Co mówią inni

Używają audiolodzy Konnekt Wideotelefon z napisami do telezdrowia

Gratulujemy Konnekt na temat pracy wykonanej przez Ciebie nad Wytycznymi, a także wkładu, który Konnekt od kilku lat zajmuje się sprawiedliwym projektowaniem rozwiązań telekomunikacyjnych.
— Dr Kevan Penter, Telstra – Program dostępnej telekomunikacji.

(Zdjęcie pokazane z małym oknem wideo tylko dla ilustracji)

Teleaudiologia: Przeczytaj o 2022 Wytyczne dotyczące audiologii i telezdrowia.

Żona promieniała radością

Poważnie, nie wiedziałem o czymś takim Konnekt istniał wideofon. Kiedy natknęłam się na niego przeglądając internet, od razu go zamówiłam.

Moja żona, która jest osobą niesłyszącą, potrzebowała TTY, aby móc rozmawiać i czytać, co mówi jej rodzina i rodzeństwo za granicą podczas rozmowy telefonicznej. Ale kiedy to dla niej dostałem, promienieje radością, ponieważ pozwala nie tylko na jej rozmowy z rodziną, ale jest także przygotowany na sytuacje awaryjne. Teraz jest o wiele bezpieczniejsza, wiedząc, że w takiej sytuacji może wezwać pogotowie.

Jest bardzo zadowolona z Konnekt wideofon, ponieważ jest tak łatwy w użyciu. Jestem wdzięczny zespołowi, który niestrudzenie pracuje nad tym, aby to wszystko połączyć i zaspokoić potrzeby osób mniej szczęśliwych. Obsługa klienta jest doskonała, niesamowita, fantastyczna, niezwykła, świetna…. Mógłbym je opisywać bez końca. Kontynuujcie dobrą pracę chłopaki. Rządzisz! Dziękuję.

— Mario dla Janet Desouza, Konnekt-Uczestnik programu Telstra, Melbourne.

Zmieniacz życia Rodneya (Wielka Brytania)

Chciałem tylko powiedzieć, jak ogromną różnicę wpłynęło na całe nasze życie.

Co za ogromna różnica! Połączenie jest natychmiastowe, klarowność obrazu jest naprawdę dobra – a ponieważ Rodney jest głęboko głuchy, napisy są niesamowitą pomocą.

Rodney jest taki jasny… różnica, jaką to zrobiła, jest niesamowita!

— Dorota (żona), Anglia.

Kliknij, aby przeczytać więcej…

Bardzo czyste

Wideofon z napisami jest dla mnie idealny bardzo jasne, że moje dzieci uważają, że jest naprawdę dobry, polecam innym osobom z wadami słuchu dzięki Des

— Desmond S (64), Quorn, Australia Południowa (Konnekt-Telstra uczestnik programu wideotelefonów z napisami).

Wirtualne wizyty z napisami – Nowy Jork

Cóż za wspaniały dzień… to prawie jak wizyta w pokoju mojego męża w domu opieki… zjedliśmy razem wirtualne śniadanie, obiad i kolację. Odwiedzili go niektórzy z jego przyjaciół i mogłem podziękować pracownikom, którzy przyszli do jego pokoju. Uwielbiam dzwonić i widzieć, że siedzi spokojnie, co również sprawia, że ​​mój dzień jest spokojniejszy… DZIĘKUJĘ za ten wspaniały prezent podczas tej stresującej pandemii.. Przekroczył moje oczekiwania.

— Martha Freeman, Nowy Jork, Stany Zjednoczone

To uratowało mój boczek

Kilka lat temu przyjaciel lekarza powiedział mi, że jestem obszarem katastrofy.

Myślałem, że to trochę gruba, ale ostatnio zacząłem myśleć, że może miał rację.

