Scritto da Xingyi Wu, novembre 2022:

Chatta virtualmente con qualcuno con demenza

Nel 2022 ci sono in giro 55 milioni di persone nel mondo che convivono con la demenza.

Inoltre, si stima che approssimativamente Il 65% di quelli con una diagnosi attuale vive nella comunità (Demenza Australia).

Il Marketplace per lerefo, è probabile che molti di noi abbiano già incontrato – o incontreranno presto – un'altra persona che sta lottando per venire a patti con la propria diagnosi. Che si tratti di noi stessi, di una persona cara, di un vicino, di un amico o di un familiare, una cosa è certa: la demenza ha la capacità di avere un impatto su tutti noi.

Naturalmente, la connessione sociale è uno degli antidoti più ampiamente riconosciuti ai problemi di salute, inclusa la demenza. Questo fatto è refletto nel nostro articolo Rimanere in contatto con gli anziani durante l'isolamento. Naturalmente, questo ci porta alla domanda su come comunicare efficacemente con qualcuno che ha una diagnosi di demenza.

Come parlare con un genitore con demenza

  • Sii consapevole, semplifica e chiarisci le tue scelte linguistiche
  • Prova gli strumenti e le tecniche di connessione sociale (inclusi audiolibri, narrazione e chiamate dalla famiglia) 
  • Riconoscere le differenze tra "mancanza di comprensione" e problemi di udito
  • Utilizzare ausili per la comunicazione e tecnologie assistive come il Konnekt Videotelefono per demenza

Esploriamo ora ciascuno di questi suggerimenti.

Telefono per la demenza

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Come parlare al telefono con una persona affetta da demenza

La demenza è ampiamente riconosciuta come una malattia progressiva che, nel tempo, influenzerà la capacità di una persona di ricordare e comprendere nomi, luoghi, date e altre informazioni quotidiane.

Inoltre, la demenza influenzerà gradualmente la natura della comunicazione di una persona: cosa dice, come lo dice e la sua capacità di comprendere la risposta di un altro.

Se ti capita di prenderti cura di qualcuno a cui è stata diagnosticata la demenza, potresti iniziare a notare che il suo linguaggio rallenta e le sue risposte iniziano a ritardare.

Il Marketplace per le Servizio Sanitario Nazionale del Regno Unito (NHS) raccomanda agli assistenti di adottare una serie di misure per strutturare, semplificare e refperfezionare il loro uso del linguaggio in modo che sia più facilmente comprensibile. Molte di queste strategie comportano l'uso della comunicazione non verbale, uno strumento di comunicazione immensamente efficace per la demenza.

I suggerimenti del SSN si applicano allo stesso modo alle tue visite e alle tue conversazioni video:

Parlare con un genitore affetto da demenza durante una videochiamata

  • Dimostra la tua attenzione sedendoti dritto, di fronte alla persona
  • Mantieni il tuo tono di voce amichevole e positivo
  • Usa il contatto visivo
  • Ripeti ciò che hai sentito alla persona, quindi chiedi se ritiene che sia accurato
  • Usa frasi semplici
  • Se fai una domanda, cerca di non farla doppiare (facendo due domande in successione)
  • Cerca di non interrompere la persona, anche se ritieni di sapere cosa sta cercando di dire

Il messaggio forte è che essere pazienti e rimanere calmi sono la chiave per una comunicazione efficace con qualcuno che gestisce un deterioramento cognitivo come la demenza di Alzheimer.

Questo può essere particolarmente importante quando si decide come parlare con un genitore o un familiare con demenza quando possono essere in gioco forti emozioni e dinamiche sociali.

Nel complesso, capire che la capacità di una persona di elaborare le informazioni è gravemente compromessa può aiutarti a prendere una decisione informata in merito a una buona comunicazione.

Maschio adulto felice che abbraccia suo padre senior felice

Come coinvolgere qualcuno con demenza nelle attività sociali

Come una buona comunicazione, vari altri strumenti di connessione sociale possono aiutare qualcuno che deve affrontare una diagnosi di demenza a sentirsi visto, ascoltato e coinvolto.

Strumenti di connessione sociale per la demenza

Non temere: ci sono molti modi per aiutare a coinvolgere una persona affetta da demenza.

Ricerca condotta dal Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS) dimostra che ogni anno si registrano quasi 10 milioni di nuovi casi di demenza. Inoltre, è stato riferito che alcuni dei singoli fattori più importanti nel determinare la gravità di un caso di demenza sono correlati alla mitigazione dei fattori di rischio includono l'esercizio fisico, la stimolazione psicologica e, hai indovinato, connessione sociale.

