Videofone salva vida

Konnekt O videofone salva uma vida, graças ao atendimento automático

14 de dezembro de 2018 O videofone para idosos salva a vida de Judy:

A inovação local evita a tragédia, une a família.

Cheryl Kolff está agradecida por sua mãe Judy estar viva e ansiosa pelo Natal da família.

Uma ligação pelo Skype permitiu Cheryl avaliar visualmente sua mãe e ver que ela estava apenas a horas da morte. Judy estava sofrendo silenciosamente, seu Alzheimer a impedindo de pedir ajuda.

Minha mãe ficou muito doente recentemente. Se eu não tivesse instalado o videofone, minha mãe teria tragicamente sofrido uma morte horrível em sua unidade. - Cheryl Kolff, filha de Judy / enfermeira aposentada

 

Judy e filha Cheryl

Tragédia evitada

Cheryl estava de férias com o marido. Conversas presenciais regulares permitiam-lhe ver a mãe com frequência, compartilhar suas experiências de férias e fazer check-in visualmente. Na sexta-feira, Judy estava um pouco doente e foi marcada uma consulta médica. No entanto, a saúde de Judy se deteriorou rapidamente no fim de semana. A ligação da segunda-feira de manhã foi atendida automaticamente e Cheryl, que tem formação em enfermagem, pôde ver que estava perto de perder a mãe.

Ela estava extremamente indisposta, mas nem mesmo contaria aos vizinhos. Eu a convenci a chamar uma ambulância. Mamãe fez uma cirurgia de emergência. Ela não teria sobrevivido à noite - Cheryl

Fundadores em lágrimas

Quando ela estava bem o suficiente para deixar o hospital, Judy mudou-se para uma casa de repouso nas proximidades, onde ela pode ser adequadamente avaliada e cuidada. A operação cobrou seu preço e Judy provavelmente permanecerá em cuidados residenciais para idosos. No entanto, o telefone com vídeo é instalado em seu novo quarto para que ela possa ver seus familiares todos os dias. A equipe da Konnekt, uma empresa sediada em Melbourne, na Austrália, rapidamente ajustou a tela de toque remotamente para escurecer à noite, mas acender durante o dia.

Quando soube de Judy, comecei a chorar. Isso me lembrou da minha própria mãe. É por isso que começamos a empresa - John Nakulski, Konnekt Co-FundadorA

Chamadas regulares insuficientes

No início deste ano, Cheryl, que vive na interestadual, descobriu que as ligações telefônicas não eram suficientes. A demência de sua mãe estava piorando, às vezes ela não atendia as chamadas e estava lutando para usar o telefone. Ela experimentou o novo aparelho de videochamada e descobriu que era simples o suficiente para alguém completamente analfabeto do computador.

Ligar para mamãe em um telefone comum não é o mesmo que ver seu rosto. Ela ainda luta, mas gosta. Eu posso mostrar as coisas dela lá fora, como as flores do jardim. É muito positivo para ela.

Com tanta má imprensa recente sobre os cuidados com os idosos, é ótimo ouvir uma história positiva.

Leia mais sobre a história de Cheryl e Judy em Depoimentos.

Saiba mais sobre Videofones resposta automática recurso, veja nosso vídeos para ver como é fácil usar o videofone ou Contacto Konnekt para descobrir como Videofone pode ajudar aqueles que você gosta.

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