 

Dzisiejszego wieczoru rozłączyło się połączenie z tyłu mojego bidetu i wszędzie zaczęła lać się woda. Moje słabe ręce nie były w stanie go zsunąć i stałem w coraz większej ilości wody. W końcu. Nie otrzymując odpowiedzi od wielokrotnego dzwonienia dzwonkiem alarmowym, przypomniałem sobie, gdzie kurek wody był tuż za moimi drzwiami. Wyłączyłem go i woda zaczęła się cofać, ale ściekała przez sufit jednostki pod spodem. Pół godziny po tym, jak zacząłem sygnalizować, że potrzebuję pomocy, pojawił się ktoś, że spała i musi się ubrać.

Miałem ochotę zapytać ją, czy była pewna, że ​​pamiętała swoje kolczyki, ale udało jej się tego nie zrobić. Ktoś skontaktował się z kierownikiem kompleksu emerytalnego, w którym mieszkam, i wysłała hydraulika, który dopiero teraz, około 1 w nocy, odszedł, naprawiwszy usterkę, która spowodowała problem.

Nadal jednak chlupię się po bardzo mokrym dywanie. Pójdę teraz do łóżka

Po oddaniu mojego Konnekt aprobata za ponowne uratowanie mojego bekonu.

Dobrze, że nie śpię wcześnie.

Bez wątpienia jutro znów przyjdą hordy pomocników i duże wydatki.

 

Nie wstrzymuj oddechu przed kolejnym ekscytującym odcinkiem.

Jacqui B., Claremont TAS.

Wysłane z Poczty dla Windows

Widzi rodzinę na całym świecie podczas COVID

Babcia Lily z Finchley w północnym Londynie ma ponad 90 lat i cierpi na upośledzenie słuchu, które wpływa na jej zdolność do komunikowania się przez telefon. Bardzo chciała pozostać w kontakcie z rodziną i przyjaciółmi, których nie widziała od dawna ze względu na jej zdrowie i ograniczenia związane z COVID. Jak wiele starszych osób ma rodzinę w różnych miejscach na odległość, w tym w Norwegii.

Ten film został nakręcony pierwszego dnia testowania naszego Konnekt Videophone z napisami.

Oto, co ma do powiedzenia na ten temat.

Czytanie z ust plus podpisy

Hi Konnekt zespół,

Moja mama zaczęła używać Konnekt Napisy do wideotelefonu około 12 miesięcy temu okazało się nieocenione.
Mama ma mniej niż 5% słuchu i polega na aparacie słuchowym i implancie ślimakowym. Plik Konnekt pozwala jej czytać rozmowę z ruchu warg, a także odbierać podpisy.

Mama ma teraz ciężką demencję i przeniosła się do ośrodka opieki nad osobami starszymi. Plik Konnekt Wideofon poruszył się razem z nią, a konfiguracja przebiegła bezproblemowo, dzięki wspaniałemu wsparciu ze strony Twojego zespołu.

Mama, mimo demencji, uważa, że ​​wideotelefon jest łatwy w obsłudze i jest to dla niej doskonały sposób na utrzymywanie kontaktu z najbliższą rodziną. Nie mogliśmy być bardziej wdzięczni za to urządzenie.

Z poważaniem

— Mal Grimmond (syn), NSW Australia.

Nada świętuje 93 nad wideotelefonem z napisami

Nie sądzę, że istnieje ciasto, które mogłoby pomieścić 93 świeczki!

Kiedy mama miała trudności ze zrozumieniem czegoś ważnego, co pielęgniarki próbują jej powiedzieć, zadzwonili do niej nawet przez wideotelefon w jej pokoju, aby mogła przeczytać podpisy, aby upewnić się, że rozumie.

Zrobiliśmy nawet coroczny przegląd medyczny przez jej wideotelefon. To było wspaniałe. Widziałem RN i moją matkę, a oni widzieli mnie. Niesamowity.

Dzisiaj mamy 93^rd urodziny i z powodu ograniczeń Covid nie mogłem pojechać do Canberry, aby świętować z nią, ale zadzwoniłem do niej właśnie i zaśpiewałem Happy Birthday. Wspaniale było zobaczyć jej twarz, gdy opowiadała mi o przyjęciu, które urządzili jej Pines, i zobaczyć prezenty, które dali jej ludzie.

Cudownie było móc dzielić się swoim szczęściem w tak bezpośredni sposób.

