Scenariusz Xingyi Wu, luty 2025:

3 ratujące życie sposoby dostępu do usług ratunkowych dla osób głuchych lub niedosłyszących

Sytuacje awaryjne zdarzają się, gdy najmniej się ich spodziewasz. W tym artykule omówiono trzy niezawodne sposoby dostępu osób głuchych lub niedosłyszących do służb ratunkowych:

Dowiedzmy się, w jaki sposób te opcje mogą pomóc Ci zachować bezpieczeństwo i łączność w sytuacjach kryzysowych.

Wyobraź sobie, że jesteś w sytuacji awaryjnej, w której liczy się każda sekunda. Jesteś sam, cierpisz i nie możesz się jasno komunikować. Ta sytuacja jest jeszcze bardziej przerażająca dla osób głuchych lub niedosłyszących. Bez niezawodnych metod komunikacji uzyskanie pomocy może być opóźnione. Na szczęście istnieje wiele sposobów, aby szybki i skuteczny dostęp do służb ratunkowych.

1. Telefony komórkowe – połączenia alarmowe z lokalizacją

Twój telefon komórkowy może być potężnym narzędziem w nagłych wypadkach. Podobnie jak 112 w UE i Wielkiej Brytanii, 911 w USA lub 111 w Nowej Zelandii, Australijczycy mogą wybrać 000, aby połączyć się z policją, strażą pożarną lub pogotowiem ratunkowym. Ale co, jeśli nie możesz mówić ani słyszeć operatora? Na szczęście dzisiejsze smartfony wykorzystują technologię lokalizacji, aby pomóc służbom ratunkowym Cię zlokalizować.

Oto jak to działa:

  • GPS zapewnia precyzyjne dane o lokalizacji, często z dokładnością do kilku metrów.
  • Triangulacja wieży komórkowej szacuje Twoją pozycję na podstawie pobliskich wież telefonii komórkowej.
  • Sieci Wi-Fi poprawić dokładność lokalizacji wewnątrz pomieszczeń, gdzie GPS może mieć problemy.

Technologie te gwarantują służbom ratunkowym możliwość odnalezienia Cię, nawet jeśli nie będziesz w stanie podać swojej lokalizacji ustnie.

W Australii Aplikacja Emergency+ dla systemów Android i iPhone może zadzwonić pod numer alarmowy 000 i użyć funkcji GPS w telefonie, aby określić Twoją lokalizację.

Czy istnieje opcja wysyłania wiadomości tekstowych?

W przeciwieństwie do USA, gdzie można tekst 911, Australia obecnie nie oferuje bezpośredni SMS-a na numer 000 usługa. Jednakże Krajowa Służba Przekaźnikowa (NRS) pomaga osobom głuchym, niedosłyszącym lub z zaburzeniami mowy skontaktować się ze służbami ratunkowymi. Możesz wykonywać połączenia alarmowe za pośrednictwem Czat NRS, Przekaźnik SMS, Napisy NRS, Przekaźnik głosowyi TTY. W przypadku użytkowników australijskiego języka migowego (Auslan) NRS nie zaleca używania Video Relay do połączeń alarmowych.

Nauka jak wykonać połączenie alarmowe za pomocą NRS.

ZALETY

  • Dostępność: Zapewnia wiele sposobów kontaktowania się z usługami, w zależności od potrzeb komunikacyjnych.
  • Obsługa priorytetowa: Połączenia alarmowe za pośrednictwem NRS są odbierane szybko, co minimalizuje opóźnienia.
  • Ruchliwość: Telefony komórkowe pozwalają wezwać pomoc z dowolnego miejsca, niezależnie od tego, czy jesteś w domu, czy poza nim.

Wady

  • Czas oczekiwania na funkcjonariuszy sztafetowych: Może zaistnieć konieczność oczekiwania na dostępnego oficera sztafetowego, co może spowodować opóźnienia.
  • Zależność techniczna: Problemy z dostępem do Internetu lub usługą telefoniczną mogą wpływać na jakość i dostępność połączeń.
  • Znajomość użytkownika: Nie każdy może czuć się komfortowo korzystając z usług NRS w sytuacjach o dużym stresie.

