Che cosa dicono i nostri clienti
Testimonianze vere, storie vere.
I videotelefoni con sottotitoli migliorano la vita.
Lavorare nella comunità come case manager e supportare gli anziani nelle loro case mi ha dato la possibilità di vedere in prima persona quanto sia grande Konnekt Il videotelefono è.Dal primo all'ultimo contatto, Konnekt lo staff è stato incredibile nell'aiutare i miei clienti e mia madre con il loro prodotto. La mamma lo adora perché è legalmente cieca e non era in grado di usare i normali telefoni cellulari. Avere uno schermo grande e un menu completamente opzionale proprio di fronte a lei è stata una manna dal cielo. La mamma fa regolarmente videochiamate ai suoi amici e familiari. È facile da usare e vale il prezzo richiesto. Lo consiglierei vivamente Konnekt Video telefono.KONNEKT - Grazie di tutto!!!!
Abbiamo installato di recente il videotelefono con sottotitoli per il mio fratello anziano molto sordo nella sua casa di cura. La sua sordità aveva reso davvero difficile conversare con lui sulla sua normale linea fissa, al punto che era diventata un'esperienza davvero frustrante ed esasperante. Fin dal primo contatto con Konnekt l'esperienza è stata molto semplice. Lo staff è stato più che felice di rispondere a tutte le nostre domande in modo molto dettagliato e non c'è stata alcuna pressione per l'acquisto. Una volta confermato l'ordine, hanno mantenuto la parola data per quanto riguarda la produzione e la consegna e l'installazione del telefono è stata una procedura semplice. Sia mio fratello che io siamo molto soddisfatti sia del prodotto che Konnektservizio. Siamo più che felici di consigliare vivamente Konnekt a chiunque abbia bisogno di questo tipo di telefono.
Questo ha fatto un'enorme differenza per le persone con problemi di udito, molto facile da usare per effettuare e ricevere chiamate. Personale molto disponibile che ha risolto immediatamente qualsiasi problema.
Ho avuto il mio Konnekt videotelefono ormai da quasi due mesi. Il mio udito è inferiore al 3% in un orecchio e non esiste nell'altro, quindi usare un telefono normale è impossibile per me. Con un apparecchio acustico super potente nel mio unico orecchio funzionante riesco a capire solo le voci che mi sono familiari, a volte, con molta concentrazione. Ho avuto l'NRS disponibile per oltre due anni ma prefho sbagliato a non usarlo a meno che non si trattasse di un'emergenza: non mi piace l'idea di passare attraverso una terza persona, soprattutto con informazioni riservate. Di conseguenza, sono stato tagliato fuori dalla maggior parte delle persone, tranne quelle che ho incontrato di persona. Anche in quel caso, spesso devo usare un programma di transceibing per capirle. Dal momento che ho il mio Konnekt videotelefono, le cose sono cambiate radicalmente. Ora posso usare il telefono quasi esattamente come facevo prima di diventare profondamente sordo. I sottotitoli sembrano essere istantanei e precisi, solo con alcuni strani nomi di luoghi ha problemi. Censura persino il linguaggio scurrile inserendo degli asterischi per la parola in questione. (Le persone intelligenti riescono a capire cosa è stato detto perché di solito inizia a mostrarsi e il numero di asterischi è il numero di lettere nella parola.) Sono estremamente soddisfatto e impara abbastanza bene il parlato dei normali chiamanti. Ho l'altoparlante con base potenziata che lo rende facilmente udibile in altre stanze e all'esterno e quando parlo al telefono. I sottotitoli sono quasi completamente sincronizzati con l'audio, quindi è molto facile da capire, anche senza il video. Ho avuto solo una chiamata in video fino ad oggi, dato che me la cavo benissimo solo con audio/sottotitoli, anche quando chiamo numeri per lavoro e sfoglio le opzioni del menu; il tastierino numerico rimane sempre sullo schermo, il che è eccellente. I pulsanti sono abbastanza grandi da essere visibili anche senza, anche quando vengono utilizzati tutti i 40 possibili: più persone si inseriscono nella composizione rapida, più piccoli diventano i pulsanti.Konnekt peopple è estremamente disponibile e ti guida attraverso l'intero processo di configurazione del telefono per te. Viene fornito con tutti i numeri preimpostati e lo colleghi semplicemente e lo connetti al tuo computer tramite WiFi, cavo o può essere dotato del suo router WiFi. Nonostante abbia una rete di computer, ho scelto la seconda opzione, perché mi offre più opzioni. Se vado in vacanza o devo stare lontano da casa per un po', posso portare con me il telefono e il router WiFi. Il telefono stesso è grande e ha un supporto o può essere montato su una parete o qualcosa del genere. L'ho montato sulla mia scrivania da lavoro perché non c'era spazio sulla scrivania. Tutta la manutenzione viene eseguita automaticamente durante la notte, quindi non devi fare nulla. (se sei un mago della tecnologia come me, puoi fare voci, ecc. e cambiare le reti WiFi, ma l'utente normale non ha bisogno di farlo come Konnekt fa tutto per te, compresi gli aggiornamenti del software. Per me è più importante dei miei computer, perché posso parlare direttamente con le persone invece di dover aspettare che rispondano alle loro e-mail. Ho anche il portatile, ma per la maggior parte delle chiamate uso l'altoparlante esterno, che però consente chiamate private (almeno quello che si dice non si sente). 9.9 su 10.
