Verfügbare Produkte haben zu kleine Bildschirme und zu geringe Volumina. Die Symbole sind verwirrend und schwer zu merken - besonders für jemanden, dessen Gedächtnis bessere Tage hatte. Die Lautstärketasten sind zu leicht zu klopfen. Wackelige oder unstete Finger kriechen immer über den Rand und ändern versehentlich Einstellungen oder führen unerwünschte Apps aus. Vor allem ist der Text winzig - normalerweise, um Platz für diese Symbole zu schaffen. Es gibt einfach zu viele Möglichkeiten. Menüs waren nie Teil von Grans Haustelefon. Warum braucht sie jetzt Menüs?
Die Portabilität ist theoretisch großartig. In der Praxis führt dies zu verlorenen, verlegten und heruntergefallenen Geräten. Geräte, die in Räume gebracht werden, in denen das WLAN schlecht ist und das Klingeln nicht zu hören ist.
Die meisten Hersteller füllen Senioren-Tablets mit zahlreichen Funktionen. Funktionen, die Oma wahrscheinlich nicht benötigt, wie E-Mail, Wetterkarten und SMS. Die meisten 80-Jährigen wollen vor allem eines: von Angesicht zu Angesicht mit Familie und Freunden in Verbindung bleiben… und vielleicht, wenn es extrem einfach ist, Fotos ihrer Enkelkinder zu sehen und darüber zu sprechen.
Eine Umfrage unter älteren Menschen ergab, dass 80% bereit sind, Videoanrufe zu versuchen. Wie schwer kann es sein?
Senioren haben Mühe, diese Seniorentabletten zu verwenden, und fühlen sich am Ende frustriert.