Häufig gestellte Fragen
Siehe auch unser reguläres (ohne Untertitel) Bildtelefon FAQ
Planoptionen aufrufen
- Unbegrenzte persönliche Anrufe mit allen Skype-Nutzern weltweit (einschließlich Mobiltelefonen, Tablets und Computern)
- Unbegrenzte Anrufe zu Festnetztelefonen in einem Land, wie vereinbart Konnekt (und in einigen Ländern auch unbegrenzte Anrufe zu Mobiltelefonnummern)
- Eine Telefonnummer im Land / in der Region des Benutzers für den Empfang regelmäßiger Anrufe (in einigen Ländern nicht verfügbar).
- Zugriff auf Konnekt IT-Support für Unterstützung per E-Mail, Online-Chat, Telefon oder Skype
- Laufende Softwareaktualisierungen für Bildtelefone
- Remote-Ergänzungen und Änderungen an Kontakten, Sound und anderen Optionen
Ja:
- In den meisten Ländern sind unbegrenzte * Anrufe zu Festnetz-Telefonnummern enthalten
Ja:
- Sie können die Mobiltelefone aller Ihrer Kontakte anrufen, auf denen die Skype-App ausgeführt wird. Diese können heruntergeladen und ohne Abonnement- oder Anrufkosten verwendet werden
- In den meisten Ländern können wir Mobiltelefonnummern unbegrenzt * Anrufe hinzufügen - fragen Sie Konnekt für die Preisgestaltung
- In einigen Ländern wie den USA und Kanada sind unbegrenzte * Anrufe zu inländischen Mobiltelefonnummern enthalten
Ja:
- Sie können die Mobiltelefone aller Ihrer Kontakte in Übersee anrufen, auf denen die Skype-App ausgeführt wird, mit Ausnahme von 2-3 Ländern, die Skype blockieren
- In den meisten Ländern können wir Festnetztelefonnummern unbegrenzt * anrufen. Fragen Sie uns nach den Preisen
- In vielen Ländern können wir Mobiltelefonnummern unbegrenzt * Anrufe hinzufügen - fragen Sie uns nach den Preisen
- Wir haben ein Abonnement für Festnetztelefonnummern in über 60 Ländern verfügbar - fragen Sie uns nach den Preisen
Sie können gebührenfreie (z. B. 1800) Nummern anrufen.
Premium-Nummern wie die australischen Nummern 13 und 1300 werden von einigen staatlichen und geschäftlichen Diensten verwendet. Kontaktieren Sie bitte Konnekt um herauszufinden, ob wir Premium-Nummern in Ihren Plan aufnehmen können. Andernfalls suchen Sie einfach nach einer alternativen lokalen Nummer (oder bitten Sie die Organisation, Ihnen dies mitzuteilen), die Sie anrufen können, oder suchen Sie unsere Liste von Alternativen mit 13 Nummern. Alternativ können Sie sie bitten, Ihr Bildtelefon oder Mobiltelefon von ihrem Tischtelefon aus anzurufen und die Nummer zu notieren, von der aus sie Sie angerufen haben.
Kann ich Skype-Kontakte anrufen?
Ja:
- Sie können die Mobiltelefone, Tablets und Computer aller Ihrer lokalen und ausländischen Kontakte anrufen, die über die Skype-App verfügen
- In einigen Ländern ist die Verwendung von Skype möglicherweise blockiert oder erfordert einen VPN-Dienst
PrefReferenzen und Kontakte
Bitte nutzen Sie unser Online-PrefErenzform. Wir bitten Sie um:
- Eine Liste der Kontakte (Namen und Nummern) für die Anruftasten (für Kurzwahl)
- Eine Liste von Videokontakten (Namen und E-Mail-Adressen) für Freunde und Familienmitglieder, die sich persönlich unterhalten möchten
- Klingelton und Lautstärke, Farbschema, Sprache und andere wichtige Optionen
Nein, Sie können einfach Ihre verwenden Konnekt als normales Telefon mit Untertiteln.
Vorteile von Videoanrufen:
- Lesen Sie Lippen, Mimik, Körpersprache
- Sehen Sie die Menschen, die Sie lieben, öfter
- Verwenden Sie Gebärdensprache oder Kommunikationskarten
- Zeigen Sie alles, was Sie wollen
- Medizinische Studien * haben gezeigt, dass ein verstärktes soziales Engagement von Angesicht zu Angesicht per Videoanruf dazu beitragen kann, das Depressionsrisiko zu senken
Nein.
