Konnekt Elegido como Mejor Producto
22 de noviembre El videoteléfono gana el premio al Mejor Producto de Atención al Consumidor:
KonnektLa innovación de es reconocida como la mejor opción para las personas que viven en casa, de forma independiente o en una residencia.
Un panel de expertos de la industria eligió el videoteléfono de un campo de soluciones para personas mayores, otorgando el premio a Konnekt en este año Conferencia ITAC - el evento principal de la industria para mostrar nuevas tecnologías.
El prestigioso panel de jueces del premio, bajo los auspicios del Aged Care Industry IT Council (ACIITC), revisó aquellas organizaciones que se enfocan en Elección del consumidor y calidad. KonnektEl producto y el servicio de se destacaron en criterios que incluyen la originalidad, el retorno de la inversión demostrado, la superioridad con respecto a las soluciones existentes, el beneficio para los sectores de atención domiciliaria/residencial y para mejorar la vida cotidiana de las personas, incluidos los adultos mayores.
Konnekt se enorgullece de ganar el premio al "Mejor producto amigable para el consumidor". Muchos de nuestros usuarios viven solos, aislados de la familia o bajo cuidado. Muchos no pueden oír bien, o tienen mala vista o manos temblorosas. Se han dado por vencidos probando pequeñas tabletas complicadas. Les encanta poder usar Videophone por sí mismos porque los hace sentir más capaces e independientes. Todos los días ven a sus hijos, nietos y parientes lejanos que de otro modo nunca volverían a ver. — Karl Grimm, Director General, Konnekt Pty Ltd.
KonnektEl servicio incluye configuración y personalización; llamadas ilimitadas cara a cara a teléfonos móviles, iPads / tabletas y computadoras; llamadas ilimitadas a teléfonos regulares; cambios y personalización (no se necesita visita); ayuda presencial y telefónica; Soporte de TI para el cliente, usuario y todos los contactos; e incluso pueden ayudar con las mejores ofertas de Internet y soportes de montaje donde se requiera la instalación.
Nuestro soporte es especialmente amigable para el consumidor. Muchos hijos / as y cuidadores tienen más de 50 años y prefieren dedicar tiempo de calidad a ayudar a sus seres queridos en lugar de ordenar los dispositivos de Internet. - John Nakulski, director de marketing, Konnekt Pty Ltd.
Los clientes aprobados pueden comprar, alquilar o probar Videoteléfono con fondos del gobierno.
Proveedores de cuidado de ancianos use el videoteléfono para mejorar la vida de sus clientes y familias. Puede reducir el comportamiento no deseado y el riesgo de depresión. Las instalaciones compran o alquilan videoteléfonos para proporcionar un servicio (junto con periódicos y televisión de pago) que conecta a los residentes con la comunidad. Los gerentes de estilo de vida y los terapeutas de diversión realizan actividades para grupos e individuos en riesgo de aislamiento social.
A Variante de subtítulos de videoteléfono permite a las personas sordas o con problemas de audición disfrutar de llamadas telefónicas y videollamadas, con subtítulos fáciles de leer en la pantalla durante cada llamada.
La Conferencia de ITAC mostró la naturaleza cambiante y evolutiva de la tecnología a medida que afecta a las personas mayores y las personas con discapacidad. Los premios anuales de ITAC se llevan a cabo en reconocimiento a los proveedores de servicios y de software que han mejorado el desempeño de la industria y / o la experiencia del cliente, dos componentes cruciales para cualquier sistema que tenga un servicio de calidad como piedra angular de la prestación de servicios. - Rod Young, presidente del Comité Organizador de ITAC y miembro del Jurado de los Premios ITAC.
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2 Comentarios.
Felicitaciones. Es un gran logro y maravilloso para personas mayores como yo. Les deseo lo mejor para que sigan teniendo éxito.
Gracias Bob Recuerdo vivamente su apoyo y aliento en el desayuno del CEO. Uno de tus colegas ahora está pidiendo un videoteléfono para ella. 98 años ¡Mamá!