Hogyan javítsuk a videohívások minőségét

Tíz tipp a videohívások minőségének optimalizálásához

Ez az útmutató segít optimalizálni a videohívások minőségét Konnekt-támogatott videohívási platform és más piacon lévő platformok, mint például Zoomolás, WhatsApp, FaceTime, vonal, Microsoft csapatok, a Google Meet, a Facebook Messenger és a WeChat.

Akár munkából, akár a barátaiddal beszélsz, akár a családoddal tartod a kapcsolatot, ezek a tippek segítenek abban, hogy gördülékenyebb és tisztább videohívásokat élvezhess.

1. Használjon megbízható internetkapcsolatot

A vezetékes kapcsolat a legjobb. Ha Wi-Fi-t kell használnod, helyezkedj el a router közelében, és minimalizáld a más eszközök okozta interferenciát.

2. Zárja be a nem használt alkalmazásokat és lapokat

Zárja be a sávszélességet és a feldolgozási teljesítményt fogyasztó programokat, böngészőlapokat vagy háttéralkalmazásokat.

3. Tartsa frissítve készülékét

A legjobb teljesítmény és biztonság érdekében győződjön meg arról, hogy az operációs rendszere, a webböngészője és a videohívás alkalmazás a legújabb verzióra van frissítve.

4. Válassza ki a megfelelő eszközt

Használjon számítógépet vagy tabletet a jobb stabilitás és a nagyobb képernyőméret érdekében, kivéve, ha okostelefon mobilitására van szüksége.

5. Jó megvilágítás és kameraelhelyezés

Forduljon az ablak felé, vagy használjon lámpát az arc megvilágításához. Tartsa a kamerát szemmagasságban a természetes beszélgetés érdekében. rendelje meg ajánlott fejhallgatóinkat. 

6. Használjon fejhallgatót vagy fülhallgatót

Ez segít csökkenteni a visszhangot és javítani a hangtisztaságot mind az Ön, mind a másik személy számára.

7. Korlátozza a többi hálózat használatát hívások közben

Kerüld a videók streamelését, a nagy letöltéseket és az online játékokat ugyanazon a hálózaton, miközben hívást folytatsz.

8. Próbálja ki a webes verziót, ha az alkalmazás hibásan működik

Sok platformnak (Zoom, Google Meet, Teams, WhatsApp, Facebook Messenger) van webes verziója, amelyet böngészőn keresztül használhatsz, ami hasznos lehet, ha az alkalmazás hibásan működik.

9. Tartsa könnyűnek a szoftverét

Kerüld a „Lite” vagy alacsony sávszélességű verziókat, kivéve, ha gyenge internetkapcsolattal rendelkezel. Bár ezek lassú hálózatokon működhetnek, gyorsabb kapcsolatokon szükségtelenül ronthatják a minőséget.

10. Fontos hívások előtt teszteljen

Készítsen egy rövid teszthívást a videó és a hangminőség előzetes ellenőrzéséhez.

Oszd meg a tippeket barátaiddal és családoddal!

Kiváló minőségű videohívás a Gran és az unokája között, segítve a felismerést és a visszahívást, hogy képviseljék a memória javítását.

Konnekt A videofon kiváló minőségű élményt nyújt rögtön a dobozból kivéve.

A videohívási alkalmazások túl nagy kihívást jelenthetnek sok 80 év feletti ember és az akadálymentesítési igényűek számára. 

Konnektbarátságos csapata segít a Videophone felhasználónak, családtagjaiknak és barátaiknak bekapcsolódni a támogatott videohívás alkalmazásunkba, és élvezni a lehető legjobb hívásminőséget, bárhol is legyenek.

Egyszerűen kapcsolat Konnekt hogy segítsen idős szülőjének vagy egy Önnek fontos személynek személyesen kapcsolatba lépni az egész családdal – kiváló minőségű képpel és hanggal.

Tapasztalataink szerint a videohívások minőségével kapcsolatos problémák többségét a nem megfelelő Wi-Fi jelerősség és a lassú internetkapcsolat okozza. Egy régi Wi-Fi router áthelyezése vagy cseréje hatalmas különbséget jelenthet.

A TP-Link TL-MR6400 vezeték nélküli 4G LTE router nagy feltöltési sebességgel képes csatlakozni a mobil internethez. Otthoni vezetékes internetkapcsolatát is használhatja, ha magas rendelkezésre állásra van szükség. Hosszabb áramkimaradás (24 óra vagy több) után automatikusan újraindul – ellentétben a legtöbb akkumulátoros „zseb hotspot” hordozható 3G vagy 4G modemmel.

