Razpoložljivi izdelki imajo premajhne zaslone in prenizko količino. Ikone so zmede in si jih je težko zapomniti - še posebej za nekoga, čigar spomin je imel boljše dni. Gumbe za glasnost je preveč enostavno udariti. Drhteči ali nestabilni prsti vedno plazijo po robu in po naključju spreminjajo nastavitve ali poganjajo neželene aplikacije. Besedilo je predvsem drobno - običajno zato, da je prostor za te ikone. Možnosti je preprosto preveč. Meniji nikoli niso bili del Graninega domačega telefona, zakaj torej zdaj potrebuje menije?
Prenosljivost je v teoriji odlična. V praksi povzroči izgubo, napačno namestitev in izpad naprav. Naprave, ki jih odnesete v prostore, kjer je Wi-Fi slab in zvoni, ni slišati.
Večina proizvajalcev napolni tablete za starejše, polne funkcij. Funkcije, ki jih babica verjetno ne potrebuje, na primer e-pošta, vremenski zemljevidi in pošiljanje sporočil. Večina osemdesetletnikov si bolj kot karkoli želi eno stvar: ostati povezan, iz oči v oči, z družino in prijatelji ... in morda, če je zelo enostavno, videti in se pogovarjati o fotografijah svojih vnukov.
Raziskava starejših je pokazala, da je 80% pripravljenih poskusiti video klice. Kako težko je lahko?
Starejši se borijo za uporabo teh tabletov za starejše in na koncu se počutijo frustrirano.