Ce Que Disent Nos Clients
De vrais témoignages, de vraies histoires.
Sous-titrage Les visiophones améliorent la vie.
Merci à l'équipe de Konnekt pour votre service client exceptionnel ! Le processus d'inscription et d'installation du visiophone pour ma mère de 95 ans a été rapide et efficace. Ma mère possède son appareil depuis Noël et l'adore. L'écran est grand et clair, et avec la barre de son externe, maman peut nous entendre bien mieux que depuis son précédent iPad. Je recommande vivement le Konnekt Visiophone permettant aux amis et aux familles de rester en contact avec leurs proches en maison de retraite.
Quel produit incroyable ! Quelle entreprise incroyable ! Quel personnel incroyable. Cette entreprise et ses employés méritent toutes les distinctions et récompenses qu'ils ont reçues, tant au niveau local qu'international. Malheureusement, j'ai dû annuler l'abonnement (pour des raisons totalement différentes). Bien que je ne fasse plus partie de leur famille, je continuerai à chanter leurs louanges chaque fois que la situation se présentera. Prenez soin de vous et merci John et Natalie.
Ma belle-mère de 86 ans ne pouvait pas avoir de conversation téléphonique car elle ne comprenait rien de ce que les membres de la famille lui disaient, qu'ils portent ou non des appareils auditifs. KonnektLe visiophone avec sous-titrage de a changé la donne. Le personnel de l'entreprise a été formidable, de la demande initiale aux exigences de configuration technique (des questions très simples auxquelles répondre, ils font tout le reste). Vous obtenez le visiophone qui est un écran de la taille d'un ordinateur portable - tout configuré et prêt à l'emploi avec seulement quelques connexions et instructions simples. Le personnel de l'entreprise est là pour vous aider si vous avez des problèmes. Le propriétaire Karl a fait tout son possible pour appeler un samedi après-midi pour s'assurer que tout fonctionnait et était optimisé. Ma belle-mère est absolument ravie, elle peut appeler n'importe lequel d'entre nous maintenant et nous l'appelons et c'est vraiment facile pour elle de lire le texte à l'écran (nous devons parler un peu plus lentement pour éviter les erreurs de transcription, mais ce n'est pas grave). Elle adore ça. Parce qu'elle travaille avec Telstra, cela ne lui coûte que 5 $ par mois et cela a déjà complètement CHANGÉ SA VIE. Elle est maintenant confiante au téléphone et beaucoup plus connectée socialement, ce qui est si important pour elle. Nous recommandons vivement Konnekt et leur visiophone. Un grand merci à Karl, Daniel et Kostas de Konnekt pour leur produit et service exceptionnels.
Travailler dans la communauté en tant que gestionnaire de cas et soutenir les personnes âgées à leur domicile m'a donné l'occasion de voir de première main à quel point Konnekt Le visiophone c'est.Du premier au dernier contact, Konnekt Le personnel a été incroyable en aidant mes clients ainsi que ma mère avec leur produit. Maman l'adore car elle est légalement aveugle et n'était pas en mesure d'utiliser des téléphones portables ordinaires. Avoir un grand écran et un menu entièrement optionnel juste devant elle a été une bénédiction. Maman passe régulièrement des appels vidéo à ses amis et à sa famille. C'est facile à utiliser et vaut bien le prix demandé. Je recommande vivement le Konnekt Visiophone.KONNEKT - Merci pour tout !!!!
Nous avons récemment installé le visiophone avec sous-titrage pour mon frère âgé très sourd dans sa maison de retraite. Sa surdité rendait très difficile toute conversation avec lui sur sa ligne fixe habituelle, au point que c'était devenu une expérience vraiment frustrante et exaspérante. Dès le début, lors du premier contact avec Konnekt L'expérience a été très facile. Le personnel était plus qu'heureux de répondre à toutes nos questions de manière très détaillée et aucune pression n'a été exercée pour que nous puissions acheter. Une fois que nous avons confirmé notre commande, ils ont tenu parole en ce qui concerne la production et la livraison et l'installation du téléphone a été une procédure simple. Mon frère et moi-même sommes très satisfaits du produit et Konnektservice de. Nous sommes plus qu'heureux de recommander vivement Konnekt à toute personne ayant besoin de ce type de téléphone.
Cela a fait une énorme différence pour les personnes malentendantes, très facile à utiliser pour passer et recevoir des appels. Personnel très serviable qui a résolu tous les problèmes immédiatement.
