Dostupné produkty majú príliš malú obrazovku a príliš nízku hlasitosť. Ikony sú nepochopiteľné a ťažko si ich pamätáte - najmä pre tých, ktorých pamäť mala lepšie dni. Tlačidlá hlasitosti sa dajú klepať príliš ľahko. Roztrasené alebo neisté prsty vždy lezú cez okraj a náhodne menia nastavenia alebo spúšťajú nechcené aplikácie. Text je predovšetkým malý - zvyčajne preto, aby sa vytvoril priestor pre tieto ikony. Možností je jednoducho príliš veľa. Menu nikdy nebolo súčasťou Graninho domáceho telefónu, tak prečo teraz potrebuje menu?
Prenosnosť je teoreticky veľká. V praxi to má za následok stratené, nesprávne umiestnené a spadnuté zariadenia. Zariadenia, ktoré sa prenášajú do miestností so slabým Wi-Fi pripojením a zvonením, nie je počuť.
Väčšina výrobcov napcháva tablety pre seniorov plné funkcií. Funkcie, ktoré babička pravdepodobne nepotrebuje, ako napríklad e-mail, mapy počasia a textové správy. Väčšina 80-ročných chce jednu vec viac ako čokoľvek iné: zostať v kontakte, tvárou v tvár, s rodinou a priateľmi ... a možno, ak je to veľmi ľahké, vidieť a hovoriť o fotografiách svojich vnúčat.
Prieskum starších ľudí ukázal, že 80% je ochotných vyskúšať videohovor. Aké ťažké to môže byť?
Seniori sa snažia používať tieto tablety pre seniorov a nakoniec sa cítia frustrovaní.