Neredeyse kör İngiltere'deki kıdemli aileye bağlanır

Birleşik Krallık'ta görüntülü telefon

Konnekt Görüntülü Telefon Yardımcı Olur Özürlülerin üstesinden gelir, 3 Nesillerini Birleştiriyor

Tony, Birleşik Krallık'ta yaşayan yaşlı bir yetişkidir. Kısmen görebildiği ve hafıza bozukluğu olduğu için Tony'nin ailesini, özellikle de denizaşırı oğullarını ve torunlarını görme şansı yoktu. The Konnekt Videofon onları görsel olarak bağlı tutar, yalnızlığı önlemeye yardımcı olur ve Tony'nin oğullarının durumunu kontrol etmesini sağlar.

Tony'nin oğlu Ben ile röportaj yaptık:

Neredeyse kör, kısmen felçli, ciddi hafıza kaybı

Oğlu Ben'in doğduğu yıl bir beyin virüsüne yakalanan Tony, kısmen felç olmuş ve neredeyse varolmayan kısa süreli bir hafızasıyla kalmıştır. Tony, bir şeyleri hatırlamasına yardımcı olmak için bir kayıt cihazı kullanıyor. Ayrıca, Birleşik Krallık'ta kör veya sadece kısmen görebiliyor olarak kayıtlıdır.

Tony, yalnız yaşadığı kendi evinde kalmayı seçti. Evinde kalan kötü hafızası nedeniyle çok önemlidir. Onu başka bir yere yerleştirmek son derece stresli olacak ve muhtemelen kalan bağımsızlığını ortadan kaldıracaktı: Hatırlayabildiği günlük rutinleri tamamen değiştirecekti.

Sosyal olarak izole

Ücretli bakıcılar, akşam yemeği hazırlamak ve yardım etmek için her öğleden sonra Tony'yi ziyaret eder. Kış aylarında, Tony'nin sıcak bir öğle yemeği yemesini sağlamak için biri öğle saatlerini ziyaret eder. Ben, babasının İngiltere'deki engelli ödeneğinin, akşam bakıcı ziyaretlerinin masraflarını karşılamaya yardımcı olduğunu, ancak öğle yemeği ziyaretlerini karşılamadığını söylüyor.

Sosyal etkileşim, yetişkinlerin büyük ölçüde gösterdiği gibi inanılmaz derecede önemlidir. bu Exeter Üniversitesi Tıp Fakültesi araştırması.

Tony'nin ailesiyle bağlantı kurma fırsatı yok çünkü çocuklarının ve torunlarının çoğu denizaşırı Avustralya ve Tayland'da yaşıyor. Ailenin bağlantıda kalması, iletişim halinde kalması ve Tony'yi kontrol etmesi için bir görüntülü arama çözümüne çaresizce ihtiyaç duyuldu. Ne yazık ki, bir uygulamayı kullanmak, bir prosedürü hatırlamak veya talimatları bulmak Tony için pratikte imkansızdı.

Önce bir tablet denedim

Yaklaşık 8-10 yıl önce Tony'nin ailesi ona televizyona bağlı ve PC-Anywhere yazılımı ile kurulan bir bilgisayar verdi. Bu, Ben'in bilgisayarı uzaktan kontrol etmesine izin verdi. Basit olmalıydı ama sık sık sorunlar vardı… işletim sistemi ve yazılım güncellemeleri, ayarlar, İnternet, televizyon girişinin seçimi ve tabii ki insan hatası ile ilgili sorunlar vardı. Uzaktan kumanda yazılımı Tony'nin PC'sinde kurulu olmasına rağmen, uzaktan erişim sorunu gidermeyi zorlaştırdı.

Sonra, Tony'nin kullanımı kolay bir iPad tableti verildi. Bununla birlikte, vizyonunun çok düşük olması nedeniyle Tony, yalnızca yardım edecek başka biri varken Ben'i uzaktan açamadığı için kullanabilirdi, ekran çok küçüktü (Tony sadece yüzlerin kaba şeklini çözebiliyordu) ve Tony küçük düğmeleri kullanamadı.

Ben diyor ki Konnekt Videofon tüm bu sorunları çözdü: BÜYÜK, her zaman açık ve ilk birkaç aydan sonra Ben, onu iPad ve bilgisayarı birlikte kullandıklarından çok daha fazla görüntülü görüşme için kullandıklarını bildirdi.

Torunlarını görmekten hoşlanıyor

Ben emin değildir, ancak hafıza kaybının ve yeteneklerinin alışılmadık doğası nedeniyle babasının evde tek başına otururken yalnız hissetmediğini düşünmektedir. Kısa süreli hafızası çok zayıf, ancak - bunama hastası birinin aksine - Tony'nin beyin hasarı sabit ve stabil. Yetenekleri muhtemelen daha da kötüye gitmiyor. Videofon'a sahip olmak ona oğullarını görme yeteneği verir, oğullarının bakımına yardımcı olmasını sağlar, ancak (en önemlisi) Tony'nin torunlarını görmesine izin verir ve bunun tersi de geçerlidir.

Düzenli telefon zorlukları

Ben, uygun bir telefon bulmanın çok zor olmasından yakındı çünkü bugünlerde her şey küçük, kompakt ve akıllı. Ben, aslen 1980'lerden büyük düğmeleri ve 4-5 programlanmış numara içeren bir telefon istiyordu. Hafıza 1 Ben'i çağırırdı, hafıza 2 Ben'in kardeşini çağırırdı. Bu kadar.

