Seniorul aproape orb din Marea Britanie se conectează la familie

Videofon în Regatul Unit

Konnekt Videofonul ajută Depășește dizabilitățile, Reunește generațiile 3

Tony este un adult mai în vârstă care trăiește în Regatul Unit. Deoarece este parțial văzător și are o deficiență de memorie, Tony a avut puține ocazii să-și vadă familia - în special fiii și nepoții din străinătate. The Konnekt Videofonul îi menține conectați vizual, ajută la prevenirea singurătății și le permite fiilor lui Tony să verifice starea lui.

L-am intervievat pe fiul lui Tony, Ben:

Pierderea de memorie aproape orbă, parțial paralizată

Lovit de un virus cerebral în anul în care s-a născut fiul său Ben, Tony a rămas parțial paralizat și cu o memorie pe termen scurt aproape inexistentă. Tony folosește un magnetofon pentru al ajuta să-și amintească lucrurile. În plus, este înregistrat în Marea Britanie ca nevăzător sau doar cu vedere parțială.

Tony alege să rămână în propria casă, unde locuiește singur. Rămânerea în casa lui este foarte importantă datorită memoriei sale proaste. Plasarea lui în altă parte ar fi extrem de stresantă și probabil i-ar îndepărta independența rămasă: Ar schimba complet rutinele zilnice de care este capabil să-și amintească.

Izolat social

Îngrijitorii plătiți îl vizitează pe Tony în fiecare după-amiază pentru a pregăti cina și a ajuta. În timpul iernii, cineva vizitează în jurul prânzului pentru a se asigura că Tony ia un prânz cald. Ben spune că indemnizația de invaliditate a tatălui său în Marea Britanie ajută la acoperirea costului vizitelor de îngrijire de seară, dar nu și a vizitelor la prânz.

Interacțiunea socială este incredibil de importantă pentru adulții în vârstă, după cum arată acest studiu al Școlii Medicale din Exeter.

Tony nu are prea multe oportunități de a se conecta cu familia, deoarece majoritatea copiilor și nepoților săi trăiesc în străinătate în Australia și Thailanda. O soluție de apel video a fost disperată necesară pentru a permite familiei să rămână conectată, să țină legătura și să verifice pe Tony. Din păcate, folosirea unei aplicații, amintirea unei proceduri sau găsirea instrucțiunilor erau practic imposibile pentru Tony.

Mai întâi a încercat o tabletă

În urmă cu aproximativ 8-10 ani, familia lui Tony i-a oferit un computer care a fost conectat la televizor și configurat cu software-ul PC-Anywhere. Acest lucru i-a permis lui Ben să controleze computerul de la distanță. Ar fi trebuit să fie simplu, dar au existat probleme frecvente ... probleme cu sistemul de operare și actualizări de software, setări, Internet, selectarea intrării televizorului și, bineînțeles, erori umane. Fiind la distanță a făcut dificilă depanarea, în ciuda faptului că software-ul de telecomandă a fost instalat pe computerul lui Tony.

În continuare, lui Tony i s-a oferit o tabletă iPad, care i-a fost mai ușor de folosit. Cu toate acestea, datorită viziunii sale foarte slabe, Tony a putut să-l folosească doar în timp ce altcineva era acolo pentru a-l ajuta, deoarece Ben nu putea să-l pornească de la distanță, ecranul era prea mic (Tony nu putea decât să contureze forma brută a fețelor) și Tony nu putea folosi butoanele minuscule.

Ben spune că Konnekt Videofonul a rezolvat toate aceste probleme: este MARE, este întotdeauna activat și chiar și după primele luni, Ben a raportat că îl foloseau pentru apeluri video mult mai mult decât au folosit vreodată iPad-ul și computerul combinate.

Îi place să-și vadă nepoții

Ben nu este sigur, dar crede că tatăl său nu se simte singur stând singur acasă din cauza naturii neobișnuite a pierderii memoriei și a capacităților sale. Memoria sa pe termen scurt este foarte slabă, dar - spre deosebire de cineva cu demență - leziunile cerebrale ale lui Tony sunt fixe și stabile. Probabil că capacitățile sale nu se înrăutățesc. Având videoclipul îi conferă abilitatea de a-și vedea fiii, îi permite fiilor să-i ajute la îngrijirea sa, dar (cel mai important), îi permite lui Tony să-și vadă nepoții și invers.

Provocări telefonice regulate

Ben s-a plâns că este foarte greu să găsești un telefon potrivit, deoarece în zilele noastre totul este mic, compact și inteligent. Ben își dorea inițial un telefon din anii 1980 cu butoane mari și 4-5 numere programate. Memoria 1 l-ar chema pe Ben, memoria 2 l-ar chema pe fratele lui Ben. Asta e tot.

Mai recent, Ben își numește exclusiv tata (nu invers). Ben începe cu un telefon regulat la telefonul fix al lui Tony. Aceasta face parte din rutina pe care Tony și-o amintește. Ben îl sună pe tatăl său și, după un salut rapid, îl pregătește pentru apelul video. După ce a închis telefonul obișnuit, Ben îl sună pe Tony la videofon. Videofonul sună puțin și apoi răspunde automat. Tony stă invariabil în continuare pe canapeaua de cealaltă parte a camerei. Arată surprins de fiecare dată și se apropie de Videofon. Începutul conversației lor este același de fiecare dată.