Mio padre compirà 102 anni questo ottobre. È quasi completamente sordo. Il testo per parlare e il video in diretta lo aiutano a tradurre e a leggere le labbra. Lo consiglio vivamente a chi ha problemi di udito e agli anziani. s Simone Knight
Il Marketplace per le Konnekt Il videotelefono è fantastico! Facile da usare, fornisce agli utenti un effetto calmante visivo in cui è possibile vedere direttamente i propri cari. Il supporto per la configurazione è fantastico. Il telefono può essere oscurato di notte per non tenerti sveglio. La funzionalità One Touch riduce la complessità per gli utenti.
Assolutamente geniale. Ora posso controllare visivamente con papà. Ama leggere i sottotitoli e poter avere conversazioni più lunghe. Vorrei che lo avessimo fatto prima. Processo semplice da configurare.
KONNEKT offrono un'eccellente assistenza clienti per tutto il percorso. Il telefono mi aiuta a comunicare a un livello molto più personale con mio padre che si trova fuori dallo stato, ed è un importante dispositivo di assistenza che gli consente di mettersi facilmente in contatto quando è caduto. Lo consiglierei vivamente.
Abbiamo usato un Konnekt per la madre di mia moglie qui in Australia negli ultimi tre anni. Abbiamo iniziato con esso quando viveva ancora a casa sua e lo abbiamo mantenuto quando si è trasferita in una struttura residenziale. Per lei è stato facilissimo da usare e grazie alla funzione di risposta automatica siamo ancora in grado di comunicare con lei anche se la sua demenza è progredita. È stato un dono di Dio durante il Covid. Ora ne abbiamo ordinato un secondo per mio padre negli Stati Uniti! In entrambi i casi i membri della famiglia sono rimasti estremamente soddisfatti della facilità d'uso. Il servizio tecnico sia in Australia che negli Stati Uniti è stato eccellente. Sono molto bravi con gli anziani.
Konnekt sono stati straordinari nel supportarci e aiutarci nel processo di acquisizione del telefono per i sottotitoli per mia madre di 94 anni. Ora ha il telefono con cui può parlare con chi vuole tramite il videotelefono. I sottotitoli appaiono sul telefono. La qualità del suono è assolutamente perfetta per suo. Ha un problema di udito piuttosto grave. Non riesco a credere con quanta rapidità abbia abbracciato e utilizzato il suo nuovo sistema. Chiama le persone più volte al giorno. Le dà grande sicurezza quando parla con le persone perché ora può leggere quello che dicono. sviluppo straordinario da parte delle piccole imprese australiane. Consiglia il telefono con sottotitoli.
