Llamadas grupales con Konnekt

Por qué son importantes las llamadas grupales

Mantenerse conectado a menudo implica más de dos personas. Con Konnekt Mediante llamadas grupales por videoteléfono, las personas mayores pueden reunir a familiares, amigos o cuidadores en la misma conversación.

Las llamadas grupales pueden hacer la vida más fácil en muchas situaciones:

  • Discusiones familiares: Celebre cumpleaños, comparta noticias importantes o simplemente póngase al día.
  • Consultas de telesalud: Involucre a médicos, especialistas o cuidadores familiares en la misma sesión, sin necesidad de que todos estén en la misma sala.
  • Soporte y seguridad: Se pueden agregar rápidamente cuidadores o familiares si es necesario, lo que garantiza que nadie se sienta solo al tomar decisiones.

Cómo utilizar las llamadas grupales en Konnekt

En este momento, hacer llamadas grupales con Konnekt es simple:

  1. Iniciar una llamada: El usuario del videoteléfono inicia una llamada con la Persona A (p. ej., un familiar), o viceversa. En este punto, el usuario del videoteléfono y la Persona A hablan individualmente.
  2. Invitar a una tercera persona: Una tercera persona (Persona B) decide unirse. Puede llamar directamente al videoteléfono o a la Persona A a través de nuestra aplicación de videollamadas.
  3. Notificación para la tercera persona: Cuando la Persona B llama, su aplicación mostrará un mensaje: "Ya hay una llamada en curso". Luego puede elegir Unirse a la llamada grupal or Devolver llamada más tarde.
  4. Unirse a la llamada grupal:
    • Si la Persona B selecciona Unirse a la llamada grupal, entran inmediatamente en la conversación en curso entre el usuario del videoteléfono y la persona A.
    • Es importante destacar que los dos primeros participantes (el usuario del videoteléfono y la persona A) no reciben una notificación por separado: la persona B simplemente aparece en la llamada.

Tenga en cuenta que estamos mejorando continuamente la función de llamadas grupales para que sea aún más fluida y flexible.

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A. Crear y llamar a un grupo de Skype

En tu Smartphone, iPad o computadora:

  • En Skype: seleccione el Chats pestaña, entonces Nuevo chat grupal.
  • Ingrese un  Nombre del grupo, Tales como Familia. presione el Siguiente flecha.
  • Seleccione los participantes del grupo, incluido el usuario del videoteléfono. Prensa Terminado.
  • Iniciar llamada usando el ícono de la cámara de video en la parte superior derecha, luego presione Sus datos Aqui ahora or Iniciar llamada.
  • Prensa llamar al grupo.

La próxima vez, simplemente puedes seleccionar y llamar al grupo de Skype.

B. Botón de llamada grupal del videoteléfono

  • Solicite la ayuda confidencial de Konnekt soporte local para agregar un botón al videoteléfono.
  • Especifique un nombre de grupo, como CASOS, así como los participantes del grupo.
  • Con un solo toque, el botón de llamada grupal del videoteléfono inicia la llamada grupal y llama a todos los participantes.

Más sobre las llamadas grupales

Vídeo o audio: Las llamadas grupales pueden ser videollamadas o solo de audio. Cada participante puede activar o desactivar su cámara. 

Llamadas sin coste: Los amigos y familiares del usuario del videoteléfono pueden conectarse usando nuestra aplicación compatible sin costo para llamadas de aplicación a aplicación, incluidas las llamadas grupales. 

Llamar a varios contactos: Además de las llamadas grupales, cada botón de videoteléfono puede llamar a hasta cinco contactos en secuencia hasta que alguien conteste. Por ejemplo, un botón de asistencia podría llamar primero a familiares o cuidadores cercanos antes de intentar pedir ayuda a otros.

También puede aprender más acerca de Cómo mejorar la calidad de tus videollamadas

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