Log Out

Kakovost Skype

Deset nasvetov za optimizacijo Kakovost klica v Skypeu

1. Prepričajte se, da je vaša brezžična povezava 80% +: približajte se Wi-Fi usmerjevalniku (enaka soba) ali stolpu za celice (stojite ob oknu).

2. Ustavite druge uporabnike: Prosite družino, naj preneha pretakati filme ali videoposnetke, igre, nalaganje fotografij in glasbo.

3. Zaprite druge aplikacije: to zmanjšuje delovanje ozadja naprave in uporabo omrežja.

Več pomoči pri Wi-Fi in internetu

4. Uporabite prednjo osvetlitev: Veliko okno ali svetilke 2. Brez zadnje luči (izogibajte se silhuetu).

5. Bodite mirni: Napravo postavite na mizo ali polico. Zmanjšajte gibanje glave.

6. Zmanjšajte gibanje zadaj: Ne stojte pred prometnim območjem ali oknom, ki gleda na cesto ali zibajoča se drevesa.

Več za izboljšanje kakovosti videoposnetka Skype

7. Nosite slušalke ali slušalke: Tudi poceni slušalke ali ušesne slušalke zagotavljajo ogromno Izboljšanje

8. Izogibajte se vetru in hrupu: oddaljite se od ljudi in prometa, izključite glasbo in televizijo.

9. Uporaba manjših glasnosti: uporabite najnižje nastavitve, ki so primerne za glasnost in občutljivost mikrofona.

Več za izboljšanje kakovosti zvoka Skype

10. Namenski video telefon: Naredi to neverjetno preprosto da starejši starši vidijo svoje ljubljene.

Želite več nasvetov? Skoči do naše korak po korak da dobim najboljša izkušnja s klicem v Skypeu.

Za izboljšanje vaš Kakovost klicev prek Skypea bi morala biti v stiku s Skypeom Prav tako upoštevajte naše nasvete. Dajte to stran v skupno rabo zdaj s pomočjo teh gumbov:

Visokokakovostni video klic med babico in vnukom, ki pomaga obnoviti in priklicati, kako predstaviti, kako izboljšati spomin.

Konnekt Videofon zagotavlja visoko kakovostno izkušnjo.

Aplikacije za video klice so lahko preveč zahtevne za tiste, ki imajo 80, in tiste, ki imajo okvaro, nestalne roke, slab vid in sluh.

Konnektprijazna ekipa pomaga uporabnikom, družinam in prijateljem videofona, da vstopijo v Skype in dobijo najboljša izkušnja s klicanjem v Skypeu mogoče, ne glede na to, kje so.

preprosto kontakt Konnekt da dobite svojega starejšega starša ali nekoga, do katerega vam je mar, se pogovarjajte iz oči v oči s vso družino, s kakovostno sliko in zvokom.

Vrhunski priročnik za izboljšanje kakovosti klicev Skype

V tem priročniku za izboljšanje kakovosti klicev Skype ponujamo podrobna navodila za optimizacijo internetne povezave, naprave, zmogljivosti Skype video in zvočne zmogljivosti Skype.

  • Mi vam bomo pomagali izboljšati kakovost videoposnetka Skype tako da so obrazne lastnosti jasne in video posnetek gladek. Tako lahko bolje preverite vizualne znake zdravja in sreče ter lažje preberete neverbalne komunikacijske signale, kot so vozli, nagib glave in izrazi obraza. Ko je hitrost video posnetka visoka, je mogoče celo branje ustnic.
  • Naša navodila vam bodo tudi pomagala pri doseganju tega najboljša kakovost zvoka v Skypeu tako da so glasovi umazani in ostri. Ne sme biti hrupa v ozadju, odmeva, cviljenja ali tistih artefaktov zadušitve odmeva, ki dovoljujejo, da govori le ena oseba hkrati, kar je včasih znano kot poldupleksni zvok, ki ga prefče bi rekli "prekinljivost".
  • Najpomembneje pa je, da vam bomo pomagali doseči dosledno in zanesljiva izkušnja v Skypeu z optimizacijo internetne in Wi-Fi ali mobilne podatkovne povezave. Pojasnili vam bomo glede pasovne širine, motenj in zakaj interaktivni video v realnem času potrebuje boljšo brezžično povezavo kot pretakanje YouTuba ali filmov.

Konnekt ima dolgoletne izkušnje z optimizacijo video klicev za naše stranke. Vse naše stranke uporabljajo a Konnekt video telefonter njihovi družinski člani in prijatelji uporabljajo Skype aplikacijo na mobilnem telefonu, tabličnem računalniku ali iPadu ali računalniku PC / Mac / Linux.

