Schnellanleitung

für das bildfon Bildtelefon konnekt und für das Untertitel-Bildtelefon (ab 2022)

 

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1. Legen Sie den Aufstellort fest

  • Internet Geschwindigkeit von zumindest 2 Mbit pro Sekunde für Download und von zumindest 0.7 Mbit pro Sekunde für Upload ist für ausreichend gute Ton- und Videoqualität erforderlich (diese Mindestleistung ist bei den meisten Internetverbindungen vorhanden).
  • Stellen Sie sicher, dass das WLAN-Signal stark genug ist. Verwenden Sie ansonsten ein Netzwerkkabel oder einen WLAN-Extender.
  • Wählen Sie einen ruhigen Platz mit minimalen Hintergrundgeräuschen.
  • Das Gesicht der Person, die das Bildtelefon benutzt, sollte gut beleuchtet sein. Der Hintergrund sollte möglichst ruhig sein (keine Fenster, keine Bewegungen, kein Gegenlicht).
  • Wählen Sie einen Aufstellort mit möglichst viel Abstand von anderen Geräten (Fernsehern, PCs). Stellen Sie sicher, dass das Bildtelefon nicht zu Boden fallen kann und nicht nass werden kann.
  • für Aufstellen auf einem Tisch oder auf einer geraden Fläche verwenden Sie die mitgelieferte Klebeklemme, um ein Umkippen zu verhindern.
  • Stellen Sie sicher, dass das Kabel keine Stolpergefahr darstellen kann.
  • Achten Sie auf eine Raumtemperatur möglichst unter 30 Grad Celsius und auf eine Luftfeuchtigkeit unter 80%.

2. Stromanschluss

  • Falls Sie gemeinsam mit dem Bildtelefon auch ein Modem oder einen Router verwenden, schließen Sie zunächst dieses Zusatzgerät gemäß den Anweisungen des Herstellers an.
  • Verbinden Sie das mitgelieferte Netzkabel wie abgebildet mit dem Bildtelefon und stecken Sie den Netzstecker in eine Steckdose.
  • Optional: Wenn Sie ein Netzwerkkabel verwenden, schließen Sie das Bildtelefon an Ihr Modem / Ihren Router an.
  • WICHTIG: Falls Sie die Verbindung zum Internet-Modem mit einem Netzwerkkabel vornehmen oder falls die Zugangsdaten zu Ihrer WLAN-Verbindung _ bereits vor Auslieferung des Bildtelefons vom bildfon Kundendienst eingestellt worden sind _ gehen Sie weiter zu Step.

3. Mit dem Internet verbinden

  • Das Bildtelefon startet bei Stromversorgung immer automatisch. Warten Sie nach dem Start, bis der horizontale Fortschrittsbalken erscheint.
  • Halten Sie CONFIG Taste 5 (fünf) Sekunden lang ständig gedrückt.
  • WICHTIGHalten Sie den Finger ständig am Bildschirm während Sie gleichzeitig den Finger gleichmäßig auf der CONFIG Taste nach rechts und links bewegen .
    (dadurch wird versehentliches Drücken verhindert)
  • Lassen Sie nach fünf Sekunden die CONFIG Taste im nun erscheinenden Bestätigungsfenster nun wieder los.
  • Nur in dem Fall, dass jetzt ein Konfigurationspasswort verlangt wird, geben Sie es nun ein (bei Fragen kontaktieren Sie den bildfon Support).

