Cuidados en el hogar:
Aumente la calidad de la atención con una mejor comunicación

El compañerismo, la seguridad y la capacidad de vivir de forma independiente son importantes para los clientes de edad avanzada que reciben servicios de atención domiciliaria.
Konnekt hace que las llamadas telefónicas sean accesibles con videollamadas fáciles de usar y subtítulos en tiempo real, evitando el aislamiento social y mejorando la vida de nuestros clientes mayores. 

Descubra cómo nuestros productos, totalmente financiados por el paquete MyAgedCare Home Care (y muchas otras opciones de financiación),
puede transformar la comunicación para los australianos mayores de 65 años.

Buenas Noticias:

Nuestro producto ahora puede costar tan poco como $5/mes Para clientes elegibles,
dependiendo de las opciones de financiación y apoyo disponibles.

Sobre nosotros Konnekt Teléfonos de video

Nuestro videoteléfono y videoteléfono con subtítulos están diseñados para transformar la forma en que se comunican las personas mayores. Mejoran significativamente las capacidades de comunicación de clientes con dificultades auditivas, demencia, baja visión o destreza.

Ofrecemos videollamadas increíblemente simples y subtítulos opcionales en tiempo real, asegurando que cada conversación no sólo sea escuchada sino también vista.

Con solo tocar un botón, los usuarios pueden iniciar videollamadas en un segundo. Ya sea para mantenerse en contacto con la familia, consultar con proveedores de atención médica o interactuar con servicios comunitarios, nuestro videoteléfono permite a los usuarios mantenerse conectados sin esfuerzo.