Če še niste namestili in uporabljali Skypea, najprej preberite naš preprost vodnik za začnite v Skypeu. V nasprotnem primeru nadaljujte z branjem najbolj temeljitega vodnika za izboljšanje kakovosti klica Skype. Ne pozabite to stran dodati med zaznamke, če še vedno primanjkuje kakovosti videa ali zvoka. Če nam manjka nekaj idej ali imate vprašanja, preprosto nas kontaktirajte tukaj.

Premajhna moč signala Wi-Fi in počasne hitrosti internetne povezave povzročajo po naših izkušnjah 80% težav s kakovostjo klicev Skype. Premestitev ali nadgradnja starega usmerjevalnika Wi-Fi lahko izjemno izboljša kakovost klicev.

Brezžični usmerjevalnik TP-Link TL-MR6400 4G LTE se lahko poveže z mobilnim internetom z visoko hitrostjo povezave navzgor. Če je potrebna visoka razpoložljivost, se lahko poveže tudi z domačim fiksnim internetom. Po dolgih (24-urnih) izpadih električne energije se samodejno znova zažene, za razliko od večine prenosnih 3G ali 4G mobilnih modemov z "žepnimi točkami", ki jih napajajo baterije.

Optimizirajte Wi-Fi in internet

Poskrbite, da bo vaš Wi-Fi 80% +. Po naših izkušnjah je slaba kakovost klicev Skype štiri od petkrat posledica slabe Wi-Fi. Kar se vam zdi dobro Wi-Fi, skoraj nikoli ni dovolj za dobro video klicanje. Brskanje, družabni mediji, glasba in celo enosmerni video se spopadajo s slabim Wi-Fi-jem, ker se izgubljeni paketi ponovno prenašajo, vaša naprava pa shrani več sekund medija, da pokrije izgubo paketov in odstopanje od zamud. Vaš signal Wi-Fi mora biti 80% ali boljši (4 zvoni iz 5 ali 3 iz 4) za odlične video klice ali 90-100% za kakovost branja ustnic. To pomeni, da ste v istem prostoru kot ali v pogledu vašega usmerjevalnika Wi-Fi.

  • Odprite vsa vrata med vami in usmerjevalnikom Wi-Fi
  • Dvignite usmerjevalnik Wi-Fi s tal, ga vzemite iz omare, ga odstranite izza drugih stvari
  • Večina naprav (mobilni telefoni, tablični računalniki, osebni računalniki) omogoča prikaz moči signala, če si ogledate serijo palic ali niz polkrogov

Posodobite usmerjevalnik Wi-Fi. Če je starejši od 5 let, če ga je treba znova zagnati, če se kakovost po ponovnem zagonu izboljša, bi lahko pomagal nov usmerjevalnik Wi-Fi.

Uporabite pas 2.4GHz. Vsi usmerjevalniki Wi-Fi ponujajo kanal v starem pasu 2.4GHz. Nekateri imajo tudi kanal v pasu 5GHz.

  • Nekateri usmerjevalniki in nekateri podaljški uporabljajo isto omrežno ime (SSID) v obeh pasovih. Če nastavite usmerjevalnik Wi-Fi z različnimi imeni omrežij za pasove 2.4 GHz in 5 GHz, boste lahko vsako svojo napravo nastavili tako, da se bo povezala samo na 2.4 GHz, le 5 GHz ali v kateri koli pas.
  • Frekvenčni pas 2.4 GHz je boljši za prodorne stene in je skoraj vedno naša izbira za video klice s prenosne naprave. Povežite se z 2.4 GHz kanalom, če preprosto ne morete biti vedno v isti sobi kot vaš usmerjevalnik.

Nastavite širino kanala 2.4GHz na 20MHz. V pasu Wi-Fi 2.4GHz večina usmerjevalnikov ponuja nastavitve širine kanala za 20MHz, 40MHz in Auto.

  • V pasu 2.4 GHz se izogibajte uporabi nastavitve Samodejna širina kanala. To je znan vzrok težav z interoperabilnostjo.
  • Nastavitev 40 MHz ponuja višje hitrosti, vendar ni združljiva z nekaterimi starejšimi napravami, lahko zmanjša doseg in je bolj nagnjena k motnjam iz bližnjih signalov Wi-Fi in Bluetooth ter drugih virov. Izogibajte se uporabi načina 40 MHz na pasu 2.4 GHz, razen če ga resnično potrebujete za aplikacije z večjo hitrostjo in je vaš dom izoliran od drugih naprav Wi-Fi.

Preklopite druge naprave na pas 5GHz.

  • Pas 5GHz je običajno brez motenj in ponuja višje hitrosti. Povežite se s svojim Wi-Fi kanalom 5GHz, če je naprava za video klicanje vedno v isti sobi kot vaš usmerjevalnik ali če je v sosednji sobi, vendar je v vašem domu ali sosednjih hišah veliko ljudi, ki uporabljajo 2.4GHz.
  • Premaknite druge naprave (tiste, ki jih ne uporabljate za video klice) na 5 GHz, da zmanjšate motnje v pasu 2.4 GHz.

