Written by 吳興義,2023 年 XNUMX 月:

向老年人教授技術

在當今快速發展的數字時代,向老年人傳授技術至關重要。 雖然一開始聽起來很難,但實際上有許多簡單有效的方法可以做到這一點。 

有效地向老年人教授技術的例子

  • 留出時間,也許可以通過日記條目或日曆邀請——確保你在一周內創造了空間
  • 留出足夠的時間進行動手練習
  • 把過程分解成小步驟
  • 編寫易於遵循的說明,可以隨時查看
  • 將說明張貼在令人難忘的地方(例如冰箱門上)
  • 選擇易於使用的技術,做好一件事

但我們為什麼要這樣做?

 

根據澳大利亞統計局(ABS)最近的報告,大約有 4.4 萬澳大利亞 65 歲以上的人使用互聯網,佔老年人口的 76%。

然而,仍有相當一部分年長的澳大利亞人不具備數字技能。 25 歲以上的人中約有 65% 從未使用過互聯網,儘管互聯網對他們的生活大有裨益。

隨著數字技能在日常生活中越來越重要,那些不具備這些技能的人可能會被排除在網上提供的機會和資源之外。

更重要的是,技術實際上可以改善老年人的生活,使他們能夠與朋友和家人保持聯繫,獲得醫療資源和服務,並參與他們喜歡的活動。

老年人可用的數字技術示例包括:

  • 在線健康資源
  • 促進在線購物和提供其他服務的平台
  • 視頻通話設備(查看 Konnekt 可視電話 字幕視頻電話,專為老年人打造)
  • 個人警報和家庭安全系統

在這篇文章中,我們將看看向老年人教授技術的好處,並更深入地探索這些旅行的範圍。

技術入門

老人用手機掙扎

當我們想到老年人和技術時,我們通常不會想到兩者齊頭並進。 我們想像我們的父母或祖父母正在努力使用他們的新手機或平板電腦,並且他們希望恢復使用固定電話。

雖然對於許多老年人來說可能是這樣,但很多老年人都渴望學習和使用新技術。 然而,這說起來容易做起來難:教授新技術需要時間、努力和耐心來理解用戶的需求。

發表的研究 澳大利亞傳播與媒體管理局 (ACMA) 表明,雖然現在有比以往更多的澳大利亞老年人參與數字行為,但他們仍然認為技術具有挑戰性、難以使用且難以跟上。

更重要的是,美國組織 AARP(前美國退休人員協會)最近報告說,美國 30 歲及以上的成年人中有近 65% 不使用互聯網。

不過,事情開始發生變化。 由於 COVID-19 大流行而與親人隔離並遠離親人,許多老年人現在開始了解技術在使他們與朋友和家人保持聯繫方面可以發揮的作用。

隨著年齡的增長,與技術保持聯繫的重要性是什麼?

隨著年齡的增長與技術保持聯繫很重要,原因有很多,包括:

  • 社會聯繫: 技術可以幫助老年人與家人、朋友和社區其他成員保持聯繫,並有助於抗擊 社會隔離 – 一個在老年社區普遍存在的問題
  • 獲取資源和服務: 技術提供了獲取對老年人特別有用的大量資源和服務的途徑,包括在線購物、銀行和醫療保健服務
  • 認知刺激: 學習和使用新技術有助於保持大腦活躍和投入,這有助於防止認知能力下降並保持思維活躍
  • 安全保障: 技術還可以幫助老年人保持安全,尤其是當他們獨居時——例如,家庭安全系統、視頻通話設備和其他應急響應系統可以在緊急情況下提供安心和快速幫助
  • 獨立: 技術還可以幫助老年人保持獨立性,方法是提供信息和資源,幫助他們更有效地管理日常生活

科技對老年人的好處

科技對老年人的主要好處包括:

  • 增加社會聯繫
  • 訪問有益的數字資源
  • 保持“當前”並與文化轉變相關的感覺

重要的是要注意,當我們想到老年人和技術時,我們通常不會想到這兩者是齊頭並進的。

老年人教學技術的挑戰

總體而言,向老年人教授技術的主要挑戰包括:

  • 缺乏使用輸入設備(鍵盤、小型觸摸屏)的經驗
  • 難以使用小型、安靜和笨拙的電器或平板電腦
  • 缺乏操作系統、應用程序和常用軟件的經驗
  • 由於 MCI 或僅僅是年老而難以記住指令
  • 對技術的恐懼,害怕看起來很愚蠢,沮喪,不信任,對隱私的渴望

根據由一個報告 好事基金會,一家致力於促進數字包容性的英國慈善機構,英國約有 4.5 萬 55 歲及以上的人缺乏基本的數字技能,通常是由於上述因素。 這約佔該年齡組總人口的 17%。

ref因此,選擇合適的技術設備供您年長的親人使用就成為一項特別重要的決定。

選擇合適的設備

在為老年人選擇技術時,重要的是要考慮:

  • 時間和精力: 您和您的親戚是否有時間和精力學習新技術?
  • 要求: 您購買的技術/設備是否是根據他們的要求做出的正確決定?
  • 特點和優點: 該技術有哪些特點可以解決當前的需求和挑戰?
  • 靈活性和機動性: 您的親戚是否能夠駕馭一項陌生的新技術?
  • 根據個人需要適當: 該設備或技術是否適合老年人的需求和能力?

還建議您尋找輔助技術的以下特徵:

  • 尺寸: 該設備是否足夠大,他們可以在不放錯地方的情況下使用它
  • 字體: 設備有大屏幕嗎?如果你的親戚視力不好,字體可以調大嗎
  • 容量: 是否可以調整音量以便您的親戚在設備響鈴時能聽到
  • 地點: 設備需要放在哪裡才能使用——能否安裝好不易丟失
  • 保養: 設備需要哪些支持和維護? 維護涉及什麼?
  • 成本: 新設備的成本是多少? 它是前期成本還是持續成本

視頻通話

作為一種簡單而引人入勝的交流方式,視頻通話可以成為幫助您所愛的人輕鬆駕馭新技術的完美解決方案。

然而,大多數視頻通話應用程序以及運行它們的智能手機和平板電腦使用起來都比較複雜,體積小而且需要充電。 幸運的是,有解決這些限制的解決方案。

Konnekt 作為替代通信設備的可視電話

技術如 Konnekt 電話是一個很好的解決方案。 它們易於學習和使用,甚至可以在短短 6 週內幫助改善認知功能。

主要優點包括:

  • 不需要任何技能——沒有鍵盤或鼠標,也沒有彈出窗口
  • 呼叫手機、平板電腦、電腦、固定電話、全科醫生、家庭成員等等——一切皆有可能
  • “永遠在線”功能——無需按下電源按鈕
  • 一鍵通話,特殊的“零觸摸”接聽看護電話功能
  • 允許用戶查看誰在呼叫
帶可視電話的高級女士,顯示帶有聯繫人照片的呼叫按鈕

您是否正在尋找一款易於使用且涵蓋所有基礎的設備? 歡迎通過以下方式進行視頻通話 Konnekt!

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