幾乎失明的英國老年人與家人建立聯繫

英國的可視電話

Konnekt 可視電話有幫助 克服殘疾, 重聚3代

托尼(Tony)是居住在英國的大人。 由於他部分失明並且有記憶力障礙,因此托尼幾乎沒有機會見到他的家人,尤其是他的海外兒子和孫子。 The Konnekt 可視電話使他們保持視覺連接,有助於防止孤獨感,並使托尼的兒子能夠檢查自己的狀況。

我們採訪了托尼的兒子本:

幾乎失明,部分癱瘓,嚴重的記憶力減退

托尼(Tony)在其兒子本(Ben)出生的那年被腦病毒感染,因此部分癱瘓,幾乎沒有短期記憶。 托尼使用錄音機來幫助他記住事情。 此外,他在英國註冊為盲人或部分失明者。

托尼選擇留在自己的家中,他一個人住。 由於記憶力差,留在家中非常重要。 將他放在其他地方可能會帶來極大壓力,並可能剝奪他剩下的獨立性:這將完全改變他能夠記住的日常生活。

被社會孤立

付費看護者每天下午都會去探訪Tony,以準備晚餐並提供幫助。 在冬季,有人會在中午左右造訪,以確保Tony吃熱午餐。 本說,他父親的英國傷殘津貼可幫助支付夜間看護者的費用,但不能支付午餐時間的探訪費用。

如圖所示,社交互動對老年人非常重要 埃克塞特大學醫學院研究.

托尼沒有太多與家人聯繫的機會,因為他的大多數子孫都住在澳大利亞和泰國的海外。 迫切需要一種視頻通話解決方案,以使家人保持聯繫,保持聯繫並簽到Tony。 不幸的是,對於托尼來說,使用應用程序,記住程序或查找說明實際上是不可能的。

首先嘗試了平板電腦

大約8到10年前,托尼的家人給了他一台計算機,該計算機通過電視連接起來,並安裝了PC-Anywhere軟件。 這使Ben可以遠程控制計算機。 它本來應該很簡單,但是卻經常出現問題……操作系統和軟件更新,設置,Internet,電視輸入的選擇以及人為錯誤等問題。 儘管已在Tony的PC上安裝了遠程控制軟件,但由於處於遠程狀態,很難進行故障排除。

接下來,給了Tony一台iPad平板電腦,這對他來說更易於使用。 但是,由於他的視力很差,Tony只能在有其他人在那裡的時候才能使用它,因為Ben無法遠程打開它,屏幕太小(Tony只能辨認出粗糙的面孔),Tony無法使用小按鈕。

本說 Konnekt 可視電話解決了所有這些問題:它非常大,而且一直開著,甚至在頭幾個月後,Ben報告說他們將其用於視頻通話的次數遠遠超過了iPad和計算機的總和。

竊聽手機有多容易? Konnekt 可視電話幫助托尼在英國

  • “可視電話非常大,始終打開。 我們使用它的次數超過了iPad和計算機的總和”。
  • 對於Tony來說,與家人聯繫更加方便和容易。
  • Ben在澳大利亞,他的兄弟在泰國。 “現在,托尼去見他的家人,生活變得更好了。”
  • 托尼的家人“想做一件簡單的事情,不需要在家裡有其他人。 自動應答非常有價值。”
  • 本一直盯著爸爸,他的腿不好。 Ben可以看著他走到電話旁,並目視檢查他的狀況。

喜歡看到他的孫子們

Ben不確定,但認為他的父親不會因為自己記憶力和能力的異常而獨自一人坐在家裡感到孤獨。 他的短期記憶力很差,但是-與癡呆症患者不同-托尼的腦損傷是固定且穩定的。 他的能力可能不會變差。 擁有視頻電話使他能夠見到兒子,使兒子能夠照顧他,但(最重要的是)它使Tony可以見到孫子,反之亦然。

常規電話挑戰

Ben感嘆說,很難找到合適的手機,因為現在這一切都很小,緊湊且聰明。 Ben最初想要一部1980年代的手機,它帶有大按鍵和4-5個已編程的數字。 記憶1將呼叫Ben,記憶2將呼叫Ben的兄弟。 就這樣。

