ผู้อาวุโสในสหราชอาณาจักรตาบอดเกือบจะเชื่อมต่อกับครอบครัว

วีดีโอโฟนในสหราชอาณาจักร

Konnekt วีดีโอโฟนช่วย เอาชนะความพิการ รวมตัวกันอีกครั้งของ 3 Generations

โทนี่เป็นผู้ใหญ่อายุมากที่อาศัยอยู่ในสหราชอาณาจักร เนื่องจากเขามีสายตาบางส่วนและมีความจำเสื่อมโทนี่จึงมีโอกาสน้อยที่จะได้เห็นครอบครัวของเขาโดยเฉพาะลูกชายและหลานในต่างแดน The Konnekt วิดีโอโฟนช่วยให้พวกเขาเชื่อมต่อกันด้วยสายตาช่วยป้องกันความเหงาและช่วยให้ลูกชายของ Tony ตรวจสอบสภาพของเขาได้

เราสัมภาษณ์ Ben ลูกชายของ Tony:

เกือบตาบอดตาบอดสูญเสียความจำอย่างรุนแรง

ด้วยโรคไวรัสในสมองในปีที่เบนลูกชายของเขาเกิดโทนี่เป็นอัมพาตบางส่วนและมีความจำระยะสั้นที่แทบไม่มีอยู่จริง โทนี่ใช้เทปบันทึกเสียงเพื่อช่วยให้เขาจำสิ่งต่างๆ นอกจากนี้เขายังจดทะเบียนในสหราชอาณาจักรว่าตาบอดหรือมีสายตาเพียงบางส่วน

โทนี่เลือกที่จะอยู่ในบ้านของเขาเองซึ่งเขาอยู่คนเดียว ที่เหลืออยู่ในบ้านของเขาเป็นสิ่งสำคัญมากเพราะความทรงจำที่ไม่ดีของเขา การวางเขาไว้ที่อื่นจะทำให้เกิดความเครียดอย่างรุนแรงและมีแนวโน้มที่จะกำจัดความเป็นอิสระที่เหลืออยู่ของเขา: มันจะเปลี่ยนกิจวัตรประจำวันที่เขาจำได้

โซเชียล

ผู้ดูแลที่ได้รับค่าจ้างมาเยี่ยมโทนี่ทุกบ่ายเพื่อเตรียมอาหารเย็นและช่วยงาน ในช่วงฤดูหนาวมีคนมาเยี่ยมประมาณเที่ยงเพื่อให้แน่ใจว่า Tony ได้รับประทานอาหารกลางวันร้อนๆ เบ็นบอกว่าเบี้ยคนพิการในสหราชอาณาจักรของบิดาช่วยครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการเยี่ยมผู้ดูแลตอนเย็น แต่ไม่ใช่ค่าเยี่ยมเวลาอาหารกลางวัน

ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้สูงอายุตามที่แสดงโดย การศึกษามหาวิทยาลัยโรงเรียนแพทย์แห่งเอ็กเซเตอร์.

โทนี่ไม่มีโอกาสติดต่อกับครอบครัวมากนักเพราะลูก ๆ หลาน ๆ ส่วนใหญ่อาศัยอยู่ต่างประเทศในออสเตรเลียและประเทศไทย โซลูชันการโทรวิดีโอเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งเพื่อให้ครอบครัวสามารถติดต่อกันติดต่อและเช็คอินกับ Tony ได้ น่าเสียดายที่การใช้แอปการจดจำขั้นตอนหรือการค้นหาคำแนะนำนั้นเป็นไปไม่ได้เลยสำหรับ Tony