Razmislite o razširitvi ali dostopni točki. Ali je vaša spalnica, študija ali bivalni prostor od usmerjevalnika Wi-Fi oddaljen več kot ena soba? Nastavite dodatne oblake Wi-Fi. Obstajajo načini 3. V vrstnem redu dobrote (najboljše je najprej):

  • Dodatna dostopna točka Wi-Fi. Od glavnega usmerjevalnika do vaše sobe napeljite kabel Ethernet LAN. Najemite nekoga, ki ga bo vodil nad stropom ali pod hišo ... denar je dobro porabljen in na steni imate lahko lepo vtičnico. Ali kupite namensko dostopno točko Wi-Fi (enostavno) ali prosite prijatelja, da nastavi vaš rezervni usmerjevalnik kot neumno dostopno točko (to je bolj zapleteno, kot se sliši in zahteva nekaj znanja o povezovanju DHCP in LAN).
  • Powerline ali MOCA podaljšek. Podaljšek električnega voda uporablja omrežni kabel vašega doma za razširitev omrežja od vašega usmerjevalnika do kjer koli, kjer imate napajalno točko. To dobro deluje, če sta obe električni vtičnici na isti električni fazi in prefpo možnosti tudi na istem napajalnem tokokrogu (to je priključen na isti odklopnik ali varovalko). Razširjevalnik MOCA je pogostejši v Severni Ameriki. Za razširitev omrežja uporablja obstoječe kable kabelske televizije vašega doma.
  • Wi-Fi podaljšek. Poceni, enostaven za postavitev, vendar najmanj strrefzmotil. Podaljšek Wi-Fi je nameščen (priključen v katero koli napajalno točko) na približno 1/3 do 1/2 razdalje od vaše sobe do usmerjevalnika Wi-Fi. Podaljšek Wi-Fi preprosto ponovi vse komunikacije Wi-Fi. Odvisno od modela in tega, kako ste ga nastavili, lahko uporablja isti kanal Wi-Fi, drug kanal ali drug pas; in morda uporablja isto ime omrežja Wi-Fi (SSID) ali drugo ime omrežja. Veliko novejših razširiteljev je plug-and-play, ki za nastavitev uporabljajo gumb WPS vašega glavnega usmerjevalnika. Po naših izkušnjah mnogi zahtevajo nekaj dodatnih nastavitev za najboljšo kakovost in zanesljivost. Pazite na najcenejše modele!

Uporabite žično povezavo. Če v svoji sobi uporabljate izključno računalnik (na primer osebni računalnik z operacijskim sistemom Windows ali Mac), je žična povezava LAN vedno boljša. Manjša je zakasnitev (zakasnitev) in variacija zakasnitve (tresenje), manj izgube paketov in manj možnosti za motnje. Ne boste tekmovali z vsemi signali Wi-Fi, Bluetooth in drugimi radijskimi frekvencami v vaši soseski. Če v sobi uporabljate računalnik in tablični računalnik / mobilni telefon, povežite glavni usmerjevalnik z mostom Wi-Fi ali drugim usmerjevalnikom Wi-Fi, ki ga lahko namestite na namizje.

Povečajte hitrost prenosa. Kadar težava s kakovostjo klica ni Wi-Fi, je skoraj vedno počasna hitrost prenosa (navzgornje povezave). Vsi govorijo in merijo prenose, vendar zanemarjajo hitrost nalaganja. Za razmeroma dobro kakovost videa Skype potrebujete približno 0.7 megabita na sekundo (Mbps) v obe smeri. Za izjemno kakovost branja z ustnic potrebujete 1.5 Mbps ali več. Za neodvisne skupinske klice (videokonference) potrebujete 2 Mbps ali več, odvisno od števila ljudi v klicu, ki pošiljajo video.
 
  • ADSL: Preklopite na Prilogo M. Prosite svojega ponudnika internetnih storitev, da uporabi možnost »Priloga M« in preverite, ali jo podpira vaš modem ADSL. Običajno se ADSL omeji s hitrostjo nalaganja približno 1.2 Mbps. S Prilogo M povečate (včasih tudi podvojite) hitrost nalaganja, odvisno od vaše oddaljenosti do menjalnice, s ceno majhnega zmanjšanja hitrosti nalaganja.
  • Kabel / HFC: zagotovite povečanje hitrosti. Vprašajte svojega ponudnika internetnih storitev, ali obstaja možnost naročnine (ki se ji lahko reče nekako na primer »Povečanje hitrosti«), ki bo povečala ne samo vašo hitrost prenosa, ampak še pomembneje tudi vašo hitrost nalaganja.

