Enseigner la technologie aux personnes âgées

Avec l'importance croissante des compétences numériques dans la vie quotidienne, ceux qui ne possèdent pas ces compétences risquent d'être exclus des opportunités et des ressources disponibles en ligne.

De plus, la technologie peut réellement améliorer la vie des aînés en leur permettant de rester en contact avec leurs amis et leur famille, d'accéder aux ressources et services de santé et de participer à des activités qu'ils aiment.

Voici des exemples de technologies numériques accessibles aux personnes âgées :

• Ressources de santé en ligne
• Plateformes facilitant les achats en ligne et la fourniture d'autres services
• Appareils d'appel vidéo (consultez Konnekt Visiophone ainsi que le Sous-titrage Visiophone, spécialement conçu pour les personnes âgées)
• Alarmes personnelles et systèmes de sécurité à domicile

Dans cet article, nous examinerons les avantages de l'enseignement de la technologie aux personnes âgées et explorerons plus en profondeur une gamme de ces voyages.

Débuter avec la technologie

Recherche publiée par le Autorité australienne des communications et des médias (ACMA) a montré que si plus d'Australiens âgés adoptent plus que jamais des comportements numériques, ils considèrent toujours la technologie comme un défi, difficile à utiliser et difficile à suivre.

De plus, l'organisation américaine AARP (anciennement American Association of Retired Persons) rapportait récemment que près de 30 % des adultes âgés de 65 ans et plus aux États-Unis n'utilisent pas Internet.

Pourtant, les choses commencent à bouger. Ayant vécu dans l'isolement et loin de leurs proches à la suite de la pandémie de COVID-19, de nombreuses personnes âgées commencent maintenant à comprendre le rôle que la technologie peut jouer pour les maintenir en contact avec leurs amis et leur famille.

Quelle est l'importance de rester connecté à la technologie à mesure que nous vieillissons ?

Rester connecté à la technologie à mesure que nous vieillissons est important pour de nombreuses raisons, notamment :

• Connectivité sociale : La technologie peut aider les personnes âgées à rester en contact avec leur famille, leurs amis et les autres membres de leur communauté et à combattre isolation sociale - un problème qui prévaut dans les communautés plus âgées
• Accès aux ressources et services : La technologie donne accès à une multitude de ressources et de services qui peuvent être particulièrement utiles pour les personnes âgées, notamment les achats en ligne, les services bancaires et les services de santé
• Stimulation cognitive : L'apprentissage et l'utilisation de nouvelles technologies peuvent aider à garder le cerveau actif et engagé, ce qui peut aider à prévenir le déclin cognitif et à garder l'esprit actif
• Sûreté et sécurité: La technologie peut également aider les personnes âgées à rester en sécurité, en particulier si elles vivent seules. Par exemple, les systèmes de sécurité à domicile, les appareils d'appel vidéo et d'autres systèmes d'intervention d'urgence peuvent offrir la tranquillité d'esprit et une aide rapide en cas d'urgence.
• Autonomie: La technologie peut également aider les personnes âgées à conserver leur indépendance en leur donnant accès à des informations et à des ressources qui peuvent les aider à gérer leur vie quotidienne plus efficacement.

Les défis de l'enseignement des technologies aux personnes âgées

Dans l'ensemble, les principaux défis liés à l'enseignement des technologies aux personnes âgées comprennent :

• Manque d'expérience avec les périphériques d'entrée (claviers, petits écrans tactiles)
• Difficulté à utiliser de petits appareils ou tablettes silencieux et délicats
• Manque d'expérience avec les systèmes d'exploitation, les applications et les logiciels courants
• Difficulté à se souvenir des instructions en raison du MCI ou simplement de la vieillesse
• Peur de la technologie, peur d'avoir l'air stupide, frustration, méfiance, désir d'intimité

Selon un rapport publié par l' Fondation Good Things, une organisation caritative basée au Royaume-Uni qui œuvre pour promouvoir l'inclusion numérique, environ 4.5 millions de personnes âgées de 55 ans et plus au Royaume-Uni manquent de compétences numériques de base, souvent en raison des facteurs susmentionnés. Cela représente environ 17 % de la population totale de ce groupe d'âge.

LesrefDe plus, choisir les bons appareils technologiques à l'usage de votre proche âgé devient une décision d'une importance particulière.

Choisir les bons appareils

Lors de la sélection de la technologie à utiliser par une personne âgée, il est important de prendre en compte :

• Temps et efforts : Est-ce que vous et votre parent avez le temps et l'effort d'apprendre une nouvelle technologie ?
• Exigences : La technologie/l'appareil que vous achetez est-il la bonne décision en fonction de leurs besoins ?
• Caractéristiques et avantages: Quelles sont les caractéristiques de la technologie qui résoudront les besoins et les défis actuels ?
• Dextérité et mobilité : Votre proche est-il capable de naviguer dans une technologie nouvelle et inconnue ?
• Approprié en fonction des besoins individuels : L'appareil ou la technologie est-il adapté aux besoins et aux capacités de la personne âgée ?

Nous vous suggérons également de rechercher les caractéristiques suivantes des technologies d'assistance :

• Taille: L'appareil est-il assez grand pour qu'ils puissent l'utiliser sans l'égarer ?
• De la police: L'appareil a-t-il un grand écran ou la police peut-elle être agrandie si votre parent a une mauvaise vue
• Volume: Le volume peut-il être réglé pour que votre proche puisse entendre si l'appareil sonne
• Emplacement : Où l'appareil doit-il être placé pour être utilisé - peut-il être monté afin qu'il ne soit pas facilement perdu
• Entretien: De quelle assistance et de quelle maintenance l'appareil a-t-il besoin ? En quoi consiste l'entretien ?
• Prix: Combien coûte le nouvel appareil ? S'agit-il d'un coût initial ou continu

Les appels vidéo

En tant que méthode de communication simple et attrayante, les appels vidéo peuvent être la solution idéale pour aider votre proche à naviguer facilement dans les nouvelles technologies.

Cependant, la plupart des applications d'appel vidéo et les smartphones et tablettes sur lesquels elles fonctionnent peuvent être compliqués à utiliser, petits et fastidieux, et nécessitent une charge. Heureusement, il existe des solutions qui répondent à ces limitations.

Konnekt Le visiophone comme moyen de communication alternatif

Une technologie comme la Konnekt le téléphone est une merveilleuse solution. Faciles à apprendre et simples à utiliser, ils peuvent même aider à améliorer la fonction cognitive en aussi peu que 6 semaines.

Les avantages clés incluent:

• Aucune compétence requise - pas de clavier ou de souris, et pas de pop-ups
• Appeler des mobiles, des tablettes, des ordinateurs, des lignes fixes, des médecins généralistes, des membres de la famille, etc. - tout est possible
• Une fonction "always-on" - pas besoin d'appuyer sur un bouton d'alimentation
• Une touche pour appeler, avec une fonction spéciale "zéro-touch" lorsque vous répondez à l'appel d'un soignant
• Permettre à l'utilisateur de voir qui appelle