Für Kontakte, die über Skype kommunizieren möchten, haben wir eine E-Mail-Einladung, damit sie mit Skype beginnen und eine Verbindung zu Videophone herstellen können.
Leicht.
Erzählen Sie uns von den Hörfähigkeiten und ob der Benutzer (zuverlässig) Hörgeräte trägt oder ein Cochlea-Implantat hat. Wir werden das erforderliche Volumen schätzen und es auf das richtige Niveau voreingestellt.
Die Lautstärke kann leicht geändert werden, wenn das Videotelefon eintrifft oder später.
Es gibt auch eine optionale Lautstärkeregelung auf dem Bildschirm, mit der der Benutzer die Lautstärke während eines Anrufs oder zwischen Anrufen einstellen kann.
Es gibt eine separate Einstellung für die Lautstärke des Klingeltons, sodass Sie für Einzelzimmerwohnungen einen leisen Klingelton und für laute Häuser mit 5 Schlafzimmern einen lauten Klingelton hören können.
Ja.
Unsere PrefMit dem Formular „Erences“ können Sie die verfügbaren Töne anhören und einen Klingelton auswählen, z
- Australisches Telefon der 1920er Jahre (unser Favorit)
- Australisches gedämpftes Telefon (wanddurchdringend und bassig, für Menschen mit altersbedingtem Hörverlust und ohne Hörgerät)
- Harp
Wir blinken auch den Bildschirm während des Klingelns.
Fragen Sie uns, ob Sie in anderen Räumen das Licht einschalten möchten, wenn ein Anrufalarm eingeht!
Wie ist es montiert?
- Setzen Sie es auf den Ständer. Wir liefern eine kleine Klebeklemme zum Aufkleben.
- Verwenden Sie für mehr Sicherheit einen geeigneten Monitorständer. Fragen Sie nach unserer Empfehlung.
- Befestigen Sie es an der Wand mit einer beliebigen VESA-100-Monitorhalterung. Sehen Videophonzubehör.
Verbindung und Aktivierung
Nein, es wird keine Telefonleitung benötigt.
Die Konnekt Untertitel Videophone benötigt nur eine Internetverbindung. Dank der Skype-Schnittstelle zum Telefonnetz wird Skype für alle Anrufe verwendet, auch für Anrufe zu und von normalen Telefonnummern.
Vorteil: Wenn Sie möchten, können Sie Ihre Telefonleitung weiterhin für ein zweites Telefon verwenden. Oder Sie können Ihren Telefondienst ganz kündigen.
Es kann über WLAN oder ein Netzwerkkabel eine Verbindung zum Internet herstellen.
Dies bedeutet, dass Sie Folgendes verwenden können:
- Ihr Heim-Internetdienst
- Der Internet-Service eines Pflegeheims für die Bewohner
- Ein mobiler (zellularer) Internetdienst
- Ein fester Internetdienst wie Kabel, optisch, ADSL oder VDSL
- Internetdienst am Arbeitsplatz Ihres Arbeitgebers
- Jeder Internetdienst, an den Sie denken können, ist ziemlich zuverlässig
Konnekt kann Ihnen mit Vorschlägen und Ratschlägen helfen.
Es wird an jede normale Steckdose angeschlossen. Plug and go!
Konnekt Enthält ein Netzteil mit dem für das Verwendungsland richtigen Stromanschluss.
Es gibt keine umständlichen Ladeanschlüsse oder Ladekissen, und es gibt keine Batterien, die leer werden, explodieren oder auslaufen könnten.
Wenn Sie in einer ländlichen Gegend leben, in der Stromausfälle häufig sind, fragen Sie uns nach unterbrechungsfreien Stromversorgungen (USV) und mobilem Internet.
So tätigen Sie einen Videoanruf
- Nur eine oder gar keine Taste drücken: Drücken Sie die Anruftaste eines Videokontakts
- Wartezeit: Sie antworten auf ihrem Telefon, iPad/Tablet oder Computer
- Ansehen: Sie können ihre Lippen und Gesichtsausdrücke lesen
- Reden: Freisprecheinrichtung, optionaler Hörer oder andere* Geräte
- Lesen Sie mehr: Bildunterschriften werden automatisch gestartet
- Farbe: sie können den Anruf jederzeit durch Drücken einer großen Taste beenden
Ausgehende Anrufe
Konnekt kann eine Anruftaste (Kurzwahl) konfigurieren, um einen Kontakt über Skype anzurufen. Sie können sich auf Knopfdruck sehen!
