Розалі любить телефонувати та відеодзвінки з субтитрами

Ця родина змогла подзвонити мамі завдяки Konnekt, Telstra та Microsoft.

У грудні 2018 року, у Міжнародний день людей з обмеженими можливостями, Microsoft запустила субтитри в Skype.

У 2019 році австралійська компанія Konnekt вбудовані субтитри на базі Skype Konnekt Відеотелефон, який уже спрощував телефонні дзвінки та відеодзвінки для людей похилого віку та людей з когнітивними потребами, зором або спритністю.

Konnekt зміцнив свої відносини з командою Microsoft Skype, працюючи разом над покращенням життя глухих або людей із вадами слуху.

У 2020, Konnekt у партнерстві з Telstra та австралійським урядом DITRDCA (Департамент комунікацій) для запуску Програма субтитрів для відеофону (читати далі). Здатність легко й ефективно спілкуватися – часто вперше за багато років – приносить величезну радість і відвойовує незалежність для глухих і слабочуючих.

Наше випробування задовольнило критичну потребу глухих і людей із вадами слуху в будинках для людей похилого віку. 

Опції доступності також доступні для допомоги у вирішенні потреб, пов’язаних із зором, пам’яттю/навчанням, спритністю чи мобільністю – наприклад, кнопка бездротового доступу.

Розалі не потребувала нічого іншого Аксесуари для відеофонів, які включають потужну панель гучномовців і дистанційне оповіщення про інші кімнати. Konnekt також може допомогти з настільними підставками, розсувними кронштейнами та настінними кронштейнами.

Konnekt персоналізований відеофон Розалі.

Використовуючи легкий PrefУ формі Роз ввела контактні дані для себе та родини Кеті, Кріса, Келлі та Дона для великих кнопок виклику Videophone.

Кнопка «Роз» викликає Роз у Skype, щоб мама й дочка могли поговорити віч-на-віч. Розалі читає по губах і обличчю Роз і може визначити, коли говорити.

Кріс ще не встановив безкоштовну програму Skype, тому кнопка швидкого набору «Кріс» просто викликає його номер телефону.

— спитає Роз Konnekt незабаром (віддалено) додати кнопки, щоб її мама могла дзвонити онукам.

Перші відеодзвінки з титрами викликають посмішку!

Роз завантажила безкоштовну програму Microsoft Skype на свій старий телефон і новий iPad. Для людей, які не можуть інсталювати програми, Skype також працює в більшості браузерів.

Незабаром Розалі почала читати великі чіткі підписи на екрані відеофона.

Брати і сестри Роз спочатку зателефонували на номер відеофону, точно так само, як телефонують на будь-який стаціонарний номер в Австралії. Невдовзі більшість із них почали використовувати Skype, щоб мати змогу підключатися через відео.

Розалі дзвонить родині, натиснувши кнопку виклику з назвою. Кожна кнопка виконує виклик у Skype, телефонує на стаціонарний або стільниковий номер телефону або пробує обидва.

У ці дні персонал будинків для догляду носить маски для обличчя. На жаль, маски приглушують голоси і не дозволяють читати по губах. Це може бути розчаруванням, ізоляцією та депресією. Зайнятий персонал витрачає додатковий час на написання інструкцій і повідомлень на папері.

Завдяки Konnekt телефону у власній кімнаті мешканця, більше немає потреби в персоналі передавати сімейні повідомлення.

Більше того, коли персоналу потрібно поспілкуватися з мешканцем, вони можуть просто зателефонувати на його телефон із субтитрами – з відео чи без нього, зсередини чи поза кімнати – щоб легко спілкуватися. Натисніть, щоб подивитися

Наша вдячність Telstra, DITRDCA, Microsoft і ACH Group homes

Konnekt хоче подякувати Telstra, відділу комунікацій, а також корпорації Майкрософт (особливо їхній команді Skype), чия підтримка та допомога були важливими.

З нашими новими колегами в ACH було чудово, і з ними легко працювати: керівник спільнотного зв’язку, Росслін, має ще одного глухого мешканця, який більше не може розмовляти зі своєю донькою, яка проживає в штаті. Перш ніж взяти на себе зобов’язання залучити другого резидента до Програми, Рослін відвідав Розалі, щоб запитати її думку…