OMG questo sistema è geniale. Così facile da usare per mia madre di 86 anni. Così facile per me far passare il mio messaggio perché è gravemente ipoacusica. Le didascalie aiutano la mamma a capirci. Quando sono fuori a camminare posso chiamare la mamma e mostrarle cosa vedo. Così posso condividere con lei immediatamente il momento. Quando il temuto Covid ha colpito, è stato così facile per il personale infermieristico della casa di cura di mio padre contattarci e mettere il carrello davanti a papà e abbiamo potuto chiacchierare. Molto meglio che aspettare che l'iPad fosse disponibile. Facile per il personale infermieristico vedere chi era nella lista di papà e chiedere con chi voleva chattare. Con la risposta automatica, è stato meraviglioso cogliere la mamma che sonnecchiava nella sua poltrona reclinabile e controllare che stesse bene. Penso che ogni casa di cura dovrebbe averne una per ogni residente. Grazie Konnekt. con molti ringraziamenti, xo Deb Murray e famiglia
Grazie a John e a tutto lo staff di supporto di Konnekt. Che servizio straordinario e che prodotto straordinario. Ci ha permesso di rimanere in contatto con nostro padre e grazie a questo gli ha permesso di avere una migliore qualità di vita. Grazie ancora, apprezzeremo sempre molto i momenti speciali che abbiamo potuto vivere grazie a questo servizio. Cordiali saluti Tina e famiglia
Vorrei dire che il Konnekt Il dispositivo è stato meraviglioso per mia mamma, per il personale della casa di cura per anziani e per la famiglia. La mamma soffriva di demenza, ma il personale infermieristico poteva facilmente chiamare un membro della famiglia per aiutarla a sistemare la mamma come richiesto. Ci ha permesso di comunicare e questo si è esteso fino alla fine, quando la mamma non è stata in grado di rispondere Konnekt ma la famiglia poteva chiamare per vedere se la mamma dormiva o vagava in giro. Se stesse vagando, potrei salire e passare del tempo con lei mentre era sveglia, cosa che ora apprezzo. Ha avuto molte cadute, quindi questo tempo extra con lei mentre vagava significava anche che aveva un'attenzione individuale in più che avrebbe potuto evitare una tragedia come un'anca rotta a causa di una caduta. Ora, col senno di poi, dopo che la mamma è morta, non posso fare a meno di sentire il Konnekt Il dispositivo è stato determinante nel garantire che la mamma non soffrisse quanto avrebbe potuto e potesse passare pacificamente alle cure di Dio, come avrebbe voluto.
Sorprendente. Il sistema era in funzione da 4 giorni e mia madre si è messa in contatto con sua nipote e ha parlato con i suoi pronipoti - e io non ero presente. Grazie Konnekt, è facile da usare quanto promuovi.
Grazie ancora a te e a tutto il team per la benedizione Konnekt è stato per noi. Ho anche potuto vedere la mamma e salutarla tramite il videotelefono il giorno prima che morisse, anche se era appena cosciente a Canberra, e io ero qui sulla Sunshine Coast. Non avrei potuto arrivare di persona in tempo dato che alla fine lei se ne andava così velocemente. Aveva 95 anni.
L'Alzheimer rende così difficile una connessione remota affidabile. IL Konnekt servizio è stato una manna dal cielo per mia mamma. È stato l'unico metodo di comunicazione affidabile per anni.
Ho chiesto informazioni a riguardo due settimane fa. Nel giro di una settimana mi è stato consegnato a casa. Basta collegarlo all'alimentazione e alla linea telefonica ed è pronto per l'uso. Già programmato con i miei 10 numeri preferiti. io raccomanderei Konnekt a tutte le persone come me che hanno problemi di udito.
Konnect è stato così facile da configurare. Abbiamo avuto supporto durante tutto il percorso e questo è un punto di svolta per mia nonna.
Fantastico sistema che permette alla nostra famiglia di rimanere in contatto anche se viviamo in stati diversi. Papà soffre di demenza e non è più in grado di navigare su un telefono cellulare, ma è in grado di usarlo con facilità. Grande invenzione
È stato fantastico avere a che fare con questa azienda e mio padre di 85 anni adora il suo nuovo videotelefono! È un ottimo modo per tutti noi di restare in contatto e vedere i nostri cari. Tutto è semplificato e quindi facile da usare per l'udito e la vista con disabilità e con problemi cognitivi/di memoria. Ho parlato a tutti di questo sistema! Grazie Konnekt!
Sono un operatore sanitario e ho una madre anziana con gravi problemi di udito. La mamma pensa che il telefono sia meraviglioso perché le ha restituito un po' di indipendenza. Ad esempio, se avesse bisogno di fissare un appuntamento telefonico, avrebbe bisogno che lo facessi io per lei, a causa del suo problema di udito. Ora può comunicare in modo efficace con la persona dall'altra parte della chiamata e fissare appuntamenti adatti ai suoi tempi. Il telefono l'ha anche aiutata a sentirsi più connessa poiché può chiamare e parlare con gli amici, che non può visitare a causa della distanza. Dal punto di vista della sicurezza, ora sento che mia madre sarebbe in grado di comporre lo 000 in caso di emergenza e con successo parlare e istruire l'operatore, se il mio anziano padre si ammalasse gravemente e avesse bisogno di cure mediche urgenti. Ho trovato l'organizzazione del telefono e del servizio clienti al numero Konnekt, per essere eccellenti e non esitare a promuovere questa azienda e questo prodotto.