J'ai eu mon Konnekt Je suis équipé d'un visiophone depuis presque deux mois. Mon audition est inférieure à 3 % dans une oreille et n'existe pas dans l'autre, donc utiliser un téléphone normal est impossible pour moi. Avec une aide auditive super puissante dans ma seule oreille fonctionnelle, je peux à peine comprendre les voix que je connais, parfois, avec beaucoup de concentration. J'ai le NRS disponible depuis plus de deux ans, mais prefJ'ai eu tort de ne pas l'utiliser à moins d'être en situation d'urgence : je n'aime pas l'idée de passer par une tierce personne, surtout avec des informations confidentielles. En conséquence, j'ai été coupé de la plupart des gens, sauf ceux que j'ai rencontrés en personne. Même dans ce cas, je dois souvent utiliser un programme de transmission pour les comprendre. Depuis que j'ai mon Konnekt visiophone, les choses ont radicalement changé. Je peux maintenant utiliser le téléphone presque exactement comme je le faisais avant de devenir profondément sourd. Le sous-titrage semble être instantané et précis - seuls quelques noms de lieux étranges posent problème. Il censure même le langage grossier en insérant des astérisques pour le mot en question. (Les personnes intelligentes peuvent comprendre ce qui a été dit car cela commence généralement à s'afficher et le nombre d'astérisques correspond au nombre de lettres du mot.) J'en suis extrêmement satisfait et il apprend assez bien le langage des appelants réguliers. J'ai le haut-parleur de basse amplifié qui permet de l'entendre facilement dans d'autres pièces et à l'extérieur et de parler au téléphone. Le sous-titrage est presque entièrement synchronisé avec l'audio, ce qui le rend très facile à comprendre, même sans la vidéo. Je n'ai eu qu'un seul appel bideo à ce jour, car je me débrouille parfaitement avec seulement l'audio/le sous-titrage, même lorsque je sonne des numéros pour des entreprises et que je parcours les options du menu ; le pavé numérique reste tout le temps sur l'écran, ce qui est excellent. Les boutons sont suffisamment grands pour être vus sans boutons, même lorsque les 40 boutons possibles sont utilisés : plus vous mettez de personnes dans la numérotation rapide, plus les boutons deviennent petits.Konnekt Les gens sont extrêmement serviables et vous guident tout au long du processus de configuration de votre téléphone. Il est livré avec tous vos numéros de préréglages et vous le branchez simplement et vous vous connectez à votre ordinateur par WiFi, par câble ou il peut être livré avec son propre routeur WiFi. Malgré le fait d'avoir un réseau informatique, j'ai choisi ce dernier, car il me donne plus d'options. Si je pars en vacances ou si je dois m'absenter de chez moi pendant un certain temps, je peux emporter le téléphone et le routeur WiFi avec moi. Le téléphone lui-même est grand et dispose d'un support ou il peut être monté sur un mur ou autre. Je l'ai monté au-dessus de mon bureau de travail car il n'y avait pas de place sur le bureau. Toute la maintenance est effectuée automatiquement pendant la nuit, vous n'avez donc rien à faire. (Si vous êtes un génie de la technologie comme moi, vous pouvez faire des entrées, etc. et changer de réseau WiFi, mais l'utilisateur normal n'a pas besoin de le faire car Konnekt il fait tout pour vous, y compris toutes les mises à niveau du logiciel. Pour moi, c'est plus important que mes ordinateurs, car je peux parler directement aux gens au lieu de devoir compter sur les e-mails auxquels on répond. J'ai aussi le combiné, mais pour la plupart des appels, j'utilise le haut-parleur externe, mais il permet des appels privés (au moins ce qui est dit ne peut pas être entendu.) 9.9 sur 10.
Mon père aura 102 ans en octobre. Il est presque totalement sourd. Le texte à parler et la vidéo en direct l'aident à traduire et à lire sur les lèvres. Je recommande absolument ce service aux malentendants et aux personnes âgées. s Simone Knight
Votre Konnekt Le visiophone est génial ! Facile à utiliser, fournit un apaisement visuel aux utilisateurs où vous pouvez voir directement vos proches. Le support de configuration est excellent. Le téléphone peut être atténué la nuit pour ne pas vous empêcher de dormir. La fonction One Touch réduit la complexité pour les utilisateurs.
Absolument génial. Je peux maintenant m'enregistrer visuellement avec papa. Il adore lire les sous-titres et pouvoir avoir des conversations plus longues. J'aurais aimé que nous l'ayons fait plus tôt. Processus facile à mettre en place.
KONNEKT offre un excellent service client tout au long du processus. Le téléphone m'aide à établir un lien beaucoup plus personnel avec mon père qui vit dans un autre État et constitue un appareil d'assistance important lui permettant de prendre facilement contact lorsqu'il est tombé. Je le recommande vivement.
Nous avons utilisé un Konnekt pour la mère de ma femme ici en Australie depuis trois ans. Nous l'avons commencé lorsqu'elle vivait encore chez elle et nous l'avons conservé lorsqu'elle a emménagé en institution. C'était si facile à utiliser pour elle et grâce à la fonction de réponse automatique, nous sommes toujours en mesure de communiquer avec elle à mesure que sa démence progresse. C'était un don de Dieu pendant Covid. Nous en avons maintenant commandé un deuxième pour mon père aux États-Unis ! Dans les deux cas, les membres de la famille ont été extrêmement satisfaits de la facilité d'utilisation. Le service technique en Australie et aux États-Unis a été excellent. Ils sont très bons avec les personnes âgées.
