Često postavljana pitanja

DA. Konnekt proda širom svijeta uključujući Ameriku, UK, Europu, Novi Zeland, Australiju i Aziju. Imamo zadovoljne korisnike videotelefona diljem svijeta uključujući Sjedinjene Države, Kanadu, Ujedinjeno Kraljevstvo, Irsku, europski kontinent (npr. Njemačka, Belgija), Australiju, Novi Zeland i Aziju (npr. Japan, Malezija)… Često, kupac i korisnik ( obično stariji roditelj) su u različitim zemljama.

SAD, Kanada, Amerika

Kliknite ovdje kako biste dobili cijene u SAD-u

Širom SAD-a, te u Srednjoj i Južnoj Americi kupci nas zovu Američki partner tijekom radnog vremena radi prodaje i podrške. Jeste li previše zauzeti tijekom dana? Možete i nazvati Konnekt na naš Američki telefonski broj nakon radnog vremena tijekom kasnog popodneva, pa čak i tijekom kasne večeri, kada je vjerojatnije da ćete moći provesti vrijeme pomažući svojoj obitelji. Davanjem na raspolaganju tijekom vašeg večernjeg vremena, mi to koristimo KonnektAustralsko mjesto i vremenska zona. Dakle, ako nas zovete na naš američki broj nakon radnog vremena, očekujte da ponekad razgovarate s osobom Konnekt predstavnik s australskim naglaskom!

U SAD-u naš najstariji korisnik ima 99 godina! Članovi njegove obitelji zovu ga licem u lice iz cijele Amerike. Njegov unuk voli vizualno provjeriti je li "djed" sretan i dobro mu je, a djed oduševljava kad vidi svoje međudržavne praunuke. Konnekt Videofon se koristi u rezidencijalnoj njezi, staračkim selima, klinikama za pamćenje i u privatnim domovima.

Znamo kako je to kupiti od inozemne tvrtke Konnekt, kao i naši partneri u SAD-u i Kanadi, trude se pružiti A + uslugu i podršku. To uključuje prolazak kroz prvo iskustvo telefonom ili Skypeom, ako je potrebno, i pozivanje svakog rođaka / kontakta kako bi im bilo ugodno nazvati "Gran" na Skypeu, licem u lice, uz izvrsnu kvalitetu.

Sjeverna Amerika je dom vrhunskih istraživanja gerijatrije i mentalnog zdravlja. Čitati ovdje o našem kolegi profesoru Alanu Teu, liječniku i voditelju istraživanja na Sveučilištu za zdravlje i znanost Oregon, i doznajte zašto - prema revolucionarnoj studiji dr. Tea - osobno kontakt je kritičan za poboljšanje starije zdravljei za smanjenje socijalne izolacije i depresije.

Kliknite ovdje kako biste dobili cijene u SAD-u

Europa, Velika Britanija, Izrael

Konnekt'S Prodaja sa sjedištem u Londonu partner Samo tako pazi, i naše Prodaja sa sjedištem u Beču partner Bildfon, pomoći korisnicima u UK-u, Izraelu i Europi. Naši korisnici iz Ujedinjenog Kraljevstva koriste ili fiksni ili mobilni internet, ovisno o njihovoj lokaciji i tome što najbolje funkcionira. U kontinentalnoj Europi, gdje engleski obično nije prvi jezik, imamo Videofone potpuno lokalizirane i personalizirane! Primjerice, jedan videofon u Münchenu ima tipke poziva za pozivanje članova obitelji u nekoliko zemalja, a sve su upute i tipke na njemačkom jeziku.

Podrška za hardver je jednostavna. Naš dobavljač hardvera je deset najvećih proizvođača računala / perifernih uređaja sa servisnim čvorištima širom svijeta. Softver je 100% Konnekt u vlasništvu i razvoju, te ažuriranja softvera - koja su potrebna s vremena na vrijeme - automatski se preuzimaju i instaliraju noću. Nema zastrašujućih skočnih prozora ili podsjetnika! Skype je sam poznat po tome što nevjerojatno dobro funkcionira širom svijeta, bilo gdje gdje postoji pouzdan Internet. I Konnekt ima izdašnu politiku povratka i jamstvo.