Zagotovite, da je mobilni internet 4. Medtem ko smo zunaj, se večina od nas poveže z mobilnim internetom. Skype uporablja zelo malo internetnih podatkov, tudi za video klice in video konference, zato se ne bojte uporabljati Skypea na prostem ali ko ste zunaj nakupovanja, z uporabo aplikacije Skype v mobilnem telefonu ali tabličnem računalniku. Ko uporabljate mobilno omrežje, sta moč in hitrost signala skoraj tako pomembni kot za Wi-Fi. Tukaj lahko storite naslednje:

  • Približajte se oknu, pojdite zunaj ali se sprehodite ali se zapeljite bližje stolpu mobilnega telefona (ki ga imenujemo tudi celični stolp). Preverite, ali vaša naprava prikazuje vsaj 3 palice iz 4 ali 4 palice iz 5.
  • Posodobite na hitrejšo napravo. Novejše naprave lahko delujejo na več pasovih (imenovanih tudi spekter). Za novejši mobilni telefon je veliko bolj verjetno, da mu bo dodeljena povezava v enem novejših pasov, ki ima več pasovne širine in manj uporabnikov. Novejše naprave lahko hitreje preklapljajo med pasovi in ​​celo uporabljajo več pasov hkrati (znano kot združevanje nosilcev). Končno pa novejše naprave vsebujejo zmogljivejše procesorje, boljše kamere, boljše zaslone in pogosto boljše mikrofone in zvočnike. Obdelava videa in zvoka, odstranjevanje odmeva in zatiranje odmeva bodo verjetno boljši in verjetno boste dosegli močnejši signal z večjo pasovno širino.
  • Pridobite prenosni 4G Wi-Fi modem. Te naprave se včasih imenujejo prenosna dostopna točka in so zelo poceni in se neposredno povežejo z mobilnim omrežjem. Vaš mobilni telefon ali tablični računalnik se z modemom poveže prek omrežja Wi-Fi ali včasih prek kabla USB. Če še niste pripravljeni porabiti za najnovejšo mobilno napravo ali če želite med odsotnostjo uporabljati tablični računalnik ali iPad, je to prava pot. V nebesih za video klice boste brez plačila roke in noge.

Ustavite druge uporabnike: Če uporabljate domači internet ali internet v skupni rabi, poskusite ustaviti vso nepotrebno uporabo internetne storitve. Za Skype boste želeli pustiti veliko pasovne širine, zmanjšati obremenitev usmerjevalnika in (če uporabljate Wi-Fi) zmanjšati motnje in zastoje Wi-Fi. Zlasti prosite svojo družino, naj zmanjša svoje pasovne širine (prenehajte pretakati filme ali video, igrajte igre in prenašajte glasbo). Prosite jih, naj tudi zmanjšajo uporabo navzgornje povezave (ustavijo nalaganje fotografij, skupno rabo datotek in storitve v oblaku). Če niste prepričani, se preprosto sprehodite in izključite ali izključite vse internetne naprave, ki jih najdete. Sem spadajo vsi predvajalniki predstavnosti, set top box, DVD predvajalnik, igralna konzola, računalnik, tablični računalnik / iPad in mobilni telefon!

Zaprite druge aplikacije: Prekinite čim več drugih aplikacij in storitev v svoji napravi. To zmanjša aktivnost ozadja naprave, tako da za Skype ostane veliko procesne moči. Uporablja tudi omrežje, ker številne aplikacije še naprej uporabljajo pasovno širino, čeprav niso v fokusu (delujejo v ozadju).

Optimizirajte Skype Video

Uporabite osvetlitev spredaj. Če ste že kdaj fotografirali, boste vedeli, kako pomembno je imeti dobro osvetlitev. Veliko okno ali več svetilk pred obrazom bo poskrbelo za mehko osvetlitev, ki bo zmehčala vaše obrazne poteze, zmanjšala kontrast in prijatelju olajšala branje mimike. Nasprotno pa bo zaradi močnega vira svetlobe za glavo vaš obraz videti zelo temen, če ne celo črn, kot silhueta.

Bodi pri miru. Napravo postavite na mizo ali polico in zmanjšajte gibanje glave. Gibanje je nadležno. Če veliko premikate glavo ali če premikate ali tresete napravo, bo to kot gledanje amaterskega filma, posnetega iz drhteče kamere. Čez nekaj časa začne utrujati oči. Trudite se, da sta vaše telo in glava čim bolj mirna, ne da bi pri tem omejevali govorico telesa. Če uporabljate mobilni telefon ali tablični računalnik, ga naslonite na mizo ali polico približno v višino glave in ga usmerite tako, da bodo dobro vidni glava in ramena.