พยายามแท็บเล็ตก่อน

เมื่อประมาณ 8-10 ปีที่แล้วครอบครัวของ Tony ได้มอบคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกับโทรทัศน์ให้กับเขาและติดตั้งซอฟต์แวร์ PC-Anywhere สิ่งนี้ทำให้เบ็นสามารถควบคุมคอมพิวเตอร์จากระยะไกลได้ มันควรจะตรงไปตรงมา แต่มีปัญหาบ่อยครั้ง ... ปัญหาเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการและการอัปเดตซอฟต์แวร์การตั้งค่าอินเทอร์เน็ตการเลือกอินพุตโทรทัศน์และแน่นอนว่าเกิดข้อผิดพลาดจากมนุษย์ การเป็นรีโมตทำให้ยากต่อการแก้ไขแม้ว่าจะมีซอฟต์แวร์รีโมทคอนโทรลติดตั้งอยู่ในพีซีของ Tony แล้วก็ตาม

ถัดไปโทนี่ได้รับแท็บเล็ต iPad ซึ่งง่ายกว่าสำหรับเขาที่จะใช้ อย่างไรก็ตามเนื่องจากวิสัยทัศน์ที่ไม่ดีของเขาโทนี่สามารถใช้มันได้ในขณะที่คนอื่นอยู่ที่นั่นเพื่อช่วยเพราะเบ็นไม่สามารถเปิดมันจากระยะไกลหน้าจอนั้นเล็กเกินไป (โทนี่ทำได้แค่ใบหน้าที่หยาบ) และโทนี่ ไม่สามารถใช้ปุ่มเล็ก ๆ

เบ็นบอกว่า Konnekt วิดีโอโฟนช่วยแก้ปัญหาเหล่านี้ได้ทั้งหมด: มันใหญ่มากเปิดใช้ตลอดเวลาและแม้ในช่วงสองสามเดือนแรก Ben รายงานว่าพวกเขาใช้วิดีโอคอลมากกว่าที่พวกเขาเคยใช้ iPad และคอมพิวเตอร์รวมกัน

สนุกกับการเห็นลูกหลานของเขา

เบ็นไม่แน่ใจ แต่คิดว่าพ่อของเขาไม่รู้สึกเหงาที่ต้องนั่งอยู่บ้านด้วยตัวเองเพราะอาการผิดปกติของความจำเสื่อมและความสามารถของเขา ความจำระยะสั้นของเขาแย่มาก แต่ - ไม่เหมือนกับคนที่มีภาวะสมองเสื่อมอาการบาดเจ็บที่สมองของโทนี่ได้รับการแก้ไขและคงที่ ความสามารถของเขาอาจจะไม่แย่ลง การมีวิดีโอโฟนทำให้เขาสามารถมองเห็นลูกชายของเขาทำให้ลูกชายของเขาสามารถช่วยดูแลได้ แต่ (ที่สำคัญที่สุด) มันทำให้โทนี่ได้เห็นหลานของเขาและในทางกลับกัน

ความท้าทายทางโทรศัพท์เป็นประจำ

เบ็นเสียใจที่หาโทรศัพท์ที่เหมาะสมได้ยากมากเพราะทุกวันนี้ทุกอย่างมีขนาดเล็กกะทัดรัดและชาญฉลาด เดิมทีเบ็นต้องการโทรศัพท์จากทศวรรษ 1980 ที่มีปุ่มขนาดใหญ่และหมายเลขโปรแกรม 4-5 ตัว หน่วยความจำ 1 จะเรียกเบ็นหน่วยความจำ 2 จะเรียกพี่ชายของเบ็น นั่นคือทั้งหมด

เมื่อไม่นานมานี้เบ็นโทรหาพ่อของเขาโดยเฉพาะ (ไม่ใช่ทางอื่น) เบ็นเริ่มต้นด้วยการโทรศัพท์ตามปกติไปยังโทรศัพท์พื้นฐานของโทนี่ นี่เป็นส่วนหนึ่งของกิจวัตรที่โทนี่จำได้ เบ็นโทรหาพ่อของเขาและหลังจากสวัสดีอย่างรวดเร็วแล้วเขาก็โทรหาพ่อของเขาในแฮงเอาท์วิดีโอ หลังจากวางสายโทรศัพท์ปกติเบ็นก็โทรหาโทนี่ผ่านวิดีโอโฟนของเขา วิดีโอโฟนดังขึ้นครู่หนึ่งจากนั้นรับสายโดยอัตโนมัติ โทนี่ยังคงนั่งอยู่บนโซฟาอีกด้านหนึ่งของห้อง เขาดูประหลาดใจทุกครั้งและเข้าใกล้วิดีโอโฟนมากขึ้น จุดเริ่มต้นของการสนทนาจะเหมือนกันทุกครั้ง