Ihr Freund, Familienmitglied oder Kollege kann Skype ohne Anrufkosten auf praktisch jedem Mobiltelefon, iPad / Tablet oder Computer verwenden.
Skype verwendet kaum Daten und hat keinen Einfluss auf die Akkulaufzeit.
Sie können Telefonnummern entweder über die Anruftasten (Kurzwahl) oder über den Ziffernblock anrufen.
Jede Anruftaste kann nacheinander 1 bis 5 Nummern anrufen. Sie können eine Jim-Taste verwenden, mit der versucht wird, Jim zuerst über Skype anzurufen, dann seine Arbeitsnummer und dann seine Privatnummer anzurufen. Sie können eine ASSIST-Taste haben, die bis zu 5 Notfallkontakte anruft. Oder Sie können eine Familientaste haben, die nacheinander bis zu 5 Familienmitglieder anruft.
Mit dem Tastaturwähler können Sie Telefonnummern wählen. Geben Sie einfach die Nummer ein und drücken Sie die Anruftaste.
Reden mit Konnekt oder Ihren Händler vor Ort über verfügbare Pläne / Abonnements.
Sie können Mobiltelefone und Telefone in Übersee auf zwei Arten anrufen:
- Skype verwenden. Eine Anruftaste kann eingerichtet werden, um Ihren Kontakt über Skype anzurufen. Videoanrufe ermöglichen das Lesen der Lippen, die Gebärdensprache und die Kommunikation von Gesichtsausdrücken und Körpersprache und verbessern die Kommunikation erheblich. Ihr Kontakt muss lediglich die Skype-App herunterladen und installieren.
- Bei einem normalen Telefonanruf entweder durch Drücken einer Anruftaste oder über die Tastaturwahl.
Reden mit Konnekt über das Anrufen von Plänen / Abonnements für Ihr Land.
So tätigen Sie einen Anruf
- One-Touch oder Wählen: Drücken Sie die Anruftaste eines Telefonkontakts oder drücken Sie Telefon*, um eine Nummer einzugeben
- Wartezeit: Sie antworten auf ihrem Telefon (keine App erforderlich)
- Reden: Freisprecheinrichtung, optionaler Hörer oder andere* Geräte
- Lesen Sie mehr: Bildunterschriften werden automatisch gestartet
- Tones: DTMF-Töne senden („Press 1 for Doctor…“)
- Farbe: sie können den Anruf jederzeit durch Drücken einer großen Taste beenden
Datenschutz und Sicherheit
Ja. Alle Anrufe sind privat.
- Alle Anrufe werden über das Internet verschlüsselt.
- In den meisten Ländern ist Ihre Telefonnummer versteckt (privat). Wenn Sie also ein Geschäft oder einen Regierungsdienst anrufen, können diese Ihre Nummer nicht für Telemarketing oder zum Nachschlagen verwenden. Sie müssen Sie nach Ihrer Nummer fragen. So können Sie anonyme Anfragen stellen, ohne befürchten zu müssen, dass Ihre Telefonnummer an einen Betrüger oder ein Telemarketing-Unternehmen verkauft wird!
In Australien, den Vereinigten Staaten, dem Vereinigten Königreich und einigen anderen Ländern können Sie die Notrufnummer anrufen.
Sie können die Nummer entweder direkt wählen (000 in Australien, 911 in den Vereinigten Staaten, 112 oder 999 in Großbritannien) oder wir können eine Anruftaste einrichten, sodass Sie mit nur einer Berührung anrufen können.
In allen Ländern können Sie eine ASSIST-Taste verwenden, mit der Sie bis zu 5 Kontakte oder Nummern nacheinander wählen können.
Fragen Sie uns nach der Einrichtung der automatischen Antwort für Ihre vertrauenswürdigen Anrufer, falls Sie es nicht zu Ihrem Videotelefon schaffen.