Daha yakın zamanlarda, Ben sadece babasını aradı (tam tersi değil). Ben, Tony'nin sabit telefonuna düzenli bir telefon görüşmesi yaparak başlar. Bu, Tony'nin hatırladığı rutinin bir parçası. Ben, babasını arar ve kısa bir merhaba dedikten sonra onu video görüşmesi için hazırlar. Normal telefonu kapattıktan sonra Ben, Tony'yi Videofonundan arar. Videofon bir süre çalar ve ardından otomatik olarak yanıt verir. Tony daima odanın diğer tarafındaki kanepede oturuyor. Her seferinde şaşırmış görünüyor ve Videofon'a yaklaşıyor. Görüşmelerinin başlangıcı her seferinde aynıdır.

Ya Ben önce doğrudan Videofon'dan babasını ararsa? Ben emin değil; o prefÖnce Tony'yi telefonla aramalılar çünkü Tony telefonun sesine, şekline ve konumuna alışkın ve prosedür ona tanıdık geliyor. Normal görüşmeden sonra Tony, Videofonun çalma sesi, çalmanın yönü veya Videofonun odanın diğer tarafında olması gerçeğiyle ilgilenmez.

Bu sıra dışı olmasına ve gereksiz görünmesine rağmen, iyi çalışıyor. Çok iyi.

Arkadaş ve akraba ziyaretleri

Bakıcıların günlük yardımına ek olarak, Tony ziyaretçileri eğlendirir ve bazı geziler düzenler. Ayda bir, engelli kişilerin yüzebileceği, raket topu oynayabileceği ve diğer aktivitelere katılabileceği yerel bir spor merkezine gitmekten hoşlanıyor. Tony, hastalığından önce bir mimardı ve bu nedenle mimar arkadaşlarından biri ara sıra kahve içmek için onu ziyaret eder. Tony'nin kız kardeşi sadece 40 dakika uzaklıkta yaşıyor ve Tony onunla haftalık bir alışveriş gezisinden zevk alıyor.

Basit bir görüntülü telefona ihtiyaç vardı

İlk önce tableti denedikten sonra Ben, babasının başka bir şeye ihtiyacı olduğunu anladı, çok basit bir şeye, özellikle de Ben'in Avustralya'ya taşınmasından sonra. Ben, İngiltere'de yaşayan babasının kız kardeşinin tamamen teknik olmadığını ve yardımcı olamayacağını belirtti; iPad kullanımı ona açıklamak neredeyse imkansızdır (örneğin, bir alt çizgi karakterinin girilmesi onun için imkansız olacaktır). Ben, çok kolay bir şey istedi ve onu desteklemek için birinin yanında olmasını gerektirmedi. Özellikle Noel döneminde çalışmasını istiyordu.

Videofonun otomatik yanıtı “son derece değerlidir”.

Görüntülü Telefona sahip olmak çok önemlidir, çünkü Ben ve yakın ailesi (iki çocuk, şimdi 4 ve 6 dahil) şimdi Avustralya’dadır ve istedikleri kadar geri dönemezler. Ben, çocuklarının büyükbabasını ve tam tersini görmelerini istiyor. Videophone orada olmak için bir sonraki en iyi şeydir.

Düşünülen veya denenen alternatifler

Yıllar önce Ben'in babasının evinde, televizyona bağlı ve duvara sabitlenmiş web kamerası olan bir bilgisayarı vardı. Ancak Tony'nin onu açması ve TV'yi doğru girişe geçirmesi gerekiyordu ve bu çok zordu.

2015 sırasında Birleşik Krallıktayken Ben, babasını bir iPad ile denedi. Ben oradayken zekice çalıştı. Ancak, Ben ayrıldıktan kısa bir süre sonra bir şeyler ters gitti ve iPad artık işe yaramadı. Tony'nin kız kardeşi (İngiltere'de kalan aile üyesi) hiç de teknoloji meraklısı değildi ve bu yüzden yardım edemedi.

Favori özellikler

Ben, tek bir favori özelliğin olmadığını söyledi. Bu özellikleri Konnekt ürün ve hizmet onun için önemlidir:

• Ekranı duvarda tutmak, her zaman açık, böylece babamın yanlış yerleştirmesi, devrilmesi, açılması veya şarj edilmesi için hiçbir şey kalmadı.
• Videofon, Ben ve kardeşinden gelen aramaları kendiliğinden cevaplayabilir.
• Güvenilirlik. Ben, bir zamanlar Tony'nin British Telecom (BT) yönlendiricisiyle bir sorun yaşadı. Ben, teyzesinden yardım istediğinde, ona yalnızca yönlendiricinin turuncu bir ışığın yandığını söyleyebilirdi. BT ile çözülmesi bir ay sürdü ve BT'nin yeni bir yönlendirici sağlamasına neden oldu. Tony'nin komşusu yeni yönlendiriciye taktı ve ardından Videofon hemen çalıştı. Videofon% 100 güvenilirdir.

Geliştirilmiş yaşam kalitesi

Ben, ekranda görecek biri olduğu için babasının şimdi çok daha mutlu göründüğünü söyledi; bir sesten daha fazlası. Aileyi görmeyi ve onları görebilmeyi seviyor. Videofon ayrıca Ben'in babasına göz kulak olmasını sağlar: Tony'nin bacağı kötüdür, ancak her aramanın başında Ben, babasının telefona doğru yürümesini ve durumunu izlemeyi izleyebilir.

Yaşlı ebeveynleri için görüntülü telefon almaları gerekip gerekmediğini soran birisine ne söylersiniz?

Yapmaları gerektiğini kesinlikle söyleyebilirim. Düşünmenin bir anlamı yok, git ve bir tane al.

Için herhangi bir öneri Konnekt?

Pek sayılmaz. Desteğin çok iyiydi.

Daha fazla bilgi hakkında Konnekt Görüntülü telefon veya UAF ile Konnekt Videofonumuz hakkında bilgi edinmek için.

Burada ol bakıcılar için daha fazla ipucu ve ipucu almak için.