Zmanjšajte gibanje zadaj. Izogibajte se postavi pred prometnim območjem ali pred oknom, ki se sooča z prometno cesto ali vijugajočim drevjem. Prvič, gibanje zadaj bo vaš odtis odvrnilo ali razjezilo. Drugič, vsako nepotrebno gibanje prisili vašo napravo, da deluje zelo naporno, da kodira gibanje, ki ga pošilja po omrežju. Če je pasovna širina nalaganja omejena, bo video dajalnik manj lahko kodiral drobne gibe ustnic in oči, ki so verjetno pomembnejši za vaš stik kot naključno gibanje v ozadju (na primer) avtomobilov, pisarniškega osebja, družinskih članov ali drevesa, ki se zibljejo v vetru.

Razdalja fotoaparata: 1-2 metrov / metrov. Ne stojte predaleč ali preblizu kamere. Včasih je malo slike odrezano, zato ne stojte tako blizu, da se bodo usta pojavila čisto na dnu ali pa oči zgoraj. Če stojite predaleč, bo pretežko brati vaš obraz za razumevanje, dogovor in vse tiste druge vizualne napotke, ki jih jemljemo kot samoumevne, ko se osebno pogovarjamo.

Posodobite fotoaparat. Če uporabljate računalnik, star več kot 5 let, ga zamenjajte ... ali pa si priskrbite majhno kamero USB z vgrajenim mikrofonom. To lahko odstrani nekaj obremenitve iz vašega računalnika in zagotovi višjo ločljivost in morda hitrejše hitrosti slikanja. Če uporabljate zelo star tablični računalnik ali mobilni telefon, ga posodobite, da izboljšate kakovost klica Skype.

Uporabite ležeči način. Če ste vi in ​​vaš stik tako z uporabo mobilnih telefonov ali tabličnih računalnikov / iPadov lahko ostanete v pokončnem načinu. V pokončnem načinu je naprava v navpični smeri, tako da je višina večja od širine. Pri videoklicih ena na ena si na splošno želite videti glavo in ramena, zato je najboljši portretni način. Če pa eden od vas uporablja računalnik ali video telefon, potem je - glede na to, da so skoraj vsi računalniški monitorji širši kot visoki - najbolje, če sogovornik njen mobilni telefon ali tablični računalnik zasuče v ležeči način. To bo zagotovilo, da bosta oba zaslona drug drugega napolnila z video posnetki, z minimalnimi odrezki (odrezana lasišča ali ušesa). Ne pozabite omogočiti Samodejno vrtenje.

Posodobite Skype. Prepričajte se, da uporabljate najnovejšo aplikacijo Skype. V nekaterih napravah boste morda lahko posodabljali v sami aplikaciji. V nasprotnem primeru obiščite trgovino z aplikacijami za vsako svojo napravo: Google Play Store za Android, Apple App Store za iPhone in iPad in Microsoft Store za Windows. Poiščite »Skype« in posodobite ali prenesite najnovejšo različico aplikacije Skype. Lahko pa obiščete skype.com.

Uporaba računalnika z operacijskim sistemom Windows? Obstajata dve različici Skype-a. Toplo priporočamo Skype za namizje namesto privzetega Univerzalni Windows Platform Aplikacija, ki je na voljo v trgovini MIcrosoft Store in deluje samo v sistemu Windows 10. Izberite Pridobite Skype za Windows ne Pridobite Skype za Windows 10.

Upoštevajte, da Skype za splet je na voljo tudi, kar vam omogoča uporabo Skypea v vašem internetnem brskalniku. V nekaterih brskalnikih boste za izvajanje video ali zvočnih klicev še vedno morali prenesti majhno aplikacijo za brskalnik, včasih znano tudi kot vtičnik ali razširitev. Bolje je, če uporabljate aplikacijo Skype, razen če ni na voljo za vašo napravo ali če imate težave, ki jih ne morete odpraviti. V tem primeru lahko poskusite Skype za splet kot drugo možnost.

Upoštevajte, da obstaja tudi Skype Lite aplikacija za Android. Skype Lite je bil prvotno zasnovan za uporabnike v Indiji, kjer je internet lahko počasen, nestabilen in drag. Skype Lite je preprostejša aplikacija, ki uporablja manj pasovne širine, ko ste v mobilnem omrežju zmanjšanje kakovost videa. Skype Lite verjetno ne potrebujete, če niste v izjemno počasnem (2G) mobilnem omrežju ali če niste dosegli svojih zadnjih 100 MB bajta internetnih podatkov, vendar morate preprosto imeti klic iz oči v oči.

