Les produits disponibles ont des écrans trop petits et des volumes trop faibles. Les icônes sont déroutantes et difficiles à retenir - en particulier pour quelqu'un dont la mémoire a connu des jours meilleurs. Les boutons de volume sont trop faciles à frapper. Les doigts tremblants ou instables rampent toujours sur le bord et modifient accidentellement les paramètres ou exécutent des applications indésirables. Surtout, le texte est minuscule - généralement pour faire de la place pour ces icônes. Il y a tout simplement trop d'options. Les menus n'ont jamais fait partie du téléphone personnel de Gran, alors pourquoi a-t-elle besoin de menus maintenant?
La portabilité est excellente en théorie. En pratique, il en résulte des appareils perdus, égarés et abandonnés. Les appareils qui sont emmenés dans des pièces où le Wi-Fi est médiocre et la sonnerie ne sont pas entendus.
La plupart des fabricants regorgent de fonctionnalités pour les seniors. Des fonctionnalités dont grand-mère n'a probablement pas besoin, telles que le courrier électronique, les cartes météorologiques et les SMS. La plupart des 80 ans veulent une chose plus que toute autre chose: rester connectés, en face à face, avec leur famille et leurs amis… et peut-être, si c'est extrêmement facile, voir et parler des photos de leurs petits-enfants.
Une enquête auprès des personnes âgées a montré que 80% est disposé à essayer les appels vidéo. À quel point cela peut-il être dur?
Les personnes âgées ont du mal à utiliser ces tablettes et finissent par se sentir frustrées.
