FAQ – Pikalinkit luokkiin
Katso myös Videotelefonin tekstitys UKK
Tarpeet / hyödyt
Tarkista, että ne ovat kunnossa visuaalisten merkkien avulla
- Hiukset harjattu? Hyvien tapojen ylläpitäminen
- Hiukset pomppivat, eivät öljyiset? Suihku säännöllisesti
- Hiukset sotkuiset? Voi olla juuri herännyt
- Silmät auki? Saa tarpeeksi unta
- Lasit päällä? Ei väärin tai unohdettu
- Puhtaat kasvot? Terveellinen pesuhygienia
- Meikki / hoidettu? Itsetunto liittyy mielenterveyteen
- Animoitu ilme, nyökkäys? Aivojen terveys
- Huuhtelu punaiset posket? Ylikuumeneminen on vaarallista
- Kasvojen nesteytys? nestehukka nopeasti aiheuttaa ongelmia
- Tuoreita vaatteita? Hyvä hygienia, terveellinen lämpötila
- Kynnet leikataan ja puhdistetaan? Terveelliset tavat
- Vapisevat kädet? Parkinsonin tarkastus
- Vapisevat huulet? Paranoia, ahdistus
- Hymyilevä suu? Vaikuttaa onnelliselta
- Hymyilevät silmät? TODELLA ONNELLINEN! - Lisätietoja hoitajille tätä
Sosiaalinen eristäytyminen ja yksinäisyys
- Kasvokkainen kontakti, 3 kertaa viikossa, vähentää Masennus riski - Lisätietoja tätä
- Yhteyden on oltava henkilökohtaisesti, jotta sillä olisi vaikutusta
- Sosiaalisen yhteyden on oltava perheen ja ystävien kanssa muutoksen aikaansaamiseksi
Terveys: sosiaalinen syrjäytyminen liittyy
- Korkea verenpaine
- Dementia / Alzheimerin tauti - Opi estää dementiaa
- Masennus
- Huono unta
- Vihjeet ja vinkit tätä
- videopuhelinpalvelut terveyshyötyjä
Jos molemmat käyttävät viittomakieliä, lue vain tämän sivun vinkit optimoidaksesi henkilökohtaisen puhelun laadun.
Jos videopuhelimen käyttäjä haluaa käyttää viittomakieltä, mutta yhteyshenkilö haluaa puhua, joissain maissa on Video Relay -palveluita, jotka tulkitsevat viittomakielen ja puhutun englannin välillä (käyttämällä erillistä puhelinyhteyttä Yhteyshenkilöön). Ota yhteyttä kysyä, voimmeko auttaa.
Videofonilla on monia piirteet joka voi auttaa vammaisia. Konnekt Vammainen videopuhelin Videofoniin perustuvalla tuotteella, joka on erityisesti suunniteltu vammaisille, on lisää ainutlaatuiset laitteisto- ja ohjelmistoominaisuudet fyysisesti tai henkisesti vammaisten auttamiseksi.
Videopuhelimen kosketusnäyttö on uskomattoman helppo käyttää. Jos haluat löytää pöydän, monitorivarren tai osoittimen tiettyyn tarpeeseen, katso Videofonitarvikkeet.
Ostaa
JOO. Konnekt Sells maailmanlaajuisesti mukaan lukien Amerikka, Iso-Britannia, Eurooppa, Uusi-Seelanti, Australia ja Aasia. Meillä on tyytyväisiä videopuhelinkäyttäjiä ympäri maailmaa, mukaan lukien Yhdysvallat, Kanada, Iso-Britannia, Irlanti, Euroopan mantereella (esim. Saksa, Belgia), Australia, Uusi-Seelanti ja Aasia (esim. Japani, Malesia)… Usein asiakas ja käyttäjä ( yleensä iäkäs vanhempi) ovat eri maissa.
