Lo que otros dicen

Uso de audiólogos Konnekt Videoteléfono de subtítulos para telesalud

Felicitamos Konnekt sobre el trabajo que ha realizado en las Directrices y también la contribución que Konnekt ha hecho durante varios años para el diseño equitativo de soluciones de telecomunicaciones.
— Dr. Kevan Penter, Telstra – Programa de Telecomunicaciones Accesibles.

(Imagen que se muestra con una pequeña ventana de video solo como ilustración)

Teleaudiología: Lea sobre el 2022 Pautas de telesalud de audiología.

Esposa radiante de alegría

En serio, no sabía algo como Konnekt Existía el videoteléfono. Cuando lo encontré navegando por Internet, lo pedí de inmediato.

Como mi esposa era una persona sorda, necesitaba un TTY para poder hablar y leer lo que le decían su familia y sus hermanos en el extranjero durante una llamada. Pero cuando le compré esto, ella está radiante de alegría, ya que no solo se ocupa de sus conversaciones con su familia, sino que también está preparado para emergencias. Está mucho más segura ahora que sabe que puede llamar a los servicios de emergencia en caso de que ocurra algo.

Ella está extremadamente feliz con el Konnekt videoteléfono ya que es muy fácil de usar. Estoy agradecido al equipo que trabaja incansablemente para lograr esto y atender las necesidades de los menos afortunados. El servicio al cliente es excelente, increíble, fantástico, extraordinario, genial…. Podría seguir y seguir describiéndolos. Sigan con el buen trabajo chicos. ¡Tú Molas! Gracias.

—Mario para Janet Desouza, Konnekt-Participante del Programa Telstra, Melbourne.

Cambiador de vida para Rodney (Reino Unido)

Solo quería hacerles saber la gran diferencia que ha marcado en todas nuestras vidas.

¡Qué gran diferencia! La conexión es instantánea, la claridad de la imagen es realmente buena y, como Rodney es profundamente sordo, los subtítulos son una ayuda increíble.

Rodney es tan claro ... ¡la diferencia que ha hecho es increíble!

— Dorothy (esposa), Inglaterra.

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Muy claro

El videoteléfono con subtítulos es perfecto para mí, muy claro, mis hijos también piensan que es realmente bueno, lo recomendaría a otras personas con problemas de audición, gracias Des

— Desmond S (64), Quorn, Australia Meridional (Konnekt- Participante del programa de videoteléfono de subtítulos de Telstra).

Visitas virtuales con subtítulos – Nueva York

Qué día tan maravilloso hemos tenido... es casi como visitar la habitación de mi esposo en el hogar de ancianos... hemos desayunado, almorzado y cenado juntos virtualmente. Ha recibido la visita de algunos de sus amigos y he podido agradecer al personal que ha pasado por su habitación. Me encanta llamar y ver que está sentado en paz, lo que también hace que mi día sea más tranquilo... GRACIAS por este maravilloso regalo durante esta pandemia que de otro modo sería estresante... Ha superado mis expectativas.

— Martha Freeman, Nueva York, Estados Unidos

Me salvó el tocino

Un amigo médico me dijo hace algunos años que yo era una zona de desastre.

Pensé que eso era un poco complicado, pero últimamente he comenzado a pensar que tal vez tenía razón.

 

Esta noche, una conexión en la parte trasera de mi bidet se rompió y el agua comenzó a fluir por todas partes. Mis manos débiles no podían volver a juntarlo y estaba de pie en más y más agua. Finalmente. No obtuve respuesta al tocar mi timbre de emergencia repetidamente, recordé dónde estaba el grifo de agua justo afuera de mi puerta. Lo apagué y el agua comenzó a retroceder, pero goteaba a través del techo de la unidad que estaba debajo. Media hora después de que comencé a señalar que necesitaba ayuda, apareció alguien diciendo que había estado dormida y que tenía que vestirse.

Tuve ganas de preguntarle si estaba segura de que se había acordado de sus pendientes, pero se las arregló para no hacerlo. Alguien se puso en contacto con el gerente del complejo de retiro en el que vivo y ella envió a un plomero que acaba de partir, casi a la una de la madrugada, después de haber arreglado la falla que causó el problema.