最近,本(Ben)專門給他的父親打電話(反之亦然)。 Ben首先打通Tony的固定電話。 這是托尼記得的例行程序的一部分。 Ben打電話給他的父親,並在快速打招呼後為他進行視頻通話。 在掛斷普通電話後,Ben在可視電話上呼叫Tony。 可視電話會響一會兒,然後自動應答。 托尼總是仍然坐在房間另一邊的沙發上。 每次他看起來都感到驚訝,並且靠近可視電話。 每次對話的開始都是相同的。

如果本先直接用可視電話給他父親打電話怎麼辦? 本不確定; 赫普ref人們會先打電話給托尼,因為托尼已經習慣了電話的聲音、形狀和位置,而且流程也很熟悉。 常規通話結束後,托尼並不關心可視電話鈴聲、鈴聲方向或可視電話位於房間的另一邊這一事實。

儘管這很罕見並且似乎沒有必要,但效果很好。 很好。

親朋好友來訪

除了照顧者的日常幫助外,Tony還招待遊客,並有一些郊遊。 每月一次,他享受當地體育中心的旅行,那裡的殘疾人士可以游泳,打球拍和參加其他活動。 在托尼生病之前,他是一名建築師,因此他的一位建築師朋友偶爾會來喝咖啡。 托尼的姐姐離酒店只有40分鐘的路程,托尼很高興每週與她一起購物。

需要一部簡單的可視電話

在首先嘗試了平板電腦之後,本知道他父親還需要其他東西,這很簡單,不需要維護,尤其是在本搬到澳大利亞之後。 Ben指出,他父親的姐姐(居住在英國)完全是非技術人員,將無能為力。 使用iPad幾乎不可能向她解釋(例如,下劃線字符對她來說是不可能的)。 Ben想要一個非常簡單的東西,並且不需要有人在場支持它。 他特別熱衷於在聖誕節期間使用它。

可視電話的自動應答“非常有價值”。

擁有視頻電話至關重要,因為Ben和他的直系親屬(包括兩個孩子,現在是4和6)現在在澳大利亞,回去的時間不多。 本希望他的孩子們能夠看到他們的爺爺,反之亦然。 可視電話是那裡最好的選擇。

考慮或嘗試過的替代方法

幾年前,本在他父親的家中有一台帶攝像頭的計算機,該攝像頭連接到電視,攝像頭固定在牆上。 但是,要求Tony打開電源並將電視切換到正確的輸入,這太難了。

在2015在英國期間,Ben用iPad嘗試了他的父親。 當Ben在那兒時,它的工作非常出色。 但是,本離開後不久,出現了問題,iPad不再起作用。 托尼的姐姐(英國剩下的家庭成員)一點都不精通技術,因此無能為力。

最喜歡的功能

本說沒有最喜歡的功能。 這些功能 Konnekt 產品和服務對他很重要:

  • 將屏幕始終放在牆上,這樣爸爸就不會放錯地方,翻倒,開機或充電。
  • 可視電話本身可以應答來自Ben和他的兄弟的來電。
  • 可靠性。 Ben曾經對Tony的英國電信(BT)路由器有問題。 當本要求他的姨媽幫忙時,她只能告訴他路由器開著橙色燈。 使用BT花費了一個月的時間,導致BT提供了新的路由器。 Tony的鄰居插入了新路由器,然後可視電話立即工作。 可視電話已100%可靠。

提高生活質量

本說他的父親現在看起來更快樂,因為他可以在屏幕上看到一個人。 不僅僅是聲音。 他喜歡看到家人,也喜歡看到他。 可視電話還可以讓Ben留意他的父親:Tony腿不舒服,但是在每次通話開始時,Ben可以看著父親走到電話旁並監視他的狀況。

你問誰問他們是否應該為年邁的父母買電視電話呢?

我肯定會說他們應該。 沒什麼考慮的,只要去拿一個。

任何建議 Konnekt?

並不是的。 您的支持一直很好。

Konnekt 可視電話

Konnekt 可視電話視力不佳

  • 大螢幕15英寸(38厘米)–詳細查看整個臉部。 從房間的任何地方說話。 即使忘記了眼鏡也可以使用。
  • 大按鈕,6英寸(15厘米)–巨大的文字。 容易打。
  • 高對比度顏色–提供多種顏色主題。 可視電話個性化適合您。
  • 自動應答 –對於視力嚴重喪失的人,可視電話可以自動應答可信任的呼叫者。
  • 安全和緊急情況–如果沒有答案,請檢查它們是否摔倒,生病或只是睡著了。
  • 遠程健康檢查–兒子/女兒可以看到父母狀況的視覺變化。

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