USA, Kanada, Amerikka
Napsauta tätä saadaksesi Yhdysvaltain hinnoittelun
Asiakkaat soittavat meille kaikkialla Yhdysvalloissa sekä Keski- ja Etelä-Amerikassa Yhdysvaltalainen kumppani myyntituki ja tuki aukioloaikoina. Oletko liian kiireinen päivän aikana? Voit myös soittaa Konnekt meidän Yhdysvaltojen puhelinnumero työaikojen jälkeen myöhään iltapäivällä ja jopa myöhäisillan aikana, jolloin pystyt todennäköisemmin viettämään aikaa perheesi auttamiseen. Tarjoamalla itsemme saataville ilta-aikana, hyödynnämme KonnektAustralian sijainti ja aikavyöhyke. Joten jos soitat meille USA: n aukioloaikojen ulkopuolella, odota joskus puhetta a Konnekt edustaja australialaisella aksentilla!
Yhdysvalloissa vanhin käyttäjä on 99! Hänen perheenjäsenensä kutsuvat häntä kasvokkain eri puolilta Amerikkaa. Hänen pojanpoikansa haluaa tarkistaa visuaalisesti, että “isoisä” on onnellinen ja menee hyvin, ja isoisä on iloinen nähdessään valtioiden väliset isovanhempapojansa. Konnekt Videopuhelinta käytetään ikääntyneessä vanhustenhoidossa, vanhainkylissä, muistiklinikoilla ja yksityiskoteissa.
Ymmärrämme ulkomaiselta yritykseltä ostamisen haasteet, joten Konnekt ja kumppanimme Yhdysvalloissa ja Kanadassa tekevät kaikkensa tarjotakseen A+ -palvelua ja tukea. Tähän sisältyy tarvittaessa opastus puhelimitse ja sen varmistaminen, että jokainen sukulainen tai kontakti tuntee olonsa mukavaksi soittaa kasvokkain laadukkaasti.
Pohjois-Amerikassa asuu huippututkimus geriatriasta ja mielenterveydestä. Lukea tätä kollegamme professori Alan Teosta, lääkäri ja tutkimusjohtaja Oregonin terveys- ja tiedeyliopistossa, ja selvitä miksi - tohtori Teon uraauurtavan tutkimuksen mukaan - kasvokkain Yhteys on kriittinen parantaa vanhusten terveydelle, ja vähentää sosiaalista syrjäytymistä ja masennusta.
Napsauta tätä saadaksesi Yhdysvaltain hinnoittelun
Eurooppa, Iso-Britannia, Israel
Konnekt'S Lontoossa sijaitseva myynti kumppani Just So Care, Ja meidän Wienissä tapahtuva myynti kumppani Bildfon, auttaa tukemaan asiakkaita Isossa-Britanniassa, Israelissa ja Euroopassa. Asiakkaamme Isossa-Britanniassa käyttävät joko kiinteää tai mobiilia internetiä sijainnistaan ja parhaiten toimivasta riippuen. Manner-Euroopassa, jossa englanti ei yleensä ole ensimmäinen Kieli, meillä on videofonit täysin lokalisoituja ja yksilöllisiä! Esimerkiksi yhdellä Münchenin videopuhelimella on puhelunäppäimet soittaa perheenjäsenille useissa maissa, ja kaikki kehotteet ja painikkeet ovat saksankielisiä.
Laitteistotuki on helppoa. Laitteistotoimittajamme on kymmenen parhaan tietokone-/oheislaitteiden valmistaja, jolla on palvelukeskuksia ympäri maailmaa. Ohjelmisto on 100 % Konnektomistama ja kehitetty päivityksillä, jotka latautuvat ja asentuvat automaattisesti yöllä – ei pelottavia ponnahdusikkunoita tai muistutuksia! Konnekt tarjoaa myös runsaan palautuspolitiikan ja takuun. Konnekt tarjoaa myös runsaan palautuspolitiikan ja takuu.
Aasia
"Hajautetummalla perheellämme" on videopuhelinkäyttäjä Aasian maassa ja perhe (yhteystiedot) Yhdysvalloissa, Oseaniassa ja Euroopassa. Kuulemme tarinoita Granista, joka puhui lapsenlapsensa kanssa ympäri maailmaa, yhdellä napin painalluksella!
Uusi Seelanti
Viimeisin myynti- ja tukikumppanimme sijaitsee Aucklandissa, Uudessa-Seelannissa. Ota yhteyttä Graeme ja tiimi saadakseen neuvoja paikallisista Internet-palveluista ja keskustelemaan kaikista ostoon tai toimitukseen liittyvistä huolenaiheista.
