Význam přístupných telefonů pro osoby se zdravotním postižením

Mobilní telefony (také známé jako mobilní telefony) a další komunikační zařízení se staly nedílnou součástí moderního života, poskytují prostředky komunikace, zábavy a přístupu k základním službám.

Pro osoby se zdravotním postižením však může být přístup k mobilním telefonům a jejich používání významnou výzvou.

Nedostupné telefony mohou vyloučit lidi ze společnosti, omezit jejich přístup k informacím a tísňovým službám a ovlivnit jejich duševní zdraví.

Přístupné telefony na druhou stranu berou v úvahu funkce, jako jsou:

  • Velikost obrazovky a velikost tlačítka
  • Celkový vzhled, dojem a design
  • Možnosti připojení
  • Funkce titulků
  • Snadné použití

A co víc, je důležité si uvědomit, že pro lidi s postižením jsou dostupné telefony zásadní z několika důvodů, včetně:

  • Sociální propojení
  • Přístup k základním službám
  • Schopnost žít důstojný život
  • Upřednostněte zachování nezávislosti

Tento článek podrobně zkoumá mnoho z těchto důvodů, včetně klíčových funkcí přístupných telefonů, výzev, kterým čelí výrobci mobilních telefonů při zpřístupňování telefonů, a budoucnosti přístupných telefonů pro všechny.

Začněme se základy.

Pochopení dopadu nedostupných telefonů na lidi s postižením

Podle zprávy z roku 2020 Pew Research Center, Spojené státy americké (USA), pouze 81 % lidí s postižením v USA vlastní chytrý telefon, ve srovnání s 91 % lidí bez postižení.

Proč tomu tak může být?

Za prvé, je důležité pochopit, že dopad nedostupných telefonů na lidi s postižením může být významný.

Pro lidi s potřebami mobility nebo obratnosti může být navigace na malých tlačítkách a dotykových obrazovkách obtížná. Pro ty, kdo mají potíže se sluchem nebo zrakem, mohou být telefonní hovory a textové zprávy obtížné nebo nemožné. Pro lidi s kognitivním postižením může být složitost moderních chytrých telefonů ohromující.

A co víc, nedostupné telefony mohou také omezit sociální spojení, protože lidé se zdravotním postižením mohou mít potíže s komunikací s přáteli a rodinou, přístupem k online službám nebo zapojením do sociálních médií.

Když vezmeme v úvahu výzkum spojující zdravotní postižení s osamělostí a nedostatkem sociálního spojení, je potřeba dostupných komunikačních technologií ještě zjevnější.

Podle zprávy 2019 Komise Jo Cox pro osamělost ve Spojeném království se přibližně 62 % dospělých se zdravotním postižením často nebo někdy cítí osaměle a téměř polovina (49 %) uvádí, že jejich postižení je překážkou budování sociálních vazeb. Stejná zpráva také zjistila, že lidé s postižením mají menší pravděpodobnost pravidelného sociálního kontaktu než ostatní a častěji zažívají sociální izolaci a osamělost.

Jak tedy přístupný telefon vlastně vypadá a jak vypadá?

Klíčové vlastnosti přístupných telefonů pro osoby se zdravotním postižením

Přístupné telefony obvykle obsahují řadu funkcí, které mohou lidem se zdravotním postižením usnadnit přístup a používání jejich telefonů.

Mezi hlavní funkce patří:

  • Funkce převodu textu na řeč a převodu řeči na text, které mohou pomoci lidem, kteří jsou neslyšící / nedoslýchaví nebo mají potíže s mluvením, snadněji komunikovat
  • Vysoce kontrastní displeje a čtečky obrazovky, které mohou lidem se slabým zrakem pomoci číst text a procházet telefonem
  • Fyzická tlačítka nebo větší tlačítka a obrazovky, které mohou pomoci lidem s pohybovými nebo obratnými potřebami při navigaci v telefonu
  • Zjednodušená rozhraní, která mohou pomoci lidem s kognitivním postižením snadněji používat telefon
  • Funkce tísňového volání, které mohou pomoci lidem v krizových situacích rychle a snadno přivolat pomoc
  • Funkce titulků, která pomáhá neslyšícím nebo těm, kteří jsou nedoslýchaví

Mnoho současných světových smartphonů se samozřejmě již může pochlubit takzvanými přístupnými funkcemi. Je však důležité pochopit, že pro mnoho dalších komunit po celém světě mohou tyto funkce usnadnění stále chybět.