Il servizio clienti e l'hardware sono 10/10. Fin dal mio primo contatto Daniel, Karl, Tracy sono stati tutti eccezionali con la loro risposta e le istruzioni chiare su come impostare e utilizzare. Finalmente non dobbiamo più urlare perché nostra mamma possa parlare con noi al telefono: che vittoria!!
Stavo cercando un telefono cellulare per mia mamma, che soffre di demenza. Ho trovato Konnekt. Fin dall'inizio ho avuto una comunicazione incredibile. L'aiuto per far connettere mia madre in Nuova Zelanda, senza wifi, ho avuto ostacoli su ostacoli. La pazienza che tutto lo staff di KONNEKT provare a connettersi ne è valsa la pena ed è stato assolutamente 👍 fantastico 🤩. Mia mamma era isolata dai suoi cari 🥰 perché non riusciva a ricordare i numeri, lo schermo era troppo piccolo, non riusciva a sentire. Questo è il telefono perfetto ☎️ per gli ANZIANI. Il sorriso sul volto di mia madre ora non ha prezzo. La sua personalità è cresciuta, è tutta eccitata di chattare, ridiamo come delle bambine di scuola. La mamma AMA ciò che KONNEKT ha fatto per lei per connettere la sua famiglia, senza tutti i fastidi della connessione internet. KONNEKT ha fatto tutto. Grazie John, Natalie, Karl, Daniel, John e tutti gli altri che hanno AIUTATO. IL MIGLIOR REGALO 🎁 DI SEMPRE. Sono così emozionata e molto molto FELICE e GRATA di KONNEKT. Ti manderò clienti. PER SEMPRE GRATA 🙏❤️Robyn R.
Un ottimo sistema per consentire ai miei genitori di vedere tutti i loro figli e nipoti e parlare con loro. Un sistema così facile da usare. Ben fatto Konnekt!
Il Marketplace per le konnekt il telefono con sottotitoli è fantastico e facilissimo da usare. Fa una tale differenza per qualcuno che a volte può solo connettersi con il mondo esterno solo tramite il telefono.
Mille grazie a John, Karl e al team. Mia madre ha una grave perdita dell'udito e il videotelefono con sottotitoli è stato un salvavita. Senza di essa semplicemente non sarebbe in grado di comunicare con il mondo esterno. Funziona in modo affidabile, è semplice da usare e il supporto fornito da Konnekt è stato di prima classe.
Negli ultimi sei mesi circa abbiamo utilizzato a Konnekt videotelefono per parlare con la mamma. Ha circa novant'anni, ha problemi di mobilità e problemi di udito. Il dispositivo è stato assolutamente geniale. La mamma può vedere i volti, quindi vedere le espressioni e i movimenti delle labbra, e anche leggere le didascalie secondo necessità. E la famiglia può vederla! In molti modi è più facile per lei comunicare utilizzando il Konnekt che parlare con qualcuno nella stanza con lei. Inoltre, il servizio fornito da Konnekt il personale è stato eccezionale. Sono immediatamente disponibili attraverso lo stesso servizio utilizzato dal dispositivo. Ci hanno parlato dei problemi tecnici, hanno personalizzato l'interfaccia per le nostre esigenze e ci hanno fornito consigli su come posizionare il dispositivo nella posizione migliore.Konnekt ci ha permesso di sfruttare lo schema Telstra rendendo il dispositivo molto conveniente Konnekt è facile da usare: la mamma ci chiama regolarmente. Ha migliorato notevolmente il contatto tra la mamma e la sua famiglia. Altamente consigliato.
Il Marketplace per le Konnekt Il videotelefono è stato un'aggiunta inestimabile alla nostra routine quotidiana, fornendo un'ancora di salvezza al benessere di mia nonna di 85 anni. Grazie alla possibilità di connetterci visivamente con lei ogni mattina, ci siamo assicurati che prendesse le sue pillole e controllasse la sua salute. La tranquillità offerta da questo dispositivo è oltre misura. Inoltre, il Konnekt L'eccezionale supporto del team ha risolto prontamente qualsiasi problema riscontrato. Un sentito 5/5 per l'eccellente servizio che ha davvero fatto la differenza per la nostra famiglia.
Mio padre è konnekted di nuovo al mondo.. Che cambiamento comporta poter comunicare con lui
Organizzato il Konnekt Videotelefono per mia nonna perché è diventato difficile avere conversazioni telefoniche. Ha migliorato la sua qualità di vita così come la nostra. Il personale di Konnekt sono estremamente utili e personalizzano il videotelefono, un regalo così meraviglioso.
