Mitä asiakkaamme sanovat
Oikeita kokemuksia, tositarinoita.
Oikeita kokemuksia, tositarinoita.
"Halusin vain kertoa teille, kuinka valtava muutos se on tehnyt meidän kaikkien elämään. Mikä valtava ero! Yhteys on välitön, kuvan selkeys on todella hyvä – ja koska Rodney on syvästi kuuro, tekstitykset ovat uskomaton apu. Rodney on niin selvä… sen tekemä ero on uskomaton!”
- Dorothy (vaimo), Englanti
"Vakavasti, en tiennyt mitään sellaista Konnekt videopuhelin oli olemassa. Kun törmäsin siihen nettiä selaamalla, tilasin sen heti. Kuuro vaimoni tarvitsi TTY:n voidakseen puhua ja lukea, mitä hänen perheensä ja sisaruksensa ulkomailla… kun sain [Konnekt Kuvateksti videopuhelimeen], hän loistaa ilosta siitä lähtien se ei ole vain huolehtinut hänen keskusteluistaan perheen kanssa, vaan se on myös perustettu hätätilanteita varten"
- Mario Janet Desouzalle, Konnekt-Telstra-ohjelman osallistuja, Melbourne, Australia
”Mikä ihana päivä meillä on ollut… se on melkein kuin vierailisi mieheni huoneessa vanhainkodissa… Muutamat hänen ystävänsä ovat vierailleet hänen luonaan ja olen saanut kiittää henkilökuntaa, joka on tullut hänen huoneeseensa. Rakastan soittaa ja nähdä, että hän istuu rauhallisesti, mikä tekee myös minun päivästäni rauhallisemman… Se on ylittänyt odotukseni"
- Martha Freeman, NY, Yhdysvallat
"96-vuotias äitini, joka on syvästi kuuro, oli niin turhautunut, kun hän ei ymmärtänyt normaalia puhelimessa käytyä keskustelua... Kun hän sai Konnekt videopuhelimen ja voitti alun epäröinnin käyttää tätä "uutta puhelinta" puheluiden soittamiseen ja vastaanottamiseen, hänen näkemyksensä elämästä muuttui. [The Captioning Videophone] pitää hänet yhteydessä ja on varmasti pitänyt kohotti hänen henkeään ja vähensi hänen turhautumistaan puheluiden soittamiseen ja vastaanottamiseen"
- Bruce Black, Konnekt-Telstra-ohjelman osallistuja, Australia
”Äiti pitää tekstitetyt puhelut suurena parannuksena vanhaan puhelimeen. Hänen mielestään kosketusnäyttö on helppokäyttöinen. Suuri fontti ja kirkas teksti tekevät siitä helposti luettavan jopa hänen heikkonäköistään. KonnektKuvateksti on ainoa todellinen vaihtoehto kuulovammaisille vanhuksille."
— Peter Cole (poika), Australia
"Elämän muuttava laite, tiimi at Konnekt ei olisi voinut olla ystävällisempi, tehokkaampi ja erittäin avulias. Kiitos paljon siitä, että teit iäkkään äitini erittäin onnelliseksi ja olet nyt päivittäisessä yhteydessä perheeseen.”
— Valerie Curic (tytär), Sydney, Australia (Tekstitys on kroatian kielellä äidilleen).
”Suosittelemme Konnekt puhelimitse potilaillemme as on erittäin hyödyllistä saada kuvatekstin näköapu ja pystyä näkemään soittajan kasvot, kun heillä on kuulovaurio. Koska monet potilaistamme ovat iäkkäitä, he huomaavat, että on paljon helpompi käyttää isompia painikkeita Konnekt puhelin kuin perinteinen luuri."
- Nick Modrovich, audiologi / johtaja, Kuulo- ja tasapainokyky, TAS
”Kuuloasiantuntijana näen usein, kuinka haastavaa moderni teknologia voi olla vanhuksille, varsinkin kun laitteet pienenevät monimutkaisempien käyttöliittymien myötä. Siksi suosittelen Konnekt kuvapuhelin. Sen suuri näyttö ja suoraviivainen käyttöliittymä erottuvat markkinoilla, mikä tekee ikäihmisille uskomattoman helppoa pitää yhteyttä perheeseen ja ystäviin. Yksinkertaisuus Konnekt varmistaa, että näiden tärkeiden suhteiden ylläpitäminen on saumatonta ja stressitöntä. Se ei ole vain puhelin; se on portti parempaan jokapäiväiseen mukavuuteen ja yhteyteen rakkaillesi."