Todavía estoy chapoteando sobre una alfombra muy mojada. Me iré a la cama ahora

Después de dar mi Konnekt una palmadita de aprobación por salvar mi tocino de nuevo.

Menos mal que no duermo temprano.

Sin duda, el día de mañana traerá de nuevo hordas de ayudantes y grandes gastos.

 

No contenga la respiración antes del próximo episodio emocionante.

Jacqui B., Claremont TAS.

Enviado desde Mail para Windows

Ve a la familia en todo el mundo durante COVID

La abuela Lily de Finchley, en el norte de Londres, tiene más de 90 años y vive con una discapacidad auditiva que afecta su capacidad para comunicarse por teléfono. Ella ha estado muy interesada en mantenerse en contacto con familiares y amigos a quienes no ha visto en mucho tiempo debido a su salud y restricciones de COVID. Como tantas personas mayores, tiene familiares en varios lugares distantes, incluida Noruega.

Este video se realizó el día 1 de la prueba de nuestro Konnekt Subtitulado de videoteléfono.

Esto es lo que tiene que decir al respecto.

Lectura de labios Plus Subtítulos

Hi Konnekt Así, los analistas de marketing digital de Movistar y los Growth Partners de Winclap usaron esta data para

Mi madre empezó a usar el Konnekt Subtitular videoteléfono hace unos 12 meses y ha resultado invaluable.
Mamá tiene menos del 5% de audición y depende de un audífono y un implante coclear. los Konnekt le permite leer la conversación con los labios y recibir los subtítulos.

Mamá ahora tiene demencia severa y se ha mudado a un centro de atención para ancianos. los Konnekt el videoteléfono se movió con ella y la configuración fue perfecta, gracias al maravilloso apoyo de su equipo.

A pesar de su demencia, a mamá le resulta fácil operar el videoteléfono y es una excelente manera de mantenerse en contacto con su familia inmediata. No podríamos estar más agradecidos por este dispositivo.

Saludos cordiales

— Mal Grimmond (hijo), NSW Australia.

Nada celebra 93 por subtitular videoteléfono

¡No creo que haya un pastel que pueda contener 93 velas!

Cuando mamá ha tenido dificultades para entender algo importante que las enfermeras están tratando de decirle, incluso la han llamado por el videoteléfono mientras está en su habitación para que pueda leer los subtítulos y asegurarse de que entiende.

Incluso hicimos la revisión médica anual por su videoteléfono. Fue grandioso. Pude ver a la enfermera registrada ya mi madre y ellos pudieron verme. Increíble.

Hoy es el 93 de mamá^rd cumpleaños y debido a las restricciones de Covid no pude ir a Canberra para celebrar con ella, pero la llamé hace un momento y canté Feliz cumpleaños. Fue tan maravilloso ver su rostro cuando me contó sobre la fiesta que le dieron los Pines y ver los regalos que la gente le había dado.

Fue tan hermoso poder compartir su felicidad de una manera tan directa.

Muchas gracias KonnektNo puedo imaginar cómo hubiéramos manejado este momento tan difícil sin ti.

— Carin (hija) en QLD Australia para Mum Nada en Deakin ACT.

Los subtítulos permiten el contacto familiar

Solo una nota rápida para informarle el dispositivo y el servicio proporcionado por Konnekt ha sido absolutamente sobresaliente, increíblemente profesional en todo momento, pero también amable y solidario.

Este servicio ha significado que muchos de nosotros pudimos estar en contacto con mi abuela durante estos tiempos tan desafiantes en los que muchos de nosotros no pudimos viajar para verla en persona.

Le traía una sonrisa a la cara cada vez que veía a uno de los Bisnietos en video y ellos a ella. Realmente un gran agradecimiento a usted y a todo el equipo.

—Josh Evans, Melbourne Australia.

Esencial para personas con discapacidad auditiva

Este producto es esencial para que mi madre con discapacidad auditiva severa se quede en casa y esté conectada. Tenía una grieta en la pantalla y en 6 horas reconstruyeron su dispositivo personalizado. Pudimos reemplazarlo por ella dentro de las 24 horas. El servicio de este personal y compañía más allá de lo que podamos imaginar, el alivio que tuvo la madre para tener una pantalla nueva fue precioso.