Konnekt ont été formidables en nous soutenant et en nous aidant tout au long du processus d'obtention du téléphone avec sous-titrage pour ma mère de 94 ans. Maintenant, elle a le téléphone avec lequel elle peut parler à qui elle veut via le sous-titrage par visiophone apparaissant sur le téléphone. La qualité sonore est absolument parfaite pour son. Elle a une déficience auditive assez grave. Je n'arrive pas à croire à quelle vitesse elle a adopté et utilisé son nouveau système. Elle appelle les gens plusieurs fois par jour. Cela lui donne une grande confiance lorsqu'elle parle aux gens car elle peut désormais lire ce qu'ils disent. Et développement étonnant par une petite entreprise australienne. Recommandez le téléphone avec sous-titrage.
Mon Dieu, ce système est génial. Il est si facile à utiliser pour ma mère de 86 ans. Il est si facile pour moi de faire passer mon message car elle est gravement malentendante. Les sous-titres aident maman à nous comprendre. Quand je sors marcher, je peux appeler maman et lui montrer ce que je vois. Je peux donc partager immédiatement le moment avec elle. Lorsque le redoutable Covid a frappé, il a été si facile pour le personnel infirmier de la maison de retraite de mon père de nous contacter et de placer le chariot devant papa et nous avons pu discuter. C'est tellement mieux que d'attendre que l'iPad soit disponible. Il est facile pour le personnel infirmier de voir qui était sur la liste de papa et de demander à qui il voulait discuter. Avec la réponse automatique, c'était merveilleux de surprendre maman en train de somnoler dans son fauteuil inclinable et de vérifier qu'elle allait bien. Je pense que chaque maison de retraite devrait en avoir un pour chaque résident. Merci Konnekt. avec beaucoup de remerciements, xo deb Murray et sa famille
Merci à John et à tout le personnel de soutien de Konnekt. Quel service incroyable et quel produit incroyable. Cela nous a permis de rester en contact avec notre père et lui a permis d'avoir une meilleure qualité de vie grâce à cela. Merci encore, j'apprécierai toujours autant les moments privilégiés que nous avons pu vivre grâce à cette prestation. Cordialement Tina et sa famille
Je voudrais dire que le Konnekt L'appareil était merveilleux pour ma mère, le personnel de la maison de retraite et la famille. Maman souffrait de démence, mais le personnel infirmier pouvait facilement appeler un membre de la famille pour aider maman à s'installer, au besoin. Cela nous a permis de communiquer et cela s'est prolongé jusqu'à la fin où maman n'a pas pu répondre au Konnekt mais la famille pouvait appeler pour voir si maman dormait ou se promenait. Si elle errait, je pourrais monter et passer du temps avec elle pendant qu'elle était éveillée, ce que je chéris maintenant. Elle a fait de nombreuses chutes, donc ce temps supplémentaire avec elle lorsqu'elle errait signifiait également qu'elle bénéficiait d'une attention individuelle supplémentaire, ce qui aurait pu éviter une tragédie telle qu'une fracture de la hanche suite à une chute. Maintenant, avec le recul, après le décès de maman, je ne peux m'empêcher de ressentir le Konnekt Ce dispositif a contribué à garantir que maman ne souffre pas autant qu'elle aurait pu et qu'elle puisse passer paisiblement entre les soins de Dieu, comme elle l'aurait souhaité.
Surprenant. Le système a été en place pendant 4 jours et ma mère a communiqué avec sa petite-fille et a parlé avec ses arrière-petits-fils - et je n'étais pas là. Merci Konnekt, il est aussi simple à utiliser que vous en faites la promotion.
Merci encore à vous et à toute l'équipe pour la bénédiction que Konnekt a été pour nous. J'ai même pu voir maman et lui dire au revoir par Visiophone la veille de sa mort, même si elle était à peine consciente à Canberra, et j'étais ici sur la Sunshine Coast. Je n'aurais jamais pu y arriver en personne à temps, car elle est allée si vite à la fin. Elle avait 95 ans.
La maladie d'Alzheimer rend très difficile une connexion à distance fiable. Le Konnekt Le service a été une aubaine pour ma mère. C'était le seul moyen de communication fiable pendant des années.
Je me suis renseigné à ce sujet il y a deux semaines. En une semaine, il a été livré chez moi. Connectez-vous simplement à l’alimentation électrique et à la ligne téléphonique et c’est parti. Déjà programmé avec mes 10 numéros préférés. je recommanderais Konnekt à toute personne comme moi qui a un problème d'audition.
Konnect était si simple à mettre en place. Nous avons eu du soutien tout au long du parcours et cela change la donne pour ma grand-mère.