— Musthafa Mohammed, audiologi ja johtaja, Yleisön kuuleminen, NSW
Elämää Muuttava. Auttoi masennukseen, pienentynyt kaatumisriski:
"Dulcie on todella tarttunut videopuhelimeen muutaman kuukauden pelon jälkeen (automaattinen vastausominaisuus auttoi häntä sopeutumaan tekniikan käyttöön). Hän aloittaa nyt puhelut ja soittaa jollekin joka päivä. Puhelin on muuttanut hänen elämäänsä."
- Kylie Jones, toimintaterapeutti, NSW, Australia
Cheryl Kolff, eläkkeellä oleva sairaanhoitaja, käytti Konnekt videopuhelin tarkistaakseen 84-vuotiaan äitinsä, jolla on Alzheimerin tauti. Ulkomailla Cheryl huomasi äitinsä heikkenevän terveydentilan Skypen kautta ja pystyi soittamaan ensihoitajat ajoissa pelastamaan hänet henkeä uhkaavalta suolitukoselta. Cheryl uskoo, että videopuhelin oli elintärkeä mahdollisesti kuolemaan johtavan tilanteen estämisessä.
"Jos se ei ollut Konnekt videopuhelin, joka auttaa minua visualisoimaan äitini, olen melko varma, että äitini olisi kuollut ..."
— Cheryl Kolff (tytär), eläkkeellä oleva sairaanhoitaja
”84-vuotiaalla äidilläni on Alzheimerin tauti. Äiti asuu itsenäisesti yli 55-vuotiaan eläkeläiskylässä. Hän käyttää Emergency Assist -painiketta "varmuuden vuoksi".
Syyskuussa kävin äidin luona ja löysin hänen sairastuneen akuuttiin suolistoon. Äiti ei ollut kertonut kenellekään, että hänellä olisi sairaus tai ettei hän olisi syönyt tai juonut nesteitä useita päiviä. Tämä sairaus iski kotiin kuinka herkkä äidistä oli tulossa.
Olin matkalla ulkomaille muutamaa viikkoa myöhemmin, joten toteutin joitain toimenpiteitä äidin auttamiseksi. Yksi toimenpide oli videopuhelin Konnekt jonka avulla voin käyttää Skypeä hänen kanssaan ja joka oli äidin kannalta helppoa. Halusin pystyä näkemään äidin poissa ollessani, koska hänestä oli tullut hyvin labiilinen kyvyssään ilmoittaa perheenjäsenilleen, ystävilleen ja yleislääkärilleen, kun hänellä oli kipua tai pahoinvointia.
Kun lähdin Australiasta, äiti oli kunnossa. Kolme viikkoa myöhemmin puhuimme videopuhelimella ja hän sanoi, että vatsakipu oli palannut. Onneksi hän oli ottanut itsensä tapaamaan GP: tä sinä iltapäivänä. Valitettavasti hänen määräämänsä röntgenkuva ei ollut käytettävissä noin viikkoa myöhemmin, eikä äiti pystynyt ilmoittamaan hänelle, kun hän oli mennyt kotiin viikonloppuna. Viikonlopun myöhemmät Skype-istunnot antoivat minulle mahdollisuuden tarkistaa visuaalisesti äidin kunto: hän näytti vakaana.
Päätin soittaa hänelle Skypen kautta maanantaiaamuna varhain aamulla Australian aikaan saadakseni selville hänen tarkan röntgenkuvauspäivänsä, jotta voisin pyytää hänen lääkäriään vaatimaan sen suorittamista aikaisemmin. Minulla on äidin videopuhelin konfiguroitu, joten jos hän ei vastaa, se avautuu joka tapauksessa, jolloin saan nähdä mitä tapahtuu. Tässä tilanteessa äiti ei vastannut ja videopuhelin avautui automaattisesti, kun hän oli tulossa näkyviin. Huomasin, että hän näytti hyvin huonolta ja tarvitsi selvästi ambulanssia. Pitkän tarinan lyhentämiseksi videopuhelin antoi minulle mahdollisuuden käyttää hoitotyön taitojani arvioidakseni äitini ja määrittääkseen, että hänen suolensa oli mahdollisesti tukossa ja että hän oli kuivunut. Iän ja sydänongelmien takia äiti oli menossa kohti mahdollisesti katastrofaalista tapahtumaa eli sydänpysähdystä.