Optimalizálja a Wi-Fi-t és az internetet

Győződjön meg arról, hogy a Wi-Fi jele legalább 80%-os. Öt esetből négyszer a gyenge hívásminőség oka a gyenge Wi-Fi. Ami jónak tűnik, az gyakran nem elég a kiváló minőségű videohívásokhoz. A böngészés, a közösségi média, a zene és még az egyirányú videó is megbirkózik a gyenge Wi-Fi-vel, mert pufferelnek – a videohívások nem. A szájról olvasás minőségének eléréséhez törekedjen a 90–100%-os szintre. Ez általában azt jelenti, hogy ugyanabban a szobában vagy a Wi-Fi routerre jól rálátva kell tartózkodnia.

Javítsa a jelerősséget:

  • Nyissa ki az ajtókat közted és a router között
  • Emeld fel a routert a padlóról, a szekrényekből, és távolítsd el a rendetlenséget
  • Ellenőrizze a készüléken a jelsávokat vagy gyűrűket
  • Cserélje ki az 5 évnél régebbi vagy gyakori újraindítást igénylő routereket

Válassza ki a megfelelő sávot:

  • A 2.4 GHz a legjobb hatótávolság és falakon áthatolás szempontjából. Használd ezt, ha nem lehettek egy helyiségben.
  • Az 5 GHz gyorsabb, és jól működik ugyanabban a szobában vagy a közelben.
  • Adjon minden sávnak más hálózati nevet, hogy minden eszközhöz ki tudja választani a legmegfelelőbbet.

A lefedettség kiterjesztése:

  1. Hozzáférési pont Etherneten keresztül (legjobb megoldás)
  2. Powerline/MOCA hosszabbító meglévő vezetékezéssel
  3. Wi-Fi jelerősítő (könnyen beállítható, de gyengébb teljesítményű)

Vezetékes kapcsolat: Ha egy asztali számítógépet vagy laptopot egy helyen tárol, az Ethernet-portot használja a legstabilabb kapcsolat érdekében.

Növelje a feltöltési sebességet

A jó hívásokhoz a következők szükségesek:

  • 0.7 Mbps mindkét irányban az elfogadható minőség érdekében
  • 1.5 Mbps a szájról olvasás tisztasága érdekében
  • 2 Mbps+ csoportos hívásokhoz

Kérdezze meg szolgáltatóját az olyan fejlesztésekről, mint az Annex M ADSL-hez vagy a Speed Boost kábel/HFC-hez.

Mobilinternet

Mobil adatforgalom használata esetén:

  • Törekedj 3-4 vagy több ütemre
  • Menj ablak közelébe vagy közelebb a toronyhoz
  • Az újabb eszközök több frekvenciasávon jobban teljesítenek
  • A hordozható 4G modemek javíthatják a táblagépek vagy régebbi telefonok kapcsolatát

Csökkentse az egyéb használatot

  • Kérj meg másokat, hogy szüneteltessék a streamelést, a játékokat és a nagyméretű feltöltéseket hívások közben.
  • Zárja be a nem használt alkalmazásokat az eszközén a sávszélesség és a feldolgozási teljesítmény felszabadítása érdekében

Hangminőség optimalizálása

Használjon fejhallgatót

A headset, fejhallgató vagy fülhallgató viselése a leghatékonyabb módja a hangminőség javításának – mind a saját, mind a partnered számára. Még ha csak egy személy használja is őket, a hangtisztaság jelentősen javul.
Ha a viselésük nem praktikus, olvasd el a hangerő csökkentéséről szóló részt.

Csökkentse a zajt és a szelet

A háttérzaj megnehezíti, hogy a partnered megértsen téged, és előfordulhat, hogy felhangosítja a hangszóróját, ami további problémákat okoz.

  • Szabadban: A szél észrevétlenül torzíthatja a hangodat. Húzódj árnyékba, vagy fogd a kezeddel a mikrofont, hogy blokkold a szelet.
  • Fedett: Kapcsold ki a tévét, állítsd le a zenét, és kerüld a zajos elektromos készülékeket.
    Ha a zaj elkerülhetetlen, viseljen fejhallgatót, vagy menjen közelebb a mikrofonhoz.

Tartsa közel a mikrofont és a hangszórót

Ideális esetben a szájadnak a mikrofon, a fülednek pedig a hangszóró közelében kell lennie. Headset nélkül a készüléked kihangosító módot használ, ami kényelmes, de visszhangra hajlamos – különösen, ha mindketten használják, és az egyik felhangosítja.

A „hurokerősítés” megértése

Ha az első szótagon hangerőingadozást, visítást vagy egymás megszakítását tapasztalod, akkor túl sok lehet a hurokerősítés – ahol a hang egy visszacsatolási hurokban halad a hangszórók és a mikrofonok között.
Már egyetlen fejhallgató-használó személy is jelentősen csökkenti ezt a problémát, javítva a visszhangszűrést és természetesebbé téve a beszélgetéseket.

Alsó kötetek

Ellentétesnek tűnik, hogy az alacsonyabb hangszóró hangerő gyakran javítja a tisztaságot – különösen, ha nem használsz fejhallgatót. Csökkentsd a mikrofon érzékenységét is a legalacsonyabb kényelmes szintre.