Alcune delle organizzazioni di supporto per la demenza più attive al mondo offrono una gamma di risorse per aiutare i tuoi cari a rimanere in contatto. L'americano Alzheimer’s Association, ad esempio, fornisce un'eccellente raccolta di strumenti gratuiti per coinvolgere i propri cari con una diagnosi di demenza. Questi includono una libreria di libri virtuali, moduli di e-learning online e un cercatore di risorse della comunità.

I legami tra demenza e udito

Se ti prendi cura di qualcuno con demenza, potresti ritrovarti a ripetere o riformulare una frase, a cercare parole alternative o addirittura ad abbandonare del tutto la conversazione.

Recente ricerca pubblicata da John Hopkins University ha scoperto che si stima che la perdita dell'udito (sensoriale o altro) rappresenti fino all'8% dei casi di demenza. Ciò significa che i problemi di udito possono essere direttamente responsabili di fino a 800,000 dei quasi 10 milioni di nuovi casi di diagnosi di demenza a livello globale ogni anno.

Uomo anziano che preme le dita su un orecchio controllando il suo udito

Sebbene ciò dimostri un chiaro legame tra ipoacusia e demenza, è anche necessario che gli assistenti comprendano che non tutti i pazienti affetti da demenza soffrono di ipoacusia e che non tutti coloro che soffrono di ipoacusia gestiscono anche la demenza.

Un test dell'udito da parte di un audiologo specializzato può aiutarti a determinare il modo migliore per procedere.

Per individuare un audiologo specializzato nel trattamento di pazienti affetti da demenza, l'organizzazione locale di supporto per la demenza può aiutarti a fornirti una guida.

La mamma si dimentica di riagganciare

Uno dei problemi di comunicazione più comuni con la demenza è la gestione da parte dei propri cari del dispositivo di comunicazione più essenziale: il telefono.

Lasciare il telefono sganciato è un problema comune per le persone che gestiscono una demenza o una diagnosi di Alzheimer. Mentre alcune persone potrebbero vederlo come un semplice fastidio, altri membri della famiglia sapranno che si tratta di un serio problema di sicurezza.

Cosa fare quando il telefono è sganciato

Hai scoperto che tuo padre o tua madre lasciavano il telefono sganciato? È probabile che possa accadere di nuovo, e forse in un momento critico.

At Konnekt, siamo qui per aiutarti a gestire l'inevitabile con una soluzione sicura e semplice e che non richiede alcuna esperienza precedente per l'utilizzo.

Ausili di comunicazione per la demenza

Naturalmente, potrebbe anche arrivare un momento in cui rimanere in contatto diretto con il sopravvissuto alla demenza nella tua vita può diventare una sfida. Questo può essere di particolare importanza se i membri della famiglia continuano a incontrare problemi di comunicazione, come dimenticare di riagganciare il telefono.

Un modo per mitigare gli effetti dell'isolamento sociale per le persone che soffrono di demenza è utilizzare una gamma crescente di ausili e tecnologie di comunicazione.

Idee per chattare virtualmente con qualcuno che ha la demenza:

  • Usa la chat video su uno smartphone
  • Chatta in un'area ben illuminata per facilitare la lettura delle espressioni facciali
  • Riduci al minimo il rumore di fondo
  • Garantire una connessione Internet veloce per evitare interruzioni causate da glitch

Tuttavia, come con l'uso di qualsiasi tecnologia, possono sorgere problemi per quanto riguarda la sua usabilità.

Famiglia che cerca di insegnare alla madre anziana a usare uno smartphone

Tecnologie assistive per la demenza

La tecnologia assistiva come il Konnekt telefono per la demenza è una soluzione meravigliosa. I telefoni per la demenza non solo aiutano coloro che gestiscono la demenza a connettersi socialmente con coloro che li circondano, ma possono anche aiutare migliorare la funzione cognitiva in appena 6 settimane.

Konnekt Videocitofono con 7 pulsanti di chiamata configurato con le facce dei contatti sui pulsanti di chiamata

Konnekt Videotelefono per demenza

  • Niente da ricordare: nessun menu, nessun accesso, nessuna icona da decifrare
  • Nessuna competenza richiesta: nessuna tastiera, mouse o pop-up
  • Chiamare verso cellulari, tablet, computer, telefoni fissi, medici generici, familiari e altro ancora: tutto è possibile
  • Opzione "sempre attivo": non è necessario premere il pulsante di accensione
  • One touch to call, con una speciale funzione “zero touch” quando si risponde alla chiamata di un assistente
  • Consente all'utente di vedere chi sta chiamando
  • La possibilità di bloccare numeri sconosciuti

…e altro ancora.

Per saperne di più sui nostri prodotti e per capire meglio come puoi aiutare le persone della tua vita a gestire la loro diagnosi di demenza, considera di visitare la nostra biblioteca online di materiali didattici.

Disponibile in tutto il mondo

Konnekt ha partner di vendita/supporto in Australia/Asia, Europa, Regno Unito, Nord America, Nuova Zelanda e Africa.

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