Preverite velikost okna. Stari računalnik si bo prizadeval posodobiti video sliko z veliko hitrostjo slike na velikem zaslonu. Če se to zgodi, poskusite skrčiti velikost okna in preverite, ali to pomaga vašemu računalniku, da ostane v koraku z dohodnim video posnetkom. Če imate zelo nov (zmogljiv) prenosni računalnik, vendar imate slab vid, vam bo morda koristil velik zunanji monitor. Zunanji monitor ima običajno tudi boljše ločljivosti, kar lahko povzroči bolj jasno sliko z več podrobnostmi.

Priključite ga. Nekateri prenosniki, tablični računalniki in mobilni telefoni - zlasti ko se baterija izprazni - preklopijo v način varčevanja z energijo. V tem načinu je lahko na voljo manj procesorske moči, zaslon je zatemnjen in se lahko zmanjša hitrost posodabljanja zaslona. Kakovost videoposnetka lahko trpi. Priključite in vklopite polnilnik.

Omogoči video. Če imate enosmerni video ali ga sploh nimate:

  • Pošlji / sprejmi vabila Skype: Prepričajte se, da ste vi in ​​vaš prijatelj Skype stiki. Poiščite svojo prijateljico v imeniku Skype z njeno telefonsko številko, e-poštnim naslovom, Microsoftovim računom, imeni in priimki ali Skype imenom. Nato si pošljite kratko sporočilo SMS (klepet) v Skypeu ali z desno miškino tipko / dolgo pritisnite na ikono stika svojega prijatelja, izberite Ogled profila in izberite Dodaj stik. Če izmenjate besedilno sporočilo v klepetu Skype v obe smeri, si ustvarite stike in je lahko lažje kot iskanje možnosti »Dodaj stik« ali »Sprejmi« v aplikaciji Skype.
  • Pokliči z videom: V Skypeu izberite želeni stik. Videli boste dve ikoni: telefon in video kamero. Kliknite ali tapnite ikono video kamere, če želite poklicati video.
  • Vklopite fotoaparat: Med klicem kliknite / dotaknite se zaslona, ​​nato tapnite ikono kamere, da začnete pošiljati video. To je včasih potrebno na telefonih iPhone in iPad za prvi klic novega stika - še posebej, če niste izrecno poslali in sprejeli povabila za dodajanje stikov v Skype.
  • Preverite nastavitve: Preverite nastavitve programa Skype in nastavitve zvoka / videa. Te nastavitve se občasno spreminjajo, vendar na splošno: preverite, ali ste izbrali pravilno kamero, in jo preizkusite (v nastavitvah), da zagotovite, da deluje v aplikaciji Skype. Ko ste tam, je pravi čas, da preverite osvetlitev in vidite, kako boste videti ljudem, s katerimi se pogovarjate iz oči v oči.
  • Odprite pokrov: Ali uporabljate prenosnik z zunanjim monitorjem? Odprite pokrov prenosnika in ga usmerite proti obrazu. Kamera je na splošno tik nad zaslonom.
  • Restart: Opazili smo, da včasih, če ni videoposnetka, težavo reši ponovni zagon naprave - še posebej, če gre za iPhone ali katero koli drugo napravo, če kamera uporablja aplikacijo, ki ne deluje pravilno.

Edini najučinkovitejši način za izboljšanje kakovosti zvoka Skype je nošenje slušalk ali slušalk z vgrajenim mikrofonom. Med video klici mikrofon približa usti, zvočnik pa blizu ušesa.

Jabra Evolve 65 je brezžičen za zapletene / večopravilne video klice, prilagojen za udobje in pasivno zmanjšanje hrupa in se lahko hkrati poveže z računalnikom in mobilnikom. Različica Mono vam omogoča, da ste pozorni na prekinitve sodelavcev ali družine.

Optimizirajte Skype Audio

Nosite slušalke, slušalke ali slušalke. Ta en korak bo največjo razliko v zvočni izkušnji tako vi in ​​vaš stik ... tudi če se to odloči le eden od vas. Če se vam zdi, da nošenje slušalk, slušalk ali slušalk ni praktično, si preberite, kako zmanjšati glasnost.

Izogibajte se vetru in hrupu. Hrup na vašem koncu vas bo težje razumel. Verjetno bo stik povečal glasnost zvočnika. Kot zdaj vemo, glasnejše glasnosti povzročajo težave. Če ste na prostem, lahko veter povzroča težave, ki jih morda ne boste opazili, vendar jih bo opazil vaš stik. Poskusite pobegniti vetru ali z mikrofonom položite roko na usta, da zmanjšate vpliv vetra. Izklopite televizorje in zaustavite glasbo. Če se virom hrupa ne morete izogniti, bo nošenje slušalk ali približevanje mikrofonu močno izboljšalo kakovost zvoka Skype.

Zaprti mikrofon in zvočnik. Idealno bi bilo, da so vaša usta zelo blizu mikrofona, ušesa pa čim bližje zvočniku, kolikor je praktično. Če poskušate gledati zaslon hkrati, kako lahko to storite?

