Dostupné produkty mají příliš malé obrazovky a příliš nízké objemy. Ikony jsou matoucí a těžko zapamatovatelné - zejména pro někoho, jehož paměť měla lepší dny. Tlačítka hlasitosti se dají klepat příliš snadno. Roztřesené nebo neklidné prsty vždy plíží přes okraj a náhodně mění nastavení nebo spouštějí nechtěné aplikace. Nejvíc ze všeho je text drobný - obvykle, aby se vytvořil prostor pro tyto ikony. Existuje prostě příliš mnoho možností. Nabídky nikdy nebyly součástí Granova domácího telefonu, tak proč teď potřebuje nabídky?
Přenositelnost je teoreticky skvělá. V praxi to vede ke ztrátě, nesprávnému umístění a upuštění zařízení. Zařízení, která jsou přenášena do místností, kde je špatné Wi-Fi a zvoní, nelze slyšet.
Většina výrobců napěňuje tablety pro seniory plné funkcí. Funkce, které babička pravděpodobně nepotřebuje, jako je e-mail, mapy počasí a textové zprávy. Většina 80letých chce jednu věc víc než cokoli jiného: zůstat ve spojení, tváří v tvář, s rodinou a přáteli ... a možná, pokud je to extrémně snadné, vidět a mluvit o fotografiích svých vnoučat.
Průzkum starších ukázal, že 80% je ochotno vyzkoušet videohovor. Jak těžké to může být?
Senioři se snaží používat tyto tablety pro seniory a nakonec se cítí frustrovaní.