- Myy tai anna se sukulaiselle tai ystävälle. Voimme mukauttaa sen uudelleen.
- Konnekt on takaisinosto-ohjelma. Ota yhteyttä lisätietoja.
- Windows voidaan asentaa. Se on tehokas kosketustietokone. Näppäimistö ja hiiri voidaan lisätä.
- Näytä hänelle meidän kotisivu or videot matkapuhelimeen.
- Lataa ja tulosta tuotelehtinen.
- Se on esillä monilla tärkeimmät sijainnit.
Joo. Jos olet valmis oppimaan uuden käyttöjärjestelmän, laitteen ja sovellukset. Jos näkösi ja kuulosi ovat hyvät. Jos kätesi ovat riittävän vakaat napauttamaan luotettavasti pieniä kuvakkeita; pyyhkäise, nipistä-zoomaa ja pyöritä; työskentele vähän näyttönäppäimistöjä; ja kytke hitaasti laturit. Jos sinulla on potilas IT Guy aina käsillä.
Kymmenen videopuhelimen edut:
- Uskomattoman HELPPO käyttää - helpompaa kuin oven avaaminen.
- SUURET painikkeet ja SUURI näyttö - paljon suurempi kuin iPad.
- LOUD - kaksi etukaiutinta. Kuule sen soivan monissa huoneissa.
- Ei ponnahdusikkunoita, mainoksia tai päivityspyyntöjä. Ei kirjautumisia, salasanoja, kuvakkeita tai sovelluksia.
- Varmuuskopiointinumeroihin (koti- / toimistopuhelimet) soitettiin puolestaan, jos ei ole kasvotusten vastausta.
- Automaattinen vastaus on valikoiva: Vain valtuutetut soittajat tarkistaaksesi, että olet kunnossa, kun et vastaa!
- Täysin asennettu. Auttaa estämään kaapeleiden väärän sijainnin, vahingoittumisen ja kompastumisen.
- Yksi kosketus KONNEKT -painiketta tai soita apua. Ei tarvetta IT-kaverille.
- Yksilöllisiä. Vain haluamasi perhe, ystävät ja palveluntarjoajat.
- Muutokset: Teemme ne puolestasi etänä ilman käyntiä.
- Resistiivinen kosketusnäyttö. Käytä sitä hansikkaan, siteen, proteesin tai muun osoittimen kanssa.
- Ei pelottavia pyyntöjä, viestejä tai puheluita muilta.
- Videopuhelinta ei saa väärin, sitä ei jätetä lataukseen tai sitä käytetä huoneessa, jossa on heikko Wi-Fi. Nämä ovat erittäin yleisiä valituksia kannettavista tablet-videopuheluista.
- Vanhemmat aikuiset voi saada kotihoitopaketin (esimerkiksi Australiassa: HCP ja ChSP ohjelmat kattavat avustavan tekniikan, mukaan lukien viestinnän apuvälineet, sosiaalisen eristyneisyyden vähentämiseksi tai itsenäisesti elävien tukemiseksi)
- Vammaisuus: Työterapeutti voi suositella videopuhelinta auttamaan kuulo-, näkö-, osaamus-, oppimis- tai muita vammaisia henkilöitä (esimerkiksi Australiassa: NDIS -ohjelma sekä erilaiset valtion perustamat vammaisvälineohjelmat)
- Muut maat: Kysy paikallisilta viranomaisilta vammaisten tai vanhusten palveluiden toimistolta tai sairausvakuutuksen edustajalta.
- Korvaa 90% puheluistasi videopuhelimellasi:
- Rajoittamaton henkilökohtainen puhelu missä tahansa päin maailmaa, mukaan lukien ulkomaiset ystävät
- Rajoittamattomat puhelut tavallisiin puhelimiin - paikallispuhelut ja kaukopuhelut
- Rajoittamattomat puhelut matkapuhelimiin ilmaisella sovelluksellamme
- Olemme nähneet puhelinlaskut jopa 100 dollaria kuukaudessa!
- Vähennä puhelinpalvelun tilauksesi "perussuunnitelmaan".
- Yksi käyttäjä muuttui 50 dollarin puhelinsuunnitelmasta 24.90 dollariksi kuukaudessa
- Ystäväsi ja sukulaisesi voivat soittaa sinulle videopuhelimeesi käyttämällä sovellustamme matkapuhelimestaan, iPadistasi/tablettistaan tai tietokoneestaan.