Konnekt Pty Ltd
4.9
Basado en las críticas 122
impulsado por Google
Asmir HuzejrovićAsmir Huzejrović
07: 09 09 24 diciembre
Trabajar en la comunidad como administrador de casos y apoyar a los ancianos en sus hogares me ha dado la oportunidad de ver de primera mano lo grandioso que es Konnekt El videoteléfono es. Desde el primer hasta el último contacto, Konnekt El personal ha sido increíble ayudando a mis clientes y a mi madre con su producto. A mi madre le encanta, ya que es legalmente ciega y no podía usar teléfonos móviles normales. Tener una pantalla grande y un menú totalmente opcional justo delante de ella ha sido una bendición. Mi madre hace videollamadas con regularidad a sus amigos y familiares. Es fácil de usar y vale la pena el precio. Recomiendo encarecidamente el Konnekt Vídeo llamada.KONNEKT -Gracias por todo!!!!
Lanza ShirleyLanza Shirley
09: 58 08 24 diciembre
Recientemente instalamos el videoteléfono con subtítulos para mi hermano mayor, muy sordo, en su residencia de ancianos. Su sordera había hecho que fuera muy difícil conversar con él a través de su teléfono fijo habitual, hasta el punto de que se había convertido en una experiencia realmente frustrante y exasperante. Desde el primer contacto con Konnekt La experiencia fue muy sencilla. El personal estuvo más que feliz de responder todas nuestras preguntas con gran detalle y no hubo presión para comprar. Una vez que confirmamos nuestro pedido, cumplieron con su palabra en cuanto a la producción y la entrega, y la instalación del teléfono fue un procedimiento sencillo. Tanto mi hermano como yo estamos muy contentos con el producto y con el servicio. KonnektEl servicio de . Estamos más que felices de recomendar altamente Konnekt Para cualquiera que necesite este tipo de teléfono.
Normando SauveNormando Sauve
16: 24 28 24 octubre
bueno
Aliceson ParkerAliceson Parker
11: 08 06 24 octubre
Esto ha supuesto una gran diferencia para las personas con problemas de audición. Es muy fácil de usar para hacer y recibir llamadas. El personal es muy servicial y ha resuelto todos los problemas de inmediato.
yrrag Drofyrrag Drof
12: 12 09 Sep 24
He tenido mi Konnekt Llevo casi dos meses usando un teléfono con video. Mi audición es inferior al 3 % en un oído y no existe en el otro, por lo que usar un teléfono normal me resulta imposible. Con un audífono superpotente en mi único oído funcional, a veces puedo entender voces con las que estoy familiarizado, a veces, con mucha concentración. Tengo el NRS disponible desde hace más de dos años, pero prefCometí un error al no utilizarlo a menos que fuera una emergencia: no me gusta la idea de hablar con una tercera persona, especialmente con información confidencial. Como resultado, quedé aislado de la mayoría de las personas, excepto de las que conocí en persona. Incluso entonces, a menudo tengo que usar un programa de transmisión para entenderlas. Konnekt Con el videoteléfono, las cosas han cambiado drásticamente. Ahora puedo usar el teléfono casi exactamente como lo hacía antes de quedarme profundamente sordo. Los subtítulos parecen ser instantáneos y precisos, solo tiene problemas con algunos nombres de lugares extraños. Incluso censura el lenguaje grosero insertando asteriscos para la palabra en cuestión. (Las personas inteligentes pueden darse cuenta de lo que se está diciendo, ya que generalmente comienza a mostrarse y la cantidad de asteriscos es la cantidad de letras de la palabra). Estoy extremadamente contento con él y aprende bastante bien el habla de las personas que llaman normalmente. Tengo el altavoz con graves amplificados que hace que se escuche fácilmente en otras habitaciones y en el exterior y hablando por teléfono. Los subtítulos están casi completamente sincronizados con el audio, por lo que es muy fácil de entender, incluso sin el video. Solo he tenido una llamada de video hasta la fecha, ya que me las arreglo perfectamente con solo audio/subtítulos, incluso cuando llamo a números de negocios y reviso las opciones del menú; El teclado de marcación permanece en la pantalla todo el tiempo, lo cual es excelente. Los botones son lo suficientemente grandes para verlos sin botones, incluso cuando se usan los 40 posibles: cuantas más personas coloques encima del