Azija

Naša „najrasprostranjenija obitelj“ ima korisnika videofona u azijskoj zemlji i obitelj (kontakti) širom SAD-a, Oceanije i Europe. Čujemo priče o tome kako “Gran” pritiskom jednog gumba razgovara s unucima širom svijeta!

Novi Zeland

Naš najnoviji partner za prodaju i podršku nalazi se u Aucklandu, Novi Zeland. Kontakt Graemeu i timu za savjet o lokalnim internetskim uslugama i za raspravu o svim nedoumicama u vezi s kupnjom ili isporukom.

Kliknite ovdje kako biste dobili ponudu za svoju adresu za dostavu

• Prodajte ili poklonite rođaku ili prijatelju. Možemo ga ponovno personalizirati.
• Konnekt ima program otkupa. Kontaktirajte nas za detalje.
• Može se instalirati Windows. Čini snažno dodirno računalo. Može se dodati tipkovnica i miš.

• Pokažite joj naše početna stranica or videos na mobilnom telefonu.
• Preuzmite i ispišite naše letak proizvoda.
• Izložen je mnogima ključne lokacije.

Da. Ako ste voljni naučiti novi operativni sustav, uređaj i aplikacije. Ako su vam vid i sluh izvrsni. Ako su vaše ruke dovoljno mirne da pouzdano tapkate na male ikone; prijeđite prstom, zumirajte i okrećite; radite malo na zaslonskim tipkovnicama; i priključite punjač punjača. Ako imate pacijenta, IT Guy vam je uvijek pri ruci.

Prednosti desetak videofona:

1. Nevjerojatno JEDNOSTAVNO za upotrebu - lakše od otvaranja vrata.
2. VELIKI gumbi i VELIKI zaslon - puno veći od iPada.
3. LOUD - dvostruki prednji zvučnici. Čujte kako zvoni u mnogim sobama.
4. Nema skočnih prozora, oglasa ili zahtjeva za ažuriranje. Nema prijava, lozinki, ikona ili aplikacija.
5. Rezervni brojevi (kućni / uredski telefoni) nazivaju se pak ako nema odgovora licem u lice.
6. Automatski odgovor je selektivan: Samo ovlašteni pozivatelji da provjere jeste li dobro kad se ne javite!
7. Potpuno instaliran. Pomaže u sprečavanju pogrešnog postavljanja, oštećenja i spoticanja kabela.
8. Jedan dodir KONNEKT gumb ili nazovite pomoć. Ne treba IT Guy.
9. Personalizirana. Samo obitelj, prijatelji i davatelji usluga koje želite.
10. Promjene: Radimo ih za vas, na daljinu, bez posjeta.
11. Otporni zaslon osjetljiv na dodir. Koristite ga s rukavicom, zavojem, protetikom ili bilo kojim pokazivačem.
12. Nema zastrašujućih zahtjeva, poruka ili poziva stranaca.
13. Videofon neće biti zametnut, prekinut punjenje ili upotrijebljen u sobi sa slabim Wi-Fi mrežom. To su izuzetno česte prigovore zbog prijenosnih video poziva putem tableta.
14. Čak pomažemo prijatelji i obitelj izađite na Skype i testirajte i optimizirajte ih za kvalitetan doživljaj!

• Starije odrasle osobe može se kvalificirati za paket kućne njege (npr. u Australiji: HCP i CHSP programi obuhvaćaju pomoćnu tehnologiju, uključujući komunikacijska pomagala, kako bi se smanjila socijalna izolacija ili podržali oni koji žive samostalno)
• Invaliditet: Profesionalni terapeut može preporučiti videofon za pomoć osobama sa oštećenjem sluha, vida, spretnosti, učenja ili drugim (npr. U Australiji: NDIS program, kao i razne državne programe opreme za invaliditet)
• Druge zemlje: Zatražite od lokalne službe za osobe s invaliditetom ili službe za starije osobe ili svog predstavnika zdravstvenog osiguranja.