Ciò ha fatto un'enorme differenza per mia zia di 96 anni con problemi di udito che vive ancora a casa. Ero preoccupato all'idea di introdurre nuove tecnologie alla sua età, ma con un po' di incoraggiamento e aiuto ora è sicura di poter chiamare i suoi contatti e avere conversazioni migliori grazie ai sottotitoli e alle videochiamate Skype. L'ha mantenuta in contatto con la famiglia. Ottimo servizio e personale per aiutare con l'installazione.
Mia madre adora il suo nuovo telefono. Ha un impianto cocleare ed è sorda dalla nascita. Ora, grazie al suo nuovo telefono, può fissare autonomamente gli appuntamenti, dai dottori, dai dentisti e da altri studi medici. Ama il resoconto settimanale con la famiglia, perché ora può vederli quando parla con loro. Il team di Konnekt sono stati bravissimi nel configurare il telefono, affrettandosi a riceverlo e lavorando di sabato durante una lunga settimana in modo da poter viaggiare per aiutare la mamma nella configurazione. A volte il televideo non riesce a correggere alcune parole, ma questo non fa altro che aggiungere ti diverti. Ben fatto. Grande invenzione e nessun costo di spesa, quindi chiunque può permetterselo.
Ho organizzato il Konnekt sottotitoli video per telefono per mia zia acquisita che ha 94 anni! È stata per lo più sorda per l'ultimo anno, tuttavia all'improvviso ha avuto una perdita completa dell'udito e la sua incapacità di socializzare con qualsiasi mezzo diverso dalla scrittura l'ha isolata molto e ha avuto un impatto sul suo benessere mentale. Ha accettato con riluttanza di usare gli apparecchi acustici e ci è stato consigliato di Konnekt servizi per cercare di risolvere il problema del telefono. Dubitavamo della sua capacità di adattarsi a questi nuovi dispositivi poiché è molto difficile e resistente dal punto di vista tecnico, tuttavia, con nostra massima sorpresa e gioia, ha accettato entrambi, e il Konnekt il telefono con sottotitoli video ha fatto un'enorme differenza per lei, ora è di nuovo in grado di comunicare con la sua piccola famiglia e la sua cerchia sociale. Ha preso la mano abbastanza in fretta e fa chiamate ogni giorno. È così bello vedere il suo viso illuminarsi quando ci vede, e anche vederla leggere i sottotitoli quando non riesce a cogliere bene le parole. Geniale! Konnekt team è assolutamente incredibile. Hanno risposto così rapidamente all'intero processo dall'inizio alla fine e hanno continuato a rispondere a qualsiasi domanda o modifica di cui avessimo bisogno. Raccomanderei al 100% questo prodotto e questa azienda.
Il miglior strumento di comunicazione per sordi e ipoudenti
"Volevo solo farti sapere che enorme differenza ha fatto per tutte le nostre vite. Che enorme differenza! La connessione è istantanea, la nitidezza delle immagini è davvero buona e Poiché Rodney è profondamente sordo, i sottotitoli sono di incredibile aiuto. Rodney è così chiaro... la differenza che ha fatto è incredibile!"
— Dorothy (moglie), Inghilterra
“Seriamente, non sapevo qualcosa del genere Konnekt videotelefono esisteva. Quando l'ho scoperto navigando su internet, l'ho ordinato subito. Mia moglie, essendo sorda, aveva bisogno di un TTY per poter parlare e leggere ciò che la sua famiglia e i suoi fratelli all'estero... quando ho ricevuto [Konnekt Sottotitoli Videotelefono] per lei è raggiante di gioia da quando non si occupa solo delle conversazioni con la sua famiglia, ma è anche predisposto per le emergenze. "
— Mario per Janet Desouza, Konnekt-Partecipante al programma Telstra, Melbourne, Australia
"Che giornata meravigliosa abbiamo trascorso... è quasi come visitare la stanza di mio marito nella casa di cura... Ha ricevuto la visita di alcuni dei suoi amici e ho potuto ringraziare il personale che è entrato nella sua stanza. Mi piace comporre il numero e vedere che è seduto in pace, il che rende anche la mia giornata più serena... Ha superato le mie aspettative. "
— Martha Freeman, New York, Stati Uniti
“Mia madre di 96 anni, profondamente sorda, era così frustrata dal non riuscire a capire una normale conversazione al telefono… Una volta ottenuta la Konnekt videotelefono e ha superato la sua iniziale esitazione nell'utilizzare questo "nuovo telefono" per effettuare e ricevere telefonate, la sua visione della vita cambiò. [Il videotelefono con sottotitoli] la tiene in contatto e ha sicuramente le sollevò il morale e alleviò ogni frustrazione che provava nel fare e ricevere telefonate. "
—Bruce Black, Konnekt-Partecipante al programma Telstra, Australia
"La mamma trova che le chiamate sottotitolate siano un grande miglioramento rispetto al telefono di vecchia data. Trova che il touchscreen sia semplice da usare. Il carattere grande e il testo luminoso lo rendono facile da leggere anche con la sua vista che peggiora. KonnektIl telefono con didascalia è l'unica vera alternativa per gli anziani con problemi di udito."
