ビデオ遠隔医療

ビデオ通話の方法 Konnekt ビデオフォン

医療従事者向けの指示

クライアントに遠隔健康相談を実施するには Konnekt テレビ電話または字幕付きテレビ電話には、次の 4 つのオプションがあります。

  1. Skypeを使用する パソコン、iPad/タブレット、スマートフォンで
  2. Microsoft/Skype アカウントなしで Skype を使用する
  3. MicrosoftTeamsを使用する
  4. テレビ電話番号に電話する、ある場合

次の手順に従います。

1.パソコン、iPad/タブレット、スマートフォンでスカイプを利用する

遠隔医療に Skype を使用するには:

  • アプリストアにアクセスするか、 skype.com Skype アプリを取得します。
  • アプリのインストールができない、または許可されていない場合は、ブラウザーで Skype を使用してください。 web.skype.com
  • ログインするか、Microsoft/Skype アカウントを作成します。
  • Skype の場合: テレビ電話のユーザーを検索するか、尋ねます Konnekt テレビ電話のスカイプ名です。
  • 不明な発信​​者がブロックされている場合: テレビ電話の所有者に連絡するか、 Konnekt 許可のために。
  • 家族または介護者を追加します。 グループコール
  • Konnekt 短縮ダイヤルの呼び出しボタンを設定して、テレビ電話から電話をかけることもできます。
テレビ電話グループコール決勝

への Skype 通話中に Konnekt テレビ電話またはテレビ電話のキャプションを使用すると、介護者、家族、または別の医療専門家を追加して、遠隔医療セッションに参加または支援することができます。

グループ通話には、通常の電話の音声のみの参加者を含めることができます。 電話番号をダイヤルして参加者を追加するには、セッションの前に少額の Skype クレジットまたは Skype サブスクリプションを購入するだけです。

2. Microsoft/Skype アカウントなしで Skype を使用する

Microsoft/Skype アカウントなしで遠隔医療に Skype を使用するには:

  • テレビ電話の所有者に尋ねる Konnekt あなたに送るために Skype リンクに参加する テレビ電話から。
  • Video Cloud Studioで リンクに参加する.
    (Skypeアプリがインストールされている場合、アプリの起動を求められ、ゲストとして参加できない場合があります)。 さもないと:
  • 選択 ゲストとして参加 使用する Skype for Web あなたのブラウザに表示されます。
医療専門家とのキャプション付きビデオ通話

クライアントへの Skype 通話と電話の両方 Konnekt キャプション テレビ電話には自動的にキャプションが付けられます。

クライアントとのビデオ通話により、視覚トレーニングの提供、診断または検査の支援、投薬のチェック、補聴器/支援技術の支援が可能になります。

3. Microsoft Teams を使用する

組織がクライアントへのビデオ通話に Microsoft Teams を使用している場合:

  • 問合せ Konnekt ビデオフォン メールアドレス. これはユーザーの個人的な電子メールではありません。
  • デスクトップ、Web ブラウザー、またはモバイル (Android または iOS) で Microsoft Teams を開きます。
  • 検索バーで、テレビ電話のメールアドレスを検索します。
    または、 新しいチャット (新しい会話) をクリックし、電子メール アドレスを入力します。
  • 選択 組織外を検索する or [メールアドレス] を外部で検索.
  • 検索結果で、連絡先を選択します。
  • あるいは、与える Konnekt Teams で使用する会社のメール アドレス。
    問合せ Konnekt 検索して招待する (連絡先を追加 または短いメッセージを送信する) テレビ電話 Skype アカウントから。
    チーム内で受け入れます。
  • ビデオハングアウトを開始します。
  • で完全な手順を表示できます Skype で Teams を使用する

制限事項

  • Teams からテレビ電話への片方向通話のみ。 でも:
  • テレビ電話は、医療専門家の通常の電話番号に電話をかけることができます—スピードダイヤルの呼び出しボタンを介して(尋ねる Konnekt セットアップする) または、一部のキャプション テレビ電話では、画面上のダイヤル パッドを使用します (有効な場合)。
    その後、医療専門家は Teams からコールバックできます。
  • グループ通話とキャプションは現在サポートされていません。
  • 代理人が Teams ユーザーに代わって呼び出す機能はサポートされていません。

IT / 管理者向け

  • Skype への Teams 通話は、Defence、Government Community Cloud (GCC / GCC High)、またはプライベート クラウドの Teams 環境では許可されていません。
  • 既定では、Teams を使用する新しい組織は次のように構成されています。 許さない Skype ユーザーへの通話。
    チーム/IT 管理者に訪問を依頼してください チームと Skype の相互運用性 Skype ユーザーへの通話を有効にする方法を確認するか、次の手順に従います。

    • Video Cloud Studioで Microsoft Teams 管理センター
    • に行く ユーザー, 外部アクセス (または 組織全体の設定, 外部アクセス)
    • スイッチをつける ユーザーは Skype ユーザーと通信できます
    • 設定する必要がある場合もあります ユーザー, 外部アクセス, すべての外部ドメインを許可する (これは Teams で既定で設定されています)。
XNUMX 人の医療専門家、XNUMX 人はタブレットを持ち、XNUMX 人はコンサルティングを行っています

多くの診療所、聴覚学者、専門医、およびその他の医療従事者が、組織内で患者との相談に Microsoft Teams を使用しています。

4. テレビ電話の電話番号がある場合は、その番号に電話します

ほとんどのキャプション付きテレビ電話と一部の通常のテレビ電話は、固定電話または携帯電話から、ビデオなしの通話用にダイヤルできる電話番号を持つように構成されています。

クライアントに尋ねるか、 Konnektに連絡.

Konnekt 通常の通話でテレビ電話にキャプションを付け、ダイヤルパッドを表示

字幕付きテレビ電話への通常の通話では、自動的に字幕が付けられます。

これにより、コンピューター、iPad/タブレット、さらには携帯電話でのビデオ通話の使用を禁止または思いとどまらせている医療機関が、ビデオなしで遠隔医療相談を行うことができます。

テレビ電話と字幕付きテレビ電話 – 詳細

MECOのチームと生産設備 Konnekt ビデオフォン、または医療専門家やユーザーが書いたものを読んでください テレビ電話のレビュー.

Konnekt 連絡先の写真付きの通話ボタンを表示するテレビ電話

難聴または難聴のクライアントの場合: 詳細については、 Konnekt キャプション付きビデオフォン、または医療専門家やユーザーが書いたものを読んでください テレビ電話のレビューのキャプション.

新着情報もお読みください 聴覚学遠隔医療ガイドライン

4 つの通話ボタンが 2 列に並んだテレビ電話画面

世界中でご利用頂いております。

Konnekt オーストラリア/アジア、ヨーロッパ、イギリス、北アメリカ、ニュージーランド、アフリカに販売/サポート パートナーがいます。

メニュー