marcado rápido, más pequeños se vuelven los botones.Konnekt La gente es extremadamente servicial y te guía a través de todo el proceso de configuración de tu teléfono. Viene con todos los números de ajustes preestablecidos y solo tienes que enchufarlo y conectarlo a tu computadora por WiFi, cable o puede venir con su propio enrutador WiFi. A pesar de tener una red de computadoras, elegí la última opción, porque me da más opciones. Si me voy de vacaciones o tengo que estar fuera de mi residencia por un tiempo, puedo llevarme el teléfono y el enrutador WiFi conmigo. El teléfono en sí es grande y tiene un soporte o se puede montar en una pared o algo así. Lo tengo montado sobre mi escritorio de trabajo ya que no había espacio en el escritorio. Todo el mantenimiento se realiza automáticamente durante la noche, por lo que no tienes que hacer nada. (Si eres un experto en tecnología como yo, puedes hacer entradas, etc. y cambiar las redes WiFi, pero el usuario normal no necesita hacer esto ya que no hay espacio en el escritorio). Konnekt lo hace todo por usted, incluidas las actualizaciones del software. Para mí es más importante que mis computadoras, ya que puedo hablar directamente con las personas en lugar de tener que depender de que me respondan los correos electrónicos. También tengo el teléfono, pero para la mayoría de las llamadas uso el altavoz externo, pero permite llamadas privadas (al menos no se escucha lo que se dice). 9.9 de 10.
simón caballerosimón caballero
07: 34 26 Aug 24
Mi papá cumple 102 años este octubre. Es casi totalmente sordo. El texto a voz y el video en vivo lo ayudan a traducir y leer los labios. Absolutamente recomendable para personas con problemas de audición y personas mayores. s Simone Knight
Frank PapworthFrank Papworth
23: 37 19 Aug 24
El sistema Konnekt ¡El videoteléfono es genial! Fácil de usar, proporciona una calma visual a los usuarios donde pueden ver a sus seres queridos directamente. El soporte de configuración es genial. El teléfono se puede atenuar por la noche para no mantenerte despierto. La función de un toque reduce la complejidad para los usuarios.
bethany schratzbergerbethany schratzberger
21: 58 17 Aug 24
Absolutamente brillante. Ahora puedo comunicarme visualmente con papá. Le encanta leer subtítulos y poder tener conversaciones más largas. Ojalá lo hubiéramos hecho antes. Proceso fácil de configurar.
Cooperativa MimCooperativa Mim
13: 16 13 Aug 24
KONNEKT Ofrecen una excelente atención al cliente durante todo el proceso. El teléfono me ayuda a conectarme a un nivel mucho más personal con mi padre, que está fuera del estado, y es un dispositivo de asistencia importante que le permite comunicarse fácilmente cuando se cae. Lo recomiendo encarecidamente.
Ken LajoieKen Lajoie
07: 14 27 24 julio
hemos usado un Konnekt para la madre de mi esposa aquí en Australia durante los últimos tres años. Comenzamos con él cuando ella todavía vivía en su casa y lo mantuvimos cuando se mudó a un centro de atención residencial. Fue muy fácil de usar para ella y con la función de respuesta automática aún podemos comunicarnos con ella a medida que avanza su demencia. Fue un regalo de Dios durante Covid. ¡Ahora hemos pedido un segundo para mi padre en EE. UU.! En ambos casos, los miembros de la familia han quedado extremadamente satisfechos con la facilidad de uso. El servicio técnico tanto en Australia como en EE. UU. ha sido excelente. Son muy buenos con las personas mayores.
Bronwyn DaviesBronwyn Davies
00: 31 27 Jun 24
Konnekt Han sido fantásticos apoyándonos y ayudándonos en el proceso de conseguir el teléfono con subtítulos para mi madre de 94 años. Ahora tiene el teléfono con el que puede hablar con quien quiera a través del videoteléfono. Los subtítulos aparecen en el teléfono. La calidad del sonido es absolutamente perfecta para su. Tiene una discapacidad auditiva bastante grave. No puedo creer lo rápido que ha adoptado y utiliza su nuevo sistema. Llama a la gente varias veces al día. Le da gran confianza cuando habla con la gente, ya que ahora puede leer lo que dicen. Y Increíble desarrollo por parte de pequeñas empresas australianas. Recomiende el teléfono con subtítulos.
barka tongalabarka tongala
12: 09 07 Jun 24