1. Zamijenite 90% telefonskih poziva pozivima sa svog Videofona:
   • Neograničeni pozivi licem u lice, bilo gdje u svijetu, uključujući prijatelje u inozemstvo
   • Neograničeni pozivi prema redovnim telefonima - lokalnim i međugradskim
   • Neograničeni pozivi na mobilne telefone putem Skypea
   • Vidjeli smo telefonske račune čak 100 dolara mjesečno!
2. Smanjite pretplatu na telefonsku uslugu na "osnovni" plan.
   • Jedan korisnik promijenio je iz telefonskog plana $ 50 u $ 24.90 mjesečno
3. Vaši prijatelji i rođaci mogu vas nazvati na svoj Videophone putem Skypea, s mobilnog telefona, iPada / tableta ili računala.
   • Mogu smanjiti račune za kućni telefon - posebno ako su u inozemstvu ili u državi!
   • Mogu smanjiti račune za mobitel - posebno rođaci koji vas često zovu
4. Možemo dodati gumbe za pozive koji pozivaju i vaše davatelje usluga. Iskoristite popuste za starije osobe, programe vjernosti i „stope partnera“. Neograničeni pozivi prema vašem omiljenom:
   • Taksi služba
   • Vrtlar, majstor, vodoinstalater, električar i čistač
   • Liječnici, masaža, fizioterapeut, medicinska sestra, podijatar
   • Frizer, cvjećarnica, suvenirnica, kazalište, novinski časopis
   • Usluge dostave hrane
   • Plin, struja, telefonski davatelji, veterinar, lokalno vijeće
5. Nema poziva telemarketara ili prijevara / prijevara.
   • Videofon blokira pozive nepoznatih pozivatelja.
   • S videofona se drugoj osobi ne šalje identifikacija pozivatelja.
   • Možemo vam pomoći da registrirate svoj uobičajeni telefon u registru Ne zovi.
6. Za one u staračkoj skrbi (gdje postoji gumb za hitnu pomoć medicinske sestre):
   • Videofon u potpunosti može zamijeniti potrebu za telefonom.
   • Mnoge ustanove za skrb starijim stanovnicima pružaju besplatan internet s Wi-Fi mrežom.

Ne. Videofon koristi daleko manje električne energije od prijenosnog računala.

• Tihi solid-state pogon (SSD).
• Intel Mobile CPU s niskom potrošnjom energije.
• Nema ventilator za hlađenje, tipkovnicu, miš, track-pad, bateriju ili optički pogon.
• Čuvar zaslona može u potpunosti isključiti LCD zaslon kada se ne koristi.
• Struja košta samo nekoliko centi dnevno!

Možemo promijeniti glasnoću za vas, bez potrebe za posjetom. Jačinu zvuka možemo optimizirati za bučnu ili tihu sobu. Također možemo povećati ili smanjiti glasnoću zvona ili koristiti intenzivniji zvuk zvona. Vidjeti Videofon Preferences ili jednostavno Kontaktirajte Nas.

Možemo promijeniti broj gumba za pozive za vas bez potrebe za posjetom i organizirati ih u redove i stupce baš onako kako želite. Na primjer, možda ćete trebati dodati ili ukloniti gumb za jednog od svojih prijatelja ili ćete možda htjeti staviti svoje omiljene kontakte u gornji red. Vidjeti Videofon Preferences ili jednostavno Kontaktirajte Nas.

Jednostavno Kontaktirajte Nas s imenom vašeg kontakta, adresom e-pošte, telefonskim brojevima i (ako ih imaju) njihovim Skype imenom ili podacima o Microsoft računu. Učinit ćemo ostalo.

Ako vaš kontakt nije koristio Skype ili mu je potrebna pomoć, pošaljite ga na https://www.konnekt.com.au/get-skype/ili neka nam pošalju početak e.

Ako trebate dodati ili promijeniti nekoliko kontakata, možda biste htjeli koristiti obrazac na kraju našeg Videofon Preferences stranica.

Za vas možemo povećati veličinu teksta unutar gumba. Također možemo prilagoditi font (font) i shemu boja. Možete čak imati imena kontakata na nekom drugom jeziku, poput pojednostavljenog kineskog. Koristeći kratka imena kontakta, poput "Bart", umjesto "Bartholomew", dopuštamo daljnjem povećanju veličine teksta. Vidjeti Videofon Preferences ili jednostavno Kontaktirajte Nas.

