เทคโนโลยีการสอนผู้สูงอายุ

ด้วยความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของทักษะด้านดิจิทัลในชีวิตประจำวัน ผู้ที่ไม่มีทักษะเหล่านี้จึงเสี่ยงที่จะถูกกีดกันจากโอกาสและทรัพยากรที่มีอยู่ทางออนไลน์

ยิ่งไปกว่านั้น เทคโนโลยียังสามารถปรับปรุงชีวิตของผู้สูงอายุได้ด้วยการทำให้พวกเขาสามารถติดต่อกับเพื่อนและครอบครัว เข้าถึงทรัพยากรและบริการด้านสุขภาพ และมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่พวกเขาชอบ

ตัวอย่างเทคโนโลยีดิจิทัลสำหรับผู้สูงอายุ ได้แก่

• แหล่งข้อมูลด้านสุขภาพออนไลน์
• แพลตฟอร์มที่อำนวยความสะดวกในการช้อปปิ้งออนไลน์และการส่งมอบบริการอื่นๆ
• อุปกรณ์วิดีโอคอล (ดูที่ Konnekt โทรศัพท์สามารถแสดงภาพเคลื่อนไหว และ วีดีโอโฟนสร้างขึ้นเพื่อผู้สูงอายุโดยเฉพาะ)
• สัญญาณเตือนภัยส่วนบุคคลและระบบรักษาความปลอดภัยภายในบ้าน

ในบทความนี้ เราจะพิจารณาประโยชน์ของการสอนเทคโนโลยีแก่ผู้สูงอายุ และสำรวจการเดินทางเหล่านี้ในเชิงลึกมากขึ้น

เริ่มต้นกับเทคโนโลยี

งานวิจัยที่เผยแพร่โดย หน่วยงานด้านการสื่อสารและสื่อของออสเตรเลีย (ACMA) แสดงให้เห็นว่าในขณะที่ชาวออสเตรเลียที่มีอายุมากขึ้นกำลังมีส่วนร่วมในพฤติกรรมทางดิจิทัลมากกว่าที่เคยเป็นมา แต่พวกเขายังคงมองว่าเทคโนโลยีมีความท้าทาย ใช้งานยาก และยากที่จะตามให้ทัน

ยิ่งไปกว่านั้น องค์กรอเมริกัน AARP (เดิมชื่อ American Association of Retired Persons) เพิ่งรายงานว่าเกือบ 30% ของผู้ใหญ่อายุ 65 ปีขึ้นไปในสหรัฐอเมริกาไม่ได้ใช้อินเทอร์เน็ต

ถึงกระนั้นสิ่งต่าง ๆ ก็เริ่มเปลี่ยนไป เนื่องจากต้องอยู่อย่างโดดเดี่ยวและห่างไกลจากบุคคลอันเป็นที่รักอันเป็นผลมาจากการแพร่ระบาดของโควิด-19 ปัจจุบันผู้สูงอายุจำนวนมากเริ่มเข้าใจถึงบทบาทที่เทคโนโลยีสามารถมีได้ในการทำให้พวกเขาติดต่อกับเพื่อนและครอบครัวได้

อะไรคือความสำคัญของการเชื่อมต่อกับเทคโนโลยีในขณะที่เราอายุมากขึ้น?

การเชื่อมต่อกับเทคโนโลยีในขณะที่เราอายุมากขึ้นนั้นมีความสำคัญด้วยเหตุผลหลายประการ รวมถึง:

• ความเชื่อมโยงทางสังคม: เทคโนโลยีสามารถช่วยให้ผู้สูงอายุติดต่อกับครอบครัว เพื่อน และสมาชิกคนอื่นๆ ในชุมชนได้ และช่วยในการต่อสู้ การแยกทางสังคม – ปัญหาที่แพร่หลายในชุมชนเก่า
• การเข้าถึงทรัพยากรและบริการ: เทคโนโลยีช่วยให้เข้าถึงทรัพยากรและบริการมากมายที่เป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้สูงอายุ ซึ่งรวมถึงการซื้อของออนไลน์ การธนาคาร และบริการด้านสุขภาพ
• การกระตุ้นความรู้ความเข้าใจ: การเรียนรู้และการใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ สามารถช่วยให้สมองกระฉับกระเฉงและมีส่วนร่วม ซึ่งจะช่วยป้องกันความเสื่อมทางความคิดและทำให้จิตใจตื่นตัวอยู่เสมอ
• ความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัย: เทคโนโลยียังสามารถช่วยให้ผู้สูงอายุใช้ชีวิตได้อย่างปลอดภัย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาอาศัยอยู่ตามลำพัง ตัวอย่างเช่น ระบบรักษาความปลอดภัยในบ้าน อุปกรณ์วิดีโอคอล และระบบตอบสนองเหตุฉุกเฉินอื่นๆ สามารถให้ความอุ่นใจและความช่วยเหลือที่รวดเร็วในกรณีฉุกเฉิน
• ความเป็นอิสระ: เทคโนโลยียังสามารถช่วยให้ผู้สูงอายุรักษาความเป็นอิสระได้โดยให้การเข้าถึงข้อมูลและทรัพยากรที่สามารถช่วยให้พวกเขาจัดการชีวิตประจำวันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ความท้าทายของการสอนเทคโนโลยีแก่ผู้สูงอายุ

โดยรวมแล้ว ความท้าทายที่สำคัญที่เกี่ยวข้องกับการสอนเทคโนโลยีแก่ผู้สูงอายุ ได้แก่:

• ขาดประสบการณ์เกี่ยวกับอุปกรณ์ป้อนข้อมูล (แป้นพิมพ์ หน้าจอสัมผัสขนาดเล็ก)
• ความยากลำบากในการใช้อุปกรณ์หรือแท็บเล็ตขนาดเล็กที่เงียบและยุ่งเหยิง
• ขาดประสบการณ์เกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ แอพ และซอฟต์แวร์ทั่วไป
• จำคำแนะนำได้ยากเนื่องจาก MCI หรืออายุมาก
• กลัวเทคโนโลยี กลัวดูโง่ หงุดหงิด ไม่ไว้ใจ อยากมีความเป็นส่วนตัว

ตามรายงาน มูลนิธิสิ่งดีๆซึ่งเป็นองค์กรการกุศลในสหราชอาณาจักรที่ทำงานเพื่อส่งเสริมการมีส่วนร่วมทางดิจิทัล ประชากรประมาณ 4.5 ล้านคนที่มีอายุ 55 ปีขึ้นไปในสหราชอาณาจักรขาดทักษะพื้นฐานด้านดิจิทัล ซึ่งมักเกิดจากปัจจัยข้างต้น ซึ่งคิดเป็นประมาณ 17% ของประชากรทั้งหมดในกลุ่มอายุนี้

พื้นที่refแร่ การเลือกอุปกรณ์เทคโนโลยีที่เหมาะสมสำหรับการใช้งานโดยผู้สูงอายุที่คุณรักกลายเป็นการตัดสินใจที่มีความสำคัญเป็นพิเศษ

การเลือกอุปกรณ์ที่เหมาะสม

เมื่อเลือกเทคโนโลยีให้ผู้สูงอายุใช้ สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณา:

• เวลาและความพยายาม: คุณและญาติของคุณมีเวลาและความพยายามในการเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่หรือไม่?
• คุณสมบัติผู้สมัคร: เทคโนโลยี/อุปกรณ์ที่คุณซื้อมีการตัดสินใจที่ถูกต้องตามข้อกำหนดหรือไม่
• คุณสมบัติและประโยชน์: เทคโนโลยีมีคุณสมบัติใดบ้างที่จะแก้ปัญหาความต้องการและความท้าทายในปัจจุบัน
• ความคล่องแคล่วและความคล่องตัว: ญาติของคุณสามารถนำทางเทคโนโลยีใหม่ที่ไม่คุ้นเคยได้หรือไม่?
• เหมาะสมตามความต้องการส่วนบุคคล: อุปกรณ์หรือเทคโนโลยีเหมาะสมกับความต้องการและความสามารถของผู้สูงอายุหรือไม่?

ขอแนะนำให้คุณมองหาคุณลักษณะของเทคโนโลยีอำนวยความสะดวกดังต่อไปนี้:

• ขนาด: อุปกรณ์มีขนาดใหญ่พอที่จะใช้งานได้โดยไม่วางผิดที่หรือไม่
• ตัวอักษร: อุปกรณ์มีหน้าจอขนาดใหญ่หรือสามารถเพิ่มแบบอักษรให้ใหญ่ขึ้นได้หรือไม่หากญาติของคุณมีสายตาไม่ดี
• ปริมาตร: สามารถปรับระดับเสียงเพื่อให้ญาติของคุณได้ยินหากอุปกรณ์ดังขึ้น
• สถานที่ตั้ง: ต้องวางอุปกรณ์ไว้ที่ไหน - ติดตั้งได้ไหม เพื่อไม่ให้หายง่าย
• ซ่อมบำรุง: อุปกรณ์ต้องการการสนับสนุนและการบำรุงรักษาอะไรบ้าง? มีอะไรเกี่ยวข้องกับการบำรุงรักษา?
• ค่าใช้จ่าย: ราคาเครื่องใหม่เท่าไหร่คะ? เป็นค่าใช้จ่ายล่วงหน้าหรือต่อเนื่อง

โทรวิดีโอ

เป็นวิธีการสื่อสารที่เรียบง่ายและมีส่วนร่วม แฮงเอาท์วิดีโอจึงเป็นโซลูชันที่สมบูรณ์แบบในการช่วยให้คนที่คุณรักใช้เทคโนโลยีใหม่ได้อย่างง่ายดาย

อย่างไรก็ตาม แอปแฮงเอาท์วิดีโอและสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตส่วนใหญ่ที่ใช้งานอาจมีความซับซ้อนในการใช้งาน มีขนาดเล็กและใช้งานยุ่ง และต้องมีการชาร์จ โชคดีที่มีวิธีแก้ปัญหาที่แก้ไขข้อจำกัดเหล่านี้

Konnekt วีดีโอโฟนเป็นอุปกรณ์สื่อสารทางเลือก

เทคโนโลยีอย่าง Konnekt โทรศัพท์เป็นทางออกที่ยอดเยี่ยม ง่ายต่อการเรียนรู้และใช้งานง่าย พวกเขายังสามารถช่วยปรับปรุงการทำงานของการรับรู้ในเวลาเพียง 6 สัปดาห์

ประโยชน์ที่สำคัญ ได้แก่ :

• ไม่จำเป็นต้องมีทักษะ – ไม่ต้องใช้แป้นพิมพ์หรือเมาส์ และไม่มีป๊อปอัป
• โทรหาโทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต คอมพิวเตอร์ โทรศัพท์บ้าน GPs สมาชิกในครอบครัว และอื่นๆ อีกมากมาย ทุกอย่างเป็นไปได้
• ฟังก์ชั่น "เปิดตลอดเวลา" - ไม่จำเป็นต้องกดปุ่มเปิดปิด
• สัมผัสเดียวเพื่อโทร พร้อมฟังก์ชันพิเศษ “Zero-Touch” เมื่อรับสายจากผู้ดูแล
• ช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูว่าใครโทรมา