- He voivat vähentää kotipuhelimesi laskuja - varsinkin jos ne ovat ulkomailla tai valtioiden välisiä!
- He voivat vähentää matkapuhelinlaskujaan - etenkin sukulaiset, jotka soittavat sinulle usein
- Voimme lisätä soittopainikkeita, jotka soittavat myös palveluntarjoajillesi. Hyödynnä seniorien alennuksia, kanta-asiakasohjelmia ja "kavereiden hintoja". Rajoittamattomat puhelut suosikkiisi:
- Taksipalvelu
- Puutarhuri, yleismies, putkimies, sähköasentaja ja siivooja
- Lääkärit, hieronta, fysioterapia, sairaanhoitaja, jalkaterapeutti
- Kampaaja, kukkakauppias, lahjatavarakauppa, teatteri, lehtikioski
- Ruoan toimituspalvelut
- Kaasu, sähkö, puhelintoimittajat, eläinlääkäri, paikallinen neuvosto
- Ei puheluita puhelinmarkkinoijilta tai huijareilta / huijareilta.
- Videofoni estää tuntemattomien soittajien puhelut.
- Videopuhelimelta ei lähetetä soittajan tunnusta toiselle osapuolelle.
- Voimme auttaa sinua rekisteröimään tavallisen puhelimesi Älä soita -rekisteriin.
- Ikääntyneessä hoidossa olleille (joissa on hätähoitajan soittopainike):
- Videofoni voi korvata puhelimen tarpeen kokonaan.
- Monet vanhustenhoitolaitokset tarjoavat asukkaille ilmaisen Wi-Fi: n.
Ei. Videofoni käyttää paljon vähemmän sähköä kuin kannettava tietokone.
- Äänetön puolijohdeasema (SSD).
- Matala virrankulutus Intel Mobile -suoritin.
- Ei jäähdytystuuletinta, näppäimistöä, hiiriä, ohjauslevyä, akkua tai optista asemaa.
- Näytönsäästäjä voi sammuttaa LCD-näytön kokonaan, kun sitä ei käytetä.
- Sähkö maksaa vain muutama sentti päivässä!
Asennus ja ominaisuudet
Voimme muuttaa äänenvoimakkuutta sinulle tarvitsematta käydä. Voimme optimoida äänenvoimakkuuden meluisassa tai hiljaisessa tilassa. Voimme myös lisätä tai vähentää soittoäänen voimakkuutta tai käyttää voimakkaampaa soittoääntä. nähdä Videopuhelin Preferences tai yksinkertaisesti Ota yhteyttä .
Voimme muuttaa soittopainikkeiden lukumäärää sinun tarvitsematta käydä, ja järjestää ne riveiksi ja sarakkeiksi haluamallasi tavalla. Voit esimerkiksi joutua lisäämään tai poistamaan yhden ystäväsi painikkeen, tai haluat ehkä asettaa suosikkikontaktisi ylimmälle riville. nähdä Videopuhelin Preferences tai yksinkertaisesti Ota yhteyttä .
Yksinkertaisesti Ota yhteyttä yhteystietosi nimen, sähköpostiosoitteen, puhelinnumeron ja heidän Microsoft-tilinsä kanssa. Me hoidamme loput.
Jos sinun on lisättävä tai muutettava useita yhteystietoja, haluat ehkä käyttää lomaketta meidän sivumme lopussa Videopuhelin Preferences sivu.
Voimme lisätä tekstin kokoa painikkeissa sinulle. Voimme myös mukauttaa fontin (kirjasinlajin) ja värimaailman. Sinulla voi olla jopa yhteystietoja muilla kielillä, kuten yksinkertaistettu kiina. Käytämme lyhyitä yhteyshenkilöitä, kuten “Bart” ”Bartholomew” -sovelluksen sijasta, nostakaamme tekstin kokoa edelleen. nähdä Videopuhelin Preferences tai yksinkertaisesti Ota yhteyttä .
