları ile arama düğmelerini gösteren görüntülü telefon

Sağır veya işitme güçlüğü çeken müşteriler için: Konnekt Videofon yazısıveya sağlık profesyonellerinin ve kullanıcılarının yazdıklarını okuyun. Altyazı Görüntülü Telefon incelemeleri.

Yeni hakkında da okuyun Odyoloji Telesağlık Yönergeleri

4 sıra 2 çağrı düğmesini gösteren görüntülü telefon ekranı

Dünya çapında mevcuttur

Konnekt Avustralya / Asya, Avrupa, Birleşik Krallık, Kuzey Amerika, Yeni Zelanda ve Afrika'da satış/destek ortaklarına sahiptir.

Menü