Dios mío, este sistema es genial. Es muy fácil de usar para mi madre de 86 años. Es muy fácil para mí transmitir mi mensaje porque tiene una discapacidad auditiva grave. Los subtítulos ayudan a mamá a entendernos. Cuando salgo a caminar, puedo llamar a mamá y mostrarle lo que veo. Así puedo compartir con ella inmediatamente el momento. Cuando llegó el temido Covid, fue muy fácil para el personal de enfermería del asilo de ancianos de mi padre ponerse en contacto con nosotros y poner el carrito delante de él para poder charlar. Mucho mejor que esperar a que estuviera disponible el iPad. Es fácil para el personal de enfermería ver quién estaba en la lista de papá y preguntarle con quién quería charlar. Con la respuesta automática, fue maravilloso ver a mamá durmiendo en su sillón reclinable y comprobar que estaba bien. Creo que cada asilo de ancianos debería tener uno para cada residente. Gracias. Konnekt. Muchas gracias, xo deb Murray y familia.
stamatina katsanevasstamatina katsanevas
03: 29 21 May 24
Gracias a John y a todo el personal de apoyo de Konnekt. Qué servicio tan increíble y qué producto tan increíble. Nos permitió mantenernos en contacto con nuestro padre y le permitió tener una mejor calidad de vida gracias a esto. Gracias nuevamente, siempre estaremos muy agradecidos por los momentos especiales que pudimos tener gracias a este servicio. Saludos cordiales Tina y familia.
bruce reimersbruce reimers
23: 10 24 Apr 24
Me gustaría decir que el Konnekt El dispositivo fue maravilloso para mi madre, el personal de la residencia de ancianos y la familia. Mamá tenía demencia, pero el personal de enfermería podía llamar fácilmente a un miembro de la familia para ayudarla a tranquilizarse según fuera necesario. Nos permitió comunicarnos y esto se extendió hasta el final cuando mamá no pudo responder la pregunta. Konnekt pero la familia podía llamar para ver si mamá estaba durmiendo o deambulando. Si ella estuviera deambulando, podría subir y pasar tiempo con ella mientras estuviera despierta, lo cual ahora aprecio. Tuvo muchas caídas, por lo que este tiempo adicional con ella mientras deambulaba también significó que tuvo atención individualizada adicional que podría haber evitado una tragedia como una fractura de cadera por una caída. Ahora, en retrospectiva, después del fallecimiento de mamá, no puedo evitar sentir la Konnekt El dispositivo fue fundamental para garantizar que mamá no sufriera tanto como podría haberlo hecho y pudiera pasar pacíficamente al cuidado de Dios, como hubiera querido.
jill lorenzojill lorenzo
22: 16 21 Apr 24
Alarmante. El sistema estuvo implementado durante 4 días y mi madre se conectó con su nieta y habló con sus bisnietos, y yo no estaba allí. Gracias Konnekt, es tan fácil de usar como promocionar.
史振史振
06: 43 21 Apr 24
Teléfono muy útil y cómodo.
Carin MurphyCarin Murphy
23: 02 16 Apr 24
Gracias nuevamente a usted y a todo el equipo por la bendición que Konnekt ha sido para nosotros. Incluso pude ver a mamá y despedirme a través del videoteléfono el día antes de su muerte, a pesar de que ella apenas estaba consciente en Canberra y yo estaba aquí en Sunshine Coast. No había manera de que pudiera haber llegado personalmente a tiempo ya que ella fue tan rápido al final. Ella tenía 95 años.
Morgan LittlewoodMorgan Littlewood
01: 40 16 Apr 24
La enfermedad de Alzheimer dificulta la conexión remota confiable. El Konnekt El servicio fue una bendición para mi madre. Fue el único método de comunicación confiable durante años.
andres cabeza blancaandres cabeza blanca
04: 23 14 Apr 24
Pregunté sobre esto hace dos semanas. En una semana lo entregaron en mi casa. Simplemente conéctelo a la línea eléctrica y telefónica y listo para funcionar. Ya programado con mis 10 números favoritos. yo recomendaria Konnekt a cada persona como yo que tiene un problema de audición.
Melanie HardakerMelanie Hardaker
06: 41 10 Apr 24
Konnect fue muy fácil de configurar. Tuvimos apoyo durante todo el camino y fue un punto de inflexión para mi abuela.
Gracia martinGracia martin
02: 12 10 Apr 24
Fantástico sistema que permite a nuestra familia mantenerse en contacto aunque vivamos en diferentes estados. Papá tiene demencia y ya no puede usar un teléfono móvil, pero puede usarlo con facilidad. Gran invento
