Tilgjengelige produkter har skjermer som er for små og volumene som er for lave. Ikonene er forbløffende og vanskelig å huske - spesielt for noen som har hatt bedre dager i minnet. Volumknappene er for enkle å banke på. Gyngende eller ustabile fingre kryper alltid over kanten og endrer ved et uhell innstillinger eller kjører uønskede apper. Mest av alt er teksten liten - vanligvis for å gi plass til disse ikonene. Det er rett og slett for mange alternativer. Menyer var aldri en del av Grans hjemmetelefon, så hvorfor trenger hun menyer nå?
Bærbarhet er stor i teorien. I praksis resulterer det i tapte, feilplasserte og droppede enheter. Enheter som blir ført til rom der Wi-Fi er dårlig og ringer, kan ikke høres.
De fleste produsenter stapper seniortabletter fulle av funksjoner. Funksjoner som bestemor sannsynligvis ikke trenger, for eksempel e-post, værkart og SMS. De fleste 80-åringer vil ha en ting mer enn noe annet: Hold kontakten, ansikt til ansikt, med familie og venner ... og kanskje, hvis det er ekstremt enkelt, å se og snakke om bilder av barnebarna deres.
En undersøkelse av eldre viste at 80% er villige til å prøve videosamtaler. Hvor vanskelig kan det være?
Seniorer sliter med å bruke disse eldre tablettene, og ender opp med å føle seg frustrert.