4. Wählen Sie ein Netzwerk

Netzwerkliste
  • Um eine Bildschirm-Eingabetastatur anzuzeigen, drücken Sie zunächst ON-SCREEN KEYBOARD 
  • Um die Liste der vorhandenen Netzwerke anzuzeigen, drücken Sie CHANGE WiFi
  • Wählen Sie aus der Liste der angezeigten Netzwerknamen den Gewünschten aus, indem Sie auf ihn drücken
  • Nur falls zusätzliche Eingabemöglichkeiten für die Netzverbindung erforderlich sind, drücken Sie auf ADVANCED NETWORKING

5. Mit dem Internet verbinden (Fortsetzung)

Passworteingabe und aktive Netzwerkanzeige
  • Wenn Sie nach einem Passwort gefragt werden: Drücken Sie zunächst auf das Passwort-Eingabefeld, um den Eingabe-Cursor (der blinkende, senkrechte Strich) dort zu positionieren. Geben Sie nun auf der Eingabetastatur im unteren Bildschirmbereich das WLAN-Passwort ein. Achten Sie auf richtige Groß- und Kleinschreibung und auf die korrekte Unterscheidung von Ziffern und Buchstaben. Drücken Sie anschließend oben im Fenster auf OK. Die Netzwerkverbindung ist nun hergestellt.
  • Presse Change WiFi . Vergewissern Sie sich, dass sich jetzt Ihr gewünschter Netzwerkname direkt unterhalb dieser Überschrift befindet: Active Connection(s).

NUR DANN ERFORDERLICH, WENN SIE ZUSÄTZLICHE VERBINDUNGSDETAILS PRÜFEN ODER ÄNDERN WOLLEN:

  • Presse ADVANCED NETWORKING und dann Edit Connections
  • Wählen Sie Ihr Netzwerk in der Liste aus, dann das Symbol für Einstellungen (Zahnrad-Symbol) und dann WiFi Security
  • Verschieben Sie bei Bedarf die Bildschirmtastatur, indem Sie die Taste mit den 4 Pfeilen gedrückt halten, während Sie die Bildschirmtastatur an die gewünschte Position verschieben.
  • Optional: Testen Sie den Internetzugang im Web-Browser indem Sie auf die entsprechende Taste links aussen drücken: BROWSER
  • Optional: Wenn Ihr WLAN eine Browseranmeldung (oder Portalanmeldung) erfordert, dann verwenden Sie die Bildschirmtastatur und geben Sie in der Adresszeile des Browsers ein: 7.7.7.7 Falls erforderlich, kontaktieren Sie den Kontakt Support falls Sie Unterstützung benötigen.

6. Starten Sie das Bildtelefon neu

Wiederaufnahme
  • Drücken Sie auf RESTART am linken Bildschirmrand.
  • Drücken Sie auf RESTART Taste im nun erscheinenden Bestätigungsfenster nun wieder los.
  • Warten Sie, bis sich das Bildtelefon selbstständig ausschaltet. Zumeist startet das Bildtelefon dann von selbst wieder. Nur falls das innerhalb einer Minute nicht geschieht und der Bildschirm schwarz bleibt, drücken Sie die Einschalttaste oben links aussen an Seite des Bildtelefons. Der Neustart des Bildtelefons dauert 1-2 Minuten.
  • Wenn nun ein Fehlerbildschirm angezeigt wird, kehren Sie zurück zu Step, überprüfen Sie die Verbindung und überprüfen Sie die Einstellungen.
  • Wenn der Fehlerbildschirm weiterhin angezeigt wird, notieren Sie die genaue Reihenfolge der grünen und roten Ampeln von oben nach unten oder machen Sie ein Foto des angezeigten Bildschirms. Nehmen Sie Kontakt mit dem bildfon Support auf.
  • Bitte lassen Sie das Bildtelefon (auch dann, wenn ein Fehler angezeigt wird) eingeschaltet und lassen Sie es mit dem Internet verbunden.

7. Nehmen Sie bei Bedarf mit dem Kundendienst Kontakt auf

maximal einfach anrufen Konnekt zur Unterstützung
  • WICHTIGSie können mit uns Kontakt aufnehmen: uns kontaktieren per Telefon, Skype oder Nachricht, um Ihre Einrichtung abzuschließen und Ihr Bildtelefon zu aktivieren
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