Catalina BCatalina B
06: 53 05 Apr 24
¡Ha sido fantástico tratar con esta empresa y a mi papá de 85 años le encanta su nuevo videoteléfono! Es una excelente manera para que todos nos mantengamos en contacto y veamos a nuestros seres queridos. Todo está simplificado y es muy fácil de usar para el oído y la vista. personas con discapacidad y problemas de cognición/memoria. ¡Les he estado contando a todos sobre este sistema! Gracias Konnekt!
Joanne LeerJoanne Leer
03: 41 03 Apr 24
Soy profesional de la salud y tengo una madre anciana con discapacidad auditiva grave. Mamá piensa que el teléfono es maravilloso porque le ha devuelto cierta independencia. Por ejemplo, si necesitaba programar una cita por teléfono, necesitaría que yo lo hiciera por ella, debido a su discapacidad auditiva. Ahora puede comunicarse eficazmente con la persona al otro lado de la llamada y concertar citas que se adapten a su horario. El teléfono también la ha ayudado a sentirse más conectada, ya que puede llamar y hablar con amigos a quienes no puede visitar debido a la distancia. Desde el punto de vista de la seguridad, ahora siento que mi madre podría marcar 000 en caso de emergencia, y con éxito. Hablar e instruir al operador, si mi padre anciano se enfermara gravemente y necesitara atención médica urgente. Encontré la organización del teléfono y el servicio al cliente en Konnekt, ser excelente y no dudar en promocionar esta empresa y producto.
Melanie FletcherMelanie Fletcher
13: 25 25 Mar 24
El servicio de atención al cliente y el hardware son 10/10. Desde el primer contacto, Daniel, Karl y Tracy han sido excepcionales con su respuesta y sus claras instrucciones sobre cómo instalar y operar. Por fin no tenemos que gritarle a nuestra madre para poder hablar con nosotros por teléfono. ¡Qué gran logro!
Robbie RanguiRobbie Rangui
10: 42 06 Feb 24
Estaba buscando un teléfono móvil para mi madre, ya que tiene demencia. Encontré KonnektDesde el principio tuve una comunicación increíble. La ayuda para conectar a mi madre en Nueva Zelanda, sin wifi, tuve obstáculos uno tras otro. La paciencia que tuvo todo el personal de KONNEKT Intentar conectarme valió la pena y fue absolutamente increíble. Mi madre estaba aislada de sus seres queridos porque no podía recordar los números, la pantalla era demasiado pequeña y no podía oír. Este es el teléfono perfecto para PERSONAS MAYORES. La sonrisa en el rostro de mi madre ahora NO TIENE PRECIO. Su personalidad ha mejorado, está muy emocionada por charlar, nos reímos como colegialas. A mamá le ENCANTA lo que hace. KONNEKT hizo por ella para conectar a su familia, sin todas las molestias de la conexión a Internet. KONNEKT Lo hice todo. Gracias John, Natalie, Karl, Daniel, John y todos los demás que AYUDARON. EL MEJOR REGALO 🎁 DE TODOS LOS TIEMPOS. Estoy muy emocionada y muy, muy FELIZ y AGRADECIDA de KONNEKTTe enviaré clientes. SIEMPRE AGRADECIDA 🙏❤️Robyn R.
Rina BrettellRina Brettell
07: 24 23 24 Ene
Un gran sistema para que mis padres vean a todos sus hijos y nietos y hablen con ellos. Un sistema tan fácil de usar. Bien hecho Konnekt!
Sabrina HintonSabrina Hinton
23: 25 11 24 Ene
El sistema konnekt El teléfono con subtítulos es increíble y muy fácil de usar. Esto hace una gran diferencia para alguien cuya única conexión con el mundo exterior a veces puede ser únicamente a través del teléfono.
Brad Drew (Bradric)Brad Drew (Bradric)
05: 52 11 24 Ene
Muchas gracias a John, Karl y el equipo. Mi madre tiene una pérdida auditiva grave y el videoteléfono con subtítulos me ha salvado la vida. Sin él, simplemente no podría comunicarse con el mundo exterior. Funciona de manera confiable, es fácil de usar y el soporte brindado por Konnekt ha sido de primera clase.
Bob BanisterBob Banister
01: 46 05 24 Ene