Konnekt mogu prilagoditi svaki gumb za poziv kako bi pokušali nazvati vaš kontakt na do pet različitih brojeva ili Skype imena, u nizu. Primjerice, ako Bill ima kućni telefon, radni telefon i Skype ime, možemo postaviti gumb "Račun" da prvo isproba Bill na Skypeu, a zatim zazvoni njegov radni telefonski broj i ako ne odgovori na svoj radni broj u roku od (recimo) 25 sekundi, da na kraju isprobate Billov kućni telefonski broj. To sprječava da na vaš poziv odgovara Billova službena govorna pošta ili automatska sekretarica. Da biste promijenili način rada gumba ili dodali / uklonili gumb, pogledajte Videofon Preferences ili jednostavno Kontaktirajte Nas.

Možemo dodati, ukloniti ili promijeniti telefonski broj ili Skype ime bilo kojeg od vaših kontakata, bez potrebe za posjetom. Vidjeti Videofon Preferences ili jednostavno Kontaktirajte Nas.

Vaš Videofon možemo postaviti tako da dopušta dolazne pozive samo od kontakata koje nominirate. To pomaže spriječiti neželjene pozive i telemarketing. Također pomaže spriječiti zlonamjerne i lažne pozive, Ako imate kontakt koji želite nazvati, a kojeg ne želite da vas zove - na primjer, veseli rođak koji kao da uvijek zove u 10pm da nešto zatraži - to možemo postaviti za tebe. Suprotno tome, ako želite ukloniti rodbinsku tipku za poziv, ali dopustite da vas rođak kontaktira, možemo i mi. Vidjeti Videofon Preferences ili jednostavno Kontaktirajte Nas.

AŽURIRANJE: Sada također možemo postaviti vaš videofon tako da dopušta dolazne pozive bilo kojeg pozivatelja. Ovaj način može biti koristan tijekom prvih nekoliko tjedana, dok obitelj još uvijek organizira svoje Skype račune. Korisno je i ako ste od nas zatražili da vašem videofonu damo redoviti telefonski broj i ako želite da bilo tko može nazvati video telefon s bilo kojeg telefonskog broja.

S vremena na vrijeme na ekranu će se možda trebati brisač za uklanjanje otisaka prstiju ili prašine. Da biste spriječili Videophone da poziva dok čistite zaslon:

1. Pronađite vlažnu ili suhu krpu bez vlakana. Bez tekućina, bez tekućina za čišćenje, bez kemikalija.
2. Dodirnite veliki gumb Očisti. Ako nije dostupan, isključite napajanje.
3. Obrišite zaslon u velikim krugovima. Ne pritiskajte prejako!
4. Ako trebate očistiti još malo, ponovite ovaj postupak.
   

Na bilo kojem računalu, iPadu / tabletu ili mobilnom telefonu:

1. Pokrenite Skype. Posjetite svoju trgovinu aplikacija ili www.skype.com.
2. Nazovite videofon sa Skype-a, ili vas mogu nazvati.
3. Pritisni Dijeli zaslon ikona ako je prikazana. U suprotnom, dodirnite zaslon i pritisnite ... prvo ikona.
4. Prikažite fotografije na svom uređaju pomoću bilo kojeg preglednika fotografija ili sa svojih društvenih medija.
5. Za najbolje rezultate, fotografija bi trebala zauzeti cijeli zaslon. Uvećajte za prikaz detalja.

Korisnik videofona NIŠTA. Samo se nasmiješite, razgovarajte o fotografijama i uživajte u predstavi!

Za detaljne upute za pametne telefone, tablete i računala pogledajte kako podijeliti svoj Skype zaslon.

Oni mogu prosljeđivati ​​dolazne pozive preko Skypea na njihov broj mobilnog telefona:

• Posjetiti skype.com na bilo kojem pregledniku (ili u okviru nove aplikacije Skype) prijavite se i idite na Korisnički račun postavke
• Dodajte malo Skype kredita ili pretplatu koja uključuje pozive na mobitele
• Pod Upravljanje značajkama, kliknite i omogućite Preusmjeravanje poziva, unesite broj mobitela i Potvrda / Save
• Proslijeđeni dolazni pozivi upotrebljavaju malo Skype kredita ili minuta, osim ako se ne koristi neograničena pretplata.

Možete i proslijediti svoj kućni ili uredski telefon (ako nije odgovoreno) na svoj mobilni:

• Da biste saznali kako to, kontaktirajte svog davatelja telefonskih usluga.