Système fantastique qui permet à notre famille de rester en contact même si nous vivons dans des États différents. Papa souffre de démence et n'est plus capable de naviguer sur un téléphone portable, mais il peut l'utiliser facilement. Grande invention
Cette entreprise a été formidable à gérer et mon père de 85 ans adore son nouveau visiophone ! C'est un excellent moyen pour nous tous de rester en contact et de voir nos proches. Tout est simplifié et tellement convivial pour l'ouïe et la vue. personnes handicapées et celles ayant des problèmes de cognition/mémoire. J'ai parlé de ce système à tout le monde ! Merci Konnekt!
Je suis un professionnel de santé et j'ai une mère âgée souffrant d'une grave déficience auditive. Maman trouve le téléphone merveilleux, car il lui a redonné une certaine indépendance. Par exemple, si elle avait besoin de prendre rendez-vous par téléphone, elle aurait besoin que je le fasse à sa place, en raison de sa déficience auditive. Désormais, elle peut communiquer efficacement avec la personne à l’autre bout du fil et organiser des rendez-vous qui correspondent à son emploi du temps. Le téléphone l'a également aidée à se sentir plus connectée, car elle peut appeler et parler à des amis qu'elle ne peut pas rendre visite en raison de la distance. Du point de vue de la sécurité, je pense maintenant que ma mère serait capable de composer le 000 en cas d'urgence et avec succès. parlez et informez l'opérateur si mon père âgé tombait gravement malade et avait besoin de soins médicaux urgents. J'ai trouvé l'organisation du téléphone et du service client au Konnekt, être excellent et n'hésiter pas à promouvoir cette entreprise et ce produit.
Le service client et le matériel sont de 10/10. Dès mon premier contact, Daniel, Karl et Tracy ont tous été exceptionnels avec leur réactivité et leurs instructions claires sur la façon de configurer et d'utiliser le système. Nous n'avons enfin plus besoin de crier pour que notre mère puisse nous parler au téléphone - quelle victoire !!
Je cherchais un téléphone portable pour ma mère car elle souffre de démence. J'ai trouvé Konnekt. Dès le début, j'ai eu une communication incroyable. L'aide pour connecter ma mère en Nouvelle-Zélande, sans wifi, j'ai eu des obstacles après des obstacles. La patience de tout le personnel de KONNEKT essayer de se connecter en valait vraiment la peine et c'était absolument incroyable 🤩. Ma mère était isolée de ses proches 🥰 parce qu'elle ne se souvenait pas des numéros, l'écran était trop petit, elle n'entendait pas. C'est le téléphone parfait ☎️ pour les SENIORS. Le sourire sur le visage de ma mère maintenant n'a pas de prix. Sa personnalité s'est améliorée, elle est toute excitée de discuter, nous rigolons comme des petites écolières. Maman ADORE ce KONNEKT a fait pour elle de connecter sa famille, sans tous les tracas de la connexion internet. KONNEKT j'ai tout fait. Merci John, Natalie, Karl, Daniel, John et tous les autres qui ont AIDÉ. MEILLEUR CADEAU 🎁 DE TOUS LES TEMPS. Je suis tellement excité et très très HEUREUX et RECONNAISSANT KONNEKT. Je vous enverrai des clients. ÉTERNELLEMENT RECONNAISSANTE 🙏❤️Robyn R.
Un excellent système pour que mes parents puissent voir tous leurs enfants et petits-enfants et leur parler. Un système si simple à utiliser. Bien joué Konnekt!
Votre konnekt le téléphone sous-titré est incroyable et si facile à utiliser. Cela fait une telle différence pour quelqu'un qui n'a parfois qu'une connexion avec le monde extérieur uniquement via le téléphone.
Un grand merci à John, Karl et l'équipe. Ma mère souffre d’une grave perte auditive et le visiophone avec sous-titrage m’a sauvé la vie. Sans cela, elle ne pourrait tout simplement pas communiquer avec le monde extérieur. Il fonctionne de manière fiable, est simple à utiliser et le support fourni par Konnekt a été de première classe.
Depuis environ six mois, nous utilisons un Konnekt un visiophone pour parler à maman. Elle a environ 90 ans, a des problèmes de mobilité et une déficience auditive. L'appareil a été absolument génial. Maman peut voir les visages, et ainsi voir les expressions et les mouvements des lèvres, et également lire les légendes si nécessaire. Et la famille peut la voir ! À bien des égards, il lui est plus facile de communiquer en utilisant le Konnekt que de parler à quelqu'un dans la pièce avec elle. De plus, le service fourni par Konnekt le personnel a été exceptionnel. Ils sont immédiatement disponibles via le même service que celui utilisé par l'appareil. Ils nous ont expliqué les problèmes techniques, ont personnalisé l'interface en fonction de nos besoins et ont fourni des conseils pour placer l'appareil au meilleur emplacement.Konnekt nous a permis de profiter du système Telstra rendant l'appareil très abordable. Konnekt est facile à utiliser - maman nous appelle régulièrement - cela a apporté une amélioration assez substantielle dans la connexion de maman à sa famille. Hautement recommandé.