Gracias Konnekt y su equipo, estamos en deuda con usted.

Este dispositivo le ha dado independencia y conexión.

sinceramente

— Margaret Scott en nombre de Enid Paterson, South Gippsland, Australia.

Lo mejor jamás inventado

<El Konnekt Videoteléfono con subtítulos> es lo mejor que se ha inventado!

— Joy Long, Bethania QLD (Konnekt- Participante del programa de videoteléfono de subtítulos de Telstra).

Fondos de tecnología en el hogar Konnekt teléfono para firefmamá de ighter

Mamá considera que las llamadas con subtítulos son una gran mejora con respecto al teléfono heredado. Ella encuentra que la pantalla táctil es fácil de usar. La fuente grande y el texto brillante hacen que sea fácil de leer incluso con problemas de visión.

KonnektEl teléfono con subtítulos es la única alternativa real para las personas mayores con discapacidad auditiva.

— Peter Cole, hijo de Pauline Cole, costa media de NSW, Australia.

No podría funcionar sin este teléfono

Al Konnekt Equipo Me gustaría felicitarlos por la tecnología que han desarrollado con el videoteléfono de subtítulos. De hecho, ha valorado la vida de mi madre.

Ella tiene 91 años este mes y no podría funcionar sin este teléfono debido a una pérdida auditiva severa. A veces puede oír, pero la mayoría de las veces tiene que depender de la lectura del texto.

Muchas gracias por mantener a mi madre conectada con familiares y amigos. Es realmente un producto increíble. Atentamente

— Wendy Newton, Brisbane, Queensland (Konnekt- Participante del programa de videoteléfono de subtítulos de Telstra).

Subtítulos en croata

Dispositivo que cambia la vida, equipo de Konnekt no podría haber sido más amable, eficiente y muy servicial.

Muchas gracias por hacer muy feliz a mi anciana madre y ahora en contacto diario con la familia. 

— Valerie Curic, hija, Sydney Australia (Los subtítulos están en croata para su madre).

Configurar fue tan fácil

La gente de Konnect fue muy útil desde el principio hasta la configuración. Se explicó todo y facilitaron mucho la organización de la compra, la entrega y la configuración. Cada persona con la que hablé fue amable y servicial.

La configuración también fue muy fácil y no llevó nada de tiempo.

Mi madre tiene 88 años y le encanta. Ella puede verme y también leer lo que digo si no me ha escuchado correctamente.

Trabajo a tiempo completo, así que no puedo verla tan a menudo como me gustaría poder hacerlo. Skype es la siguiente mejor cosa. Puedo decir si ella no entiende y si no se ve bien. Nos ha hecho la vida más fácil a los dos.

Mamá también puede leer el diálogo cuando habla con otra persona, lo que ayuda a entenderlos.

— Megas.

Excelente para la pérdida de audición

Excelente producto para personas con pérdida auditiva. Mejoró drásticamente el bienestar del usuario. El personal de Konnect fue excelente con consejos, instrucciones, instalación y seguimiento.
— Tony Davis, Frankston Australia (el cliente Jim está en el Konnekt-Programa de videoteléfono de subtítulos de Telstra).

Salvó mi cordura, uso con mi implante coclear

Este videoteléfono me salvó la cordura 😂 cuando perdí la audición repentinamente durante la noche.
Fue una larga espera (gracias a covid) bf obtener un implante coclear, poder estar en contacto con familiares y amigos, ver sus rostros significaba poder leer los labios y leer los subtítulos de las conversaciones fue extremadamente útil.
Todo el personal es una delicia, amable y servicial en todos los sentidos, un gran aplauso para todos ustedes.
— Dorothy Figgins, Mittagong Australia (una feliz participante de nuestro Konnekt-Programa de videoteléfono de subtítulos de Telstra).

Una brisa para usar

Me gustaria agradecer al Konnekt equipo por proporcionarme un equipo muy fácil de usar y divertido. Además del beneficio obvio de poder ver los subtítulos de forma rápida y sencilla, existe la comodidad de contar con excelentes botones que facilitan la comunicación. Importante para las familias de parientes mayores, no hay riesgo de llamadas no deseadas o estafas. Espero con ansias mi llamada diaria cara a cara de mi hijo en una pantalla lo suficientemente grande como para brindarme una buena comunicación, y es bueno tener toda su atención ya que a menudo conduce o se ocupa de las tareas del hogar, como lo hace la gente ocupada. Me dice que es muy fácil usar Skype y parece disfrutarlo. Para las personas con pérdida auditiva, los costos son insignificantes.