Kad dodirnete tipku za poziv, vaš će videofon prvo nazvati vaš kontakt licem u lice (osim ako vaš kontakt nema Skype ime ili ako niste zatražili da postavimo stvari drugačije).

Ako se vaš kontakt ne javi na Skypeu, tada će nakon određenog vremena vaš videofon redom nazvati svaki sigurnosni broj. Rezervni broj obično je kućni ili uredski fiksni telefonski broj.

• Nema potrebe pamtiti telefonske brojeve.
• Jednim dodirom gumba za poziv općenito ćete doći do vašeg kontakta, bez obzira gdje se nalazili.

Pogledajte naš Video za sigurnosne kopije vidjeti kako rade.

Možete upravljati Skype imenom i rezervnim brojevima svakog kontakta koristeći naš Videofon Preferences oblik ili jednostavno Kontaktirajte Nas.

Da. Video i zvuk šifrirani su u oba smjera. Samo vas kontakti mogu nazvati. Vi kontrolirate tko je ovlašten za dodavanje ili promjenu vaših kontakata. Kamera i mikrofon aktiviraju se samo tijekom poziva.

Vidi također Konnekt'S Izjava o privatnosti.

Možete se obratiti Konnekt dodirom velikog Konnekt gumb na zaslonu Videophone, zovete naš telefon ili Skype Name, pišete pismo na našu poštansku adresu ili nam šaljete e-poštu popunjavanjem Kontaktirajte Nas obrazac na našoj web stranici. Možete pronaći naše brojeve telefona, Skype ID i poštansku adresu ovdje.

Da! "PROMJENE" su dio naše usluge, a pomoć nas čini jedinstvenima.

Praktično sve što se može dogoditi u vezi s Videofonom možemo mijenjati i na daljinu. Nitko ne treba posjetiti.

Naši kupci vole ovu uslugu! Kad dobiju kontaktne podatke ostalih članova obitelji i prijatelja, oni te detalje jednostavno prosljeđuju nama, a mi ostalo.

Ako se sluh korisnika pogorša ili se preseli u manji dom, možemo promijeniti glasnoću i, posebno, glasnoću zvona.

Da biste zatražili promjenu: Jednostavno kontaktirajte nas e-poštom, nazovite nas s bilo kojeg telefona ili putem Skype-a ili pritisnite Videophone's big Konnekt dugme. Ili upotrijebite naš Videofon strreferences oblik.

Pošaljite svoje kontakte https://www.konnekt.com.au/get-skype/ za jednostavan vodič, ili jednostavno Kontaktirajte Nas da im pošalje a početak e. Svi naši kupci u cijelom svijetu dobivaju personaliziranu uslugu koja uključuje pomoć prijateljima i obitelji. To pomaže osigurati cjelokupno prekrasno iskustvo i izvrsnu kvalitetu za sve vaše videopozive.

Da.

Konnekt mogu vam pomoći s najboljim internetskim ponudama i pomoći vam u odabiru i testiranju internetske usluge bez obzira na to gdje se nalazite u svijetu.