So erhalten Sie einen Videoanruf
- Eine Person ruft Sie an: Die andere Person ruft Sie über Skype an
- Name: Den Namen des Anrufers lesen
- Es klingelt laut und der ganze Bildschirm blinkt
- Nur eine oder gar keine Taste drücken: Drücken Sie die ANRUF BEANTWORTEN - Taste; besonders vertrauenswürdige Kontaktpersonen können auch so voreingestellt werden, dass deren Anrufe automatisch verbunden werden (automatische Anrufannahme)
- Ansehen: Sehen Sie ihr Gesicht und lesen Sie Lippen
- Reden: Freisprecheinrichtung, optionaler Hörer oder andere* Geräte
- Lesen Sie mehr: Bildunterschriften werden automatisch gestartet
- Farbe: sie können den Anruf jederzeit durch Drücken einer großen Taste beenden
Eingehende Anrufe
Videoanrufe verwenden den Skype-Dienst. Ihr Untertitel-Videotelefon kann so eingerichtet werden, dass es entweder Videoanrufe von jedem empfängt, der die Skype-App ausführt, oder nur Anrufe von bekannten Kontakten.
Wenn Sie einen Videoanruf erhalten,
- Bildunterschrift Bildtelefon klingelt,
- Der Bildschirm blinkt
- Der Bildschirm zeigt: Eingehender Anruf von Peter oder die Nummer des Anrufers
- Eine große, 6 Zoll breite grüne ANTWORT-Taste wird angezeigt
- Eine große, 6 Zoll breite rote Schaltfläche „ABNEHMEN“, „AUFLEGEN“ oder „ANRUF BEENDEN“ wird entsprechend Ihrer Einstellung angezeigtreferenz
Vertrauenswürdige Kontakte können so eingerichtet werden, dass sie nach beispielsweise 30 Sekunden automatisch beantwortet werden, falls Sie aufgrund eines Sturzes oder einer Krankheit nicht antworten können.
Während des Anrufs können Sie sich sehen. Wenn Ihr Kontakt seine Kamera ausschaltet, wird weiterhin der Name Ihres Kontakts angezeigt.
Regelmäßige Anrufe werden empfangen, wenn jemand Ihre Untertitel-Videotelefonnummer anruft. Ihr Untertitel-Videotelefon kann so eingerichtet werden, dass entweder Anrufe von Personen empfangen werden, die Ihre Nummer kennen, oder dass nur Anrufe von bekannten Nummern (den Telefonnummern Ihrer Kontakte) empfangen werden.
Wenn Sie einen regelmäßigen Anruf erhalten,
- Das Untertitel-Videotelefon klingelt
- Der Bildschirm blinkt
- Der Bildschirm zeigt zum Beispiel: Eingehender Anruf von Peter (wenn der Anrufer ein bekannter Kontakt ist) oder sonst Eingehender Anruf von 1800555888 (die vollständige Nummer des Anrufers)
- Eine große, 6 Zoll breite grüne ANTWORT-Taste wird angezeigt
- Eine große, 6 Zoll breite rote Schaltfläche „ABNEHMEN“, „AUFLEGEN“ oder „ANRUF BEENDEN“ wird entsprechend Ihrer Einstellung angezeigtreferenz
Vertrauenswürdige Kontakte können so eingerichtet werden, dass sie nach beispielsweise 30 Sekunden automatisch beantwortet werden, falls Sie aufgrund eines Sturzes oder einer Krankheit nicht antworten können.
Während des Anrufs sehen Sie den Namen des Anrufers (wenn die Nummer zu einem bekannten Kontakt gehört) oder die Nummer des Anrufers (es sei denn, es handelt sich um eine private Nummer).
Ihrem Untertitel-Videotelefon wird eine eigene Telefonnummer zugewiesen.
Teilen Sie uns unbedingt die Seite mitrefGeben Sie die falsche Ortsvorwahl (oder das Bundesland oder die Provinz) für Ihre Telefonnummer ein oder teilen Sie uns einfach Ihre bestehende Nummer mit und wir werden versuchen, die Ortsvorwahl abzugleichen.
Ihr Untertitel-Bildtelefon erhält eine neue Nummer, Sie können jedoch weiterhin Ihre alten Nummern verwenden:
Anrufe bei Ihrem alten Festnetztelefondienst
Wenn Sie Ihren alten Telefondienst beibehalten, können Sie eingehende Anrufe umleiten (weiterleiten), sodass Sie, wenn jemand Ihre alte Nummer anruft, auf Ihrem Untertitel-Bildtelefon antworten können. Dies ist besonders praktisch für den ersten Monat, wenn Sie Ihren Freunden Ihre neue Nummer mitteilen. Oder Sie können Ihre alte Nummer auf unbestimmte Zeit behalten, damit alte Freunde Sie weiterhin erreichen können.
Anrufe, die an Ihr Untertitel-Bildtelefon weitergeleitet werden, werden mit Untertiteln versehen.
