不在着信と字幕付きボイスメール
Konnektの不在着信機能と字幕付きボイスメールは、特に聴覚障害のある方やろう者の方にとって、電話をより安全かつ簡単にします。
オプションをタップするだけです 不在着信 ホーム画面のボタンをタップして：
- 着信できなかった通話の一覧を表示します。
- あなたに残された音声メッセージやビデオメッセージを再生したり、
- メッセージをテキスト形式で表示する。
仕組みを見るには、 この短いビデオ.
着信？急ぐ必要はありません。
別の部屋にいるときに着信音が聞こえても、「不在着信」機能を使えば、慌てて転倒するリスクを冒す必要はありません。ゆっくり対応できます。もし着信に出られなかった場合でも、ホーム画面の「不在着信」ボタンをタップするだけで、誰からの電話か確認できます。ワンタッチで折り返し電話も可能です。
分かりやすいように字幕付きのボイスメール。
発信者がメッセージを残した場合、 Konnekt 音声認識による字幕機能を提供します。メッセージの音声を再生し、字幕を読み上げ、既知の信頼できる連絡先かどうかを確認し、必要に応じてワンタッチで折り返し電話をかけることができます。聴覚障害のある方やろう者の方には、字幕付き音声メッセージが最適です。
見知らぬ発信者へのより安全な対応方法。
迷惑電話や詐欺電話を減らすために、知らない番号からの電話には応答しないように設定できます。留守番電話にメッセージが残されていた場合は、内容を確認して、折り返し電話をするか、無視するか、削除するか、後で家族に見せるかなどを決めることができます。
試してみませんか？
あなたまたはご家族がスマートフォンでCareWindowアプリを使用している場合：
- アプリで既に「管理」ボタンが有効になっている場合は、不在着信機能を有効にするのに数秒しかかかりません。以下の手順に従ってください。
- 見当たらない場合は 「管理」ボタンCareWindowアカウントをリンクする方法については、このページの一番下までスクロールしてください。 Konnekt アカウントでこのボタンを有効にすると、CareWindow アプリを使用して不在着信を有効にしたり、ボタンを並べ替えたりすることができます。 Konnekt デバイス、連絡先の追加/削除など。
CareWindowスマートフォンアプリを使用していない場合は、ref私たちに助けを求めてください: こちらをクリックして、弊社の親切なサポートチームに不在着信機能の有効化を依頼してください。 あなたのために。
CareWindowアプリで不在着信通知をオンにする方法
1. CareWindowアプリの下部にある「管理」をタップし、次に名前をタップします。 Konnekt リストの中から、設定したいデバイスを選択してください。
2. 「ホーム画面レイアウト」をタップします。
3. あなたの Konnekt デバイス上で、不在着信ボタンを配置したい場所を考え、次に「+」記号のある空いているスロットをタップします。次に、「特殊機能を割り当てる」をクリックします。
4. リストから「不在着信」を選択し、「OK」をタップします。不在着信ボタンがすぐに表示されます。 Konnekt デバイス。
5. 「不在着信」ボタンには、前回リストを開いてから受信した不在着信の件数が表示されます。
6. 「不在着信」ボタンをタップして、不在着信ページを開きます。不在着信があった場合は、それぞれの不在着信が1行に表示されます。各行の緑色の「通話」ボタンをタップすると、相手に折り返し電話をかけることができます。または、行の中央をタップすると、メッセージを再生または表示するオプションが表示されます（メッセージが残されている場合）。
実際に動作を確認するには、以下をご覧ください。 この短いビデオ.
よくある質問
Q: 不在着信ボタンに空きスロットがない場合はどうすればいいですか？ Konnekt 画面？
A: 行または列を追加できます Konnekt アプリを使用してレイアウトを設定します。ホーム画面レイアウトページで、右上の「…」メニューをタップし、「グリッドサイズの変更」を選択して、行または列を追加します。
Q：不在着信履歴を確認するにはどうすればよいですか？
A：まずこの機能を有効にする必要があります。ビデオフォンで不在着信機能を有効にすると、デバイスのホーム画面に「不在着信」ボタンが表示されます。このボタンをタップすると、不在着信の一覧が表示されます。
Q：不在着信ボタンに表示される数字は何を意味しますか？
A：これは、前回リストを開いてから受信した新しい不在着信の数を示しています。
Q：不在着信機能は、電話通話とビデオ通話の両方に対応していますか？
A：はい！不在着信とビデオ通話はどちらも記録されます。電話の場合は音声メッセージを残すことができ、ビデオ通話の場合はビデオメッセージを残すことができます。
Q：不在着信機能は自動応答機能と連携して動作しますか？
A：はい。自動応答の場合、システムは通話時間などのパラメータを分析し、不在着信として報告すべきかどうかを判断します。発信者が自動応答前に電話を切った場合、不在着信としてカウントされます。
CareWindowアプリをあなたの Konnekt アカウント
1. スマートフォンまたはタブレットでCareWindowアプリを開きます。
2. アプリの右上にあるプロフィールアイコンをタップし、「アカウント復元」を選択します。
3. 復旧用メールアドレスを確認してください。登録されているメールアドレスと異なる場合、または「設定されていません」と表示されている場合は、画面下部の「復旧用メールアドレスを設定」をタップして設定してください。
4. 次の画面で、メールアドレスを入力し、「メールを送信」をタップします。
5. メールを受け取ったら、CareWindowアプリに認証コードを入力してください。
コードを正しく入力すると、CareWindowアプリがあなたの Konnekt アカウントを更新すると、CareWindowアプリのホーム画面の下部に「管理」タブが表示されます。
新しいタブを表示するには、CareWindowアプリを一度閉じてから再度開く必要があるかもしれません。それでもうまくいかない場合は、スマートフォン/タブレットを再起動してみてください（または、CareWindowアプリを強制終了して再起動する方法がわかる場合は、試してみてください）。また、CareWindowアプリに登録されている復旧用メールアドレスが、ご自身のメールアドレスと一致していることを確認してください。
それでも見えない場合は、 contact Konnekt サポート 私たちはあなたを助けます。