Dacă Ben și-ar suna mai întâi tatăl direct pe videofon? Ben nu este sigur; el prefEi să-l sune pe Tony mai întâi la telefon, deoarece Tony este obișnuit cu sunetul, forma și poziția telefonului, iar procedura îi este familiară. După apelul obișnuit, Tony nu este îngrijorat de sunetul de sunet al videofonului, de direcția soneriei sau de faptul că videofonul se află pe cealaltă parte a camerei.

Deși acest lucru este neobișnuit și pare inutil, funcționează bine. Foarte bine.

Vizite de la prieteni și rude

Pe lângă ajutorul zilnic al îngrijitorilor, Tony distrează vizitatorii și are câteva ieșiri. O dată pe lună, el se bucură de o excursie la un centru sportiv local, unde cei cu dizabilități pot înota, juca mingea de rachetă și pot participa la alte activități. Înainte de boală, Tony era arhitect, așa că unul dintre prietenii săi arhitect îl vizitează ocazional pentru o cafea. Sora lui Tony locuiește la doar 40 de minute distanță, iar Tony își face plăcere într-o excursie săptămânală la cumpărături cu ea.

Era nevoie de un telefon video simplu

După ce a încercat mai întâi tableta, Ben știa că tatăl său are nevoie de altceva, ceva foarte simplu, care nu necesita întreținere - mai ales după mutarea lui Ben în Australia. Ben a menționat că sora tatălui său, care locuiește în Marea Britanie, este complet non-tehnică și nu ar putea să o ajute; utilizarea unui iPad ar fi aproape imposibil de explicat (de exemplu, introducerea unui personaj de subliniere ar fi imposibilă pentru ea). Ben dorea ceva foarte ușor și nu cerea ca cineva să fie acolo pentru a-l susține. Era deosebit de dornic să o facă să funcționeze în perioada de Crăciun.

Răspunsul automat al videofonului este „extrem de valoros”.

A avea videofonul este esențial, deoarece Ben și familia sa imediată (inclusiv doi copii, acum 4 și 6), sunt acum în Australia și nu ajung să se întoarcă atât cât și-ar dori. Ben își dorește ca copiii săi să-și poată vedea bunicul și invers. Videofonul este următorul lucru cel mai bun pentru a fi acolo.

Alternative luate în considerare sau încercate

Cu ani în urmă, Ben avea un computer cu o cameră web la tatăl său, conectat la televizor, cu camera web fixată pe perete. Cu toate acestea, lui Tony i s-a cerut să îl pornească și să comute televizorul la intrarea corectă, ceea ce a fost prea greu.

În timpul 2015 pe când era în Marea Britanie, Ben și-a încercat tatăl cu un iPad. A funcționat genial în timp ce Ben era acolo. Cu toate acestea, la scurt timp după plecarea lui Ben, ceva nu a mers bine și iPad-ul nu a mai funcționat. Sora lui Tony (membrul familiei rămas în Marea Britanie) nu era deloc pricepută din punct de vedere tehnic și astfel nu a putut să o ajute.

Funcții preferate

Ben a spus că nu există nici o caracteristică preferată. Aceste caracteristici ale Konnekt produsul și serviciul sunt importante pentru el:

• Având ecranul pe perete, mereu pornit, astfel încât să nu existe nimic pentru ca tata să-i înlocuiască, să dea peste cap, să pornească sau să se reîncarce.
• Videofonul poate răspunde la apelurile primite de la Ben și fratele său.
• Fiabilitatea. Ben a avut odată o problemă cu routerul British Telecom (BT) al lui Tony. Când Ben i-a cerut mătușii sale să o ajute, ea i-a putut spune doar că routerul are lumină portocalie aprinsă. A durat o lună pentru a se rezolva cu BT, rezultând ca BT să furnizeze un nou router. Vecinul lui Tony a conectat noul router și apoi Videofonul a funcționat imediat. Videofonul a fost 100% fiabil.

Îmbunătățirea calității vieții

Ben a spus că tatăl său pare mult mai fericit acum pentru că are pe cineva de văzut pe ecran; este mai mult decât o simplă voce. Îi place să poată vedea familia, iar ei să-l poată vedea. Videofonul îi permite, de asemenea, lui Ben să fie cu ochii pe tatăl său: Tony are un picior rău, dar la începutul fiecărui apel, Ben îl poate urmări pe tatăl său mergând la telefon și monitorizându-i starea.

Ce le-ați spune cuiva care v-a întrebat dacă ar trebui să obțină un videofon pentru părintele lor în vârstă?

Cu siguranță aș spune că ar trebui. Nu are rost să te gândești la asta, mergi doar să primești unul.

Orice sugestii pentru Konnekt?

Nu chiar. Sprijinul dvs. a fost foarte bun.

Aflați mai multe despre Konnekt Videofon sau contactați-ne Konnekt pentru a afla despre Videofonul nostru.

Aboneaza-te aici pentru a primi mai multe indicii și sfaturi pentru îngrijitori.