Votre Konnekt Le visiophone a été un ajout inestimable à notre routine quotidienne, offrant une bouée de sauvetage au bien-être de ma grand-mère de 85 ans. Avec la possibilité de nous connecter visuellement avec elle chaque matin, nous nous sommes assurés qu’elle prenait ses pilules et vérifiait son état de santé. La tranquillité d’esprit apportée par cet appareil est au-delà de toute mesure. De plus, le Konnekt Le support exceptionnel de l'équipe a rapidement résolu tous les problèmes que nous avons rencontrés. Un 5/5 sincère pour le service exceptionnel qui a vraiment fait une différence pour notre famille.
Mon père est konnektje suis à nouveau revenu au monde.. Quel changement cela fait de pouvoir communiquer avec lui
Organisé le Konnekt Visiophone pour ma grand-mère car il est devenu difficile d'avoir des conversations téléphoniques. Cela a amélioré sa qualité de vie ainsi que la nôtre. Le personnel de Konnekt sont extrêmement utiles et personnalisent le visiophone, un cadeau si merveilleux.
Cela a fait toute la différence pour ma tante de 96 ans, souffrant de difficultés auditives et qui vit toujours à la maison. J'avais peur d'introduire de nouvelles technologies à son âge, mais avec un peu d'encouragement et d'aide, elle est désormais en mesure d'appeler ses contacts et d'avoir de meilleures conversations grâce aux sous-titres et aux appels vidéo Skype. Cela l'a gardée en contact avec sa famille. Excellent service et personnel pour aider à la mise en place.
Ma mère adore son nouveau téléphone. Elle porte un implant cochléaire et est sourde depuis sa naissance. Désormais, grâce à son nouveau téléphone, elle peut prendre elle-même ses rendez-vous chez le médecin, le dentiste et d'autres cabinets médicaux. Elle adore les rendez-vous hebdomadaires avec sa famille, car elle peut désormais les voir lorsqu'elle leur parle. L'équipe de Konnekt J'ai été brillant dans l'installation du téléphone, en me précipitant pour le faire livrer et en travaillant un samedi pendant une longue semaine pour que je puisse voyager pour aider maman à l'installer. Parfois, le télétexte est un peu difficile à corriger, mais cela ne fait qu'ajouter ti le plaisir. Bien joué. Une invention géniale et sans frais d'investissement, donc tout le monde peut se le permettre.
J'ai organisé le Konnekt Un téléphone avec sous-titrage vidéo pour ma tante par alliance qui a 94 ans ! Elle est presque sourde depuis un an, mais elle a soudainement perdu l'audition et son incapacité à socialiser par tout autre moyen que l'écriture l'a beaucoup isolée et a eu un impact sur son bien-être mental. Elle a accepté à contrecœur de porter des prothèses auditives et on nous a recommandé de Konnekt services pour essayer de résoudre le problème du téléphone. Nous doutions de sa capacité à s'adapter à ces nouveaux appareils car ils sont très techniques et résistants, mais à notre plus grande surprise et joie, elle a adopté les deux, et le Konnekt Le sous-titrage vidéo sur son téléphone a fait une énorme différence pour elle, car elle peut désormais communiquer à nouveau avec sa petite famille et son cercle social. Elle a pris le coup de main assez rapidement et passe des appels tous les jours. C'est si agréable de voir son visage s'illuminer quand elle nous voit, et aussi de la regarder lire les sous-titres lorsqu'elle n'arrive pas à saisir les mots. Brillant ! Konnekt L'équipe est absolument incroyable. Ils ont réagi très rapidement à l'ensemble du processus du début à la fin et ont continué à répondre à toutes les questions ou modifications dont nous avions besoin. Je recommanderais à 100 % ce produit et cette entreprise.
Meilleur outil de communication pour les sourds et malentendants
« Je voulais juste vous faire savoir à quel point cela a fait une énorme différence dans nos vies à tous. Quelle différence énorme ! La connexion est instantanée, la clarté de l'image est vraiment bonne – et parce que Rodney est profondément sourd, les sous-titres sont d'une aide incroyable. Rodney est tellement clair… la différence que cela a fait est incroyable !