Durante los últimos seis meses hemos estado usando un Konnekt Videoteléfono para hablar con mamá. Tiene unos noventa años y tiene problemas de movilidad y discapacidad auditiva. El dispositivo ha sido absolutamente brillante. Mamá puede ver caras y, por lo tanto, ver expresiones y movimientos de labios, y también leer los subtítulos según sea necesario. ¡Y la familia puede verla! En muchos sentidos le resulta más fácil comunicarse utilizando el Konnekt que hablar con alguien en la habitación con ella. Además, el servicio brindado por Konnekt el personal ha sido excepcional. Están disponibles inmediatamente en el mismo servicio que utiliza el dispositivo. Nos explicaron problemas técnicos, personalizaron la interfaz según nuestras necesidades y nos brindaron consejos sobre cómo colocar el dispositivo en la mejor ubicación.Konnekt nos permitió aprovechar el esquema Telstra que hace que el dispositivo sea muy asequible. Konnekt Es fácil de usar. Mamá nos llama regularmente. Ha supuesto una mejora sustancial a la hora de conectar a mamá con su familia. Muy recomendable.
Marta RMarta R
02: 03 22 23 diciembre
El sistema Konnekt El videoteléfono ha sido una valiosa adición a nuestra rutina diaria y ha sido un salvavidas para el bienestar de mi abuela de 85 años. Con la capacidad de conectarnos visualmente con ella todas las mañanas, nos aseguramos de que tomara sus pastillas y controlara su salud. La tranquilidad que aporta este dispositivo es incomparable. Además, el Konnekt El soporte excepcional del equipo solucionó rápidamente cualquier problema que encontráramos. Un sincero 5/5 por el excelente servicio que realmente ha marcado la diferencia para nuestra familia.
otorgar stevensotorgar stevens
00: 32 07 23 diciembre
Mi padre es konnektVolví al mundo. Qué cambio supone poder comunicarme con él.
Hailey DeeszHailey Deesz
02: 23 04 23 diciembre
Organizó el Konnekt Videoteléfono para mi abuela, ya que se ha vuelto difícil mantener conversaciones telefónicas. Ha mejorado su calidad de vida y la nuestra. El personal de Konnekt son extremadamente útiles y personalizan el videoteléfono, un regalo maravilloso.
Janet LambleJanet Lamble
07: 19 16 Nov 23
Esto ha marcado una gran diferencia para mi tía de 96 años con dificultades auditivas que aún vive en casa. Me preocupaba introducir nuevas tecnologías a su edad, pero con un poco de aliento y ayuda ahora tiene confianza para llamar a sus contactos y tener mejores conversaciones con los subtítulos y las videollamadas de Skype. La ha mantenido en contacto con su familia. Excelente servicio y personal para ayudar con la instalación.
Michelle HMichelle H
21: 36 04 Nov 23
A mi madre le encanta su nuevo teléfono. Lleva un implante coclear y es sorda desde que nació. Ahora, gracias a su nuevo teléfono, puede pedir sus propias citas, ya sea en el médico, el dentista o en otros consultorios médicos. Le encanta ponerse al día semanalmente con su familia, ya que ahora puede verlos cuando habla con ellos. El equipo de Konnekt Fueron brillantes al configurar el teléfono, se apresuraron a entregarlo y trabajaron un sábado en una semana larga para poder viajar y ayudar a mamá a configurarlo. A veces, el teletexto falla un poco al corregir algunas palabras, pero eso solo agrega ti la diversión. Bien hecho. Gran invento y sin coste de desembolso, por lo que cualquiera puede permitírselo.
Ellie mansoEllie manso
01: 10 30 23 octubre
organicé el Konnekt ¡Teléfono con subtítulos para mi tía política, que tiene 94 años! Ha estado casi sorda durante el último año, pero de repente perdió la audición por completo y su incapacidad para socializar por cualquier medio que no fuera la escritura la aisló mucho y afectó su bienestar mental. Aceptó a regañadientes usar audífonos y nos recomendaron Konnekt servicios para intentar resolver el problema del teléfono. Dudamos de su capacidad para adaptarse a estos nuevos dispositivos, ya que es muy difícil y resistente desde el punto de vista técnico, sin embargo, para nuestra mayor sorpresa y alegría, ella ha aceptado ambos, y el Konnekt El teléfono con subtítulos ha supuesto una gran diferencia para ella, ya que ahora puede comunicarse de nuevo con su pequeña familia y su círculo social. Lo ha aprendido con bastante rapidez y hace llamadas todos los días. Es muy agradable ver cómo se le ilumina la cara cuando nos ve y también verla leer los subtítulos cuando no entiende bien las palabras. ¡Genial! Konnekt El equipo es absolutamente increíble. Respondieron muy rápido a todo el proceso, de principio a fin, y respondieron a todas las consultas o cambios que necesitábamos. Recomendaría este producto y esta empresa al 100 %.
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¿Cómo funciona?

