英国的可视电话
Konnekt 可视电话有帮助 克服残疾, 重聚3代
托尼(Tony)是居住在英国的大人。 由于托尼部分失明并且有记忆力障碍,托尼几乎没有机会见到他的家人,尤其是他的海外儿子和孙子。 The Konnekt 可视电话使他们保持视觉连接,有助于防止孤独感,并使托尼的儿子能够检查自己的状况。
我们采访了托尼的儿子本:
几乎失明,部分瘫痪,严重的记忆力减退
托尼(Tony)在其儿子本(Ben)出生的那年被脑病毒感染,因此部分瘫痪,几乎没有短期记忆。 托尼用录音机帮助他记住事情。 此外,他在英国注册为盲人或部分失明者。
托尼选择留在自己的家中,他一个人住。 由于记忆力差,留在家中非常重要。 将他放在其他地方可能会带来极大压力,并可能剥夺他剩下的独立性:这将完全改变他能够记住的日常生活。
被社会孤立
付费看护者每天下午都会去探访Tony,以准备晚餐并提供帮助。 冬季,有人在中午左右到访,以确保Tony吃热午餐。 本说,他父亲的英国伤残津贴可帮助支付夜间看护者的费用,但不能支付午餐时间的探访费用。
如图所示,社交互动对老年人非常重要 埃克塞特大学医学院研究.
托尼没有太多与家人联系的机会,因为他的大多数子孙都住在澳大利亚和泰国的海外。 迫切需要一种视频通话解决方案,以使家人保持联系,保持联系并签到Tony。 不幸的是,对于托尼来说,使用应用程序,记住程序或查找说明实际上是不可能的。
首先尝试了平板电脑
大约8到10年前,托尼的家人给了他一台计算机,该计算机通过电视连接起来,并安装了PC-Anywhere软件。 这使Ben可以远程控制计算机。 它本来应该很简单,但是经常出现问题……操作系统和软件更新,设置,Internet,电视输入的选择以及人为错误等问题。 尽管已在Tony的PC上安装了远程控制软件,但由于处于远程状态,很难进行故障排除。
接下来,给了Tony一台iPad平板电脑,这对他来说更易于使用。 但是,由于他的视力很差,Tony只能在有其他人在那里的时候才能使用它,因为Ben无法远程打开它,屏幕太小(Tony只能辨认出粗糙的面孔),Tony无法使用小按钮。
本说 Konnekt 可视电话解决了所有这些问题:它非常大,而且一直开着,甚至在最初的几个月后,Ben报告说他们将其用于视频通话的次数远远超过了iPad和计算机的总和。
创新中心 Konnekt 可视电话帮助托尼在英国
- “可视电话非常大,始终打开。 我们使用它的次数超过了iPad和计算机的总和”。
- 对于Tony来说,与家人联系更加方便和容易。
- Ben在澳大利亚,他的兄弟在泰国。 “现在,托尼去见他的家人,生活变得更好了。”
- 托尼的家人“想做一件简单的事情,不需要在家里有其他人。 自动应答非常有价值。”
- 本一直盯着爸爸,他的腿不好。 Ben可以看着他走到电话旁,并目视检查他的状况。
喜欢看到他的孙子们
Ben不确定,但认为他的父亲不会因为自己记忆力和能力的异常而独自一人坐在家里感到孤独。 他的短期记忆力很差,但是-与痴呆症患者不同-托尼的脑损伤是固定且稳定的。 他的能力可能不会变差。 拥有视频电话使他能够见到儿子,使儿子能够照顾他,但(最重要的是)它使Tony可以见到孙子,反之亦然。
常规电话挑战
Ben感叹说,很难找到合适的手机,因为现在这一切都很小,紧凑且聪明。 Ben最初想要的是1980年代的手机,它带有大按键和4-5个已编程的数字。 记忆1将呼叫Ben,记忆2将呼叫Ben的兄弟。 就这样。