— Dorothy (épouse), Angleterre
« Sérieusement, je ne savais pas quelque chose comme ça. Konnekt Il existait un visiophone. Lorsque je l'ai découvert en naviguant sur Internet, je l'ai immédiatement commandé. Ma femme étant sourde, elle avait besoin d'un TTY pour pouvoir parler et lire ce que sa famille et ses frères et sœurs à l'étranger disaient... quand j'ai eu [Konnekt [Sous-titrage Visiophone] pour elle elle rayonne de joie depuis il ne s'occupe pas seulement de ses conversations avec sa famille mais est également préparé pour les urgences. »
—Mario pour Janet Desouza, Konnekt- Participant au programme Telstra, Melbourne, Australie
« Quelle journée merveilleuse nous avons passée… c'est presque comme visiter la chambre de mon mari dans la maison de retraite… Il a reçu la visite de certains de ses amis et j'ai pu remercier le personnel qui est venu dans sa chambre. J'aime appeler et voir qu'il est assis paisiblement, ce qui rend ma journée plus paisible aussi… Il a dépassé mes attentes. »
— Martha Freeman, NY, États-Unis
« Ma mère de 96 ans, profondément sourde, était tellement frustrée de ne pas pouvoir comprendre une conversation normale au téléphone… Une fois qu’elle a obtenu le Konnekt visiophone et a surmonté son hésitation initiale à utiliser ce « nouveau téléphone » pour passer et recevoir des appels téléphoniques, sa vision de la vie a changé. [Le visiophone avec sous-titrage] la maintient en contact et a certainement Cela lui a remonté le moral et a atténué toute frustration qu'elle ressentait lorsqu'elle passait et recevait des appels téléphoniques. »
—Bruce Noir, Konnekt- Participant au programme Telstra, Australie
« Maman trouve que les appels sous-titrés constituent une nette amélioration par rapport à son ancien téléphone. Elle trouve que l'écran tactile est simple à utiliser. La grande police et le texte clair le rendent facile à lire même avec sa vue défaillante. KonnektLe téléphone avec sous-titrage est la seule véritable alternative pour les personnes âgées malentendantes. »
— Peter Cole (fils), Australie
Nous prenons en charge différentes langues !
« Un appareil qui change la vie, une équipe de Konnekt "Je n'aurais pas pu être plus sympathique, efficace et très serviable. Merci beaucoup d'avoir rendu ma mère âgée très heureuse et maintenant en contact quotidien avec sa famille."
— Valerie Curic (fille), Sydney, Australie (Le sous-titrage est en langue croate pour sa mère).
Les audiologistes disent…
« Nous recommandons le Konnekt téléphone à nos patients comme il est extrêmement utile d'avoir l'aide visuelle du sous-titrage et de pouvoir voir le visage de l'appelant lorsqu'il a une perte auditive. Comme beaucoup de nos patients sont âgés, ils trouvent qu'il est beaucoup plus facile d'utiliser les gros boutons du Konnekt téléphone qu’un combiné traditionnel. »
— Nick Modrovich, audiologiste/directeur, Capacité d’audition et d’équilibre, TAS
« En tant que spécialiste de l'audition, je constate souvent à quel point la technologie moderne peut être difficile pour les personnes âgées, en particulier lorsque les appareils sont de plus en plus petits et dotés d'interfaces plus complexes. C'est pourquoi je recommande Konnekt visiophone. Son grand écran et son interface utilisateur simple se démarquent sur le marché, permettant aux personnes âgées de rester incroyablement facilement en contact avec leur famille et leurs amis. La simplicité du Konnekt « Ce téléphone garantit que ces relations importantes sont maintenues de manière fluide et sans stress. Ce n'est pas seulement un téléphone, c'est une passerelle vers un plus grand confort et une meilleure connexion au quotidien pour vos proches. »
— Musthafa Mohammed, audiologiste et directeur, Audience du public, Nouvelle-Galles du Sud
L’ergothérapeute dit…
Changement de vie. Aide à lutter contre la dépression, diminution du risque de chute :
« Dulcie a vraiment adopté le visiophone après quelques mois d’appréhension (la fonction de réponse automatique l’a aidée à s’habituer à l’utilisation de la technologie). Elle lance désormais des appels et appelle quelqu’un tous les jours. Le téléphone a changé sa vie. »
— Kylie Jones, ergothérapeute, Nouvelle-Galles du Sud, Australie
Konnekt Les visiophones vous permettent de rester connecté.
Le visiophone aide à sauver la vie de Judy
Cheryl Kolff, une infirmière à la retraite, a utilisé le Konnekt Cheryl a utilisé un visiophone pour surveiller sa mère de 84 ans, atteinte de la maladie d'Alzheimer. À l'étranger, Cheryl a remarqué la détérioration de la santé de sa mère via Skype et a pu appeler les ambulanciers à temps pour la sauver d'une occlusion intestinale potentiellement mortelle. Cheryl pense que le visiophone a été essentiel pour éviter une situation potentiellement mortelle.
"Si ce n'était pas pour le Konnekt un visiophone m'aidant à visualiser ma maman, je suis presque certaine que ma maman serait morte… »
— Cheryl Kolff (fille), infirmière à la retraite
« Ma mère de 84 ans est atteinte de la maladie d'Alzheimer. Elle vit de manière indépendante dans une résidence pour personnes âgées de plus de 55 ans située à l'autre bout du pays. Elle porte un bouton d'assistance d'urgence « au cas où ».
En septembre, j'ai rendu visite à maman et l'ai trouvée malade avec un problème intestinal aigu. Maman n'avait dit à personne qu'elle était malade, ou qu'elle n'avait pas mangé ou bu de liquides depuis plusieurs jours. Cette maladie a vraiment frappé la fragilité de maman.