Creo que también sería perfecto para personas en hospitales o residencias de ancianos, ya que se puede asegurar para que esté siempre a mano o, alternativamente, también se puede usar un control remoto.

El soporte está a solo presionar un botón, rápido y reconfortantemente fácil. El equipo de soporte es amable y competente.

Se lo recomiendo a cualquier amigo que tenga dificultades para usar teléfonos normales. Es fácil de usar, con sus hermosos botones grandes que solo necesitan ser tocados. Para cualquiera que sufra aislamiento, incluso una sola llamada al día de un amigo que utilice la opción de contacto visual puede marcar una gran diferencia. Los contactos pueden limitarse a familiares designados y amigos cercanos si se desea.

En conjunto, amo a mi “Konnekt” y darle diez de diez. No he sido pagado o presionado por estos comentarios.

—Trenna S, Konnekt-Participante del programa Telstra, West Hobart.

Levantó su espíritu

Mi madre de 96 años, que es profundamente sorda, estaba tan frustrada por no poder entender una conversación normal por teléfono, que estaba al borde de la desesperación por vivir.

Una vez que obtuvo la Konnekt videoteléfono y superó su vacilación inicial de usar este “nuevo teléfono” para hacer y recibir llamadas telefónicas, su perspectiva de la vida ha cambiado.

Mi madre ahora puede, a través de la función de voz a texto y el enlace de video con la familia, ser parte de una conversación telefónica y muy a menudo inicia las llamadas a otras personas. La mantiene en contacto y ciertamente le ha levantado el ánimo y ha disminuido cualquier frustración que tuviera al hacer y recibir llamadas telefónicas.

—Bruce Black, Konnekt-Participante del Programa Telstra, Newcastle.

Por fin sé lo que dice la gente.

La Konnekt El videoteléfono es un regalo de Dios. Por fin sé lo que dice la gente. Ya no pospongo hacer una llamada por el estrés que implica. Todo lo que tengo que hacer es presionar la pantalla y un botón, o escribir un número en el marcador. Gracias Konnekt.

- púa l, Konnekt-Participante del programa Telstra, Mt Evelyn.

Gran inversión

Tenemos el Konnekt Videoteléfono para nuestro padre, suegro y abuelo de 94 años que se encuentra en una aldea de jubilados en Bundaberg. Sufre la enfermedad de Parkinson y también tiene problemas de audición. Se sentía muy solo en su habitación, pero desde que tiene el videoteléfono ha estado hablando con sus familiares todos los días. Le sorprende poder ver gente que vive a grandes distancias de Bundaberg. El videoteléfono ha sido una gran inversión y ha proporcionado a nuestro padre, suegro y abuelo un medio para comunicarse con el mundo exterior.

El equipo de Konnekt Siempre he sido muy servicial y complaciente con cualquier solicitud. El videoteléfono fue muy fácil de configurar con la orientación del equipo de Konnekt.

Recomendaríamos encarecidamente el Konnekt Videoteléfono para personas que necesitan un dispositivo de comunicación de última generación.

- Kev Obispo, Konnekt-Participante del Programa Telstra, Bundaberg.

Soporte confiable, fácil y de primera clase

Muchas gracias a John, Karl y el equipo. Mi madre tiene una pérdida auditiva grave y el videoteléfono con subtítulos me ha salvado la vida.

Sin él, simplemente no podría comunicarse con el mundo exterior.

Funciona de manera confiable, es fácil de usar y el soporte brindado por Konnekt ha sido de primera clase.

—Brad Drew, Konnekt-Participante del programa Telstra, Chelmer QLD.

Proceso simple, 1 semana para la entrega.

querido Konnekt,

Hace solo una semana me comuniqué con usted y ahora mi sistema está configurado y funcionando.

Todo el proceso fue simple y funcionó bien, y como una persona de 75 años que lucha con algunas cosas (¡no todos!), estoy muy agradecido.

