ビデオ通話の品質を向上させる方法

オーディオ品質を最適化する

ヘッドセットを使用する

ヘッドセット、ヘッドフォン、またはイヤホンを装着することは、あなたと通話相手の両方にとって、音質を向上させる最も効果的な方法です。たとえ片方だけが使用するだけでも、明瞭度が大幅に向上します。
装着が現実的でない場合は、音量を下げる方法に関するセクションをお読みください。

騒音と風を軽減

背景のノイズにより、相手があなたの話を理解しにくくなり、スピーカーの音量を上げてしまう可能性があり、さらに問題が起こります。

• アウトドア： 風の影響で、気づかないうちに声が歪んでしまうことがあります。風が当たらないよう、風よけの場所に移動するか、マイクを手で覆ってください。
• 屋内： テレビを消し、音楽を一時停止し、騒音の出る電化製品の使用を避けてください。
  ノイズを避けられない場合は、ヘッドセットを着用するか、マイクに近づいてください。

マイクとスピーカーを近づける

理想的には、口をマイクに近づけ、耳をスピーカーに近づけてください。ヘッドセットがない場合、デバイスはスピーカーフォンモードになります。これは便利ですが、特に2人で使用していて片方が音量を上げるとエコーが発生しやすくなります。

「ループゲイン」を理解する

最初の音節で音量が変動したり、キーキーという音が出たり、互いに割り切れないなどの問題に気付いた場合は、ループ ゲインが高すぎる可能性があります。ループ ゲインが高いと、スピーカーとマイクの間のフィードバック ループでサウンドが伝わります。
ヘッドセットを 1 人でも使用すると、この問題は大幅に軽減され、エコーキャンセルが改善され、会話がより自然になります。

低ボリューム

直感に反しますが、スピーカーの音量を下げると、特にヘッドフォンを使用していない場合は、明瞭度が向上することがよくあります。また、マイクの感度を快適な最低レベルまで下げてください。

カバーを取り外す

ハードカバー（プラスチックまたは金属）は、振動したり、スピーカーの音がマイクに伝わったりして音質を悪化させる可能性があります。カバーを取り外すと、音質が著しく改善されることがあります。

マイクやスピーカーを塞がないでください

手や指、スマホスタンドなどで覆わないようにしてください。スタンドによっては側面をしっかり固定し、ボタンやサウンドのためのスペースを確保しているものもありますので、お使いのデバイスに合ったものを選んでください。

反響する部屋を避ける

狭くて硬い表面の部屋（例：バスルーム）では、 refコレクション。カーペット、柔らかい家具、壁掛けのある広い部屋が理想的です。
Wi-Fi を使用する場合は、ルーターと同じ部屋にいてください。

オーディオ機能を有効にする

一方通行の音声、非常に低い音量、またはまったく音声が出ない場合は、以下を確認してください。

• スピーカーモード: スピーカーフォンモードと通常の電話モードを切り替えます。
• マイクミュート: マイクがミュートされていないことを確認してください。
• スピーカーミュート/音量: サイドボタンまたはデバイス内の設定を調整します。
  コンピューターの場合は、キーボードの音量キーまたはシステムサウンド設定を確認します。