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าเบ็นโทรหาพ่อโดยตรงทางวิดีโอโฟนก่อน เบ็นไม่แน่ใจ เขาพีrefที่จะโทรหาโทนี่ทางโทรศัพท์ก่อนเพราะโทนี่คุ้นเคยกับเสียง รูปร่าง และตำแหน่งของโทรศัพท์ และขั้นตอนก็คุ้นเคยกับเขา หลังจากการโทรปกติ โทนี่ไม่กังวลเกี่ยวกับเสียงเรียกเข้าของวิดีโอโฟน ทิศทางของเสียงเรียกเข้า หรือข้อเท็จจริงที่ว่าวิดีโอโฟนอยู่อีกด้านหนึ่งของห้อง

ในขณะที่สิ่งนี้ผิดปกติและดูเหมือนไม่จำเป็น แต่ก็ใช้งานได้ดี ดีมาก.

การเข้าชมจากเพื่อนและญาติ

นอกเหนือจากความช่วยเหลือประจำวันจากผู้ดูแลโทนี่ยังให้ความบันเทิงแก่ผู้มาเยี่ยมชมและมีกิจกรรมนอกสถานที่อีกด้วย เขาสนุกกับการเดินทางไปศูนย์กีฬาในท้องถิ่นเดือนละครั้งซึ่งผู้พิการสามารถว่ายน้ำเล่นแร็กเก็ตบอลและทำกิจกรรมอื่น ๆ ได้ ก่อนที่เขาจะป่วยโทนี่เป็นสถาปนิกและเพื่อนสถาปนิกคนหนึ่งก็มาเยี่ยมเขาเพื่อดื่มกาแฟเป็นครั้งคราว พี่สาวของโทนี่อยู่ห่างออกไปเพียง 40 นาทีและโทนี่ก็มีความสุขกับการไปช้อปปิ้งกับเธอทุกสัปดาห์

จำเป็นต้องใช้โทรศัพท์วิดีโอแบบง่าย

หลังจากลองแท็บเล็ตครั้งแรกเบ็นรู้ว่าพ่อของเขาต้องการอย่างอื่นซึ่งเป็นสิ่งที่ง่ายมากที่ไม่ต้องดูแลรักษา - โดยเฉพาะหลังจากที่เบ็นย้ายไปออสเตรเลีย เบ็นสังเกตว่าพี่สาวของพ่อซึ่งอาศัยอยู่ในสหราชอาณาจักรเป็นคนที่ไม่มีเทคนิคและไม่สามารถให้ความช่วยเหลือได้ การใช้ iPad แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะอธิบายให้เธอฟัง (ตัวอย่างเช่นการใส่อักขระขีดล่างจะเป็นไปไม่ได้สำหรับเธอ) เบ็นต้องการสิ่งที่ง่ายมากและไม่ต้องการใครสักคนที่จะคอยสนับสนุน เขากระตือรือร้นเป็นพิเศษที่จะให้มันทำงานในช่วงคริสต์มาส

คำตอบอัตโนมัติของวิดีโอโฟนนั้น“ มีค่ามาก”

การมีเครื่องวิดีโอเป็นสิ่งสำคัญเพราะเบ็นและครอบครัวใกล้ชิดของเขา (รวมถึงเด็กสองคนตอนนี้คือ 4 และ 6) ตอนนี้อยู่ในออสเตรเลียและไม่ได้กลับไปมากเท่าที่พวกเขาต้องการ เบ็นต้องการให้ลูก ๆ ของเขาได้เห็นคุณปู่และในทางกลับกัน วีดีโอโฟนเป็นสิ่งที่ดีที่สุดในการอยู่ที่นั่น