Quelques semaines plus tard, je devais partir à l'étranger, j'ai donc mis en place des mesures pour aider maman. Une mesure était un visiophone de Konnekt ce qui me permettait d’utiliser Skype avec elle et était aussi simple à utiliser pour Maman. Je voulais pouvoir voir maman quand j'étais absente, car elle était devenue très instable dans sa capacité à informer sa famille, ses amis et son médecin généraliste quand elle avait mal ou se sentait mal.
Quand j'ai quitté l'Australie, maman se sentait bien. Trois semaines plus tard, nous avons parlé au visiophone et elle a dit que ses douleurs abdominales étaient revenues. Heureusement, elle s'était emmenée voir son médecin généraliste cet après-midi. Malheureusement, la procédure de radiographie qu'il a ordonnée n'a pas été disponible pendant environ une semaine plus tard et maman n'a pas été en mesure de l'informer car il était rentré chez lui pour le week-end. Les sessions Skype suivantes au cours du week-end m'ont permis de vérifier visuellement l'état de maman: elle semblait stable.
J'ai décidé de l'appeler via Skype tôt lundi matin, heure australienne, pour connaître la date exacte de son rendez-vous aux rayons X afin que je puisse demander à son médecin généraliste de faire pression pour qu'elle soit effectuée plus tôt. J'ai configuré le visiophone de maman, donc si elle ne répond pas, il s'ouvre quand même, me permettant de voir ce qui se passe. À cette occasion, maman n'a pas répondu et le visiophone s'est mis en ouverture automatique au moment même où elle était en vue. Je pouvais voir qu'elle avait l'air très malade et qu'elle avait manifestement besoin d'une ambulance. Pour résumer, le visiophone m'a permis d'utiliser mes compétences en soins infirmiers pour évaluer ma mère et déterminer que son intestin était peut-être obstrué et qu'elle était déshydratée. En raison de son âge et de ses problèmes cardiaques, maman se dirigeait vers un événement potentiellement catastrophique, à savoir un arrêt cardiaque.
Le visiophone m'a permis d'observer ma mère et de la réconforter en attendant l'arrivée des ambulanciers. Cela m'a aussi permis de raconter aux ambulanciers ce qui s'était passé pendant leur évaluation avant de l'emmener au service des urgences. On a diagnostiqué une obstruction des intestins chez maman et elle a été opérée ce jour-là.
Si ce n'était pas pour le Konnekt « Le visiophone m’a aidé à visualiser ma mère. Je suis presque sûr que ma mère serait morte d’une mort très horrible dans son unité dans les 24 à 48 heures, car son comportement récent suggère qu’elle n’aurait dit à personne ce qu’elle ressentait. »
— Cheryl
Konnekt Apporter la tranquillité d'esprit
Sandy Flohrs explique comment le Konnekt Le visiophone lui permet de surveiller sa mère, atteinte de démence, même lorsqu'elle ne peut pas lui rendre visite tous les jours. La fonction de réponse automatique permet à sa mère de rester hydratée, et les appels vidéo lui apportent de la joie et une interaction sociale indispensable. Sandy apprécie la tranquillité d'esprit que cela apporte et souligne comment la fonction de réponse automatique résout les problèmes de communication.
« La consommation adéquate d’eau a été un énorme défi… Son visage s’illumine lorsqu’elle reçoit un appel… Je lui ai demandé de me lire ce texte…
— Sandy Flohrs, Minnesota, États-Unis
« Je voulais juste que vous sachiez à quel point j'apprécie d'utiliser le Konnekt système pour communiquer avec ma mère. Il a fonctionné parfaitement. Bien que je puisse lui rendre visite physiquement quatre jours par semaine, je n’ai plus à me soucier de choses apparemment simples (elle boit suffisamment d’eau ou utilise-t-elle la soie dentaire) les jours où je ne peux pas la voir. Une consommation d'eau adéquate a été un énorme défi pour elle et, bien entendu, le personnel de son centre de traitement de la mémoire n'est pas en mesure de surveiller cela aussi étroitement que je le souhaiterais. Maintenant, je peux vérifier ses progrès et même l'inviter à sortir une autre bouteille du placard.
Son visage s'éclaire quand elle reçoit un appel. Voir cela me fait aussi sourire. Elle aime lire pour moi et le Konnekt les appels vidéo lui fournissent une interaction sociale qui lui manquerait autrement. Cela m'a procuré une telle tranquillité d'esprit et a été une bénédiction absolue pour nous deux. Merci de développer ce produit ET de votre incroyable support client pendant la configuration du système!
Comme beaucoup de patients atteints de démence, l'esprit de ma mère est coincé dans le passé. Elle a grandi dans une très petite ville rurale du Minnesota. J'ai eu la chance de trouver de la documentation historique et des photos sur la communauté ainsi que sur sa famille. Il s'agissait d'immigrants suédois qui s'y sont installés et ont créé des entreprises aux XIXe et XXe siècles. Nous avons également de la documentation écrite en famille pour lui fournir des archives anecdotiques intéressantes et amusantes. Il est difficile d'avoir des conversations informelles, alors je lui demande de me lire ce matériel, puis je peux commenter ou poser des questions qui l'engagent.