— Peter Cole (figlio), Australia
Supportiamo diverse lingue!
"Dispositivo che cambia la vita, team di Konnekt non avrebbe potuto essere più amichevole, efficiente e super disponibile. Grazie mille per aver reso mia madre anziana molto felice e ora in contatto quotidiano con la famiglia."
— Valerie Curic (figlia), Sydney, Australia (I sottotitoli sono in lingua croata per sua madre).
Gli audiologi dicono…
“Consigliamo il Konnekt telefono ai nostri pazienti come è estremamente utile avere l'ausilio visivo dei sottotitoli e poter vedere il volto della persona che chiama se ha una perdita di udito. Poiché molti dei nostri pazienti sono anziani, scoprono che è molto più semplice utilizzare i pulsanti più grandi del Konnekt telefono rispetto a un tradizionale telefono cellulare."
— Nick Modrovich, audiologo/direttore, Capacità uditiva ed equilibrio, TAS
"Come specialista dell'udito, vedo spesso quanto la tecnologia moderna possa essere impegnativa per gli anziani, soprattutto perché i dispositivi diventano più piccoli e hanno interfacce più complesse. Ecco perché consiglio Konnekt video telefono. Il suo ampio schermo e l'interfaccia utente semplice si distinguono sul mercato, rendendo incredibilmente facile per gli anziani rimanere in contatto con familiari e amici. La semplicità del Konnekt assicura che mantenere queste importanti relazioni sia fluido e senza stress. Non è solo un telefono; è un passaggio verso un maggiore comfort quotidiano e una connessione per i tuoi cari."
— Musthafa Mohammed, audiologo e direttore, Audizione del pubblico, Nuovo Galles del Sud
Il terapista occupazionale dice...
Cambia la vita. Aiuta con la depressione, riduce il rischio di cadute:
"Dulcie ha davvero preso confidenza con il videotelefono dopo un paio di mesi di trepidazione (la funzione di risposta automatica l'ha aiutata ad adattarsi all'uso della tecnologia). Ora inizia le chiamate e chiama qualcuno ogni giorno. Il telefono le ha cambiato la vita."
— Kylie Jones, terapista occupazionale, NSW, Australia
Konnekt Grazie ai videotelefoni puoi restare connesso.
Il videotelefono aiuta a salvare la vita di Judy
Cheryl Kolff, un'infermiera in pensione, ha utilizzato il Konnekt videotelefono per controllare la madre di 84 anni, affetta da Alzheimer. Mentre era all'estero, Cheryl ha notato il peggioramento della salute della madre tramite Skype ed è riuscita a chiamare i paramedici in tempo per salvarla da un'ostruzione intestinale potenzialmente letale. Cheryl ritiene che il videotelefono sia stato fondamentale per prevenire una situazione potenzialmente fatale.
"Se non fosse per il Konnekt il video telefono che mi aiuta a visualizzare mia madre, sono abbastanza certo che mia madre sarebbe morta ..."
— Cheryl Kolff (figlia), infermiera in pensione
"Mia madre, che ha 84 anni, è affetta dal morbo di Alzheimer. Vive in modo indipendente in un villaggio per pensionati over 55 interstatale. Indossa un pulsante di assistenza di emergenza "per ogni evenienza".
A settembre ho visitato la mamma e l'ho trovata malata di un problema intestinale acuto. La mamma non aveva detto a nessuno che stava male, o che non mangiava o beveva liquidi da diversi giorni. Questa malattia ha davvero colpito a casa quanto fragile stesse diventando la mamma.
Un paio di settimane dopo avrei dovuto viaggiare all'estero, quindi ho implementato alcune misure per aiutare la mamma. Una misura era un videotelefono di Konnekt che mi avrebbe permesso di usare Skype con lei ed era anche semplice da usare per la mamma. Volevo poter vedere la mamma quando ero via perché era diventata molto labile nella sua capacità di informare la famiglia, gli amici e il suo medico di famiglia quando soffriva o si sentiva male.
