Qu'est-ce que WhatsApp ?
WhatsApp est l'une des applications de messagerie et d'appel vidéo les plus populaires disponibles gratuitement. WhatsApp appartient à Facebook. Il est facile à utiliser et dispose d'un cryptage de bout en bout, ce qui signifie qu'il est très sécurisé et ne peut être lu par personne d'autre que le destinataire souhaité.
WhatsApp utilise la connexion cellulaire ou Wi-Fi de votre téléphone pour émettre et recevoir des messages et des appels, joignables de presque partout sur la planète! WhatsApp est une application intéressante pour les familles qui souhaitent communiquer, partager des photos et appeler des vidéos.
Contrairement à FaceTime, WhatsApp est disponible sur pratiquement toutes les plateformes, qu’il s’agisse d’iPhone, d’Android, de Windows ou de Mac. Cela signifie qu'aucun membre de la famille ne sera laissé en dehors de la conversation en raison de son téléphone.
Comment configurer WhatsApp pour les personnes âgées
Il est recommandé que WhatsApp soit configuré sur une tablette ou un ordinateur pour une personne âgée, car les téléphones portables sont plus petits qu'une tablette ou un ordinateur, plus difficiles à lire et à utiliser, et pas aussi capables de volumes élevés.
Un service de téléphonie mobile actif est requis pour configurer WhatsApp. Par conséquent, si votre parent n'a pas de service actif, il ne pourra pas utiliser WhatsApp. Lorsque vous installerez ultérieurement WhatsApp sur une tablette ou un ordinateur, un code de vérification sera envoyé au périphérique mobile. Une fois le code saisi sur la tablette ou l'ordinateur, il sera connecté et vous pourrez l'utiliser pour WhatsApp.
- Installez WhatsApp sur le périphérique de vos parents à l'aide de l'App Store ou du Google Play Store, ou en visitant WhatsApp sur le Web - whatsapp.com
- Ouvrez WhatsApp, autorisez la permission d'accéder aux contacts et acceptez tous les termes et conditions.
- Entrez leur numéro de téléphone mobile dans le champ fourni, puis entrez le code de vérification envoyé au téléphone.
- Définissez un nom et ajoutez éventuellement une photo au compte WhatsApp.
- Recherchez un contact que vous souhaitez visionner et cliquez sur la petite icône vidéo située dans le coin supérieur droit de l'écran.
- Pour mettre fin à l'appel vidéo, appuyez simplement sur le rouge Fin
Rendre l'expérience WhatsApp plus facile pour une personne âgée utilisant une tablette
- Supprimez toutes les autres icônes de l'écran et placez simplement l'application seule sur un écran.
- Désactivez les mises à jour automatiques pour éviter les rappels contextuels ou tout ce que vos parents ne connaissent peut-être pas.
- Laissez-le attaché en permanence à un chargeur avec un long câble
- Achetez un étui de protection pour empêcher l’écran de se fissurer lorsqu’il tombe.
- Assurez-vous que la force du signal Wi-Fi est forte dans tous les coins de la maison où ils prennent l’appareil.
- Réglez le volume sur le niveau requis
L’interface WhatsApp peut être assez difficile à utiliser pour un adulte très âgé. Par conséquent, si votre parent n’est pas au fait des technologies, il pourrait avoir du mal à utiliser WhatsApp.
Alternatives à WhatsApp
WhatsApp n'a introduit les appels vidéo qu'en novembre 2016. Dans leurs critiques, les utilisateurs ont affirmé que le service n'était pas très fiable. Les utilisateurs ont signalé ne pas pouvoir recevoir un appel sur WhatsApp qui n'abandonne pas ou ne cesse de travailler sans raison au milieu d'une conversation. La fonction d'appel vidéo est à l'origine de nombreuses critiques médiocres, car la plupart des utilisateurs signalent qu'elle ne fonctionne jamais à la première tentative, et lorsqu'elle le fait, elle abandonne généralement.
Combiné aux problèmes ci-dessus, l'interface est assez difficile à utiliser pour un adulte très âgé. Par conséquent, si vos parents ne sont pas au fait des technologies, ils pourraient avoir du mal à utiliser WhatsApp.
Heureusement, il existe d'autres alternatives à WhatsApp qui sont plus faciles à naviguer et se présentent comme une option plus fiable. Les applications telles que Skype, FaceTime, Facebook Messenger et Viber sont toutes les autres applications d’appel vidéo.
Konnekt a examiné, évalué et analysé sur des plateformes d’appel vidéo 20. La meilleure alternative, de notre expérience, est Skype.
Skype appelle les seniors
Skype est une application de chat vidéo et de messagerie qui permet aux utilisateurs de se connecter depuis n'importe où avec une connexion Internet. Contrairement à WhatsApp, vous n'avez pas besoin d'installer Skype sur un téléphone mobile disposant d'un service actif.
Skype donne aux utilisateurs:
- Appels vers des téléphones fixes ordinaires
- Options permettant de créer des appels de groupe comprenant des membres sur Skype et des membres utilisant leur téléphone fixe traditionnel
- Grande fiabilité, support mondial et suivi refinement, grâce à l'investissement de son nouveau propriétaire.
L'interface utilisateur de Skype est assez facile à utiliser et s'est avérée fiable. Cependant, l'application Skype (comme la plupart des applications d'appel vidéo) possède de nombreuses fonctionnalités dont les personnes âgées n'ont pas besoin et peut les confondre. Heureusement, il existe un meilleur moyen.
Konnekt Visiophone - Appel vidéo le plus simple au monde pour les seniors
Konnekt Visiophone est livré avec un service incroyable: Personnalisation. Configuration et gestion du compte Skype. Contactez-Nous invitations. Livraison. Le meilleur de tous, IT Support: Lorsque l'Internet de Gran's ou votre appareil a un problème, nous sommes là pour vous.
Besoin de plus de boutons? Augmenter le volume? Konnekt le fait pour vous. À distance.
Konnekt aide même les parents et amis à accéder à Skype et à effectuer des tests avec eux. Imaginez: toute votre famille utilise avec plaisir Skype sur ses gadgets mobiles et domestiques, et vous n'avez pas à les convaincre ou à leur montrer comment!
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Vos parents pourront communiquer facilement avec leur famille et leurs amis sans aucun problème. Il est plus facile à utiliser qu'un téléphone portable, une tablette ou un ordinateur traditionnel - aucune compétence requise!
Notre interface simple permet aux personnes âgées de utiliser Skype facilement. Il peut également être utilisé comme téléphone fixe et est beaucoup plus simple qu'un téléphone traditionnel.
Avec Visiophone, vous ne verrez jamais de fenêtres contextuelles ni de demandes de mise à jour. Par défaut, l'utilisateur ne reçoit pas d'appels de personnes qui ne sont pas des contacts autorisés.
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- AUTOMATIQUE répondre à partir de contacts de confiance sélectionnés
- DÉBALLER - Aucune configuration technique n'est requise, il suffit de le brancher pour le mettre sous tension. C'est tout
- LARGE écran, beaucoup plus grand que les comprimés fastidieux
- GÉRÉ - Les abonnements aux comptes et les logiciels sont gérés à distance
Disponible dans le monde entier
Konnekt a des partenaires de vente/assistance en Australie/Asie, en Europe, au Royaume-Uni, en Amérique du Nord, en Nouvelle-Zélande et en Afrique.
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Notez que Konnekt ne représente pas Apple, Skype ou Microsoft.