Dziękuję bardzo Konnekt, nie wyobrażam sobie, jak byśmy bez Was poradzili sobie w tym bardzo trudnym czasie.

— Carin (córka) w QLD Australia dla Mum Nada w Deakin ACT.

Napisy Włącz kontakt rodzinny

Wystarczy krótka notatka, aby poinformować Cię o urządzeniu i usługach świadczonych przez Konnekt był absolutnie wyjątkowy, niesamowicie profesjonalny, ale także przyjazny i wspierający.

Ta usługa sprawiła, że ​​wielu z nas było w stanie pozostać w kontakcie z moją Babcią w tych bardzo trudnych czasach, kiedy wielu z nas nie mogło podróżować, aby zobaczyć ją osobiście.

To wywoływało uśmiech na jej twarzy za każdym razem, gdy widziała jedną z Wielkie wnuki na wideo, a oni ją. Naprawdę wielkie podziękowania dla Ciebie i całego zespołu.

— Josh Evans, Melbourne, Australia.

Niezbędny dla osób niedosłyszących

Ten produkt jest niezbędny, aby moja matka z ciężkim niedosłuchem została w domu i była w kontakcie. Miała pęknięcie w ekranie i w ciągu 6 godzin odbudowali jej spersonalizowane urządzenie. Udało nam się ją wymienić w ciągu 24 godzin. Obsługa tego personelu i firmy wykraczająca poza wszystko, co możemy sobie wyobrazić, ulga, którą mama musiała mieć nowy ekran, była cenna.

Dziękuję Ci Konnekt i Twojego zespołu, jesteśmy wobec Ciebie wdzięczni.

To urządzenie dało jej niezależność i połączenie.

Szczerze

— Margaret Scott w imieniu Enid Paterson, South Gippsland, Australia.

Najlepsza rzecz, jaką kiedykolwiek wymyślono

<To Konnekt Napisy do wideotelefonu> to najlepsza rzecz, jaka kiedykolwiek została wynaleziona!

— Joy Long, Bethania QLD (Konnekt-Telstra uczestnik programu wideotelefonów z napisami).

Fundusze Technology-in-Homes Konnekt telefon do firefmama zawodnika

Mama uważa, że ​​rozmowy z napisami to ogromny postęp w porównaniu ze starszym telefonem. Uważa, że ​​ekran dotykowy jest prosty w obsłudze. Duża czcionka i jasny tekst ułatwiają czytanie nawet przy słabym wzroku.

KonnektTelefon z napisami to jedyna prawdziwa alternatywa dla osób z upośledzeniem słuchu.

— Peter Cole, syn Pauline Cole ze środkowego wybrzeża NSW Australia.

Nie może działać bez tego telefonu

Do Konnekt Zespół Chciałbym pogratulować technologii opracowanej przy pomocy wideotelefonu z napisami. Rzeczywiście cenił życie mojej mamy.

W tym miesiącu skończyła 91 lat i nie mogła bez tego telefonu funkcjonować z powodu poważnego ubytku słuchu. Czasami słyszy, ale najczęściej musi polegać na czytaniu tekstu.

Bardzo dziękuję za utrzymywanie kontaktu mojej matki z rodziną i przyjaciółmi. To naprawdę niesamowity produkt. Z poważaniem

— Wendy Newton, Brisbane QLD (Konnekt-Telstra uczestnik programu wideotelefonów z napisami).

Napisy w języku chorwackim

Urządzenie zmieniające życie, zespół ds Konnekt nie mógł być bardziej przyjazny, wydajny i bardzo pomocny.

Dziękuję bardzo za uszczęśliwienie mojej starszej mamy i teraz w codziennym kontakcie z rodziną. 

— Valerie Curic, córka, Sydney Australia (napisy w języku chorwackim oznaczają jej matkę).

Konfiguracja była tak łatwa

Ludzie z Konnect byli bardzo pomocni od samego początku do konfiguracji. Wszystko zostało wyjaśnione i ułatwili zorganizowanie zakupu, dostawy i konfiguracji. Każda osoba, z którą rozmawiałem, była przyjazna i pomocna.

