クイックスタートガイド

Konnekt テレビ電話と Konnekt テレビ電話のキャプション(2022年から)

 

必要に応じて、これらの手順を無視して、単に お問い合わせ.

1. 設置場所を決める

  • インターネット速度> 2/0.7 Mbpsダウン/アップ、キャプションの場合は2 / 2Mbps。
  • WiFi信号が強いことを確認するか、ネットワークケーブルまたはWiFiエクステンダーを使用してください。
  • バックグラウンドノイズが最小限の静かな部屋を選択してください。
  • ユーザーの顔は、背後に動きや強い照明がないように、十分に照らされている必要があります。
  • 他の電子機器(TV、パソコン)から離れた、本体を倒したり本体に液体をこぼしたりしないような、安全な場所に置いてください。
  • デスク/テーブルマウント、転倒を防ぐために付属の接着クランプを使用してください。
  • ケーブルは、手や足を引っ掛けたり移動の邪魔にならないような場所につないでください。
  • 気温30℃以下、湿度80%以下の環境に対応しています。

2. 電源を入れる

  • 最初にモデム/ルーターがオンになっていることを確認してください。
  • ビデオフォンの電源プラグをコンセントに差し込みます。
  • (任意)LANケーブルを使用する場合は、ビデオフォンをモデム/ルーターに接続します。
  • 重要LANケーブル経由で接続している場合、もしくはあなたが持っている モデムまたは予め弊社にWi-Fi自動接続設定を依頼された場合は、 WiFi自動接続ステップ7に進んでください。 ステップ1.

3. 入電後、CONFIG(設定)モードに。

  • テレビ電話を起動し、水平プログレスバーを待ちます
  •   CONFIG ボタンを押したまま5秒以上待ちます。
  • 重要:タップして連絡を維持しながら 指を左右にスライドさせる ボタンの上
    (これにより、構成画面に誤ってアクセスするのを防ぎます)
  • CONFIG (Comma Separated Values) ボタンをクリックして、各々のジョブ実行の詳細(開始/停止時間、変数値など)のCSVファイルをダウンロードします。
  • 構成パスワードが要求された場合は、今すぐ入力してください(印刷されたガイドを参照)

4.ネットワークを選択します

ネットワークリスト
  • キーボードを表示するには、を押します ON-SCREEN KEYBOARD 
  • ネットワークのリストを表示するには、を押します CHANGE WiFi
  • このリストでネットワーク名を見つけて選択します
  • その他のオプションについては、を押してください 高度なネットワーク

5. ネットワークに接続する

パスワード入力とアクティブなネットワーク表示
  • パスワードの入力を求められた場合:パスワード入力領域をタッチまたは押します。 WiFiパスワードを入力します。 OKを押します。
  • イベント WiFiを変更する また。 ネットワーク名がに表示されることを確認します アクティブな接続.

接続の詳細を確認または編集するには:

  • イベント 高度なネットワークをタップし、その後、 接続の編集
  • リストからネットワークを選択してから、 設定(歯車)アイコンをタップし、その後、 WiFiセキュリティ
  • 必要に応じて、キーボードの右側にある4つの矢印キーを使用して画面キーボードを移動します
  • オプション:ブラウザを使用してインターネットアクセスをテストします。  
  • オプション:WiFiでブラウザへのログインが必要な場合は、画面キーボードを使用して入力してみてください 7.7.7.7 ブラウザのアドレスバーに移動します。 サポート問い合わせ先 支援のため。

6. ビデオフォンを再起動する

再起動
  •  RESTART アイコンを押します。
  • RESTART (Comma Separated Values) ボタンをクリックして、各々のジョブ実行の詳細(開始/停止時間、変数値など)のCSVファイルをダウンロードします。
  • ビデオフォンがシャットダウンしてから起動するまで待ちます。(1〜2分)
  • エラー画面が表示された場合は、 ステップ1に戻り、接続状況と設定を確認します。
  • エラー画面が続く場合は、緑色と赤色のライトの数をメモするか、写真を撮ります。 Konnekt 側でのリスタート操作が必要な場合があります。
  • ビデオフォンの電源は常時入れた状態、ネットワークに接続した状態にしておいてください。

7. Konnektに連絡する

呼び出し Konnekt サポートのための
  • 重要:してください お問い合わせ 電話、Skype、またはメッセージでセットアップを完了し、テレビ電話を有効にします
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