Video Telehealth

Kuinka soittaa videopuhelu Konnekt videopuhelinpalvelut

Ohjeita terveydenhuollon ammattilaisille

Etäterveysneuvonnan järjestäminen asiakkaallesi Konnekt Videopuhelin tai tekstitysvideopuhelin, sinulla on 4 vaihtoehtoa:

  1. Käytä Skypeä tietokoneella, iPadilla/tabletilla tai älypuhelimella
  2. Käytä Skypeä ilman Microsoft/Skype-tiliä
  3. Käytä Microsoft Teamsia
  4. Soita videopuhelinnumeroon, jos sillä on sellainen

Seuraa näitä vaiheita:

1. Käytä Skypeä tietokoneella, iPadilla/tabletilla tai älypuhelimella

Skypen käyttäminen etäterveyteen:

  • Vieraile sovelluskaupassasi tai skype.com saadaksesi Skype-sovelluksen.
  • Jos et voi tai sinulla ei ole lupaa asentaa sovellusta, käytä Skypeä selaimessasi: web.skype.com
  • Kirjaudu sisään tai luo Microsoft/Skype-tili.
  • Skypessä: Hae videopuhelimen käyttäjää tai kysy Konnekt videopuhelimen Skype-nimelle.
  • Jos tuntemattomat soittajat on estetty: Ota yhteyttä videopuhelimen omistajaan tai Konnekt luvan saamiseksi.
  • Lisää perheenjäsen tai huoltaja esim ryhmäpuhelu
  • Konnekt voi myös määrittää pikavalintapainikkeen, jotta videopuhelin voi soittaa sinulle.
Videopuheluryhmäpuhelun loppu

Skype-puhelun aikana Konnekt Videopuhelin tai tekstitysvideopuhelin, voit lisätä omaishoitajia, perheenjäseniä tai muita terveydenhuollon ammattilaisia ​​osallistumaan tai auttamaan etäterveysistunnossa.

Ryhmäpuheluihin voi kuulua vain ääniä käyttäviä osallistujia tavallisilla puhelimilla. Voit lisätä osallistujan valitsemalla puhelinnumeron ostamalla vähän Skype-saldoa tai Skype-tilausta ennen istuntoa.

2. Käytä Skypeä ilman Microsoft/Skype-tiliä

Skypen käyttäminen teleterveyteen ilman Microsoft/Skype-tiliä:

  • Pyydä videopuhelimen omistajaa kysymään Konnekt lähettää sinulle a Skype Liity linkkiin videopuhelimesta.
  • Avaa Liity linkkiin.
    (Jos Skype-sovellus on asennettu, sinua kehotetaan käynnistämään sovellus, etkä ehkä voi liittyä vieraana). Muuten:
  • valita Liity vieraana Ja käyttää Skype for Web selaimessasi.
Tekstitetty videopuhelu terveydenhuollon ammattilaisen kanssa

Sekä Skype-puhelut että puhelut asiakkaallesi Konnekt Tekstitys Videopuhelin tekstitetään automaattisesti.

Videopuhelussa asiakkaasi kanssa voit tarjota visuaalista koulutusta, avustaa diagnoosissa tai testauksessa, tarkistaa lääkityksen ja auttaa kuulolaitteiden / aputekniikoiden kanssa.

3. Käytä Microsoft Teamsia

Jos organisaatiosi käyttää Microsoft Teamsia asiakkaiden videopuheluihin:

  • Kysyä Konnekt varten videopuhelinpalvelut sähköpostiosoite. Tämä ei ole käyttäjän henkilökohtainen sähköposti.
  • Avaa Microsoft Teams työpöydällä, verkkoselaimella tai mobiililaitteella (Android tai iOS).
  • In hakupalkki, etsi videopuhelimen sähköpostiosoite.
    Vaihtoehtoisesti aloita a uusi chat (uusi keskustelu) ja anna sähköpostiosoite.
  • valita hae organisaatiosi ulkopuolelta or Hae [sähköpostiosoite] ulkopuolelta.
  • Valitse yhteystieto hakutuloksista.
  • Vaihtoehtoisesti anna Konnekt yrityksen sähköpostiosoite, jota käytät Teamsissa.
    Kysyä Konnekt etsiä ja kutsua sinut (lisää yhteystieto tai lähetä lyhyt viesti) Videophone Skype -tililtä.
    Hyväksy Teamsissa.
  • Aloita videopuhelu.
  • Voit katsoa täydelliset ohjeet osoitteessa käyttämällä Teamsia Skypen kanssa

