ทางโทรศัพท์ถึงบุคคลที่มีความบกพร่องทางการได้ยิน

คุณรู้หรือไม่ว่าภายในปี 2050 นั้น องค์การอนามัยโลกแห่งสหประชาชาติ ทำนายว่าเกือบ 2.5 พันล้านคนคาดว่าจะสูญเสียการได้ยินในระดับหนึ่ง?

ในจำนวนนี้ คาดว่ามีประชากรอย่างน้อย 700 ล้านคนต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญและการฟื้นฟูตามสภาพของพวกเขา

แม้จะมีสถิติที่น่าตกใจเหล่านี้ แต่สิ่งหนึ่งที่ยังคงแน่นอน: หูหนวก สูญเสียการได้ยิน และความบกพร่องทางการได้ยินเป็นเงื่อนไขที่ยังคงเป็นความท้าทายด้านสุขภาพในสังคมร่วมสมัยไปอีกนาน

เช่นเดียวกับอาการส่วนใหญ่ การสูญเสียการได้ยินอาจเกิดจากหลายปัจจัย

อย่างที่เราสามารถจินตนาการได้ การเป็นคนหูหนวกหรือมีปัญหาในการได้ยินไม่ได้กีดกันบุคคลจากความจำเป็นในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพกับคนรอบข้าง

ในบทความนี้ เราจะสำรวจกลยุทธ์บางอย่างที่ไม่ต้องใช้ความพยายาม ให้เกียรติ และคุ้มทุนสำหรับการสื่อสารอย่างมีความหมายกับคนหูหนวกและคนหูหนวกในชีวิตของคุณ

ในการทำเช่นนี้ เราจะดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการสื่อสารที่ชัดเจนและความบกพร่องทางการได้ยิน

แต่ก่อนอื่น นี่คือเคล็ดลับยอดนิยมของเรา:

แน่นอน การสนทนาทางวิดีโอไม่ใช่วิธีเดียวที่เราสื่อสารกับผู้ที่มีปัญหาการได้ยินในชีวิตของเรา

ฉันจะสื่อสารกับผู้ที่มีปัญหาทางการได้ยินได้ดีที่สุดอย่างไร

ไม่ว่าคุณจะประสบกับการสูญเสียการได้ยินรูปแบบหนึ่งด้วยตัวคุณเอง หรือกำลังดูแลเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวที่กำลังเผชิญกับความบกพร่องทางการได้ยิน สิ่งหนึ่งที่แน่นอนคือ การรักษาการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและมีส่วนร่วมเป็นกุญแจสำคัญต่อสุขภาพโดยรวมและความเป็นอยู่ที่ดีสำหรับทุกคน

คุณสามารถดูได้ที่ บทความของเรา การช่วยเหลือญาติผู้สูงอายุที่สูญเสียการได้ยิน สำหรับคำแนะนำที่เป็นประโยชน์เพิ่มเติม

การทำความเข้าใจวิธีสื่อสารกับผู้ที่มีความบกพร่องทางการได้ยินหรือผู้ที่มีปัญหาในการได้ยินในชีวิตของคุณเป็นหัวข้อสำคัญที่ต้องพิจารณา โชคดีที่หน่วยงานของรัฐและองค์กรชุมชนหลายแห่งอุทิศตนเพื่อช่วยเหลือผู้ดูแลให้มีทักษะสูงขึ้น

พื้นที่ กรมอนามัยและการดูแลผู้สูงอายุของรัฐบาลออสเตรเลีย แนะนำกลยุทธ์ต่อไปนี้สำหรับการสื่อสารด้วยความเคารพและเห็นอกเห็นใจเกี่ยวกับการสูญเสียการได้ยิน:

เมื่อพูดถึงการสื่อสารที่มีเทคโนโลยีช่วย ไม่ต้องบอกว่าการเป็นคนหูหนวกหรือหูตึงไม่ได้กีดกันคนบางคนจากการโทรออกหรือรับสาย

ในกรณีนี้ ตัวเลือกโทรศัพท์ที่ออกแบบมาเป็นพิเศษและคุ้มค่าเช่น Konnekt วีดีโอโฟน สามารถช่วย

พื้นที่ Konnekt โทรศัพท์สำหรับผู้ที่มีปัญหาในการได้ยินหรือหูหนวกทำงานโดย:

• มีความสามารถทั้งการโทรแบบมีคำบรรยายและแฮงเอาท์วิดีโอแบบมีคำบรรยาย
• แสดงวิดีโอที่คมชัดเพื่อแสดงท่าทาง สีหน้า และภาษากาย
• รวมฟังก์ชั่น "สัมผัสเดียวเพื่อโทรออก" ที่เป็นเอกลักษณ์
• รวมถึงไม่มีเมนู ไม่มีรหัสผ่าน ไม่มีตัวเลือกเพิ่มเติมที่หรูหรา

ด้วยแอพพลิเคชั่นที่หลากหลายทั้งในการตั้งค่าแบบส่วนตัวและแบบชุมชน Konnekt Captioning Videophones เป็นเครื่องมือสื่อสารร่วมสมัยที่โดดเด่นซึ่งออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น

หากต้องการฟังสิ่งที่คนอื่นพูด โปรดดูข้อความรับรองเหล่านี้ โปรดคลิกที่นี่เพื่ออ่านรายละเอียดเพิ่มเติม.

คนหูหนวกจะโทรศัพท์ได้อย่างไร?