Brez slušalk, slušalk bo naprava uporabljala vgrajene zvočnike in mikrofone. To se imenuje način zvočnika. To je zelo priročno. Če pa tako vi in ​​vaš stik uporabljate način zvočnika, bo kakovost zvoka poslabšana - še posebej, če je eden od vas naglušen in poveča glasnost. Aplikacije Skype na obeh koncih, procesorji v vaših napravah in storitev Skype se bodo po najboljših močeh trudili, da odstranijo odmeve z uporabo odmika in zatiranja odmeva.

Če ugotovite, da se glasnost zelo razlikuje med prvim zlogom vsakega stavka, ali če slišite cviljenje ali če je res težko prekiniti drug drugega, potem veste, da imate preveč "dobička v zanki". Povečanje zanke je povezano z vsoto glasnosti zvočnika in občutljivosti mikrofona na obeh koncih. V bistvu zvok poskuša potovati v zanki, iz zvočnika ene naprave in v njegov mikrofon, prek omrežja, iz zvočnika druge naprave in v njegov mikrofon ter po omrežju drugič. Če je po obhodu te zanke zvok glasnejši kot če se je začelo, boste bolj verjetno imeli težave z zvokom. Tudi če samo eden od vas nosi slušalke, slušalke ali slušalke, bo odpravljanje odmeva veliko lažje in bo zmanjšalo ali odpravilo potrebo po zatiranju odmeva. Poenostavljeno, kakovost zvoka bo veliko boljša in lahko boste drug drugega prekinili veliko lažje.

Poskusite z manjšo količino. Ta točka je protiintuitivna in jo je treba pojasniti. Poskusite uporabiti najnižjo glasnost zvočnika, ki je praktična, obenem pa lahko udobno razumete govor vašega stika. To je še posebej pomembno, če ne nosite obeh slušalk. Podobno uporabite najnižjo praktično občutljivost mikrofona. Aplikacija Skype za vaš računalnik ima morda možnost (najdete jo v nastavitvah zvoka in videa) samodejno prilagajanje občutljivosti mikrofona. Potrebno bo več napora, vendar boste na koncu morda dosegli boljše rezultate z izbiro ročne nastavitve občutljivosti mikrofona. Preprečil bo skakanje glasnosti navzgor in navzdol in izboljšal "prekinljivost" vašega pogovora (kar pomeni, da boste lahko bolje govorili in poslušali hkrati).

Seveda, če vsaj eden od vas nosi slušalke, slušalke ali slušalke, potem sta nastavitev glasnosti in občutljivosti mikrofona veliko manj pomembna.

Odstranite pokrov. Pokrov ali ohišje - zlasti trdo, na primer plastično ali kovinsko - lahko poslabša zvok. Pokrov lahko zvok zvočnika poveže z mikrofonom bodisi s kanaliziranjem zvoka med napravo in pokrovom bodisi z vibriranjem pokrova. To smo pred kratkim doživeli na iPad Pro s plastičnim pokrovom.

Ne blokirajte zvoka. Zvočnik ali mikrofon mobilnega telefona ali tabličnega računalnika lahko enostavno pokrijete z dlanjo ali zalutanim prstom, tako da napravo postavite v zibelko ali pa jo postavite natančno navpično na njen zgornji ali spodnji rob. To je zapleteno, ker levi in ​​desni rob pogosto vsebujejo gumbe ... in ne želimo, da držite napravo, ker to povzroča premikanje. Obstaja nekaj pametnih nosilcev za telefone in stojala za telefone, ki se oprimejo bokov, vendar puščajo reže za gumbe; poiščite tisto, ki je namenjena vaši napravi.

Izognite refpredavanja. Majhne sobe s trdo površino, na primer lastne kopalnice, so akustično najslabše. Velike sobe s preprogami, mehkim pohištvom, stenskimi zavesami in nepravilnimi stenskimi in stropnimi koti lahko najbolje delujejo. (Če pa uporabljate Wi-Fi, ne pozabite, da želite biti tudi v isti sobi z usmerjevalnikom Wi-Fi ali v njegovi bližini).