Konnekt voi mukauttaa jokaisen soittopainikkeen yrittämään soittaa yhteystiedolle jopa viiteen eri numeroon peräkkäin. Jos Billillä on esimerkiksi kotipuhelin ja työpuhelin, voimme asettaa "Lasku"-painikkeen kokeilemaan ensin Billin työpuhelinta ja sitten soittamaan hänen kotipuhelinnumeroaan. Tämä estää puheluusi vastaamisen Billin työvastaajaan tai puhelinvastaajaan.
Jos haluat muuttaa painikkeen toimintatapaa tai lisätä/poistaa painikkeen, katso Videopuhelin Preferences tai yksinkertaisesti Ota yhteyttä .
Voimme lisätä, poistaa tai päivittää yhteystiedon puhelinnumeron puolestasi etänä ilman käyntiä. Katso Videopuhelin Preferences tai yksinkertaisesti Ota yhteyttä .
Voimme asentaa videopuhelimesi siten, että se sallii vain tulevat puhelut nimetyiltä yhteyshenkilöiltä. Tämä auttaa estää ei-toivotut puhelut ja telemarkkinointi. Se myös auttaa estää haitalliset ja vilpilliset puhelut. Jos sinulla on yhteyshenkilö, jolle haluat soittaa, mutta jolle et halua soittaa sinulle – esimerkiksi iloinen serkku, joka näyttää aina soittavan klo 10 kysyäkseen jotain – voimme määrittää sen puolestasi. Toisaalta, jos haluat poistaa serkkusi soittopainikkeen, mutta antaa serkkusi tavoittaa sinut, voimme myös tehdä sen. Katso Videopuhelin Preferences tai yksinkertaisesti Ota yhteyttä .
Voimme myös määrittää videopuhelimesi sallimaan saapuvat puhelut miltä tahansa soittajalta. Siitä on hyötyä, jos olet pyytänyt meitä antamaan videopuhelimellesi tavallisen puhelinnumeron ja haluat kenen tahansa voivan soittaa videopuhelimeen mistä tahansa puhelinnumerosta.
Toisinaan näyttö saattaa tarvita pyyhkimisen sormenjälkijäljen tai pölyn poistamiseksi. Estä videofoni soittamasta näytön puhdistamisen aikana:
- Etsi kostea tai kuiva nukkaamaton liina. Ei nesteitä, ei puhdistusnesteitä, ei kemikaaleja.
- Kosketa suurta puhdistuspainiketta. Sammuta virta, jos sitä ei ole saatavana.
- Pyyhi näyttö isoina ympyröinä. Älä paina liian kovaa!
- Jos sinun on puhdistettava lisää, toista tämä toimenpide.
Kun kosketat soittopainiketta, videopuhelimesi aloittaa ensin videopuhelun. Jos yhteystietosi ei vastaa videopuheluun, videopuhelimesi soittaa vuorollaan jokaiseen varanumeroon tietyn ajan kuluttua. Varanumero on yleensä kodin tai toimiston lankapuhelinnumero.
- Puhelinnumeroita ei tarvitse muistaa.
- Yhdellä puhelupainikkeen painalluksella pääset yleensä yhteyshenkilöösi riippumatta siitä, missä he ovat.
Katso meidän Varmuuskopionumeroiden video nähdäksesi kuinka ne toimivat.
Voit hallita jokaista yhteystietoa ja heidän varanumeroitaan meidän avulla Videopuhelin Preferenssit muodostavat tai yksinkertaisesti Ota yhteyttä .
Joo. Video ja ääni salataan molempiin suuntiin. Vain yhteystietosi voivat soittaa sinulle. Sinä päätät, kuka on valtuutettu lisäämään tai vaihtamaan yhteystietojasi. Kamera ja mikrofoni aktivoidaan vain puhelun aikana.
Katso myös Konnekt'S tietosuojakäytännön.
Huolto / tuki
Voit ottaa yhteyttä Konnekt koskettamalla isoa Konnekt -painiketta videopuhelimesi näytöllä, soittamalla puhelimeen, kirjoittamalla kirjeen postiosoitteeseemme tai lähettämällä meille sähköpostia täyttämällä Ota yhteyttä lomake verkkosivuillamme. Löydät puhelinnumeromme ja postiosoitteemme tätä.
Joo! “MUUTOKSET” ovat osa palvelumme ja auttaa meitä tekemään ainutlaatuisia.