Realización y recepción de una videollamada con Konnekt Subtitular Videófono

Características

  • Interfaz personalizada e intuitiva
  • Llamadas de un toque
  • Respuesta automática y pantalla compartida
  • Pantalla grande y sonido amplificado
  • Subtítulos en varios idiomas (para videoteléfono con subtítulos)
  • Llamadas grupales
  • Accesorios y Accesibilidad De Seguros

 

Calidad de atención mejorada

Al adoptar nuestros videoteléfonos, puede mejorar la calidad de la atención brindada a sus clientes mayores a través de nuestros 5 pilares de atención:

Comunicación clara

  • Nuestros videoteléfonos complementan las llamadas telefónicas habituales con vídeos y subtítulos para garantizar que cada conversación sea vista y comprendida. Para clientes mayores, una pantalla grande y audio amplificado ofrecen una experiencia de llamada telefónica mucho mejor en comparación con los teléfonos inteligentes o tabletas. En particular, los subtítulos ayudan al intercambio de información oportuno y preciso, lo cual es crucial en entornos de atención médica.

Acceso inmediato a soporte de seguridad

  • Permitimos a los clientes conectarse rápidamente con familiares, cuidadores o servicios de emergencia con solo presionar un botón. Este acceso inmediato puede ser fundamental en situaciones urgentes, ya que mejora la seguridad y brinda tranquilidad tanto a los clientes como a sus familias.
  • Todos nuestros videoteléfonos se pueden personalizar con una función opcional de respuesta automática para permitir el registro o monitoreo remoto en caso de emergencia. Incluso podemos configurar un botón de Asistencia que llame hasta a 5 grupos de familiares/amigos, cuidadores y servicios en secuencia prioritaria o simultáneamente. Brindamos consulta a todos los clientes para configuraciones personalizadas que se adapten a sus necesidades.

Autonomía e independencia del cliente mejoradas 

  • Empoderamos a los clientes haciéndolos menos dependientes de otros para sus necesidades de comunicación. Nuestro videoteléfono permite a los clientes gestionar sus interacciones sociales y consultas médicas (a través de telesalud) de forma independiente.
  • Esto puede aumentar su confianza y apoyar la autonomía, lo que lleva a una mejor salud mental y bienestar general. La independencia desarrollada también ayuda a retrasar la transición a centros de atención para personas mayores.

Integración perfecta en el cuidado diario

  • Puede integrar nuestros videoteléfonos en los protocolos de atención existentes sin problemas. Su diseño intuitivo garantiza que pueda adoptarse con una interrupción mínima de las rutinas diarias, lo que lo convierte en una excelente incorporación a sus servicios de atención. Nuestro amable equipo se encarga de todo. desde la consulta inicial y la configuración personalizada hasta la atención al cliente continua.
  • Podemos proporcionar sesiones de inducción al personal, ¡permitiendo a los proveedores de atención complementar las visitas domiciliarias con visitas remotas por video!

Aislamiento social reducido

  • La capacidad de comunicarse sin esfuerzo con los demás ayuda a reducir los sentimientos de soledad y aislamiento entre los clientes de edad avanzada o quienes viven con discapacidades. La interacción regular a través del videoteléfono puede mantener a los clientes socialmente comprometidos., mejorar su salud emocional y su calidad de vida en general. Ayuda a los clientes de edad avanzada a desarrollar y mantener relaciones sociales significativas con sus familiares y amigos, sin importar dónde se encuentren.

Uno de nuestros socios de atención domiciliaria, MidCoast Assist (NSW, Australia), recomendó Konnekt Videollamó a su cliente de 99 años que vive independientemente en su casa con dificultades auditivas y encontró fondos para incluirla en su programa Tecnología en Hogares.

Como resultado, el cliente ha experimentado una marcada mejora en su calidad de vida y bienestar emocional.

Este estudio de caso demuestra el impacto positivo que nuestro producto puede tener en sus clientes, mejorando sus interacciones diarias y su satisfacción general.

Cumplimiento e inclusión

Nuestros videoteléfonos se desarrollan con un fuerte énfasis en el cumplimiento de los estándares de accesibilidad, lo que garantiza que satisfagamos las necesidades de una base de usuarios diversa. Está diseñado para ser inclusivo y adaptarse a las necesidades únicas de personas con distintos grados de dificultades auditivas, pérdida de memoria y otras afecciones de salud.  

Adaptación a las necesidades individuales

Diseñamos nuestros servicios para adaptarnos a los requisitos específicos y prefreferencias de cada usuario a través de una construcción y configuración personalizadas.

Abordamos casos que incluyen Demencia, dificultades auditivas, Visión baja, Necesidades de artritis/destreza, ¡y mucho más!

Le invitamos a explorar las secciones de nuestra Solución pestaña en el menú principal y lea más sobre Cómo nuestros videoteléfonos abordan la accesibilidad.

Planes flexibles

Los clientes pueden elegir entre múltiples accesorios, como una alerta remota, un botón físico inalámbrico, auriculares, teléfonos y parlantes externos.

Nuestro equipo de expertos ofrece asesoramiento personalizado sobre cómo acceder a subvenciones y subsidios gubernamentales disponibles e incluso refvideófonos urbanos, lo que ayudó a compensar significativamente el costo de instalación y operación.

También ofrecemos planes de pago personalizados y tarifas especiales para compras al por mayor, lo que permite a los proveedores y clientes de atención domiciliaria implementar nuestra tecnología sin tensiones financieras.