Einige Leute verwenden gerne die sofortige Anrufweiterleitung, damit das alte Telefon nicht einmal klingelt. Der Anruf geht direkt an Ihre Konnekt.
- So leiten Sie Ihr Telefon in Australien sofort um: Nehmen Sie den Hörer ab, wählen Sie * 21 (Ihre Untertitel-Videotelefonnummer) # und legen Sie dann auf.
Machen Sie keine Pause zwischen den Ziffern. (Möglicherweise möchten Sie die obige Sequenz aufschreiben, damit Sie ohne Pause wählen können.) Wenn es nicht funktioniert, versuchen Sie es erneut.
Einige Leute mögen es, wenn sie zuerst 10 Sekunden lang unter ihrer alten Telefonnummer klingeln. Wenn Sie das alte Telefon zuerst klingeln hören, müssen Sie dem Anrufer erklären, dass es eine neue Nummer gibt, die er direkt anrufen kann. Es ist auch praktisch, wenn sich das alte Telefon in einem anderen Raum befindet. Wenn Sie näher an Ihrem alten Telefon sind, hören Sie mit größerer Wahrscheinlichkeit, dass ein Anruf eingeht, und Sie können zu Ihrem Untertitel-Bildtelefon gehen, um zu antworten.
- So leiten Sie in Australien Ihr Telefon nach 10 Sekunden um: Nehmen Sie den Hörer ab, wählen Sie * 61 (Ihre Untertitel-Videotelefonnummer) * 10 # und legen Sie dann auf.
Machen Sie keine Pause zwischen den Ziffern. (Möglicherweise möchten Sie die obige Sequenz aufschreiben, damit Sie ohne Pause wählen können.) Wenn es nicht funktioniert, versuchen Sie es erneut.
Wenn Sie ein sehr altes altes Untertitel-Telefon haben, müssen Sie möglicherweise vorübergehend ein anderes Telefon an Ihre Telefonbuchse anschließen, da die Tasten # und * möglicherweise nicht funktionieren.
Alternativ können Sie Ihren Telefondienstanbieter bitten, die Anrufweiterleitung für Sie einzurichten.
Anrufe zu Ihrem Mobiltelefondienst
Viele Menschen mit Hörbehinderung haben ein Mobiltelefon, das sie für SMS, Telefonanrufe oder Notrufe verwenden, wenn sie unterwegs sind.
Wenn Sie ein Mobiltelefon haben, können Sie die Anrufweiterleitung so einrichten, dass Sie den Anruf auf Ihrem Untertitel-Bildtelefon (mit Untertitel) entgegennehmen können, wenn jemand Ihre Mobiltelefonnummer anruft.
Auf einem Mobiltelefon können Sie die Anrufweiterleitung auf verschiedene Weise einrichten: Durch Ändern der Telefoneinstellungen, Wählen eines Aktivierungscodes, Herunterladen einer kostenlosen Anrufweiterleitungs-App oder indem Sie Ihren Diensteanbieter bitten, die Anrufweiterleitung für Sie einzurichten.
Wir empfehlen, die Anrufweiterleitung nach 10 Sekunden einzurichten. Auf diese Weise können Sie Ihr Mobiltelefon tragen oder tragen und es als Warngerät verwenden. Es klingelt und vibriert zuerst, bevor Ihr Untertitel-Videotelefon klingelt, sodass Sie über eingehende Telefonanrufe informiert werden, unabhängig davon, wo Sie sich befinden. Wenn Sie dies tun, möchten Sie, dass jeder Ihre Mobiltelefonnummer anruft. Deshalb sollten Sie auch:
- Angebotspreis Konnekt um Ihre Handynummer als CLI (Calling Line Identifier) für Ihre zu verwenden Konnekt Telefon. Leute, die Sie von Ihrem anrufen Konnekt Das Telefon erkennt, dass Sie von Ihrer Mobiltelefonnummer aus angerufen haben, und wird dies tunrefOder rufen Sie auf Ihrer Handynummer zurück.
- Teilen Sie den Leuten Ihre Handynummer und nicht Ihre Untertitel-Videotelefonnummer mit.
Ein weiterer Vorteil: Sie können Ihr Mobiltelefon verwenden, um verpasste Anrufe anzuzeigen.
Kosten weitergeleitete Anrufe?