Rajoitukset

  • Vain yksisuuntaiset puhelut Teamsista videopuhelimeen. Kuitenkin:
  • Videopuhelin voi soittaa terveydenhuollon ammattilaisen tavalliseen puhelinnumeroon - joko pikavalintapainikkeen kautta (kys Konnekt määrittääksesi sen) tai joissakin tekstitysvideopuhelimissa käyttämällä näytön valintanäppäimiä (jos käytössä).
    Terveydenhuollon ammattilainen voi sitten soittaa takaisin Teamsista.
  • Ryhmäpuheluita ei tueta.
  • Edustajan mahdollisuutta soittaa Teams-käyttäjän puolesta ei tueta.

IT:llesi / järjestelmänvalvojallesi

  • Teams-puhelut Skypeen eivät ole sallittuja Defence-, Government Community Cloud (GCC / GCC High)- tai yksityisissä Teams-pilviympäristöissä.
  • Oletusarvoisesti uudet organisaatiot, jotka käyttävät Teamsia, on määritetty Estä puhelut Skypen käyttäjille.
    Pyydä tiimisi/IT-järjestelmänvalvojaasi käymään Teams ja Skype yhteentoimivuus Jos haluat oppia ottamaan puhelut käyttöön Skypen käyttäjille, tai seuraa näitä ohjeita:

    • Avaa Microsoft Teamsin hallintakeskus
    • Mene käyttäjät, Ulkoinen pääsy (Tai Organisaation laajuiset asetukset, Ulkoinen pääsy)
    • Laittaa päälle Käyttäjät voivat kommunikoida Skype-käyttäjien kanssa
    • Saatat myös joutua asettamaan käyttäjät, Ulkoinen pääsy, Salli kaikki ulkoiset verkkotunnukset (tämä on oletuksena asetettu Teamsissa).
Kolme lääkintäalan ammattilaista, joista yhdellä on tabletti ja kaksi konsultoimassa

Monet lääketieteelliset klinikat, audiologit, asiantuntijat ja muut terveydenhuollon työntekijät käyttävät Microsoft Teamsia omissa organisaatioissaan ja potilaiden konsultointiin.

4. Soita videopuhelinnumeroon, jos sillä on sellainen

Useimmissa tekstitysvideopuhelimissa ja joissakin tavallisissa videopuhelimissa on puhelinnumero, johon voit soittaa mistä tahansa lankapuhelimesta tai matkapuhelimesta, jos haluat soittaa ilman videota.

Kysy asiakkaaltasi tai ottaa yhteyttä Konnekt.

Konnekt Tekstitys videopuhelin tavallisessa puhelussa, jossa näkyy valintanäppäimistö

Tavalliset puhelut tekstitysvideopuhelimeen tekstitetään automaattisesti.

Tämä mahdollistaa etäterveyskonsultaatiot ilman videokuvaa lääketieteellisille organisaatioille, jotka kieltävät tai estävät videopuhelujen käytön tietokoneilla, iPadeilla/tableteilla ja jopa matkapuhelimilla.

Videopuhelin ja tekstitysvideopuhelin – Lue lisää

Lue lisää Konnekt videopuhelinpalveluttai lue, mitä terveydenhuollon ammattilaiset ja käyttäjät ovat kirjoittaneet Videopuhelinarvostelut.

Konnekt Videopuhelin, jossa näkyy soittopainikkeet ja yhteystiedot

Kuuroille tai kuulovammaisille asiakkaille: Lue lisää Konnekt Videotelefon kuvatekstitai lue, mitä terveydenhuollon ammattilaiset ja käyttäjät ovat kirjoittaneet Videopuhelinarvostelujen tekstitykset.

Lue myös uudesta Audiologian etäterveysohjeet

Videopuhelimen näyttö, jossa on 4 riviä 2 soittopainiketta

Saatavana maailmanlaajuisesti

Konnekt sillä on myynti-/tukikumppaneita Australiassa/Aasiassa, Euroopassa, Isossa-Britanniassa, Pohjois-Amerikassa, Uudessa-Seelannissa ja Afrikassa.

valikko