Výzvy, kterým čelí výrobci mobilních zařízení při zpřístupňování telefonů

V dnešním digitálním světě čelí výrobci mobilních zařízení řadě výzev při zpřístupňování telefonů.

Jednou z největších výzev je potřeba vyvážit dostupnost s požadavky běžných spotřebitelů. Mobilní telefony jsou složitá zařízení se širokou škálou funkcí a schopností a může být náročné navrhnout telefony, které jsou dostupné a přitažlivé pro širší trh.

5 největších výzev mobilních telefonů a tabletů

  • Malé obrazovky a tlačítka, těžkopádné posuvníky a rozevírací seznamy
  • Složité na učení, obtížné zapamatování běžných úkolů
  • Překvapivá vyskakovací okna a upozornění připomínající aktualizaci
  • Malý, plechový reproduktor a nedostatek tradičního sluchátka
  • Nešikovný nabíjecí konektor; a pokud zapomenete nabít, telefon se tiše vybije a je těžké ho najít

Potřeby přístupnosti se navíc u různých typů postižení značně liší a může být obtížné navrhnout telefony, které splňují potřeby všech uživatelů. Přizpůsobení funkcí a personalizace kontaktů jsou klíčové.

Budoucnost přístupných telefonů pro osoby se zdravotním postižením

Budoucnost přístupných telefonů vypadá slibně a výrobci mobilních telefonů učinili v posledních letech výrazné pokroky ve zlepšení dostupnosti.

A co víc, používání chytrých zařízení se začíná zvyšovat mezi komunitami lidí se zdravotním postižením po celém světě, včetně Austrálie, což poskytuje vítanou podporu společnostem, které v této oblasti inovují.

Podle zpráva ACMA za rok 2020Pandemie COVID-19 výrazně zvýšila používání chytrých telefonů mezi lidmi s postižením v Austrálii. Přibližně 77 % těchto jedinců používá chytré telefony a 51 % je používá častěji od začátku pandemie. Navíc 31 % začalo používat své telefony pro nové účely, především pro sociální interakci. Lidé s postižením navíc častěji používají své chytré telefony k sociální interakci než k jiným účelům.

Kromě výše uvedených funkcí obsahují novější telefony funkce, jako jsou:

  • Automatická videoodpověď pro vybrané volající, aby se důvěryhodná rodina nebo pečovatelé mohli přihlásit, když dojde k problému
  • Obrazovky s hmatovou zpětnou vazbou pro osoby se slabým zrakem
  • Velké jednodotykové asistenční tlačítko pro přivolání pomoci
  • Pokročilá funkce převodu hlasu na text, která může pomoci lidem, kteří jsou neslyšící / nedoslýchaví nebo mají potíže s mluvením, snadněji komunikovat

Dále existují i ​​specializovaná zařízení, která jsou určena speciálně pro osoby se zdravotním postižením, např Konnekt Videotelefon a Konnekt Titulky videophone.

Kdo může mít prospěch z našeho produktu?

Projekt Konnekt Videotelefon a Konnekt Titulkování videotelefonu vyhovuje různým typům postižení, včetně:

Balit

Celkově jsou dostupné telefony zásadní pro lidi s postižením, aby se mohli plně zapojit do společnosti, zachovat si duševní zdraví a mít přístup k tísňovým službám.

Zatímco výzvy zůstávají, pokroky v technologii a inovativní řešení, jako je např Konnekt Videotelefon a Konnekt Titulky videophone poskytují naději na otevřenější budoucnost.

Chcete se dozvědět více? Kontakt dnes, nebo se dozvědět více od našich stovek spokojených zákazníků tím, že objevíte naše Ohlasy z videotelefonu a Titulky ohlasů videotelefonů.

Kliknutím sem zobrazíte cenu

Reference:

 

Menu