Käytännössä kaikkea videofonista voidaan muuttaa etäyhteydessä. Kukaan ei tarvitse käydä.
Asiakkaamme rakastavat tätä palvelua! Kun he saavat muiden perheenjäsenten ja ystävien yhteystiedot, he vain välittävät nämä tiedot meille, ja me hoitamme loput.
Jos käyttäjän kuulo heikkenee tai hän siirtyy pienempään kotiin, voimme muuttaa äänenvoimakkuutta ja erikseen soittoäänen voimakkuutta.
Pyydä muutosta: Yksinkertaisesti ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse, soita meille millä tahansa puhelimella tai paina Videophone's big Konnekt -painiketta. Vaihtoehtoisesti voit käyttää meidän Videopuhelin sreferences muodossa.
Kyllä.
Konnekt voi auttaa sinua parhaiden Internet-tarjousten tekemisessä ja auttaa sinua valitsemaan ja testaamaan Internet-palvelusi riippumatta siitä, missä olet maailmassa.
- Mikä tahansa Internet: Kaikki Internet-tyypit ovat kunnossa. ADSL, VDSL, kaapeli / HFC, optinen, 3G / 4G / 5G mobiili (matkapuhelin) Internet.
- suunnitelmat: Internet on yleensä halvempaa 12 tai 24 kuukauden sopimuksella, mutta tee sopimus kuukausittain, jos olet kokeilussa tai vuokraat.
- Wi-Fi tai langallinen: Videofoni voi muodostaa yhteyden modeemiin / reitittimeen Wi-Fi: n (802.11 g / n / ac, 2.4 GHz tai 5 GHz) tai tavallisen LAN-kaapelin kautta.
- Nopeudet: Suosittelemme vähintään 2.0 / 0.7 Mbps (megabittiä sekunnissa) luotettava downlink/uplink-nopeus. Prefnopeasti 3.0/1.0 Mbps. Testi klo www.speedtest.net.
- Huulten lukemiseen: Vähintään 2.0/1.5 Mbps. Prefnopeasti 3.0/2.0 Mbps. Käytä langallista lähiverkkoa, ellei videopuhelin ole samassa huoneessa Wi-Fi-modeemin/reitittimen kanssa.
- Päiväys: Jos käytät kiinteää Internetiä, suosittelemme vähintään 50 Gt (gigatavua) dataa kuukaudessa. Noin 85-90% asiakkaista käyttää alle 5 Gt kuukaudessa, joten jos olet mobiili (matkapuhelin) Internetissä, aloita 4-5 Gt: n ennakkomaksupalvelulla ja seuraa käyttöä. Jos käytät todennäköisesti videopuheluja yli kaksi tuntia päivässä päivittäin, suosittelemme 10-15 Gt kuukaudessa.
- Ylimääräinen tieto: Jos käytät mobiili (matkapuhelin) Internetiä, valitse etukäteen maksettu kauppa tai suunnitelma, jossa nopeutta rajoitetaan kuukausittaisen tiedonsiirron jälkeen. Yritä välttää suunnitelmia, joissa on "liikaa" (liikaa dataa) veloituksia - olemme kuulleet kauhutarinoita ihmisistä, joilta veloitetaan kymmenen kertaa tavallinen kuukausimaksu, koska he ylittävät "ylärajan". Jos olet epävarma, kysy meiltä.
- Yhteinen: Jos Internet on jaettu: Suositellaan suunnitelmaa, jolla on rajoittamaton data. Jos nopeutesi alueellasi ovat hitaita, keskeytä muu käyttö puheluiden aikana.
- Wi-Fi: Sinun on tiedettävä Wi-Fi-salasana ja sinulla on vahva Wi-Fi-yksikkö haluamassasi videopuhelimen paikassa.
Wi-Fi-laajenninta voidaan tarvita, jos modeemi / reititin ei ole samassa huoneessa. Voimme auttaa - monet Wi-Fi-laajentimet ovat erittäin epäluotettavia, mutta olemme löytäneet mallin, joka toimii.
Vielä parempi, käytä LAN-kaapelia. - Palkittu Wi-Fi-reititin : Voimme suositella tai toimittaa erittäin luotettavan modeemireitittimen, joka on asennettu ja käyttövalmis ja optimoitu kaksisuuntaiselle videolle.