Konfiguracja była również bardzo łatwa i nie zajęła wcale czasu.

Moja mama ma 88 lat i jest zachwycona. Może mnie zobaczyć, a także przeczytać, co mówię, jeśli mnie nie usłyszała.

Pracuję na pełen etat, więc nie widuję się z nią tak często, jak bym chciał. Skype to następna najlepsza rzecz. Widzę, że nie rozumie i nie wygląda dobrze. To ułatwiło życie nam obojgu.

Mama może również przeczytać dialog, gdy rozmawia z kimś innym, co pomaga w ich zrozumieniu.

— Megi.

Doskonały do ​​utraty słuchu

Doskonały produkt dla osób z ubytkiem słuchu. Znacznie poprawiło samopoczucie użytkownika. Personel Konnect był doskonały w zakresie porad, instrukcji, instalacji i działań następczych.
— Tony Davis, Frankston Australia (klient Jim jest na Konnekt- Program wideotelefonu z napisami Telstra).

Uratowałem zdrowie psychiczne, użyj z moim implantem ślimakowym

Ten wideotelefon uratował mi zdrowie psychiczne 😂, kiedy nagle straciłem słuch z dnia na dzień.
To było długie oczekiwanie (dzięki covidowi), zanim wszczepiono im implant ślimakowy – możliwość kontaktu z rodziną i przyjaciółmi – ​​zobaczenie ich twarzy oznaczało możliwość czytania z ruchu warg, a także czytania podpisów rozmów, co było niezwykle pomocne.
Cały personel jest zachwycający, przyjazny i pomocny pod każdym względem - wielki cheerio dla was wszystkich.
— Dorothy Figgins, Mittagong Australia (szczęśliwa uczestniczka naszego Konnekt- Program wideotelefonu z napisami Telstra).

Powiew do użycia

Chciałbym podziękować kol Konnekt zespołowi za dostarczenie mi bardzo przyjaznego dla użytkownika i zabawnego sprzętu. Poza oczywistą korzyścią wynikającą z szybkiego i łatwego przeglądania napisów, istnieje wygoda dzięki świetnym przyciskom, które ułatwiają komunikację. Ważne dla rodzin starszych krewnych, nie ma ryzyka niechcianych lub oszustów dzwoniących. Z niecierpliwością czekam na codzienną rozmowę twarzą w twarz z moim synem na ekranie wystarczająco dużym, aby zapewnić mi dobrą komunikację, i miło jest mieć jego niepodzielną uwagę, ponieważ często prowadzi samochód lub zajmuje się obowiązkami domowymi, jak to robią zapracowani ludzie. Mówi mi, że korzystanie ze Skype'a jest proste i wydaje się, że mu się to podoba. Dla osób z ubytkiem słuchu koszty są znikome.

Myślę, że idealnie sprawdzi się również dla osób przebywających w szpitalach lub domach opieki, ponieważ można go zabezpieczyć tak, aby był zawsze pod ręką lub alternatywnie można również użyć pilota.

Wsparcie jest dostępne za jednym naciśnięciem przycisku, szybko i z pewnością łatwo. Zespół wsparcia jest przyjazny i kompetentny.

Polecam go wszystkim znajomym, którzy mają trudności z używaniem zwykłych telefonów. Jest prosty w użyciu, z pięknymi, dużymi przyciskami, które wystarczy dotknąć. Dla każdego, kto cierpi z powodu izolacji, nawet jeden telefon dziennie od znajomego korzystającego z opcji kontaktu wzrokowego może mieć ogromne znaczenie. Kontakty mogą być ograniczone do wyznaczonej rodziny i bliskich przyjaciół, jeśli sobie tego życzą.

W sumie kocham moje „Konnekt” i daj mu dziesięć na dziesięć. Nie płacono mi ani nie wywierano na mnie presji za te uwagi.

— Trenna S, Konnekt-Uczestnik programu Telstra, West Hobart.

Podniósł ją na duchu

Moja 96-letnia matka, która jest głęboko głucha, była tak sfrustrowana niemożnością zrozumienia normalnej rozmowy przez telefon, że była na skraju rozpaczy.