Quando ho lasciato l'Australia, la mamma si sentiva bene. Tre settimane dopo abbiamo parlato al video telefono e lei ha detto che i suoi dolori addominali erano tornati. Per fortuna si era portata a vedere il suo medico di famiglia quel pomeriggio. Sfortunatamente, la procedura radiografica che ha ordinato non è stata disponibile per una settimana circa e la mamma non è stata in grado di informarlo poiché era tornato a casa per il fine settimana. Le successive sessioni Skype durante il fine settimana mi hanno permesso di controllare visivamente le condizioni della mamma: sembrava stabile.
Ho deciso di chiamarla via Skype lunedì mattina presto, ora australiana, per scoprire la sua data esatta dell'appuntamento per i raggi X in modo da poter chiedere al suo medico di famiglia di spingere perché fosse eseguita prima. Ho configurato il videotelefono di mamma, quindi se non risponde si apre comunque, permettendomi di vedere cosa sta succedendo. In questa occasione la mamma non ha risposto e il videocitofono è andato in apertura automatica proprio mentre si stava avvicinando. Ho potuto vedere che sembrava molto malata e aveva evidente bisogno di un'ambulanza. Per farla breve, il videotelefono mi ha permesso di usare le mie capacità infermieristiche per valutare mia madre e determinare che il suo intestino era probabilmente ostruito e che era disidratata. A causa della sua età e di problemi cardiaci, la mamma si stava dirigendo verso un evento potenzialmente catastrofico, ovvero un arresto cardiaco.
Il videotelefono mi ha permesso di osservare mia mamma e confortarla mentre aspettavo che arrivassero i paramedici. Mi ha anche permesso di dire ai paramedici cosa era successo mentre l'avevano valutata prima di portarla al pronto soccorso. Alla mamma è stata diagnosticata un'ostruzione intestinale ed è stata operata quel giorno.
Se non fosse per il Konnekt "Con il videotelefono che mi aiuta a visualizzare mia madre, sono abbastanza certo che mia madre sarebbe morta in modo orribile nella sua unità entro 24-48 ore, poiché il suo comportamento recente suggerisce che non avrebbe detto a nessuno come si sentiva".
—Cheryl
Konnekt Portare tranquillità
Sandy Flohrs racconta come il Konnekt il videotelefono le consente di controllare la madre, affetta da demenza, anche quando non può farle visita ogni giorno. La funzione di risposta automatica assicura che la madre rimanga idratata e le videochiamate portano gioia e un'interazione sociale tanto necessaria. Sandy apprezza la tranquillità che porta e sottolinea come la funzione di risposta automatica risolva le sfide della comunicazione.
“Un consumo adeguato di acqua è stata una sfida enorme… Il suo viso si illumina quando riceve una chiamata... Le ho fatto leggere questo materiale per me…”
— Sandy Flohrs, Minnesota, Stati Uniti
"Volevo solo farti sapere quanto mi piace usare il Konnekt sistema per comunicare con mia madre. Si è comportato perfettamente. Anche se sono in grado di visitarla fisicamente quattro giorni alla settimana, nei giorni in cui non riesco a vederla non devo più preoccuparmi di cose apparentemente semplici (sta bevendo abbastanza acqua o con il filo interdentale). L'adeguato consumo di acqua è stata una grande sfida per lei e, comprensibilmente, il personale della sua struttura per la cura della memoria non è in grado di monitorare ciò da vicino come vorrei. Ora, posso controllare i suoi progressi e persino spingerla a prendere un'altra bottiglia dall'armadio.
Il suo viso si illumina quando riceve una chiamata. Vedere questo mi porta anche un sorriso in faccia. Le piace leggere per me e il Konnekt le videochiamate le forniscono un'interazione sociale che altrimenti le mancherebbe. Mi ha portato tanta tranquillità ed è stata una vera benedizione per entrambi. Grazie per aver sviluppato questo prodotto E per il tuo straordinario supporto clienti durante l'installazione del sistema!
Come molti pazienti affetti da demenza, la mente di mia madre è bloccata nel passato. È cresciuta in una piccolissima cittadina rurale del Minnesota. Ho avuto la fortuna di trovare documentazione storica e foto sulla comunità e sulla sua famiglia. Erano immigrati dalla Svezia che si stabilirono lì e stabilirono attività commerciali nel XIX e XX secolo. Abbiamo anche una documentazione scritta dalla famiglia per fornirle documenti aneddotici interessanti e divertenti. È difficile avere conversazioni casuali, quindi le faccio leggere questo materiale, quindi posso commentare o porre domande che la coinvolgono.