Távolítsa el a borítókat

A kemény borítások (műanyag vagy fém) ronthatják a hangminőséget azáltal, hogy rezegnek, vagy a hangszóró hangját a mikrofonra irányítják. A borítás eltávolítása észrevehetően javíthatja a minőséget.

Ne takarja el a mikrofont vagy a hangszórót

Ne takard el őket a kezeddel, az ujjaddal vagy a telefontartóval. Egyes állványok az oldalakat fogják, és helyet hagynak a gomboknak és a hangoknak – válassz olyat, amelyik megfelel a készülékednek.

Kerüld az Echoey Rooms-t

A kicsi, kemény felületű helyiségek (pl. fürdőszobák) okozhatnak refelőadások. A szőnyegekkel, kárpitozott bútorokkal és falikárpitokkal felszerelt nagyobb szobák jobbak.
Ha Wi-Fi-t használsz, maradj ugyanabban a szobában, ahol a routered van.

Hangfunkciók engedélyezése

Ha egyirányú a hang, nagyon halk a hangerő, vagy egyáltalán nincs hang, ellenőrizze a következőket:

  • Hangszóró mód: Váltás a kihangosító és a normál telefon mód között.
  • Mikrofon némítása: Győződjön meg arról, hogy a mikrofon nincs némítva.
  • Hangszóró némítása/hangerő: Az oldalsó gombok vagy a készüléken belüli beállítások módosítása.
    Számítógépeken ellenőrizze a billentyűzet hangerőgombjait vagy a rendszerhang-beállításokat.

A hangminőség javításának legjobb módja egy beépített mikrofonnal ellátott headset vagy fülhallgató használata. Ez a mikrofont a szájhoz, a hangszórót pedig a füledhez viszi közelebb.

A Jabra Evolve 65 vezeték nélküli a gubancmentes, többfeladatos hívások lebonyolításához, passzív zajcsökkentéssel ellátott, kényelmes párnázottsággal rendelkezik, és számítógéphez és mobiltelefonhoz is csatlakoztatható. A Mono verzióval figyelni tud a zavaró tényezőkre.

Ha frekvenciakompenzációval, zajszűrővel vagy hallókészülékre illeszkedő fejhallgatóra van szüksége, rendelje meg ajánlott fejhallgatóinkat.

Dedikált eszköz videohívásokhoz – Videofon!

Egy videohívásra szánt eszköz teljesen kiküszöböli a videohívó alkalmazások és a videohívások bonyolultságát. Nincs billentyűzet, egér vagy pöccintés. Nincsenek bejelentkezések, jelszavak vagy számok. Nincsenek menük, nehezen megjegyezhető ikonok vagy macerás töltőpadok. Csak NAGY szöveg és HÁROM gomb egy NAGY képernyőn, HANGOS hanggal. Ideális az idősebb felnőttek számára, akiknek nehézséget okozhat egy olyan bonyolult eszköz használata, mint egy iPad, tablet vagy akár egy hagyományos telefon.

Végezzen el első hívást kellemesenA minőségi élmény rendkívül fontos az első személyes hívásnál! Tapasztalataink szerint egyes idősebb felnőttek, különösen a demenciában szenvedők, ellenállhatnak az új technológiáknak. Az első hívás minősége és egyszerűsége létfontosságú. Oly sokszor láttuk már, hogy „Bill unokaöccse” megpróbált beállítani egy iPadet „Nagyinak”, csak hogy aztán TDF-ként (Top Drawer Filler) végződjön. A könnyű használat mindennél fontosabb. Mielőtt bemutatnád idős szülődnek vagy nagyszülődnek a videohívó alkalmazásunkat, mindenképpen végezd el az összes tesztet. Egy dedikált videotelefon hihetetlenül egyszerűvé teszi a videohívásokat, így nem kell aggódnod a technológiától való félelem miatt.

Csökkentse a számlákat. Egy dedikált videotelefon segíthet megtakarítani:

  • Utazás: A videohívások vagy csoportos videokonferenciák kiegészíthetik a gyakori személyes látogatásokat, csökkentve az egész család utazási költségeit.
  • TelefonszámlákA video- és hanghívások használata kiküszöbölheti vagy csökkentheti a rendszeres telefonhívások szükségességét mindkét irányban az egész család számára.
  • Egészség és wellbeing: A társadalmi elszigeteltség, mint egészségügyi kockázat, rosszabb, mint a cigaretta dohányzása, az inaktivitás vagy az elhízás. A rossz egészségnek óriási költsége van a társadalomra és a pénztárcájára.

Ismerje meg Konnektdedikált videotelefonja.

Segítségre van szüksége? Kapcsolatfelvétel Konnekt a hívásminőséggel kapcsolatos segítségért.

Vegye figyelembe, hogy ez az útmutató hasznos tippeket tartalmaz bármely videohívási platformhoz, és változhat. 

Menü