Gdy uzyskała tzw Konnekt wideodomofonu i przezwyciężyła początkowe wahania przed używaniem tego „nowego telefonu” do wykonywania i odbierania połączeń telefonicznych, zmieniło się jej spojrzenie na życie.

Moja mama może teraz, dzięki funkcji przesyłania głosu na tekst i połączeniu wideo z rodziną, brać udział w rozmowach telefonicznych i często inicjuje połączenia z innymi osobami. Utrzymuje to kontakt i z pewnością podniosło ją na duchu i zmniejszyło frustrację związaną z wykonywaniem i odbieraniem połączeń telefonicznych.

— Bruce'a Blacka, Konnekt-Uczestnik programu Telstra, Newcastle.

Wreszcie wiem, co ludzie mówią

Połączenia Konnekt Wideofon to dar od Boga. Wreszcie wiem, co ludzie mówią. Nie odkładam już rozmowy telefonicznej ze względu na stres. Wystarczy, że wcisnę ekran i przycisk lub wpiszę numer na dialerze. Dziękuję Konnekt.

— Barba L., Konnekt-Uczestnik programu Telstra, Mt Evelyn.

Świetna inwestycja

Mamy Konnekt Wideofon dla naszego 94-letniego ojca, teścia i dziadka, który mieszka w wiosce emerytalnej w Bundaberg. Choruje na chorobę Parkinsona i ma też problemy ze słuchem. Czuł się bardzo samotny w swoim pokoju, ale odkąd ma wideotelefon, codziennie rozmawia z członkami rodziny. Jest zdumiony, że widzi ludzi, którzy mieszkają w dużej odległości od Bundabergu. Wideotelefon był świetną inwestycją i zapewnił naszemu ojcu, teściowi i dziadkowi możliwość komunikowania się ze światem zewnętrznym.

Zespół Konnekt zawsze byli bardzo uczynni i przychylnie nastawieni do wszelkich próśb. Konfigurowanie wideotelefonu było bardzo łatwe dzięki wskazówkom zespołu pod adresem Konnekt.

Gorąco polecamy Konnekt Wideofon dla osób potrzebujących najnowocześniejszego urządzenia komunikacyjnego.

— Kev Biskup, Konnekt-Uczestnik programu Telstra, Bundaberg.

Niezawodne, łatwe i pierwszorzędne wsparcie

Wielkie podziękowania dla Johna, Karla i zespołu. Moja mama ma poważny ubytek słuchu, a wideotelefon z napisami uratował jej życie.

Bez tego po prostu nie byłaby w stanie komunikować się ze światem zewnętrznym.

Działa niezawodnie, jest prosty w obsłudze i wsparciu zapewnianym przez Konnekt była pierwsza klasa.

—Brad Drew, Konnekt-Uczestnik programu Telstra, Chelmer QLD.

Prosty proces, 1 tydzień na dostawę

Drogi Konnekt,

Skontaktowałem się z Tobą zaledwie tydzień temu, a teraz mój system jest skonfigurowany i działa.

Cały proces był prosty i zadziałał dobrze, a jako 75-latek, który z czymś się zmaga (nie wszyscy!) jestem bardzo wdzięczny.

Dziękuję zatem Twojemu zespołowi i zachęcam do korzystania z mojego e-maila w celu przesyłania opinii klientów, według własnego uznania.

— Andrew Whitehead, Konnekt-Uczestnik programu Telstra, South Launceston, Tasmania.

Opisane regularne rozmowy telefoniczne z Wielką Brytanią, USA i Australią

Wspaniały system.
Po latach zmagań moja żona może teraz komunikować się przez telefon.
Dziękuję Ci.

— Rob Spencer, Konnekt-Uczestnik programu Telstra, Victoria Point, Queensland.

Czyta z ruchu warg, ale podpisy też są pomocne

Kiedy mój tata trafił do Opieki dla Osób Starszych, moja słabosłysząca mama naprawdę miała trudności.
Codzienne odwiedzanie taty nie było możliwe.