Omogoči zvok. Če imate enosmerni zvok, zelo malo glasnosti ali sploh ni zvoka, preverite:

  • Način zvočnika: Če uporabljate mobilni telefon: med klicem kliknite / se dotaknite zaslona, ​​nato tapnite ikono Zvočnik, da preklopite med načinom zvočnika (namenjen video klicem, v katerem držite telefon na daljavo) in običajnim način telefona (v katerem držite telefon ob ušesu). Upoštevajte, da bo v večini mobilnih naprav omogočanje fotoaparata iz aplikacije Skype zvok tudi preklopilo v način zvočnika; po naših izkušnjah je to najpogostejši vzrok za enosmerni zvok ali nizko glasnost.
  • Izklop mikrofona: Med klicem kliknite / dotaknite se zaslona, ​​nato tapnite ikono mikrofona, da vklopite ali izklopite mikrofon (to pomeni, da izklopite ali izključite zvok naprave). Včasih se enosmerni zvok zgodi preprosto zato, ker je ena stranka po naključju utišala svoj mikrofon ali zvočnik.
  • Izklopi zvok zvoka in glasnost: Večina tabličnih in mobilnih naprav ima na eni strani tudi gumbe za glasnost in včasih stikalo za izklop zvoka, zato preverite tudi te. Če uporabljate računalnik, imajo nekatere tipkovnice zdaj tipke za glasnost in izklop zvoka. V nasprotnem primeru boste našli nastavitve zvoka ali glasnosti na dnu, v nastavitvah ali na nadzorni plošči.
  • Nastavitve Skype-a: Preverite nastavitve aplikacije Skype in nastavitve zvoka / videa v napravi. Te nastavitve se občasno spreminjajo in se lahko razlikujejo med napravami, vendar na splošno: preverite, ali ste izbrali ustrezen mikrofon in zvočnike, in preizkusite oba (v nastavitvah), da zagotovite, da sta izbrana in pravilno delujeta v aplikaciji Skype. Ko ste tam, je pravi čas, da preverite in prilagodite glasnost, da natančneje prilagodite kakovost klica Skype.

Zvočni testni klic. Skype ima brezplačno storitev preizkusa zvoka, včasih znano tudi kot Skype echo-sound test service ali echo123. To storitev bi morali najti v svoji aplikaciji Skype med stiki. Pokličite servis. Slišali boste posneti glas, ki vas bo pozval, naj govorite približno deset sekund. Vaš glas vam bo predvajan, da boste lahko prepričani, da mikrofon in zvočnik delujeta, da boste ocenili kakovost zvoka in vam omogočili, da preverite, kako se boste slišali z ljudmi, s katerimi se pogovarjate prek Skypa.

Namenski video telefon

A Namenski video telefon popolnoma izogne ​​zapletenosti aplikacij za video klice in video klicev. Brez tipkovnice, miške ali povlečenja. Brez prijav, gesel ali številk. Brez menijev, ikon, ki si jih je težko zapomniti, ali nenavadnih polnilnih ploščic. Samo VELIKO besedilo in OGROMNI gumbi na VELIKEM zaslonu z LOUD zvokom. Idealen je za starejše odrasle, ki se morda trudijo uporabiti nekaj tako zapletenega, kot so iPad, tablični računalnik ali celo običajen telefon.

Prvi klic naj bo navdušen. Kakovost izkušenj je za prvi klic iz oči v oči pomembna! Po naših izkušnjah so nekateri starejši odrasli, zlasti tisti z demenco, odporni na novo tehnologijo. Kakovost in enostavnost prvega klica Skype je bistvenega pomena. Tolikokrat smo že videli, da je "nečak Bill" poskušal nastaviti iPad za "Gran", le da je videl, da je na koncu TDF (Top Drawer Filler). Enostavnost uporabe je vse. Preden preizkusite Skype starejšim staršem ali starim staršem, obvezno opravite vsa preizkušanja. Namenski video telefon omogoča izjemno preprosto video klicanje, tako da vam ni treba skrbeti zaradi strahu pred tehnologijo.

Zmanjšajte račune. Namenski video telefon vam lahko pomaga prihraniti:

  • Potovanja: Video klici ali skupinske video konference lahko dopolnijo pogoste obiske oseb, kar zniža potne stroške za vso družino.
  • Telefonski računi: Uporaba Skype video in zvočnih klicev lahko odpravi ali zmanjša potrebo po rednih telefonskih klicih v obe smeri za vso družino.
  • Zdravje: Socialna izolacija kot tveganje za zdravje je hujša od kajenja cigaret, neaktivnosti ali debelosti. Slabo zdravje ima za družbo in vašo denarnico velik strošek.

Seznanite Konnektnamenski video telefon

Več nasvetov

Poglej naša pogosta vprašanja da ...

  • se naučite, kako deliti slike ali zaslon računalnika z video telefonom
  • si oglejte, kako lahko namenski video telefon kot nadomestni poklicuje običajne telefonske številke, če v Skypeu ni odgovora
  • ugotovite, kako lahko namenski video telefon samodejno sprejme neodgovorjene klice iz zaupanja vredne družine, kar zmanjša tesnobo

Potrebujete pomoč?

Kontakt Konnekt za pomoč pri kakovosti klicev Skype.

Upoštevajte, da ta priročnik vsebuje nasvete, koristne za katero koli platformo za video klice in se lahko spremeni. Skype ali Microsoft ne zastopamo. 

Meni