Weitergeleitete Anrufe gelten im Allgemeinen als Inlandsanrufe von Ihrem Telefondienst an Ihren Konnekt Telefonnummer. Wenn in Australien und den meisten Ländern Ihr Festnetz- oder Mobiltelefonplan unbegrenzte Anrufe zu inländischen Festnetztelefonnummern enthält, werden weitergeleitete Anrufe in Ihren bestehenden Telefonplan aufgenommen und Ihnen werden keine zusätzlichen Gebühren berechnet. Wenn Sie sich nicht sicher sind, überprüfen Sie die Kosten für die Anrufweiterleitung bei Ihrem Telefondienstanbieter.
Konnekt kann helfen
Konnekt kann Ihnen bei der Entscheidung helfen, wie Sie Ihre anderen Telefone einrichten, um sie an Ihren Lebensstil und Ihre Bedürfnisse anzupassen.
Die Leute können Sie von Handys und aus Übersee anrufen, so wie die Einheimischen Sie anrufen:
- Über Skype können Sie in fast jedem Land der Welt von Ihren Freunden und Ihrer Familie persönlich angerufen werden
- Von praktisch jedem Telefon, einschließlich Mobiltelefonen, können Sie unter der Telefonnummer Ihres Captioning Videphone angerufen werden (verfügbar in den meisten Ländern). Anrufer aus dem Ausland müssen Ihre Landesvorwahl verwenden.
- Sie können entscheiden, ob Sie Anrufe von unbekannten Anrufern blockieren möchten. Lass es uns einfach wissen.
Ja, wenn Sie einen Heim-, Arbeits- oder Mobiltelefondienst haben. (Möglicherweise möchten Sie aus diesem Grund Ihre normale Telefonleitung zu Hause behalten.)
Dies erfordert 3 Schritte:
- Konnekt Konfiguriert Ihr Untertitel-Videotelefon so, dass verpasste eingehende Anrufe an Ihre andere Telefonnummer umgeleitet werden (z. B. nach 30 Sekunden).
- Sie konfigurieren Ihren anderen Telefondienst so, dass eingehende Anrufe an Voicemail gesendet werden (unmittelbar oder beispielsweise nach 5-10 Sekunden Klingeln).
- Um nach verpassten Anrufen zu suchen und diese abzurufen, rufen Sie Ihre Voicemail-Zugriffsnummer vom Captioning Videophone aus an (eine Anruftaste für Voicemail oder Nachrichten kann eingerichtet werden, um diese Nummer mit einem Tastendruck anzurufen). Verwenden Sie die Bildschirmtastatur, um Nachrichten abzuspielen. Die Voicemail-Eingabeaufforderungen und Ihre abgerufenen Nachrichten werden mit Untertiteln versehen. Noch besser: Verwenden Sie die visuelle Voicemail-App oder Voicemail-to-SMS-Text, die für viele Mobiltelefondienste verfügbar sind. Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter.
Konnekt In Kürze werden hier detaillierte Anweisungen für beliebte Voicemail-Dienste wie Telstra MessageBank hinzugefügt.
Hinweis: Wenn die automatische Antwort eingerichtet ist: Ein eingehender Anruf kann nicht automatisch auf dem Untertitel-Videotelefon beantwortet und auf ein anderes Telefon umgeleitet werden.
Dies ist eine neue Sicherheitsfunktion.
In Australien, Nordamerika, Großbritannien, Europa und den meisten Teilen der Welt Robo ruft an werden zu einem Problem. Dies sind automatisierte unerwünschte Anrufe von einem Computer. In fast allen Fällen versucht die Organisation des Anrufers, Ihnen etwas zu verkaufen, z. B. Versicherungsprodukte, Glücksspieldienste, Dating-Sites oder ein Abonnement für eine politisch motivierte Gruppe. In einigen Fällen versucht der Anrufer, Sie dazu zu bringen, persönliche Informationen für illegale oder unerwünschte Zwecke preiszugeben.
Um Sie vor diesen unerwünschten Anrufen zu schützen, wird Ihr Anrufer manchmal aufgefordert, eine Ziffer auf der Telefontastatur einzugeben, bevor Ihr Videotelefon klingelt. Die Ziffer variiert (manchmal ist es 3, manchmal ist es 8). Dies hilft, nicht menschliche Anrufer zu blockieren.
Dies gilt nur für regelmäßige Telefonanrufe an die Telefonnummer Ihres Untertitel-Videotelefons. Es tritt nicht bei Skype-Anrufen (von Angesicht zu Angesicht) auf.
Es hat absolut keine Auswirkungen auf die Konnekt Benutzer. Das Konnekt Gerät klingelt wie gewohnt und das Konnekt Der Benutzer wird nicht einmal wissen, dass sein Anrufer überprüft wurde.