• Bilo koji Internet: Bilo koja vrsta interneta je u redu. ADSL, VDSL, kabelski / HFC, optički, 3G / 4G / 5G mobilni (mobilni) Internet.
• Planovi: Internet je obično jeftiniji na 12-mjesečni ili 24-mjesečni ugovor, ali ako ste na probnom razdoblju ili iznajmljujete, dogovorite se iz mjeseca u mjesec.
• Wi-Fi ili ožičeni: Videofon se može povezati s modemom / usmjerivačem putem Wi-Fi-ja (802.11 g / n / ac, 2.4 GHz ili 5 GHz) ili putem običnog LAN kabela.
• Brzine: Preporučujemo najmanje 2.0 / 0.7 Mbps (Mega)bitovi u sekundi) pouzdanu brzinu silazne/uzlazne veze. Prefprosječno 3.0/1.0 Mbps. Testirajte na www.speedtest.net.
• Za čitanje s usana: najmanje 2.0/1.5 Mbps. Prefotprilike 3.0/2.0 Mbps. Koristite žičani LAN osim ako se videofon ne nalazi u istoj prostoriji kao i Wi-Fi modem/usmjerivač.
• Datum: Ako upotrebljavate fiksni Internet, preporučujemo najmanje 50 GB (GigaBytes) podataka mjesečno. Otprilike 85-90% kupaca koristi manje od 5 GB mjesečno, pa ako ste na mobilnom (mobilnom) Internetu, započnite s 4-5 GB unaprijed plaćene usluge i nadgledajte upotrebu. Ako ćete vjerojatno upotrebljavati video pozive više od dva sata dnevno, svaki dan preporučujemo 10-15 GB mjesečno.
• Višak podataka: Ako upotrebljavate mobilni (mobilni) Internet, odaberite pretplatu ili plan u kojem se brzina smanjuje nakon što se potroši mjesečna dopuštena količina podataka. Pokušajte izbjeći planove koji imaju naknade za „prekomjernu količinu“ (višak podataka) - čuli smo horor priče da se ljudima naplaćuje deset puta više od uobičajene mjesečne naknade zbog prelaska njihove „gornje granice“. Ako sumnjate, pitajte nas.
• Zajednička: Ako se dijeli Internet: preporučuje se plan s neograničenim podacima. Ako su brzine u vašem području male, zaustavite drugu upotrebu tijekom poziva.
• Wi-Fi: Morat ćete znati lozinku za Wi-Fi i imati jak Wi-Fi singl na željenom mjestu videofona.
  Ako modem / usmjerivač nije u istoj sobi, možda će trebati Wi-Fi produžitelj. Možemo vam pomoći - mnogi Wi-Fi proširivači vrlo su nepouzdani, ali pronašli smo model koji djeluje.
  Još bolje, koristite LAN kabel.
• Nagrađivani Wi-Fi usmjerivač : Možemo preporučiti ili isporučiti vrlo pouzdan modemski usmjerivač, postavljen i spreman za rad, optimiziran za dvosmjerni video.
• Jedan potporni broj: Samo nas nazovite, pošaljite nam e-poštom ili upotrijebite internetski chat za svu podršku za Videophone i IT / Internet.

Konnekt pruža IT podršku za korisnika, pa čak i za obitelj i prijatelje. Pomaže nam da postanemo jedinstveni.

To se proteže čak i na ne-Konnekt opreme i usluga, kao što su Internet treće strane i modemi / usmjerivači. Konnekt tim ima nevjerojatno puno iskustva. Sve smo vidjeli. Imamo mnogo alata i trikova koji pomažu u rješavanju najtežih problema s Wi-Fi-jem, Internetom, modemima / usmjerivačima i proširivačima. A mi imamo vlastite metode kako bismo uslugu učinili robusnom i pouzdanom.

Većina naših kupaca živi više od 20 minuta od korisnika. Mnogi su međudržavni ili inozemni. A svi oni (posebno kupci koji sami rade u IT-u) NE žele podržavati udaljeni gadget! Umjesto toga, žele provesti svoje vrijeme uživajući u visokokvalitetnom video i audio razgovoru.

Softver videofona automatski se ažurira preko noći, kada je dostupno ažuriranje, radi poboljšanja performansi i omogućavanja novih značajki.

Nema skočnih prozora, gumba i postavki. Ažuriranja ne trebaju apsolutno nikakvu intervenciju korisnika.

Najbolje od svega: Bez obzira na to kako aplikacije za video pozive mogu promijeniti svoj izgled i osjećaj na drugim uređajima, Videophone zadržava svoje nevjerojatno lako korisničko sučelje.

Za osobe s invaliditetom kojima su potrebne posebne opcije, poput gumba za pristupačnost ili lampica koje se pale kad dolazi dolazni poziv, možemo vam pomoći da i sve to pokrenete.

Da. Videofon dolazi s neograničenim pozivima na uobičajene fiksne telefone u jednoj zemlji. Nema iznenađenja.

Ako imate posebne zahtjeve (poput obiteljske raspodjele u više zemalja), gotovo uvijek vam možemo pomoći i u tome.

Videofon također može upućivati ​​i primati pozive licem u lice na bilo koji uređaj koji pokreće Skype, širom svijeta, s izuzetkom samo nekoliko zemalja u kojima je blokiran ili je potrebna VPN usluga. Sve dok član vaše obitelji može pokrenuti aplikaciju Skype na svom mobilnom telefonu, može upućivati ​​i primati pozive sa / iz Videofona.

Konnekt odabran Skype nakon isprobavanja različitih 20 različitih sustava za pozive / platforme / aplikacije.