最近,本(Ben)专门给他的父亲打电话(反之亦然)。 Ben首先打通Tony的固定电话。 这是托尼记得的例行程序的一部分。 Ben打电话给他的父亲,并在快速打招呼后为他进行视频通话。 挂断普通电话后,Ben在可视电话上呼叫Tony。 可视电话会响一会儿,然后自动应答。 托尼总是仍然坐在房间另一边的沙发上。 每次他看上去都感到惊讶,并且靠近可视电话。 每次对话的开始都是相同的。
如果本先直接用可视电话给他父亲打电话怎么办? 本不确定; 赫普ref人们会先打电话给托尼,因为托尼已经习惯了电话的声音、形状和位置,而且流程对他来说也很熟悉。 常规通话结束后,托尼并不关心可视电话铃声、铃声方向或可视电话位于房间的另一边这一事实。
尽管这很罕见并且似乎没有必要,但效果很好。 很好。
亲朋好友来访
除了照顾者的日常帮助外,Tony还招待游客,并有一些郊游。 每月一次,他享受当地体育中心的旅行,那里的残疾人士可以游泳,打壁球和参加其他活动。 在托尼生病之前,他是一名建筑师,因此他的一位建筑师朋友偶尔会来喝咖啡。 托尼的姐姐离酒店只有40分钟的路程,托尼很高兴每周与她一起购物。
需要一部简单的可视电话
在首先尝试了平板电脑之后,本知道他父亲还需要其他东西,这很简单,不需要维护,尤其是在本搬到澳大利亚之后。 Ben指出,他父亲的姐姐(现居英国)完全是非技术性的,无法提供帮助。 使用iPad几乎不可能向她解释(例如,下划线字符对她来说是不可能的)。 Ben想要一个非常简单的东西,并且不需要有人在场支持它。 他特别热衷于在圣诞节期间使用它。
可视电话的自动应答“非常有价值”。
拥有视频电话至关重要,因为Ben和他的直系亲属(包括两个孩子,现在是4和6)现在在澳大利亚,回去的时间不多。 本希望他的孩子们能够看到他们的爷爷,反之亦然。 可视电话是那里最好的选择。
考虑或尝试过的替代方法
几年前,本在他父亲的家中有一台带有网络摄像头的计算机,该计算机连接到电视,并且网络摄像头固定在墙上。 但是,要求Tony打开电源并将电视切换到正确的输入,这太难了。
在2015在英国期间,Ben用iPad尝试了他的父亲。 当Ben在那儿时,它的工作非常出色。 但是,本离开后不久,出现了问题,iPad不再起作用。 托尼的姐姐(英国剩下的家庭成员)一点都不精通技术,因此无能为力。
最喜欢的功能
本说没有最喜欢的功能。 这些功能 Konnekt 产品和服务对他很重要:
- 将屏幕始终放在墙上,这样爸爸就不会放错地方,翻倒,开机或充电。
- 可视电话本身可以应答来自Ben和他的兄弟的来电。
- 可靠性。 Ben曾经对Tony的英国电信(BT)路由器有问题。 当本要求他的姨妈帮忙时,她只能告诉他路由器开着橙色灯。 使用BT花费了一个月的时间,导致BT提供了新的路由器。 Tony的邻居插入了新路由器,然后可视电话立即工作。 可视电话已100%可靠。
提高生活质量
本说他的父亲现在看起来更快乐,因为他可以在屏幕上看到一个人。 不仅仅是声音。 他喜欢看到家人,也喜欢看到他。 可视电话还可以让Ben留意他的父亲:Tony腿不舒服,但是在每次通话开始时,Ben可以看着父亲走到电话旁并监视他的状况。
你问谁问他们是否应该为年迈的父母买电视电话呢?
我肯定会说他们应该。 没什么考虑的,只要去拿一个。
任何建议 Konnekt?
并不是的。 您的支持一直很好。
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