Potem mieliśmy Konnekt Podłączono wideotelefon, co oznaczało, że mogli się widzieć i słyszeć każdego dnia.
Mama dużo czyta z ust, ale umieszczenie tekstu z boku pomogło jej, gdy przegapiła to, co powiedział tata.

To był prawdziwy dar w tym przejściowym czasie.

— Helena McIlroy, Konnekt-Uczestnik programu Telstra, Spring Gully, Wiktoria.

Zmieniający życie. Pomógł w depresji. Zmniejszone ryzyko upadku.

Dulcie naprawdę zainteresowała się telefonem wideo po kilku miesiącach niepokoju (funkcja automatycznej odpowiedzi pomogła jej przystosować się do korzystania z tej technologii). Teraz inicjuje połączenia i dzwoni do kogoś każdego dnia.

Telefon zmienił jej życie.

Dulcie przebywa na niskim poziomie opieki w ośrodku opieki dla osób starszych i cierpi na ubytek słuchu w obu uszach od średnio ciężkiego do głębokiego. W rezultacie nie jest w stanie komunikować się przez zwykły telefon. Jej niezdolność do komunikowania się z rodziną i przyjaciółmi miała wpływ na jej niezależność, dobre samopoczucie, stan psychiczny (zdiagnozowana depresja) i jej zdolności poznawcze z powodu zmniejszonych interakcji społecznych. Bez powodzenia wypróbowała różne style telefonów z bardzo głośnym/dużym przyciskiem/aparatem słuchowym z linii Telstra Disability i Hearing Australia. Nie słyszy na tyle, by przekazać wiadomość na jakimkolwiek telefonie audio. Wypróbowała również opcje rozmów twarzą w twarz/Skype za pośrednictwem tabletu, oferowane przez jej RACF, i chociaż wizualne wskazówki widząc kogoś na ekranie pomagają jej zidentyfikować, kto dzwoni, nie jest w stanie komunikować się za pośrednictwem połączenia wideo bez dodania głosu do tłumaczenia tekstu.

Następnie zorganizowałem proces Konnekt wideo telefon wideo / rozmowa z telefonem tekstowym dla Dulcie.

Dulcie wykazała się umiejętnością samodzielnego działania i efektywnej komunikacji za pomocą Konnekt wideo głosowe na telefon tekstowy w ciągu ostatnich 3 miesięcy zarówno dla połączeń przychodzących, jak i inicjowanych samodzielnie. Odnotowano wyraźną poprawę jej samopoczucia, ponieważ udostępniono jej odpowiednią technologię do niezależnej komunikacji z przyjaciółmi i rodziną.

Specyficzne cechy Konnekt telefon, który ułatwił samodzielną komunikację i użytkowanie przez Dulcie to m.in.:

• Tłumaczenie tekstu na dużą czcionkę dla przychodzącego dźwięku.
• Wideo na podzielonym ekranie, które pomaga w rozpoznawaniu i orientacji.
• Bardzo głośna głośność dzwonka, aby ostrzegać o połączeniach przychodzących.
• Bardzo duże przyciski na ekranie dotykowym nazwane dla zaprogramowanych kontaktów – ułatwiają wykonywanie niezależnych połączeń wychodzących – rozwiązują problemy ze zręcznością spowodowane łagodnym drżeniem dłoni Dulcie
• Wyświetlacz o dużym kontraście, odpowiedni dla obniżonej ostrości wzroku Dulcie
• Funkcja automatycznego odbierania, która pozwala na automatyczne odbieranie i łączenie połączeń po określonej liczbie dzwonków – rozwiązuje problemy z poruszaniem się Dulcie, które wymagają dłuższego czasu na dostęp/odbieranie telefonu, a następnie zmniejsza ryzyko upadków.
• Automatyczny, wstępnie zaprogramowany wygaszacz ekranu, który wyłącza telefon w nocy i restartuje ekran rano, aby nie zakłócać harmonogramu snu (ze względu na jasny wyświetlacz).

— Kylie Jones, terapeuta zajęciowy, Terrigal, Środkowe Wybrzeże, NSW, Australia.