Diversas opciones de financiación

Nuestros videoteléfonos cuentan con el respaldo de una variedad de opciones de financiamiento, lo que permite a los proveedores de atención ofrecer nuestra solución de comunicación avanzada sin costo adicional a los clientes elegibles.

En Australia, hay 9 tipos de financiación gubernamental disponibles para Konnekt Videoteléfono, Videoteléfono de Subtítulos y la mayoría de nuestros accesorios:

  1. Konnekt-Programa de videoteléfono con subtítulos de Telstra, para personas sordas o con dificultades auditivas, que necesitan subtítulos o que leen los labios
  2. NDIS, para personas menores de 65 años
  3. Paquete de atención domiciliaria (HCP) MyAgedCare, para personas mayores de 65 años que viven de forma independiente
  4. MyAgedCare CHSP, para mayores de 65 años que no tienen un HCP
  5. geat2GO, para aquellos que buscan CHSP y no tienen un proveedor local
  6. Programa de aparatos de rehabilitación (RAP) de DVA, para veteranos, viudas y dependientes
  7. Fondo de Asistencia al Empleo (EAF) JobAccess, para el lugar de trabajo
  8. Programas estatales, para ayudar a cubrir las brechas
  9. Seguro de accidentes de transporte y de trabajo, para la recuperación de lesiones

Ofrecemos asistencia integral con la documentación y las solicitudes necesarias para asegurar la financiación, haciendo que el proceso sea sencillo y sin complicaciones. Puede leer más detalles sobre las opciones de financiación en nuestro Página de financiación del gobierno australiano y Página de financiación gubernamental internacional¡O solicita una consulta gratuita con nosotros si ya tienes un cliente en mente!
 

Ventajas competitivas y mayor satisfacción del cliente 

Abogando Konnekt comunicación adis puede posicionar a los proveedores de atención domiciliaria como líderes en la adopción de tecnologías de asistencia y muestra un compromiso con un enfoque moderno y centrado en el cliente.

Al aprovechar nuestras soluciones, puede ofrecer servicios diferenciados que resalten su compromiso de mejorar la atención al cliente y adoptar la asistencia tecnológica. Esto no sólo ayuda a atraer nuevos clientes sino también a retener a los existentes al mejorar la satisfacción del cliente y la confianza en los servicios prestados.

La adopción de nuestros productos también aumenta la eficiencia del personal al permitir visitas remotas para clientes que buscan menos ayuda en el sitio. Esta flexibilidad permite una gestión más eficiente de los recursos y Proporciona tranquilidad adicional tanto para los clientes como para sus seres queridos., sabiendo que el soporte siempre está a solo una videollamada de distancia.

“Este producto es esencial para que mi madre con discapacidad auditiva grave pueda quedarse en casa y estar conectada. Tenía una grieta en la pantalla y en 6 horas le reconstruyeron su dispositivo personalizado. Pudimos reemplazarlo en 24 horas. El servicio de este personal y la compañía van más allá de lo que podamos imaginar, el alivio que tuvo la madre al tener una nueva pantalla fue precioso. Gracias Konnekt y su equipo, estamos en deuda con usted. Este dispositivo le ha dado independencia y conexión”.

— Margaret Scott en nombre de Enid Paterson, South Gippsland, Australia.

“Dispositivo que cambia la vida, el equipo de Konnekt No podría haber sido más amigable, más eficiente y súper servicial. Muchas gracias por hacer muy feliz a mi anciana madre y ahora en contacto diario con la familia”.

— Valerie Curic, hija, Sydney Australia (Los subtítulos están en croata para su madre).

Nuestros productos han demostrado su valor en numerosos hogares, especialmente aquellos con personas mayores independientes, como lo demuestran sólidos testimonios y estudios de casos detallados. Le invitamos a descubrir más historias reales de familias que han experimentado los beneficios de primera mano.

¿Está listo para mejorar sus servicios de atención domiciliaria con Konnekt?

 Juntos podemos mejorar la calidad de vida de las personas mayores que viven de forma independiente en casa. 

No dude en llamarnos al 1300 851 823 para solicitar folletos impresos, consultas telefónicas, unidades de demostración y mucho más. ¡Esperamos con interés escuchar de usted! 

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