ทางเลือกที่พิจารณาหรือลองใช้

หลายปีก่อนเบ็นมีคอมพิวเตอร์พร้อมเว็บแคมที่พ่อของเขาเชื่อมต่อกับโทรทัศน์โดยยึดเว็บแคมไว้กับผนัง อย่างไรก็ตามโทนี่ต้องเปิดและเปลี่ยนทีวีเป็นอินพุตที่ถูกต้องและนั่นก็ยากเกินไป

ระหว่าง 2015 ขณะที่เขาอยู่ในสหราชอาณาจักรเบ็นลองพ่อของเขาด้วย iPad มันทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมขณะที่เบ็นอยู่ที่นั่น อย่างไรก็ตามไม่นานหลังจากที่เบ็นออกไปมีบางอย่างผิดปกติและ iPad ไม่ทำงานอีกต่อไป น้องสาวของโทนี่ (สมาชิกครอบครัวที่เหลืออยู่ในสหราชอาณาจักร) ไม่ได้เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีเลยและไม่สามารถช่วยเหลือได้

คุณสมบัติที่ชอบ

เบ็นบอกว่าไม่มีฟีเจอร์โปรดเลย คุณสมบัติเหล่านี้ของ Konnekt ผลิตภัณฑ์และบริการมีความสำคัญต่อเขา:

• เปิดหน้าจอบนผนังเสมอเพื่อให้ไม่มีสิ่งใดที่พ่อจะวางผิดพลาดเคาะเปิดหรือชาร์จใหม่
• วิดีโอโฟนสามารถรับสายเรียกเข้าจากเบ็นและพี่ชายของเขาได้ด้วยตัวเอง
• ความน่าเชื่อถือ Ben เคยมีปัญหากับเราเตอร์ British Telecom (BT) ของ Tony เมื่อเบ็นขอให้ป้าช่วยเธอบอกได้เพียงว่าเราเตอร์เปิดไฟสีส้ม ใช้เวลาหนึ่งเดือนในการจัดการกับ BT ส่งผลให้ BT จัดหาเราเตอร์ใหม่ เพื่อนบ้านของ Tony เสียบเราเตอร์ใหม่จากนั้นวิดีโอโฟนก็ทำงานทันที วิดีโอโฟนเชื่อถือได้ 100%

ปรับปรุงคุณภาพชีวิต

เบ็นบอกว่าตอนนี้พ่อของเขาดูมีความสุขมากขึ้นเพราะเขามีคนให้เห็นบนหน้าจอ มันเป็นมากกว่าแค่เสียง เขาชอบที่จะได้เห็นครอบครัวและพวกเขาก็สามารถมองเห็นเขาได้ วิดีโอโฟนยังช่วยให้เบ็นจับตาดูพ่อของเขาได้เช่นกันโทนี่มีขาที่ไม่ดี แต่ในช่วงเริ่มต้นของการโทรแต่ละครั้งเบ็นสามารถเฝ้าดูพ่อของเขาเดินไปที่โทรศัพท์และตรวจสอบสภาพของเขา

คุณจะพูดอะไรกับคนที่ถามคุณว่าพวกเขาควรจะได้รับวีดีโอโฟนสำหรับผู้ปกครองสูงอายุหรือไม่?

ฉันจะบอกพวกเขาอย่างแน่นอน ไม่มีประเด็นที่คิดเกี่ยวกับมันเพียงแค่ไปรับหนึ่ง

ข้อเสนอแนะสำหรับ Konnekt?

ไม่ได้จริงๆ การสนับสนุนของคุณดีมาก

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม เกี่ยวกับ Konnekt วีดีโอโฟนหรือ ติดต่อเรา Konnekt เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับวีดีโอโฟนของเรา

สมัครสมาชิกที่นี่ เพื่อรับคำแนะนำและเคล็ดลับเพิ่มเติมสำหรับผู้ดูแล