So erhalten Sie einen Anruf
- Direktwahl: Sie rufen einfach deine Nummer an* (keine App)
- Anrufer-ID: Lesen Sie ihre Nummer oder ihren Namen, wenn es sich um einen Kontakt handelt
- Es klingelt laut und der ganze Bildschirm blinkt
- Nur eine oder gar keine Taste drücken: Drücken Sie die ANRUF BEANTWORTEN - Taste; besonders vertrauenswürdige Kontaktpersonen können auch so voreingestellt werden, dass deren Anrufe automatisch verbunden werden (automatische Anrufannahme)
- Reden: Freisprecheinrichtung, optionaler Hörer oder anderes* Gerät
- Ansehen: Lesen Sie ihre Lippen und Gesichtsausdrücke
- Lesen Sie mehr: Bildunterschriften werden automatisch gestartet
- Farbe: sie können den Anruf jederzeit durch Drücken einer großen Taste beenden
Untertitelung
Ja. Es sind keine menschlichen Bediener oder Untertitelungsagenten beteiligt.
Anrufe und Untertitel werden während der Internetübertragung verschlüsselt.
Interim Text: Wörter werden angezeigt, noch bevor der Satz vollständig ist. Die Verzögerung zwischen Sprache und Text beträgt nur 1.5 Sekunden, verglichen mit mindestens 3 bis 5 Sekunden bei Untertiteln mit menschlicher Unterstützung.
Endgültiger Text: Am Ende einer Phrase oder eines Satzes wird der gesamte Satz innerhalb von Sekundenbruchteilen korrigiert. Kein Mensch kann damit mithalten.
Großes Beschriftungsfenster: Bildunterschriften werden auf einem großen 15-Zoll-Bildschirm angezeigt, der doppelt so groß ist wie ein iPad / Tablet.
Einstellbare Textgröße: Eine kleine Textgröße, z. B. 12 Punkte, zeigt mehr Text an. Eine große Textgröße, z. B. 200 Punkte, ist leichter zu lesen. Sogar die Standardeinstellung (36 Punkte) ist größer als die Alternativen, die wir gesehen haben.
Ja. Während oder nach einem Anruf können Sie zurückblättern, um Untertitel zu überprüfen.
Wenn Sie nach jedem Anruf mehr Zeit benötigen, um das Lesen von Untertiteln zu beenden, kann die Dauer verlängert werden.
Heute werden Englisch und etwa 40 weitere Sprachen für Untertitel unterstützt.
Die Benutzeroberfläche selbst (einschließlich der Anruftasten) ist in praktisch jeder Sprache verfügbar. Einfach fragen.
Wie funktioniert die Untertitelung?
Die Konnekt Untertitel Videophone verwendet kontextsensitive Untertitel, die von künstlicher Intelligenz gesteuert werden.
Externe Geräte und Zubehör
Captioning Videophone ist unabhängig von persönlichen Alarmen, Notruftasten, Anhängern oder Armbändern.
Konnekt kann eine drahtlose Zugriffstaste für jemanden mit einer Behinderung bereitstellen, wenn Anrufe aus der Ferne entgegengenommen oder eingeleitet werden müssen.
Die optionale automatische Antwortfunktion kann in Notfällen hilfreich sein.
Die Untertitelung von Videophonen ist unabhängig von Ihrem Mobiltelefon.
Sie können eingehende Mobiltelefonanrufe an die Nummer Ihres Untertitel-Videotelefons umleiten, damit Sie die Anrufe auf Ihrem Telefon entgegennehmen können Konnekt mit Untertiteln.
Es ist auch möglich, die Rufnummer des Videotelefons auf Ihre Handynummer einzustellen. Kontakt Konnekt.
Wenn Sie wissen, wie Sie 3-Wege-Anrufe von Ihrem Mobiltelefon aus einrichten, und eine Telefonnummer anrufen möchten, die in Ihrem Mobilfunkplan enthalten ist, jedoch nicht in Ihrem Konnekt Anrufplan (z. B. Übersee- / Handynummern):
- Von Ihrem Handy aus: Rufen Sie die Telefonnummer des Untertitel-Videotelefons an. Antworten. Auf Ihrem Handy: Halten Sie den Anruf in der Warteschleife.
- Von Ihrem Handy aus: Rufen Sie die Nummer an, die Sie anrufen möchten. Wenn es antwortet, führen Sie die beiden Anrufe zusammen. Schalten Sie Ihr Handy stumm (Mikrofon und Lautsprecher).