Una cosa che vorrei chiarire agli altri che stanno prendendo in considerazione il tuo prodotto è questa: la demenza della mamma limita la sua comprensione al punto che non è in grado di sollevare un ricevitore o addirittura premere un pulsante senza che qualcuno le dica di farlo . Konnekt ha risolto questo problema grazie alla sua capacità di risposta automatica per i contatti selezionati."
—Sabbioso
Facile e accessibile
"La Konnekt il sistema di videotelefono ha davvero aiutato papà a comunicare meglio con amici e familiari. Mentre sta diventando sordo, vedere chi chiama lo aiuta a leggere le labbra, il volume del suono è più forte e il tono è più chiaro rispetto a un normale telefono cellulare. Inoltre, non deve ricordare i numeri di telefono! La semplicità del sistema gli consente di essere più in contatto con la famiglia e gli amici, riducendo il suo senso di isolamento e solitudine. "
— Wendy Wintersgill (figlia), infermiera diplomata
"Konnekt è stato un ottimo modo per nostro fratello di rimanere in contatto con la famiglia. Gli è piaciuto molto e ha imparato rapidamente a usare il programma in modo semplice, nonostante le sue disabilità e la sua scarsa esperienza informatica. Il supporto per iniziare è stato di grande aiuto."
- Elizabeth Richards, Australia
Connettiti con la famiglia interstatale/all'estero
"Per me è magia! Mi ha dato tranquillità e mia madre di 97 anni lo adora! Si sente meno isolata e ha più interazione sociale e stimolazione mentale. Ora possiamo avere meravigliose conversazioni "faccia a faccia" per tutto il tempo che vogliamo, che si tratti di una chiacchierata veloce, di una discussione più lunga o di una chiamata solo per dire buongiorno o buonanotte!"
— Jayne C, Albert, Canada (mamma a Hibiscus Coast, Nuova Zelanda)
"Konnekt Il videotelefono mantiene la connessione tra i miei figli, me e i miei genitori – la distanza tra Europa e Australia è stata ora ridotta al minimo. Così facile che con la semplice pressione di un pulsante i miei genitori sono nel nostro soggiorno!!!! Favoloso!”
- Ruth Vlahos, Grecia
Professionista medico: il faccia a faccia è collegato a una depressione inferiore
"Per gli anziani la probabilità di sviluppare sintomi di depressione aumenta costantemente man mano che diminuisce la frequenza del contatto sociale faccia a faccia. La nostra ricerca ha dimostrato che tale effetto non esisteva per il contatto telefonico, scritto o via e-mail. Cosa significa? L'isolamento sociale è dannoso per la salute mentale e le interazioni sociali regolari faccia a faccia sono probabilmente un ottimo modo per aiutare a prevenire la depressione. "
- Prof. Alan Teo, MD, MS, Professore associato di psichiatria, Oregon Health & Science University
Portare gioia agli anziani
"La mamma si è divertita molto con il videotelefono. Ed è diventato un argomento di conversazione nella sua comunità. Ci dispiace solo di non essercene accorti molto prima. Il funzionamento della linea fissa era un problema che cercavamo di risolvere da parecchi anni."
— Noel B (figlio), Glenelg VIC
"Volevo solo dirti che la mamma era così emozionata per le sue prime chiamate che ha iniziato a piangere. Lacrime di felicità, ha detto. Una reazione molto positiva da parte della nostra mamma! Da allora ci ha chiamato tutti più volte, incluso me di nuovo alle 7 di questa mattina. Speriamo che la novità si calmi presto."
— Anne-Marie “Ree” (figlia di Hazel, 89 anni), Tweed Heads NSW
Migliorare la qualità della vita, l'indipendenza e il benessere
Già notando miglioramenti cognitivi:
"Sono felicissimo del vostro prodotto innovativo e molto grato per i miglioramenti che sto già notando in Norma (ha un significativo declino cognitivo)."
— Amanda Hill (figlia), Margaret River WA
"Adesso June mi chiama quasi tutti i giorni e il suo benessere generale è migliorato a vista d'occhio... questo le ha restituito la sua indipendenza. "
- Derek Clapton, volontario per l'assistenza agli anziani
Testimonianza video: chiamate sottotitolate al 104
Ascolta come la madre di Chris, con una grave perdita dell'udito, ha usato il videotelefono didascalia per parlare con familiari e amici, con didascalie e, durante le videochiamate, anche la lettura delle labbra.
Testimonianza video: mamma in una casa di cura – molto più felice
Guarda Derek spiegare perché sua madre è meno sola e cosa le piace del suo videotelefono.