Videopuhelimen avulla sain tarkkailla äitini ja lohduttaa häntä odottaen ensihoitajien saapumista. Sen avulla sain myös kertoa ensihoitajille, mitä oli tapahtunut heidän arvioidessaan häntä ennen kuin hänet vietiin ensiapuun. Äidille diagnosoitiin suolen tukos ja hänet leikattiin sinä päivänä.
Jos se ei ollut Konnekt videopuhelin, joka auttaa minua visualisoimaan äitini, olen melko varma, että äitini olisi kuollut erittäin kauheasti yksikössään 24–48 tunnin sisällä, koska hänen viimeaikainen käytöksensä viittaa siihen, että hän ei olisi kertonut kenellekään tunteistaan.
- Cheryl
Sandy Flohrs kertoo, kuinka Konnekt videopuhelimen avulla hän voi tarkistaa äitinsä, jolla on dementia, vaikka hän ei voisikaan käydä päivittäin. Automaattinen vastaustoiminto varmistaa, että äiti pysyy nesteytyksessä, ja videopuhelut tuovat iloa ja kaivattua sosiaalista vuorovaikutusta. Sandy arvostaa sen tuomaa mielenrauhaa ja korostaa, kuinka automaattinen vastaustoiminto ratkaisee viestintähaasteita.
”Riittävä vedenkulutus on ollut valtava haaste… Hänen kasvonsa vain kirkastuvat, kun hän saa puhelun… Pyydän häntä lukemaan tämän materiaalin minulle…”
- Sandy Flohrs, Minnesota, Yhdysvallat
"Halusin vain sinun tietävän, kuinka paljon nautin sen käytöstä Konnekt järjestelmä kommunikoida äitini kanssa. Se on esiintynyt virheetömästi. Vaikka voin käydä fyysisesti hänen luonaan neljä päivää viikossa, minun ei enää tarvitse huolehtia näennäisesti yksinkertaisista asioista (juoko hän tarpeeksi vettä tai hammasta hampaita) päivinä, jolloin en näe häntä. Riittävä vedenkulutus on ollut hänelle valtava haaste, ja ymmärrettävästi hänen muistihoidonsa henkilökunta ei pysty tarkkailemaan tätä niin tarkasti kuin haluaisin. Nyt voin tarkistaa hänen edistymisen ja jopa kehottaa häntä hakemaan uuden pullon kaapista.
Hänen kasvonsa vain palaa, kun hän saa puhelun. Näkeminen tuo myös hymyn kasvoni. Hän nauttii lukemisesta minulle ja Konnekt videopuhelut tarjoavat hänelle sosiaalisen vuorovaikutuksen, josta hän muuten puuttuisi. Se on tuonut minulle sellaisen mielenrauhan ja ollut meille molemmille ehdoton siunaus. Kiitos tämän tuotteen kehittämisestä JA hämmästyttävästä asiakastuestasi järjestelmän asennuksen aikana!
Kuten monet dementiapotilaat, äitini mieli on jumissa menneisyydessä. Hän varttui hyvin pienessä maaseutukaupungissa Minnesotassa. Minulla oli onni löytää joitain historiallisia asiakirjoja ja valokuvia yhteisöstä ja hänen perheestään. He olivat ruotsalaisia maahanmuuttajia, jotka asettuivat sinne ja perustivat yrityksiä 19- ja 20-luvuilla. Meillä on myös perheen kirjoittamia asiakirjoja, jotka tarjoavat hänelle mielenkiintoisia ja hauskoja anekdoottitietoja. On vaikea käydä rentoja keskusteluja, joten annan hänen lukea tämän materiaalin minulle, niin voin kommentoida tai esittää kysymyksiä, jotka houkuttelevat häntä.
Yksi asia, jonka haluaisin tehdä selvemmäksi muille, jotka harkitsevat tuotteitasi, on tämä: Äidin dementia rajoittaa hänen ymmärrystään siihen pisteeseen, että hän ei pysty nostamaan vastaanottinta tai edes painamaan nappia ilman, että joku käskee häntä tekemään niin . Konnekt on ratkaissut tämän ongelman automaattisen vastaustoiminnon avulla valituille yhteyshenkilöille."