- Yksi tukinumero: Soita meille, lähetä meille sähköpostia tai käytä online-chatia kaikessa videopuhelimessa ja IT / Internet-tuessa.
Konnekt tarjoaa IT-tukea käyttäjälle ja jopa perheelle ja ystäville. Se auttaa meitä tekemään ainutlaatuisia.
Tämä ulottuu myös muihin kuinKonnekt laitteet ja palvelut, kuten kolmannen osapuolen Internet ja modeemit / reitittimet. Konnekt joukkueella on uskomattoman paljon kokemusta. Olemme nähneet kaiken. Meillä on monia työkaluja ja temppuja, jotka auttavat ratkaisemaan vaikeimmat ongelmat Wi-Fi, Internet, modeemit / reitittimet ja laajennimet. Ja meillä on omat tapamme tehdä palvelusta vankka ja luotettava.
Suurin osa asiakkaistamme asuu enemmän kuin 20 minuutin päässä käyttäjästä. Monet ovat valtioiden välisiä tai ulkomaisia. Ja he kaikki (etenkin itse IT-palveluissa työskentelevät asiakkaat) EI halua tukea etäohjelmaa! Sen sijaan he haluavat viettää aikansa nauttia korkealaatuisesta video- ja äänikeskustelusta.
Videopuhelinohjelmisto päivitetään automaattisesti yön yli, kun päivitys on saatavilla, suorituskyvyn parantamiseksi ja uusien ominaisuuksien saamiseksi saataville.
Ei ponnahdusikkunoita, painikkeita tai asetuksia. Päivitykset eivät edellytä mitään käyttäjän toimia.
Parasta: Videophone pitää uskomattoman helpon käyttöliittymänsä riippumatta siitä, kuinka videopuhelusovellukset saattavat muuttaa niiden ulkoasua muissa laitteissa.
Vammaisille, jotka tarvitsevat erityisvaihtoehtoja, kuten esteettömyyspainikkeita tai lamppuja, jotka syttyvät, kun saapuva puhelu on, voimme auttaa sinua saamaan kaiken toimimaan myös.
Osana palvelumme voimme auttaa sinua ja kaikkia kontaktejasi (perhettäsi ja ystäviäsi) optimoimaan videopuhelukokemuksensa.
Sillä välin tässä on useita ideoita, jotka auttavat videopuhelinyhteytesi kanssa:
Luotettava Internet
- Ylävirran nopeus on kriittinen! Kysyä Konnekt varten Liite M jopa 60-100% ADSL2 + boost.
- Keskeytä tai vähennä muuta Internet-käyttöä.
- Käytä kiinteää lähiverkko- tai verkkojohdon yhteyttä tai siirry lähelle Wi-Fi-reititintä.
- Jos olet Internetissä, käy ulkona paikassa, jossa on vähintään 3 signaalipalkkia. Käytä uudempaa 4G-laitetta.
- Vierailla www.speedtest.net. Tarvitset 2.0/0.6 Mbps, srefluotettava 3.0/1.0 Mbps alas-/uplink-nopeus.
Nopea, vakaa laite
- Käytä uudempaa tietokonetta, tablettia tai matkapuhelinta.
- Käynnistä tai sulje muut sovellukset.
- Vanhemmat kannettavat tietokoneet: Hanki USB-verkkokamera / mikrofoni.
- Matkapuhelimet / tabletit: Käytä vaakatilaa ja jalustaa.
Kuva ja ääni
- Kirkkaat vaaleat kasvot. Ei taustaliikettä / valoa. Ole paikoillasi. Ei kameran tärinää.
- Käytä kuulokkeita, kuulokkeita tai kuulokkeita.
- Vältä tuulen melua, liikennettä, musiikkia ja televisiota.
- Säädä äänitasoja testipuhelulla.
- Sammuta kamera, jos se on autossa tai huonon signaalin alueella.
- Matkapuhelimet: Napauta näyttöä, napauta Kamerakuvake lähettääksesi videon.
- iPhone: Napauta näyttöä, kosketa Kaiutinkuvaketta kaiutintilassa.
Takaisin alkuun
Katso myös Ominaisuudet ja Miten se toimii.