เป็นคำถามที่ดีและเป็นหนึ่งในการค้นหาทางอินเทอร์เน็ตที่พบบ่อยที่สุดเมื่อพูดถึงการสนับสนุนผู้ที่มีความบกพร่องทางการได้ยินในชีวิตของเรา

ตามที่เมื่อเร็ว ๆ นี้ การสำรวจดำเนินการโดยความร่วมมือกับสภาหูหนวกแห่งสหราชอาณาจักรมีเพียง 1 ใน 20 คนที่หูหนวกหรือสูญเสียการได้ยินเท่านั้นที่สามารถทำงานทางโทรศัพท์ให้เสร็จได้

ผลลัพธ์ของสถานการณ์นี้คือ 70% ของผู้ตอบแบบสำรวจหันไปหาเพื่อนและสมาชิกในครอบครัวเพื่อขอความช่วยเหลือในการสื่อสารพื้นฐานทางโทรศัพท์

ทำไมไม่หยุดสักครู่เพื่อพิจารณาผลกระทบของสิ่งนี้ต่อสุขภาพ สวัสดิภาพ และหน่วยงานของผู้ที่เกี่ยวข้อง

แน่นอน มันไม่จำเป็นต้องเป็นแบบนี้

ฉันจะคุยกับใครบางคนด้วยโทรศัพท์ที่มีคำบรรยายได้อย่างไร

เช่นเดียวกับความบกพร่องทางการได้ยิน หูหนวกเป็นสถานการณ์ที่สามารถเกิดขึ้นได้ทั้งก่อนและหลังคลอด

ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะสันนิษฐานว่าคนหูหนวกหรือผู้มีความบกพร่องทางการได้ยินทุกคนที่คุณพบจะประสบกับความเป็นจริงที่แตกต่างกัน ดังนั้น ความต้องการของพวกเขา - โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่องการสื่อสาร - อาจแตกต่างกันเล็กน้อย

เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ยืดหยุ่นหรือโทรศัพท์คำบรรยายเช่น Konnekt วีดีโอโฟน สามารถช่วยตอบสนองความต้องการที่หลากหลายเหล่านี้ได้ ด้วยการผสมผสานคุณสมบัติที่น่าประทับใจเข้าด้วยกัน ทำให้ผู้คนในชีวิตของคุณสามารถเชื่อมต่อถึงกันในลักษณะที่เท่าเทียมกันซึ่งให้อำนาจ ให้เกียรติ และมีประสิทธิภาพ

ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถใช้วิดีโอโฟนสำหรับคำบรรยายให้มีประสิทธิภาพมากที่สุด:

• หาที่เงียบๆ คุยกัน – เสียงพื้นหลัง (และแม้แต่ “เสียง” หรือการเคลื่อนไหวที่มองเห็นได้) อาจทำให้การสื่อสารยากกว่าที่ควรจะเป็น
• อย่าแสร้งทำเป็นว่าคุณได้ยินถ้าคุณไม่ได้ยิน – เป็นการให้เกียรติมากกว่า (และมีประสิทธิภาพมากกว่า) ที่จะขอให้พูดซ้ำหรือใช้ถ้อยคำใหม่
• สำรวจเทคโนโลยีช่วยเหลือที่มีให้คุณ - รวมถึงไฟล์ Konnekt คำอธิบายวิดีโอโฟนสำหรับชุมชนคนหูหนวกและหูตึง และจอแสดงผลขนาดใหญ่ ฟังก์ชันการสนทนาทางวิดีโอที่คมชัด การโทรแบบ "สัมผัสเดียว" และระบบคำบรรยายภาพ
• หลีกเลี่ยงการใช้ภาษาพูด – หากใช้อุปกรณ์คำบรรยาย ภาษาพูดจะแปลได้ง่ายที่สุดหากคุณพูดเป็นประโยคง่ายๆ และหลีกเลี่ยงศัพท์แสง
• ใช้สัญญาณภาพและท่าทาง เพื่อสื่อความหมายแทนที่จะอาศัยน้ำเสียงของคุณ
• พูดช้าๆและชัดเจน – และอาจช้ากว่าที่คุณรู้สึกว่าเหมาะสมด้วยซ้ำ (คุณสามารถถามคนที่คุณพูดด้วยได้ตลอดเวลาว่าจังหวะที่คุณเลือกนั้นเหมาะสมหรือไม่)
• ทำแผน – บางครั้ง การโทรที่ไม่คาดคิดสามารถเพิ่มความวิตกกังวลเกี่ยวกับการสื่อสารที่บุคคลหูหนวกหรือมีความบกพร่องทางการได้ยินประสบ
• ลองใช้ tele-audiology – แนะนำให้ใช้โทรศัพท์วิดีโอที่มีคำบรรยายโดยเฉพาะใน ใหม่ แนวทาง TeleAudiology
• หากมีข้อสงสัย, ถาม – ไม่มีอะไรที่จะเสริมพลังให้กับคนหูหนวกหรือผู้ที่มีความบกพร่องทางการได้ยินมากไปกว่าการถามว่าหน้าอะไรrefพวกเขามีไว้สำหรับกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสาร

คุณสงสัยหรือไม่ว่าเทคโนโลยีใดที่สามารถช่วยคนหูหนวกและคนหูหนวกในชีวิตของคุณ

เรายินดีที่จะช่วยเหลือ! ติดต่อ ทีมงานที่เป็นมิตรและมีประสบการณ์ของเราในวันนี้

มีจำหน่ายทั่วโลก

Konnekt มีพันธมิตรด้านการขาย/สนับสนุนทั่วออสเตรเลีย / เอเชีย ยุโรป สหราชอาณาจักร อเมริกาเหนือ นิวซีแลนด์ และแอฟริกา