ビデオ遠隔医療

1. コンピューターからのビデオ通話（アプリは不要）

医療専門家は、 ユニークな会議リンク 最新のウェブブラウザ（Windows、Macなど）からクライアントのビデオフォンに直接電話をかけることができるツールです。そのためには、以下の手順が必要です。

• ビデオフォンの所有者に会議リンクをリクエストするよう依頼してください Konnekt あなたに代わって。
• 予約時間になったら、リンクをクリックしてブラウザで通話に参加するだけです。
  • ダウンロード、インストール、ログインは必要ありません。
• 次のような場合に最適です:
  • 個人のスマートフォンは遠隔医療には使用できません。
  • 企業のスマートフォンがアプリのインストールをブロックしたり、
  • セッション中に画面を共有したり、ドキュメントを表示したりする必要がある場合。

通話はクライアントの Konnekt ビデオ電話は他のビデオ通話と同じように機能し、字幕はビデオ電話で自動的に生成されます。

2.iPad/タブレットまたはスマートフォンでのビデオ通話

クライアントまたは患者にビデオ通話で遠隔医療セッションを行うには、 Konnekt ビデオ電話または字幕付きビデオ電話の場合は、次の手順に従ってください。

• ビデオフォンの所有者に招待リンクをリクエストするよう依頼してください Konnekt あなたに代わって。
• Apple iPhone/iPad または Android スマートフォン/タブレットで招待リンクを開きます。
• デバイスのアプリストアが起動します。無料の「CareWindow」アプリをダウンロード、インストールして起動してください。
• 次のことが可能になります:
  • クライアントに直接ビデオ通話するか、
  • 既存のビデオ通話に参加します (例: クライアントと家族または介護者間のビデオ通話)。

通話がブロックされた場合: Konnekt オプションで 不明な発信​​者をブロック この機能が有効になっている場合は、ビデオフォンの所有者または Konnekt アクセスをリクエストします。

邪魔しないでください：
もしあなたがref特定の時間帯（例えば、予約時間や休憩時間など）にスマートフォンやタブレットでビデオフォンからの着信をブロックしたい場合は、CareWindowアプリで「着信拒否」を有効にすることができます。これにより、モバイル端末のみの着信がブロックされ、ビデオフォン自体への着信はブロックされません。

注意： 組織が別の遠隔医療ビデオプラットフォームを使用している場合、互換性がない可能性があります。 Konnekt システムが停止している場合でも、標準の音声通話でクライアントに連絡することができます（オプション1または3を参照）。