- Sprechen Sie mit ihnen auf Ihrem Untertitel-Bildtelefon - mit Untertiteln!
Untertitel Videophone verwendet Skype und kann sowohl mit Skype-Benutzern als auch mit normalen Telefonen eine Verbindung herstellen.
Personen, die Microsoft Teams verwenden, können Skype-Benutzer mit oder ohne Video anrufen, vorbehaltlich der Einschränkungen ihrer Geschäftsrichtlinie IT-Richtlinie. Fragen Sie Ihren IT-Administrator.
Benutzer anderer Dienste können eine Verbindung herstellen, wenn sie die Telefonnummer des Untertitel-Bildtelefons als Standardtelefonanruf anrufen können.
Ja. Captioning Videophone unterstützt Bluetooth-Zubehör wie Bluetooth-Headsets und -Kopfhörer sowie die meisten Bluetooth-kompatiblen Cochlea-Implantate, Hörgeräte und Prozessoren.
Außerdem: Das Bildtelefon verfügt über normale USB-Buchsen und eine 3.5-mm-Audiobuchse, die an die meisten anderen Audiogeräte angeschlossen werden können, z. B. externe Lautsprecher, externe Mikrofone, Kopfhörer und Headsets sowie Verbindungszubehör für Hörgeräte und Cochlea-Implantate.
Ja, Sie können Ihre verwenden Phonak Roger Pen Sie können Ihr Untertitel-Videotelefon auf zwei Arten über Ihr Hörgerät oder Ihr Cochlea-Implantat anhören:
- Audiokopplung: Platzieren Sie Ihren Roger Pen einfach in der Nähe eines der Lautsprecher des Untertitel-Bildtelefons (unten links oder unten rechts).
Wenn Sie einen externen Lautsprecher verwenden, platzieren Sie Ihren Roger Pen in der Nähe des externen Lautsprechers und stellen Sie die Lautstärke des externen Lautsprechers auf eine niedrige Einstellung ein.
Das interne Mikrofon des Roger Pen nimmt den Ton auf und sendet ihn an Ihr Hörgerät oder Cochlea-Implantat. - Kabelgebunden: Verwenden Sie das mit Ihrem Roger Pen gelieferte Audiokabel. Schließen Sie zuerst den 3.5-mm-Stecker des Kabels an die 3.5-mm-Tonausgangsbuchse an der Basis des Untertitel-Bildtelefons an. (Verwenden Sie unbedingt die Buchse ganz links, die der Seite am nächsten liegt. Wenn Sie die zweite 3.5-mm-Buchse verwenden, bei der es sich um die Soundeingangsbuchse handelt, können Sie sich nicht hören.)
Schließen Sie als nächstes das andere Ende des Audiokabels (den flachen Micro-USB-Stecker) an Ihren Roger Pen an.
Wenn Sie einen externen Lautsprecher verwenden, prüfen Sie, ob dieser externe Lautsprecher über eine eigene 3.5-mm-Audioausgangsbuchse für den Anschluss an Ihren Roger Pen verfügt. Wenn nicht, müssen Sie den externen Lautsprecher abklemmen.
Der Roger Pen nimmt den Ton über das Kabel auf und sendet ihn an Ihr Hörgerät oder Cochlea-Implantat.
Wenn Sie das mit Ihrem Roger Pen gelieferte Audiokabel vermissen, können Sie ein Ersatzkabel bei Ihrem Audiologen oder online kaufen. Suchen Sie nach Phonak Teile-Nr. 043-3085 (früher 043-3066) oder gleichwertig.
Untertitel-Videotelefone können an Smart Plugs und Smart Lighting angeschlossen werden. Dies erfordert zusätzliches Zubehör und technische Einrichtung. Es ist noch kein Standard Konnekt Produkteigenschaft. Wenn Bedarf besteht, wird es als Option verfügbar.
Wie funktioniert es? Wenn Sie sich in einem anderen Raum befinden, während Ihr Untertitel-Bildtelefon klingelt, wird eine Lampe ein- (oder ein- und ausgeschaltet). Dies hilft, verpasste Anrufe zu vermeiden.
Konnekt kann auch einen drahtlosen Sender und eine Reihe drahtloser Empfänger für die Fernalarmierung bereitstellen: Wenn das Untertitel-Bildtelefon klingelt, vibriert oder blinkt das Empfängergerät. Sehen Bildtelefonzubehör .