Evitar fraudes e fraudes telefônicas

Escrito por Karl Grimm, julho de 2018:

Evitar fraudes e fraudes telefônicas

Eles visam os vulneráveis

Vovó Mary odeia atender o telefone. Estranhos ligam para ela para pedir dinheiro, uma instituição de caridade da qual ela nunca ouviu falar, ou para lhe vender um produto financeiro ou lhe dar um prêmio. Às vezes, dizem que seu PC ou telefone está infectado ou que sua conta bancária está comprometida. Outras vezes, é um pretendente querendo sua atenção. Muitas vezes fica muito pessoal e eles sempre parecem querer a data de nascimento dela. Ela responde porque pode ser seu filho ou porque se sente sozinha. Ela coopera porque se eles ficarem com raiva, é assustador.

Mais de 40% dos golpes são comprometido por telefone! O ABS relatou que mais de 6.7% da população com mais de 10 anos de idade foi vítima de golpes e fraudes em um ano. Desses, cerca de três em cada cinco perderam dinheiro (em média, US $ 15 cada) totalizando US $ 2,000 bilhões por ano. Os idosos, os portadores de deficiência e os que vivem sozinhos são particularmente vulneráveis.

O que você pode fazer para proteger sua “Maria” de ligações mal-intencionadas?

Como parar golpes telefônicos e chamadas fraudulentas
Em nosso último artigo, mostramos como Impedir chamadas indesejadas. Cobrimos o registro Não ligue, lidando com operadores de telemarketing, números não listados e a configuração do Smart Ring. Lutar fraude telefônica, sugerimos que você comece revendo esses primeiros métodos. A seguir, apresentamos mais cinco técnicas que você deve considerar quando a pessoa de quem você gosta recebe ligações telefônicas fraudulentas ou ilegais.

• Triagem por voz. Compre uma secretária eletrônica com viva-voz para seu “Mary”. Mary pode ouvir a voz do chamador antes de decidir se deve pegar o fone. Para os idosos, isso é muito mais rápido e fácil do que deixar as chamadas irem para o correio de voz, revisando cada mensagem gravada e decidindo se ligam de volta.
• Triagem de números. Inscreva-se Mary na exibição do número de chamada (CND) e obtenha um telefone ou acessório compatível que possa armazenar os últimos cem números e a hora e a data de cada chamada. Os melhores telefones permitem armazenar os nomes dos amigos e dos chamadores frequentes de Mary, para que Mary possa ver o nome da pessoa que está ligando (ou "desconhecida") antes de decidir se deve atender a chamada.
• Encaminhar chamadas selecionadas. Se um chamador em particular se tornar um incômodo, encaminhe apenas seu número para outro número (como o seu) ou bloqueie-o. Se você o encaminhar para um celular, o celular exibirá o número do chamador - a menos que ele tenha bloqueado a exibição do número.
• Rastreamento de chamadas. As chamadas mal-intencionadas são ilegais, devem ser relatadas e geralmente podem ser rastreadas - mesmo que o chamador tenha bloqueado seu número.
• Bloqueio de CND. O Bloqueio de Exibição do Número de Chamada (Bloqueio CND), às vezes conhecido como Bloqueio de Chamadas ou Bloqueio de Linha, oculta o número de Mary quando ela faz uma chamada. Isso pode ser útil se ela ligar com frequência para organizações, instituições de caridade ou pessoas e não quiser que saibam seu número. Por exemplo: quando ela liga para um fornecedor para obter informações sobre o produto, o fornecedor não pode registrar o número de Mary e orefminério não pode ligar de volta mais tarde sem a permissão dela. O bloqueio CND pode ser aplicado em uma única chamada discando um p curtorefix antes do número (como 1831 na Austrália ou *67 para a maioria das empresas telefônicas dos EUA). Se não tiver certeza, visite o site do provedor de serviços telefônicos ou ligue para eles para solicitar o código de bloqueio do identificador de chamadas.
• Bloqueio de CND - todas as chamadas. Para aplicar o bloqueio CND por padrão em todas as chamadas realizadas, ligue para o provedor de serviços para solicitar bloqueio permanente da exibição do número de chamada (bloqueio de identificação de chamada) - mas primeiro, certifique-se de ler nossos avisos sobre serviços de monitoramento descritos em "Número silencioso" em nosso artigo anterior.

Telefonemas fraudulentos são ilegais. Ninguém precisa aturar eles. Eles devem ser relatados às autoridades locais (a polícia). Eles também devem ser relatados ao provedor de serviços telefônicos. Eles terão procedimentos padrão para lidar com esta queixa comum, para interromper as chamadas indesejadas e, talvez, pegar o infrator.

Esteja seguro e protegido

Descubra mais sobre Konnekt Videofone ou Contacto Konnekt para saber como nosso videofone pode evitar fraudes e golpes telefônicos e ajudar a pessoa com quem você se importa a se sentir menos vulnerável.

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