• Dugovječnost, Skype najdulje (daleko) odlazi iz bilo kojeg popularnog sustava za video pozive.
• Investicija. Microsoft je nedavno obnovio Skype aplikacije, nadogradio poslužiteljsku infrastrukturu, integrirao Skype u svoje druge proizvode i nastavlja ulagati u uspjeh Skypea.
• Podrška, Podrška za Skype međunarodna je i uključuje sljedeće: forum zaposleni od strane zaposlenika i često posjećeni od strane stručnih zagovornika.
• Cross-platforma. Skype aplikacije dostupni su za Windows, Mac, Linux, iOS (tablete iPad i iPad), Android (tablete i mobilne telefone) i XBox. Skype se također pokreće u mnogim računalnim preglednicima bez potrebe za aplikacijom.
• međunarodno, Skype djeluje u gotovo svim dijelovima svijeta. U samo nekoliko zemalja je blokiran ili zahtijeva VPN.
• Dostupnost, Skype rijetko promaši ritam. Jednim klikom to lako možete saznati Skype status.
• Ponovno spajanje, Kada se vaš Internet vrati nakon kraćeg (5-30 sekunda) problema, Skype se automatski ponovno povezuje.
• Mala upotreba podataka. Skype Lite za Android dostupan je članovima obitelji sa starijim mobilnim telefonima ili u zemljama u kojima je Internet spor ili su podaci skupi.
• Grupni pozivi, Grupni videopozivi, audiopozivi ili grupni pozivi s kombinacijom Skype i odredišta telefona.
• Značajke, Dijeljenje zaslona. Pozivi na redovne telefonske brojeve u više od 60 zemalja. Skype brojevi. Skype je bio jedna od rijetkih platformi koja je obilježila sve naše kutije.
• Prodiranje vatrozida, Skype djeluje u gotovo svim sredinama na koje smo naišli, uključujući većinu korporacija poput banaka.
• Privatnost, Skype pozivi su šifrirani.
• Kvaliteta poziva, Skype maksimalno iskorištava dostupnu širinu internetske širine, neprestano se prilagođavajući. Trebate bolju kvalitetu? Pogledajte naš vodič za optimizaciju kvaliteta video poziva.

Odricanje: Konnekt ne predstavlja Microsoft ili Skype.

Kao dio naše usluge, možemo pomoći vama i svakom vašem kontaktu (obitelj i prijatelji) da optimizirate svoje iskustvo video poziva.

U međuvremenu, evo nekoliko ideja za pomoć vašem videofonu:

Pouzdan Internet

• Brzina uzlaznog toka je kritična! Pitajte Konnekt za Prilog M za do 60-100% ADSL2 + pojačanja.
• Pauzirajte ili smanjite upotrebu interneta.
• Upotrijebite žičanu LAN ili komunikacijsku vezu s električnom mrežom ili se približite Wi-Fi usmjerivaču.
• Ako je riječ o mobilnom Internetu, izađite na mjesto s 3 ili više "traka" signala. Upotrijebite noviji 4G uređaj.
• Posjetiti www.speedtest.net. Trebate 2.0/0.6 Mbps, strrefergo 3.0/1.0 Mbps pouzdana silazna/uzlazna brzina.

Brz, stabilan uređaj

• Koristite novije računalo, tablet ili mobilni telefon.
• Ponovo pokrenite ili zatvorite druge aplikacije.
• Starija prijenosna računala: nabavite USB web kameru / mikrofon.
• Mobiteli / tableti: Koristite pejzažni način i stalak.

Slika i zvuk

• Jarko svijetla lica. Nema pokreta u pozadini / svjetla. Budi miran. Nema podrhtavanja fotoaparata.
• Nosite slušalice, slušalice ili slušalice.
• Izbjegavajte buku vjetra, promet, glazbu i TV.
• Prilagodite razinu zvuka testnim pozivom.
• Ako je u automobilu ili je signal signal lošeg prostora, isključite kameru.
• Mobiteli: dodirnite zaslon, dodirnite ikonu kamere za slanje videozapisa.
• iPhone: Dodirnite zaslon, dodirnite ikonu zvučnika za način zvučnika.

Treba više? Pogledajte naš jednostavni, ali temeljiti detaljni vodič za optimizaciju Kvaliteta poziva putem Skypea.