Możesz również dodaj informacje medyczne lub kontaktowe w nagłych wypadkach do ekranu blokady telefonu. Pomoże to ratownikom, jeśli jesteś nieprzytomny lub nie możesz mówić, ale możeszreful: Ujawni również te informacje złodziejowi telefonu.

Jeśli martwisz się opóźnieniami w sytuacjach wysokiego napięcia, szybsza, bardziej bezpośrednia metoda może być lepsza. To tutaj urządzenia do noszenia w nagłych wypadkach Wejdź.

2. Urządzenia do noszenia w nagłych wypadkach – wezwij pomoc jednym naciśnięciem

Urządzenia do noszenia w nagłych wypadkach są zaprojektowane tak, aby zapewnić szybki, bezdotykowy dostęp do pomocy. Urządzenia takie jak wisiorki, bransoletki i smartwatche są łatwe w użyciu — wystarczy nacisnąć przycisk, a pomoc jest w drodze.

Funkcje smartwatcha na wypadek sytuacji awaryjnych

Smartwatche takie jak Apple Watch oraz Zegarek Samsung Galaxy wyposażone Funkcjonalność SOS. Przytrzymując przycisk, możesz szybko wezwać służby ratunkowe.

Wiele modeli obejmuje również spaść wykrywanie, co uruchamia połączenie alarmowe, jeśli upadniesz i nie odpowiesz. Te urządzenia do noszenia mogą również udostępniać Twoją lokalizację w czasie rzeczywistym wyznaczonym kontaktom, ułatwiając pomoc w znalezieniu Cię.

W przypadku prostszego rozwiązania, wisiorki lub bransoletki alarmowe mogą łączyć się z usługami monitorującymi, które powiadamiają wybrane kontakty. Te narzędzia są idealne dla osób starszych, osób z problemami z mobilnością lub każdego, kto potrzebuje dodatkowego bezpieczeństwa w codziennym życiu. Więcej informacji na temat przenośnych urządzeń ratunkowych można znaleźć w Departament Zdrowia – Personal Alert Victorialub ten przewodnik pochodzi z Healthline.

ZALETY

  • Fast: Aby wezwać pomoc, wystarczy nacisnąć przycisk – nie trzeba czekać na operatora ani korzystać z aplikacji.
  • Zawsze dostępny: Zaprojektowano je tak, aby można je było nosić cały czas, zapewniając łatwy dostęp w nagłych wypadkach.
  • Wykrywanie upadku (smartwatche): Niektóre urządzenia automatycznie wzywają pomoc, jeśli wykryją upadek i brak reakcji.
  • Udostępnianie lokalizacji: Smartwatche mogą dostarczać dane o lokalizacji w czasie rzeczywistym do kontaktów alarmowych.

Wady

  • Problemy z użytkowaniem: Wiele osób zapomina o noszeniu urządzenia, zwłaszcza osoby cierpiące na demencję lub utratę pamięci.
  • Ograniczone funkcje: Wisiorki i bransoletki mogą służyć wyłącznie do przekazywania podstawowych informacji, nie zawierają napisów ani możliwości dwustronnej komunikacji.
  • Zależność baterii: Urządzenia, zwłaszcza smartwatche, wymagają regularnego ładowania.
  • Złożoność: Dla kogoś, kto nie jest obeznany z technologią, smartwatche mogą być przytłaczające.

Jeśli Ty lub ktoś Ci bliski często zapomina o założeniu tych urządzeń, zapasowe urządzenie komunikacyjne w domu może zapewnić dodatkowe bezpieczeństwo.

3. Urządzenia do komunikacji zapasowej – zapewnij dostęp do służb ratunkowych w domu

Chociaż telefony komórkowe i urządzenia do noszenia są niezbędne, gdy jesteś poza domem, posiadanie zapasowe urządzenie komunikacyjne w domu jest równie ważne. Urządzenia te zapewniają alternatywne opcje komunikacji, takie jak napisy w czasie rzeczywistym oraz przyciski alarmowei są do Twojej dyspozycji nawet wtedy, gdy inne Twoje urządzenia się zepsują, ulegną uszkodzeniu lub zostaną zgubione.