Une chose que je voudrais clarifier pour les autres qui envisagent votre produit est la suivante: la démence de maman limite sa compréhension au point qu'elle ne peut pas prendre un récepteur ou même appuyer sur un bouton sans que quelqu'un lui dise de le faire . Konnekt a résolu ce problème grâce à sa fonction de réponse automatique pour les contacts sélectionnés. »
—Sableux
Facile et accessible
« Le Konnekt Le système de visiophone a vraiment aidé papa à mieux communiquer avec ses amis et sa famille. Comme il devient sourd, voir l'interlocuteur l'aide à lire sur les lèvres, le volume sonore est plus fort et la tonalité est plus claire qu'avec un téléphone portable standard. De plus, il n'a pas besoin de se souvenir des numéros de téléphone ! La simplicité du système lui permet d’être plus connecté à sa famille et à ses amis, réduisant ainsi son sentiment d’isolement et de solitude.. »
— Wendy Wintersgill (fille), infirmière autorisée
"Konnekt Cela a été un excellent moyen pour notre frère de rester en contact avec la famille. Il l'a vraiment apprécié et a rapidement maîtrisé la configuration simple à utiliser malgré son handicap et son manque d'expérience en informatique. « Le soutien pour démarrer a été d’une grande aide. »
- Elizabeth Richards, Australie
Restez en contact avec votre famille à l'étranger ou dans un autre État
"Pour moi c'est magique ! Cela m'a apporté une tranquillité d'esprit et ma mère de 97 ans adore ça ! Elle se sent moins isolée et a plus d'interactions sociales et de stimulation mentale. Nous pouvons maintenant avoir de merveilleuses conversations « en face à face » aussi longtemps que nous le souhaitons, qu'il s'agisse d'une conversation rapide, d'une discussion plus longue ou d'un appel juste pour dire bonjour ou bonne nuit !
— Jayne C, Albert, Canada (Maman à Hibiscus Coast, Nouvelle-Zélande)
"Konnekt Le visiophone maintient le lien entre mes enfants, moi et mes parents – la distance entre l’Europe et l’Australie a désormais été minimisée. Tellement facile qu'en appuyant sur un bouton mes parents sont dans notre salon !!! Fabuleux !”
- Ruth Vlahos, Grèce
Professionnel de la santé : le face-à-face est lié à une diminution de la dépression
« Chez les personnes âgées, la probabilité de développer des symptômes de dépression augmente régulièrement à mesure que la fréquence des contacts sociaux en face à face diminue. Nos recherches ont montré qu’un tel effet n’existait pas pour les contacts téléphoniques, écrits ou par courrier électronique. Qu’est-ce que cela signifie ? L’isolement social est mauvais pour votre santé mentale et les interactions sociales régulières en face à face sont probablement un excellent moyen de prévenir la dépression. »
- Prof Alan Teo, MD, MS, professeur adjoint de psychiatrie, Oregon Health & Science University
Apporter de la joie aux personnes âgées
"Maman a beaucoup apprécié le visiophone, qui est devenu un véritable sujet de conversation dans sa communauté. Nous regrettons simplement de ne pas avoir été au courant plus tôt de ce problème. Le fonctionnement de la ligne fixe était un problème que nous essayions de résoudre depuis plusieurs années.
— Noel B (fils), Glenelg VIC
"Je voulais juste te dire que maman était tellement excitée lors de ses premiers appels qu'elle s'est mise à pleurer. Des larmes de bonheur, a-t-elle dit. "Une très bonne réaction de la part de notre maman ! Depuis, elle nous a tous appelés plusieurs fois, y compris moi à 7 heures ce matin. J'espère que la nouveauté va bientôt se calmer."
— Anne-Marie « Ree » (fille de Hazel, 89 ans), Tweed Heads NSW
Améliorer la qualité de vie, l'indépendance et le bien-être
On constate déjà des améliorations cognitives :
« Je suis ravi de votre produit innovant et très reconnaissant des améliorations que je constate déjà chez Norma (elle souffre d’un déclin cognitif important). »
— Amanda Hill (fille), Margaret River, WA
« June m’appelle maintenant presque tous les jours et son bien-être général s’est amélioré hors de vue… cela lui a redonné son indépendance. »
- Derek Clapton, bénévole des soins aux personnes âgées
Témoignage vidéo : Appels sous-titrés au 104
Découvrez comment la mère de Chris, atteinte d'une perte auditive sévère, a utilisé le Visiophone avec sous-titrage pour parler à sa famille et à ses amis, avec des sous-titres et, pendant les appels vidéo, une lecture labiale.
Témoignage vidéo : une maman dans une maison de retraite – beaucoup plus heureuse
Regardez Derek expliquer pourquoi sa mère est moins seule et ce qu'elle aime dans son visiophone.