— Sandy
" Konnekt videopuhelinjärjestelmä on todella auttanut isää saamaan paremman yhteyden ystäviin ja perheeseen. Kun hän kuuroi, soittajan näkeminen auttaa häntä lukemaan huulilta, äänenvoimakkuus on vahvempi ja äänensävy selkeämpi kuin tavallisessa matkapuhelimessa. Hänen ei myöskään tarvitse muistaa puhelinnumeroita! Järjestelmän yksinkertaisuus antaa hänelle mahdollisuuden olla enemmän yhteydessä perheeseen ja ystäviin, mikä vähentää hänen eristyneisyyden ja yksinäisyyden tunnetta."
— Wendy Wintersgill (tytär), rekisteröity sairaanhoitaja
"Konnekt on ollut veljellemme loistava tapa pitää yhteyttä perheeseen. Hän on todella nauttinut siitä ja oppinut nopeasti helppokäyttöisen asennuksen vammaisuudestaan ja tietokonekokemuksen puutteesta huolimatta. Aloitustuki oli suuri apu.”
- Elizabeth Richards, Australia
"Minulle se on taikuutta! Se on antanut minulle mielenrauhaa ja 97-vuotias äitini rakastaa sitä! Hän tuntee olevansa vähemmän eristetty, ja hänellä on enemmän sosiaalista vuorovaikutusta ja henkistä stimulaatiota. Nyt voimme käydä ihania "kasvotusten" keskusteluja niin kauan kuin haluamme, olipa kyseessä sitten nopea chatti, pidempi keskustelu tai puhelu vain sanoaksemme hyvää huomenta tai hyvää yötä!
- Jayne C, Albert, Kanada (äiti Hibiscus Coastissa, Uusi-Seelanti)
"Konnekt Videopuhelin ylläpitää yhteyttä lasteni, minun ja vanhempieni välillä – Euroopan ja Australian välinen etäisyys on nyt minimoitu. Niin helppoa, että napin painalluksella vanhempani ovat olohuoneessamme!!!! Upeaa!”
- Ruth Vlahos, Kreikka
”Ikääntyneiden todennäköisyys saada masennuksen oireita kasvaa tasaisesti, kun kasvokkain tapahtuvan sosiaalisen kontaktin tiheys vähenee. Tutkimuksemme osoitti, että tällaista vaikutusta ei ollut puhelimessa, kirjallisessa tai sähköpostissa. Mitä tämä tarkoittaa? Sosiaalinen eristäytyminen on haitallista mielenterveydelle ja säännöllinen kasvokkain sosiaalinen vuorovaikutus on todennäköisesti loistava tapa ehkäistä masennusta"
- Professori Alan Teo, MD, MS, psykiatrian apulaisprofessori, Oregon Health & Science University
"Äiti sai paljon iloa videopuhelimesta. Ja siitä tuli varsin keskustelunaihe hänen yhteisössään. Olemme vain pahoillamme, ettemme olleet tietoisia siitä paljon aikaisemmin. Lankapuhelimen toiminta oli ongelma, jota olimme yrittäneet ratkaista jo muutaman vuoden.”
— Noel B (poika), Glenelg VIC
"Halusin vain kertoa, että äiti oli niin innoissaan ensimmäisistä puheluistaan, että hän alkoi itkeä. Onnen kyyneleet, hän sanoi. Todella hyvä reaktio äidiltämme! Sen jälkeen hän on soittanut meille kaikille useita kertoja, myös minulle uudelleen klo 7 tänä aamuna. Toivottavasti uutuus rauhoittuu pian.”
- Anne-Marie “Ree” (89-vuotiaan Hazelin tytär), Tweed Heads NSW
Kognitiiviset parannukset jo nähtävissä:
"Olen iloinen innovatiivisesta tuotteestasi ja erittäin kiitollinen parannuksista, joita jo näen Normassa (hänellä on merkittävä kognitiivinen heikkeneminen)."
— Amanda Hill (tytär), Margaret River WA
"June kutsuu minua nyt useimpina päivinä ja hänen yleinen hyvinvointinsa on parantunut näkymättömissä… tämä on antanut hänelle takaisin itsenäisyytensä"
- Derek Clapton, ikääntyneen hoidon vapaaehtoinen
Kuule kuinka Chrisin äiti, jolla oli vakava kuulovamma, käytti Captioning-videopuhelinta puhuakseen perheen ja ystävien kanssa - kuvateksteillä ja videopuheluiden aikana myös huulen lukemisella.
Katso, kuinka Derek selittää, miksi hänen äitinsä on vähemmän yksinäinen ja mitä hän pitää videopuhelimestaan.