Na przykład, Konnekt Wideofon pozwala dostosować przycisk, który można wykorzystać wystarczy jedno dotknięcie, aby wybrać do pięciu kontaktów po kolei, np. członkowie rodziny, przyjaciele lub osoby sprawujące opiekę.

Jeśli szukasz przejrzystości i dokładności, urządzenia przetwarzające mowę na tekst, takie jak Konnekt Videophone z napisami może zapewnić czytelne napisy w czasie rzeczywistym do Twoich rozmów, dzięki czemu łatwiej będzie zrozumieć instrukcje podawane przez ratowników.

Te rozwiązania zapasowe są szczególnie pomocne dla osób, które mogą mieć problemy ze słuchem lub polegać na komunikacji wizualnej. W połączeniu z innymi narzędziami, takimi jak telefony komórkowe i urządzenia do noszenia, tworzą solidną sieć bezpieczeństwa, aby zapewnić, że nigdy nie będziesz bez opcji w kryzysie.

ZALETY

  • Połączenia z napisami: Dzięki napisom w czasie rzeczywistym osoby niesłyszące lub niedosłyszące łatwiej mogą śledzić rozmowy w sytuacjach awaryjnych.
  • Automatyczna odpowiedź: Urządzenie może automatycznie odbierać połączenia, umożliwiając opiekunom zdalną konsultację.
  • Możliwość dostosowania kontaktów alarmowych: Można zaprogramować przyciski alarmowe tak, aby dzwoniły do ​​wielu kontaktów w kolejności priorytetowej lub równolegle.
  • Idealne dla użytkowników z problemami z pamięcią: Funkcja automatycznej odpowiedzi i programowalne przyciski są pomocne dla użytkowników, którzy mogą zapomnieć o tym, co zrobić w nagłych wypadkach.

Wady

  • Naprawiono lokalizację: Urządzenia te są przeznaczone do użytku domowego i mogą okazać się nieprzydatne, jeśli znajdujesz się poza domem lub z dala od urządzenia.
  • Początkowe ustawienia: Wymaga konfiguracji, takiej jak programowanie kontaktów i ustawień awaryjnych, co może zająć trochę czasu. (Na szczęście Konnekt, zrobimy za Ciebie całą konfigurację! Skontaktuj się z nami uczyć się więcej.)
  • Zależność od Internetu i zasilania: Podobnie jak telefony komórkowe, urządzenia te wymagają stabilnego zasilania i połączenia internetowego.

Chociaż wideofony doskonale sprawdzają się w nagłych wypadkach domowych, zawsze lepiej jest mieć przy sobie wiele opcji komunikacjiŻadna pojedyncza metoda nie jest niezawodna — połączenie telefonów komórkowych, urządzeń do noszenia i urządzeń zapasowych gwarantuje, że będziesz przygotowany na każdą sytuację.

Jak pozostać przygotowanym

Sytuacje awaryjne mogą zdarzyć się w każdej chwili, ale przygotowanie może pomóc Ci zachować spokój i kontrolę. Oto kilka kroków, które należy podjąć już dziś:

  1. Zapisz kontakty alarmowe na telefonie i urządzeniach przenośnych. 
  2. Utrzymuj swoje urządzenia naładowane i dostępne w każdej chwili.
  3. Zapoznaj się z alternatywnymi opcjami komunikacji, takimi jak Krajowa Usługa Przekaźnikowa.
  4. Zainwestuj w rozwiązania do tworzenia kopii zapasowych, takie jak urządzenia do noszenia w sytuacjach awaryjnych lub urządzenia do tworzenia napisów, które sprawdzą się w różnych sytuacjach.

Ostatnie przemyślenia na temat gotowości na sytuacje awaryjne

Sytuacje awaryjne są stresujące, ale odpowiednie narzędzia komunikacyjne mogą zrobić całą różnicę. Niezależnie od tego, czy polegasz na telefonach komórkowych, urządzeniach do noszenia czy urządzeniach zapasowych, posiadanie wielu opcji daje Tobie i Twoim bliskim spokój ducha. Znajdź dziś czas na przygotowanie planu bezpieczeństwa i upewnij się, że jesteś gotowy na każdą sytuację.

Bądź bezpieczny. Pozostań w kontakcie. Bądź przygotowany.

Menu