Voorkom telefonische oplichting en fraude

Voorkom telefonische oplichting en fraude

Ze richten zich op het kwetsbare

Oma Mary haat het om de telefoon op te nemen. Vreemdelingen bellen haar om geld te vragen, voor een goed doel waar ze nog nooit van gehoord heeft, of om haar een financieel product te verkopen of haar een prijs toe te kennen. Soms zeggen ze dat haar pc of telefoon is geïnfecteerd of dat haar bankrekening is gecompromitteerd. Andere keren is het een vrijer die haar aandacht wil. Het wordt vaak heel persoonlijk, en ze lijken altijd haar geboortedatum te willen. Ze antwoordt omdat het misschien haar zoon is, of omdat ze zich eenzaam voelt. Ze werkt mee, want als ze boos worden, is dat beangstigend.

Meer dan 40% van oplichting is toegewijd via de telefoon! De ABS meldde dat meer dan 6.7% van de bevolking van 15 jaar en ouder het slachtoffer werd van oplichting en fraude in één jaar. Hiervan verloren naar schatting drie op de vijf geld (gemiddeld $ 2,000 elk) in totaal $ 1.4 miljard per jaar. Vooral ouderen, mensen met een handicap en mensen die alleen wonen zijn kwetsbaar.

Wat kunt u doen om uw "Mary" te beschermen tegen kwaadwillende bellers?

Hoe telefoonoplichting en frauduleuze oproepen te stoppen
In ons laatste artikel hebben we u laten zien hoe Voorkom ongewenste oproepen. We hebben het bel-niet-register behandeld, de afhandeling van telemarketeers, niet-vermelde nummers en Smart Ring-instellingen. Vechten telefonische fraude, raden we u aan om eerst deze eerste methoden te bekijken. Hierna volgen nog vijf technieken waarmee u rekening moet houden wanneer de persoon waar u om geeft frauduleuze of illegale telefoontjes ontvangt.

• Voice screening. Schaf uw "Mary" aan als antwoordapparaat met luidspreker. Mary kan naar de stem van de beller luisteren voordat ze beslist of ze de hoorn opneemt. Voor ouderen is dit veel sneller en gemakkelijker dan inkomende oproepen naar de voicemail te laten gaan, elk opgenomen bericht te bekijken en te beslissen of ze terugbellen.
• Nummer screening. Abonneer Mary op nummerweergave (CND) en ontvang een compatibele telefoon of bijlage die de laatste honderd nummers en de tijd en datum van elk gesprek kan opslaan. Met de betere telefoons kunt u de namen van Mary's vrienden en frequente bellers opslaan, zodat Mary de naam van de persoon die belt (of "onbekend") kan zien voordat ze besluit of ze de oproep wil opnemen.
• Geselecteerde bellers doorschakelen. Als een bepaalde beller hinderlijk wordt, belt u alleen zijn nummer door naar een ander nummer (zoals het uwe) of blokkeert u het. Als u het doorstuurt naar een mobiel, zal de mobiele telefoon het nummer van de beller weergeven - tenzij de beller de weergave van zijn nummer heeft geblokkeerd.
• Oproep traceren. Schadelijke oproepen zijn illegaal, moeten worden gemeld en kunnen vaak worden getraceerd - zelfs als de beller zijn nummer heeft geblokkeerd.
• CND-blokkering. Calling Number Display Blocking (CND Blocking), ook wel bekend als Call Blocking of Line Blocking, verbergt het nummer van Mary wanneer ze belt. Dit kan handig zijn als ze vaak organisaties, liefdadigheidsinstellingen of mensen belt en niet wil dat ze haar nummer weten. Bijvoorbeeld: wanneer ze een verkoper belt voor productinformatie, kan de verkoper het nummer van Mary en derefof kan haar later niet terugbellen zonder haar toestemming. CND-blokkering kan op een enkele oproep worden toegepast door een korte p te kiezenrefix voor het nummer (zoals 1831 in Australië, of *67 voor de meeste Amerikaanse telefoonmaatschappijen). Als u het niet zeker weet, gaat u naar de website van de telefoonaanbieder of belt u hem om de nummerherkenningscode te vragen.
• CND-blokkering - alle oproepen. Als u CND-blokkering standaard wilt toepassen op alle uitgaande oproepen, belt u de serviceprovider om te vragen om permanente nummerweergave (blokkering van beller-ID) - maar lees eerst onze waarschuwingen over bewakingsservices die worden beschreven onder 'Stil nummer' in onze vorige artikel.

Frauduleuze telefoontjes zijn illegaal. Niemand hoeft het te verdragen. Ze moeten worden gemeld bij de lokale autoriteiten (de politie). Ze moeten ook worden gemeld aan de telefoonaanbieder. Ze zullen standaardprocedures hebben om deze veel voorkomende klacht af te handelen, om ongewenste oproepen te stoppen en misschien de dader te betrappen.

Wees veilig en zeker

Ontdek meer over ons Konnekt Beeldtelefoon of contact Konnekt om te leren hoe onze beeldtelefoon telefoonoplichting en fraude kan voorkomen en de persoon om wie u geeft, zich minder kwetsbaar kan voelen.

Meld je hier aan om meer hints en tips voor verzorgers te ontvangen.