Entonces, gracias por su equipo y no dude en utilizar mi correo electrónico para enviar las reseñas de los clientes que desee.

—Andrew Whitehead, Konnekt-Participante del programa Telstra, South Launceston, Tasmania.

Llamadas telefónicas regulares subtituladas al Reino Unido, EE. UU. y Australia

Maravilloso sistema.
Después de años de luchar, mi esposa ahora puede comunicarse por teléfono.
Gracias por su atención.

—Rob Spencer, Konnekt-Participante del programa Telstra, Victoria Point, Queensland.

Lee los labios pero los subtítulos también ayudan

Cuando mi papá ingresó a un centro de atención para personas mayores, mi mamá, que tiene problemas de audición, tuvo muchas dificultades.
Visitar a papá todos los días no era posible.

entonces tuvimos Konnekt Videoteléfono conectado, lo que significaba que podían verse y oírse todos los días.
Mamá lee mucho los labios, pero tener el texto a un lado la ayuda cuando se pierde lo que papá ha dicho.

Este ha sido un verdadero regalo en este tiempo de transición.

-Helen McIlroy, Konnekt-Participante del programa Telstra, Spring Gully, Victoria.

Cambio de vida. Ayudó con la depresión. Disminución del riesgo de caídas.

Dulcie realmente se ha acostumbrado al videoteléfono después de un par de meses de inquietud (la función de respuesta automática la ayudó a adaptarse al uso de la tecnología). Ahora inicia llamadas y llama a alguien todos los días.

El teléfono le ha cambiado la vida.

Dulcie reside en un centro residencial de atención para personas mayores y sufre una pérdida auditiva de moderada a grave a profunda en ambos oídos. Como resultado, no puede comunicarse en absoluto en un teléfono normal. Su incapacidad para comunicarse con su familia y amigos ha tenido implicaciones en su independencia, bienestar, estado mental (depresión diagnosticada) y su cognición debido a la disminución de la interacción social. Ha probado sin éxito varios estilos de teléfonos con acoplamiento extra alto/botón grande/audífono tanto de la gama Telstra Disability como de Hearing Australia. No puede oír lo suficiente para comunicar un mensaje en cualquier teléfono de audio. También probó las opciones de llamadas Face Time/Skype a través de una tableta que ofrece su RACF y, aunque las señales visuales de ver a alguien en la pantalla le ayudan a identificar quién llama, no puede comunicarse a través de una videollamada sin la adición de la voz. a la traducción de texto.

Posteriormente, organicé una prueba de un Konnekt videoteléfono video/conversación con teléfono de texto para Dulcie.

Dulcie ha demostrado la capacidad de operar de forma independiente y comunicarse de manera efectiva utilizando el Konnekt video de voz a teléfono de texto durante los últimos 3 meses para llamadas entrantes y salientes autoiniciadas. Ha habido una mejora notable en su bienestar desde que se le proporcionó la tecnología adecuada para comunicarse de forma independiente con amigos y familiares.

Las características específicas de la Konnekt teléfono que han facilitado la comunicación y el uso independientes por parte de Dulcie incluyen:

• Traducción de voz a texto de fuente grande para audio entrante.
• Video de pantalla dividida que ayuda con el reconocimiento y la orientación.
• Volumen de timbre extra alto para alertar sobre llamadas entrantes.
• Botones de pantalla táctil extragrandes con nombres de contactos preprogramados: facilita las llamadas salientes independientes, se adapta a los problemas de destreza debido al temblor benigno de la mano de Dulcie
• Pantalla de fuente grande de alto contraste apropiada para la disminución de la agudeza visual de Dulcie
• La función de respuesta automática que permite que las llamadas se respondan automáticamente y se conecten después de un número específico de timbres: se adapta a los problemas de movilidad de Dulcie que requieren más tiempo para acceder/responder el teléfono y, en consecuencia, reduce el riesgo de caídas.
• Función automática de protector de pantalla preprogramada que apaga el teléfono por la noche y reinicia la pantalla por la mañana, para no interrumpir el horario de sueño (debido a la pantalla brillante).

— Kylie Jones, terapeuta ocupacional, Terrigal, Costa Central, NSW, Australia.